クチコミ

お料理は高級感があって、とっても美味しかったです。また、ラグジュアリールームにしたのですが、広くてきれいて満足でした。 個人的によかったのは、足湯です！あいにくの雨模様でしたが、屋根はしっかりあって、それでも海が広く、熱海城がみえて、たまに通る電車の音を聞きながらまったり足湯に浸かるのは最高でした！ 温泉もひろくて快適だし、またリピしたいです。

初めてでしたが大満足です。 料理は少なめで丁度良い量で満足。それ以上に料理の内容が抜群なのと、担当の接客がフレンドリーで気持ちいい。温泉も全て良かった。ウェルカムドリンクありがとうございました。

宿の方達はとても丁寧で親しみやすく、館内も清掃が行き届いておりました。また部屋や廊下にある生花も綺麗。部屋からの眺望もよく優雅な時間を過ごせました。食事も素晴らしく、とても素晴らしい宿でした。また泊まりに行こうと思います。

子供2名と夫婦、祖父母で行きました。祖父が足が悪く心配してましたが、事前にお知らせしておいたため、配慮あるサービスをしてくださり、のんびりくつろぐことができました。 また来たいです。

落ち着いた雰囲気でした。建物はかなり古めかしいですが、清掃は行き届いておりました。 食事は、朝夕ともにとても美味しかったです。 温泉は三箇所ですが、一箇所は海が見えます。

熱海駅から徒歩5分の場所ですが、途中急な坂が続くので旅館のバスを利用する事をオススメします。着くと、旅館の方がお出迎えしてくれて荷物も部屋まで運んでくださいます。お部屋も広く、景色は最高でした。部屋風呂も温泉がでます。 ウェルカムドリンクもおしゃれで美味しかったです。 夕食、朝食は共に個室でゆっくり食事をする事ができました。 お料理は、事前に生魚が苦手な者と未成年がいる事を伝えるとお刺身を焼き物に、食前酒をノンアルコールの物に変更してくださり、他にも色々と配慮してくださいました。どれも美味しいお料理でした。 娘の誕生祝いでケーキの注文をお願いしたところ快く準備してくださり、サプライズケーキに娘はとても喜んでくれました。又、旅館の方から娘へプレゼントまで頂き心遣いに感動しました。 本当に至れり尽くせりの一泊二日…娘にとっても、家族にとっても、忘れられない思い出になりました。熱海へ行くことがあれば、またこの旅館を利用したいと思います。

最高でした。熱海で一番お気に入りの旅館です。

今回は懐石料理の〈量は少なめ質をアップする〉コースを選びました。91歳母と60代夫婦、ともに大満足で美味しくいただきました。大観荘は料理長の味付けや盛り付け、彩りやバランスが気に入っています。職員の方が丁寧で温かい雰囲気も心地よいです。

古い建物なので仕方がないと思うが増築されており、何度となく宿の中で迷子になった。スタッフの方対応は悪くは決してないが、みなさん心がこもっているようには感じられなかった。食事は良かった。

館内もお部屋も広く綺麗で素敵でした！お風呂も全部良かったです！なによりも景色が本当に綺麗で是非また泊まりたいと思いました。お布団もふかふかでご飯も美味しく本当に大満足でした！絶対にまた来たいと思います！

送迎バスも30分毎に出ていて助かりました とても懐かしいような落ち着く宿でした Barに寄りましたが、ホスピタリティが 素晴らしく、とても居心地が良かったです！ ありがとうございました

毎回のことですが、よいサービスでスタッフの方々には感謝です！　

7/16 1泊しました。 仕事や家族で数回来ていますが、風情もよく、経験と歴史に基づいたサービスも素晴らしいです。ずっと存在していてほしいです。

母の日と傘寿のお祝いを兼ねて伺いました。 お部屋も景色もお食事も、どれもとても満足で母も感激していました。 選んだお部屋の位置で仕方ないのですが部屋から食事処が遠かったので母親は少し大変でしたが、スタッフの方は皆さんご親切で色々と良くして頂きました。 また是非伺いたいです。

宿の方の対応がとても丁寧！ こにらの希望以上の対応をしてもらい感謝！！ 部屋から眺める桜が綺麗で 部屋の内湯も海を眺める景色が良かった。(もちろん大浴場の天王の湯はインフィニティ風呂で高級感もあり最高) 食事も会席料理でどれも美味しく しかも量が多くて満腹！ 次は庭園散策も満喫したい。 またお邪魔したい宿です！

83歳になる義父と3世代6人で宿泊しました。杖が必要な義父の為に スタッフの方が滞在中車椅子で案内してくださいました。食事もとても美味しく、お風呂や景色も素晴らしかったです。天気が悪かったので次回は天気の良い日に伺いたいです。 本当にありがとうございました。

５回目の利用でした。 花火が観られるお部屋にして頂き、ありがとうございました。 良い温泉なのはもちろんですが、従業員の皆さんの接客、廊下ですれ違った際の応対も気持ちが良く、気持ち良く過ごせました。 また是非利用したいです。 ありがとうございました。

施設自体は年期が入っていますが、綺麗にされており昔ながらのいい雰囲気とお庭の景色がとてもステキでした。 雨で庭園を散歩できなかったことが心残りなので、またお天気のいい時に伺いたいと思いました。 お料理がとても美味しかったです。 美味しくて食べすぎました。 今度は鉄板焼きも食べてみたいと思います。

働いている方がみなさん親切で本当に楽しくのんびり過ごせました。ありがとうございます！ 特に私達の食事を担当してくれた方に感謝です！ よく食べる主人も大喜びの楽しい時間でした。 本当にありがとうございました。

日々の忙しさに疲れてゆっくりしたくお邪魔しました。観光もなしで、宿に癒されるためだけの旅でしたが、こちらにお邪魔できてよかったです！ 食事も美味しく満腹、満足でしたし、温泉も内風呂含めて4つ入れてプラス足湯。設備も整っていて綺麗にされてるし、平日だから混んでなくて静かな一時を過ごせました。 夜の温泉の後にお庭で木が風になびいてて灯りもちょこちょこつけていてくださってしばらく座っていましたがとても気持ちよかったです。 食事を担当してくださった方もエアコンの配慮やその他のご配慮も嬉しかったです。食べ終わった後もお忙しいでしょうに、挨拶のために出てきてくださっておもてなしの心を感じました！ お部屋も綺麗で広くてずっといたかったです。 今回は母と2人でしたが、また家族みんなで伺いたいです。