由布院温泉　朝霧のみえる宿　ゆふいん花由 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒879-5114大分県由布市湯布院町川北913-11

• TEL

  0977-85-5000

• FAX

  0977-85-5121

• 交通アクセス

  ■湯布院ＩＣから車1分■由布院駅から車で７分程でございます。■無料送迎もございます（電話にて要予約）

• 駐車場

  ■20台程停められる広めの無料駐車場があり、予約は不要です。【フロント・ロビー/Wi-Fi完備】

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  28室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ★客室・フロントロビーは無線LAN（Wi-Fi）を完備しています。
  • ★インターネットの他、インターネット電話、ゲーム機器など、無線LAN機器として接続、ご利用下さい。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • 洗顔ソープ
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間
  • 食事処

  • [夕食]
  • 広間
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] 単純泉 
  • [効能] 肩凝り 筋肉痛 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • 楽天カード

  ※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 一部離れ客室リニューアル工事・フロントデッキ工事のお知らせ　お客様には、工事関係者や工事車両など、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
  • 作業日時：２０２３年６月１日（木）～２０２３年９月３０日（土） ９：００～１７：００
  • ・ご予約内容の説明・ご確認の為、基本的にはお電話を差し上げます。電話不要のお客様は連絡不要とお知らせください。
  • ・交通手段（車・電車・その他）をお教え下さい。（送迎あり）
  • ・お子様ご同伴の場合、性別・年齢を教えてください。
  • ～夕食のお時間について（2部制営業・先着順）～　　前半)17時30分　後半)19時30分　※先着順のため、ご希望に添えない場合もございます。
  • ■同一のお客様の多日に渡るご予約の場合、ご予約を承った後お断りさせていただくこともございます。ご了承くださいませ。
  • ■幾度にも渡るキャンセルをされた場合、ご予約をお断りすることもございます。その場合、偽名、ご家族のお名前でのご予約も含みます。
  • ■ご予約いただいたお客様とご連絡がとれない場合、宿泊をキャンセルさせていただくこともございます。ご予約の際、必ず連絡のとれる電話番号をお知らせくださいませ。
  • ■御連絡先・住所等記載間違いなどで確認のご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ４日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １０日前から　　　　：宿泊料金の２０％　
  予約成立後から　　　：宿泊料金の０％　　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 貸出用車椅子
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ★大浴場やお食事処は、四季を感じて頂きたく 一旦お外へ出る造りとなってございます。