食事が美味しかった。ホテルにチェックインした時の対応が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

祖母のお祝いで泊まりました。祖母が足が悪く車椅子を貸し出してほしいと急遽お願いすると貸し出してもらえました！祖母の配慮や小さい子供がいたのですがその配慮や色々気配りしてもらいました。とても良かったです。温泉もすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

朝の食事が美味しかったです。
二日間お世話になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

1泊朝食付きのプランで宿泊しました。
お部屋からは大鳴門橋が見えて景色が良かったです。
が、ホテルが人里離れた山の上にあるので、夕食を食べに外に出ると戻ってくるのがしんどかったです。ルートがまあまあの山道なので、暗いとカーブの先から対向車が来たらぶつかりそうで怖かったです。
それでも景色も良く、朝食バイキングもとても美味しく、お風呂も良かったので大満足です。
次泊まることがあれば、1泊2食付きのプランにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

別邸蒼空は見晴らしが良い部屋。露天風呂も良かった、温度が低いと感じたのでフロントに連絡、温度調整してくれました。
部屋は広くてのんびりできました。部屋が別れていて移動がめんどくさかったので、寝室もリビングも一部屋に統一してくれたら最高！
部屋の温泉も良かったですが、大浴場の露天風呂も広くて、深さがありのんびりと海を見渡す事できて非日常を味わえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

子供が低学年なので夕食が合わなかったのが残念。もう少しわかりやすく説明文かいていただきたかった。
しかし、主人義父は最近喫煙者が肩身が狭いけど喫煙所が素敵で最高だったと言ってました。家族で良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

エステも目的で行きましたが、ほんとに気持ちよかったです。食事も女性でも十分食べきれる量で、おいしくいただきました。また是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年11月

バイクで泊まられる際はフロントに申し出て指定の場所に改めて停めなおした方が良いです。屋外で迎えてくださったボーイさんもフロントのスタッフさんにも確認して駐車場の1区画に2台のバイクを置いていましたが、21時半にコールされ「防犯上の都合でバイクを動かして欲しい」と呼び出されます。20時に一度呼び出したと仰っていましたが、その時間はちょうどお風呂に入っており知らず、その後部屋に戻って1時間半ほど映画を観ていたところの連絡だったので、20時の電話を逃すと1時間半後に連絡されるようです。室内着に着替え、体も暖まってそろそろ寝ようとしていたタイミングだったので不愉快でした。防犯上危ないのであれば停めて確認した時に移動出来たのに、21時半にわざわざフロントに呼び出して自分で移動しろと謝罪も無く言われました。車であればスタッフさんが移動されたのでしょうか？夜勤のボーイさんの態度が悪かっただけかもしれません。その態度に同行者が怒ってしまいとても不愉快な旅になってしまいました。
お風呂や朝のビュッフェ、他のスタッフの方々のご対応はとても満足しましたので、バイクで行かれる方だけ注意が必要なホテルだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

親の誕生日祝いを兼ねて久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
お料理は夕食も朝食も淡路島の食材をたくさん使われててとても美味しかったです。素材もいいしとにかく味付けが絶妙でした。
お部屋も広くて海が目の前に広がって眺望抜群でした。誕生日プランということでお部屋でシャンパンとフルーツのサプライズをいただき感激しました。
露天風呂も女性の方はインフィニティです。男性の方もお風呂に浸かりながら座りながら鳴門大橋が綺麗に見れます。
最高の誕生日プレゼントに出来ました。またいつか行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

娘夫婦と５人で宿泊しました。ホテルはシーサイドに立地して、露天風呂からは鳴門大橋や渦潮、対岸の鳴門市が見ることができて、最高の眺めでした。食事は美味しく、部屋も広くてとても癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

海を見渡せる温泉は、最高でした。また朝食のバイキングもとても美味しくて、朝から大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

天下のホテルニューアワジグループの三つ星にしては
ウェルカムドリンクなど何もなかったことがショックでした。
接客は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

連休に宿泊しました。
山の上にあり、静かで景色がとても綺麗でした。お部屋からも温泉からも景色がよかったです。
食事も盛り付けが綺麗でとてもおいしかったです。
お部屋のお風呂は古かったですが、それ以外はとても満足です。

温泉の脱衣所がもう少し広ければよかったなと思うのと、飲み物の自動販売機があれば嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

迎えていただいてからチェックアウトまで本当に温かく対応していただき、いかなる時も気持ちよく過ごさせていただきました。お部屋のお風呂も眺めよく、ちょうどよい深さ。レインシャワーもついていました。テレビがお風呂リビング用とベッド横の２台あってびっくり。どちらもスマートTVでありがたかったです。食事も素晴らしく、今でも余韻が残る島会席。地酒にお造りの組み合わせが最高、お肉も大変美味しかったです。旅館とホテルのよいところを取った理想的なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

朝食のクオリティが◎です。スタッフの方々のホスピタリティも素晴らしく、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

家族で利用しました。
1歳の子どもがいたので部屋食、SOLAを予約しました。
ウェルカムドリンクもおいしく子どもが大喜びでした。
夕食に子ども用のメニューや白ごはんのサービスもあり助かりました。
夕食、朝食ともにおいしく量もありお腹いっぱいになりました。
また利用させてもらいます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

高齢の母を気遣った案内がとても良かったです。食事のサービスのタイミングが素晴らしく、こちらのスピードに合わせたもてなしに感動しました。料理はどれもおいしいだけでなく美しく、見て食べて淡路島を感じることができました。お部屋の設備やアメニティも充実しており、ゆっくり母娘旅を過ごせました。ありがとうございました。
お風呂の場所が高齢の母には距離があり、また階段があったので、スムーズにフラットな移動ができるとよかったです。また、淡路島に行く折にはぜひ滞在したい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

連休の宿泊のせいなのか、近年の淡路島人気なのか、以前より割高です。部屋のお風呂は全く使用する気にはならず遠くても大浴場が必須です。写真では眺望よく、素敵な感じにお部屋も写っていますが期待していた分とても残念でした。古い施設は清潔に保たれていて、スタッフさんたちは気持ちよく迎えてくださいますが、ベルボーイの年配の男性は荷物を持つそぶりもそこそこです。ニュー淡路さんならしっかりとお支払いして良いグレードにした方が結局は満足出来ます。浜離宮はまた行きたいと思いますがこちらのホテルだとリニューアルされているお部屋にお風呂のついているタイプでないと古すぎて有馬温泉等と同じく価格に見合いません。勿論、淡路島人気で早くから予約をしないと取れないくらいの人気ホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

3人で宿泊しました。
スタンダードのお部屋ですが、広さは充分でした。
リゾートホテルにふさわしい、プールやお風呂、とてもよかったです。

朝ごはんのバイキングもダイエット中にもかかわらず、食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

部屋からの景色も最高でした
食事も夕朝食ともに品数も多く美味く
頂きました
特に夕食の造りの種類が豊富で
美味しかったです
少し残念なところはアメニティのひとつに
館内用の靴下がなかったところと
男湯サウナの水風呂の水温がもう少し低かったら嬉しかったです
サウナの設備はよかったのに少し物足りない感じでした
温泉の泉質も温度も良くゆっくり
入れました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月