総合4
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月04日 06:29:18
-
コスパ的にはよかったと思います（フグの味はよかったですが、量的には少しものたらなかった）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島3年とらふぐ☆ブランド食材を味わいつくす「ふぐづくし会席」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア洋室（42平米・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合4
ほうせい700さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- ほうせい700さん [50代/男性] 2019年12月02日 11:23:10
-
温泉も湯質がよく満足しました。夕食は会場でしたが美味しく頂きました。ただ、宿泊者の子供は走り回っていたのが気になりました。段差をジャンプして飛び跳ねていましたが誰も注意していませんでしたが怪我してからでは遅いのでスタッフの皆さんが気に掛けられたほうが良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬限定チョイスメニュー】「島会席 at シェフズテーブル」＜旬房 海楽-KARAKU-＞
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート809号（50平米・鳴門海峡ビュー）】
総合5
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月21日 15:44:56
-
お世話になりました。今回は２回目に利用させていただきましたが、スタッフ皆さんの明るい接客に癒されました。お部屋はハイフロアの和洋室でしたが広くて景色も良くて綺麗なお部屋でした。温泉も内湯はトロトロで、露天風呂はサッパリしていて、違う泉質だったので両方楽しめました。３回も入って、とても気持ち良かったです。温泉までは少し遠くて階段もあったのですが、湯上りに用意していただいている黒豆茶とハーブティーが、とても美味しかったです。食事は今回は３年とらふぐのコースをいただきました。ふぐづくしでとても美味しく量も多くてお腹いっぱいになりました。ご馳走さまでした。夕食時間をちょっと遅めにお願いしたので最後の一組になってしまったけど、スタッフの方は優しくて、お陰様でとても良い家族旅行の思い出になりました。ありがとうございました。
また機会があれば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島3年とらふぐ☆ブランド食材を味わいつくす「ふぐづくし会席」
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】和洋室(49.5平米・鳴門海峡側)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月24日 00:09:14
-
2019.10.21に、家族４人で宿泊しました。生後8ヶ月の子連れ旅でしたが、お風呂やレストランには赤ちゃん用の椅子も用意されており、ストレスなく過ごすことができました。
朝食の、カレイ、フグの干物はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【B＆B】自家源泉の療養泉「南あわじ温泉」＆海の見えるレストランで朝食バイキング(10/1～)
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】スーペリア洋室(42平米・鳴門海峡側)【禁煙】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月10日 15:58:42
-
お部屋は広々で、景色も良く、お食事も食べきれないほど頂きました。お湯も大浴場はトゥルトゥルで、あんなにトロっとしたお湯は初めてでした。
サービスもとても行き届いていて、快適に宿泊させて頂きました。
欲を言えば、宿泊前に、夕食のお品書きがあればよかったです。
両親との旅行でしたが、大変満足させて頂きました。
また淡路島の旅行の際は行かせて頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 専有露天風呂付特別客室 ≪別邸 蒼空 -SOLA- 天空≫ (10/1～)
- ご利用のお部屋
- 【別邸 蒼空-SOLA-天空E【禁煙】 2017年4月開業】
総合5
神戸はなびさんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 神戸はなびさん [60代/男性] 2019年09月30日 08:56:07
-
右に福良港、正面に大鳴門橋を望む最上階のツインルームに宿泊しました。大きな窓から見る景色は絶景で素晴らしかったです。部屋も清掃が行き届いており、気持ちよく利用できました。夕食は和洋折衷の会席料理でしたが、地元食材を使って量よりも質を重視したもので大変美味しかったです。食事部屋は個室ではありませんが、落ち着いた雰囲気で寛げました。朝食バイキングはともすれば混雑するものですが、当ホテルでは指定席でゆっくりと食事ができました。温泉も内風呂と露天と2種類の湯を楽しむことができ、どちらからも鳴門海峡を望め、大満足でした。できれば男湯と女湯を交替制にして欲しかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】≪旬の和食＆フレンチ会席≫島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】スーペリア洋室(42平米・鳴門海峡側)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月29日 21:13:52
-
誕生日ということで、ケーキを注文しましたがサプライズにするのに協力してくださったり、ホテルからのサービスでワイン用意してくださったり良い思い出になりました。
中でも夜もお腹いっぱいなくらいの量の美味しいごはんと、朝もバイキング形式ですがとても美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 松茸入り淡路牛のすき焼きと秋のお造り会席(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】和洋室(49.5平米・鳴門海峡側)【禁煙】】
総合4
まー7133さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- まー7133さん [60代/女性] 2019年09月27日 14:57:26
-
３年連続の宿泊でした。今年は、台風が接近していたため、露天風呂に入ることができなかったのが残念です。しかし、食事はとても豪華でおいしく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ［≪旬の和食＆フレンチ会席≫淡路島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席］(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（49.5平米・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 10:24:20
-
夕食
島の旬の魚介と淡路牛のステーキ」で、期待が大きかったせいか、、、
「島の旬の魚介」と「淡路牛のステーキ」の満足感はありませんでした。
お造りはまずまずでしたが、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】≪旬の和食＆フレンチ会席≫島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室（34平米・鳴門海峡ビュー） 【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月20日 08:10:35
-
部屋からの海辺の景色もきれいで、温泉も気持ちよかったです。食事も満足しました。また、泊りに来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島の秋の旬彩をギュっと詰め込んだ特選料理≪秋のスペシャリテ≫ (～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア洋室（42平米・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 17:30:07
-
9月連休に宿泊しました。
お部屋は十分すぎるほど広く、また窓が広くてそこから見える空と海が素敵でした。
海と空を見ながら昼寝出来る贅沢なお部屋です。お風呂に付いている露天風呂も硫黄の香りが漂う本格的な温泉で、とても贅沢な時間を過ごせました。
お食事も多すぎず少なすぎず適量でした。
ラウンジには色々なお茶とおやつがあり、コストパフォーマンスもかなり良いと思いました。
また必ず伺います！この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 専有露天風呂付特別客室 ≪別邸 蒼空 -SOLA- 離れ≫ (～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【別邸 蒼空-SOLA-離れ【禁煙】 2012年8月開業】
総合4
G-g4527さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- G-g4527さん [70代/男性] 2019年09月14日 18:48:17
-
料理が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 島の恵みを和食とフレンチで味わう夏会席
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード洋室（34平米・鳴門海峡ビュー） 【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月12日 14:16:03
-
お料理のお味 器 最高でした。
人参のスープ初めていただきました。とっても美味しかったです。各廊下のオブジェも良かったです。
歳老いた両親を連れての旅行でしたが、スタッフさんのあたたかいお接待で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 淡路島の秋の旬彩をギュっと詰め込んだ特選料理≪秋のスペシャリテ≫ (～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（49.5平米・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合1
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 17:20:58
-
立地だけは良かった。とにかく接客が最低。
部屋へ案内してくれたスタッフは遠くを見てお腹をポリポリ…
洗面所の歯ブラシは開封済み。
フロントで交換してくれたけどスミマセンの一言が言えない。
別に謝ってもらわなくてもいいけど(笑)
お風呂の脱衣場は狭いのは仕方ないにしても、暑いし清潔感がない。
とにかくマニュアル通り最低限やってるだけって感じ（全員ではないけど）
初めて、早くチェックアウトしたいと思ったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 2019年09月07日 17:10:56
-
この度はホテルニューアワジプラザ淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角、足をお運びいただきましたのに、こちらの不手際で大変ご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を受け、これからはこのようなことがないよう、スタッフへの接客指導を徹底し、より良いサービスが出来ますよう誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
この度はご利用誠にありがとうございました。
ホテルニューアワジプラザ淡路島
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お誕生日のかた限定≫アニバーサリープラン【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【和室（10.5帖・鳴門海峡ビュー）】
総合1
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 22:50:02
-
設備や立地は非常に満足いくものにも関わらず、接客のみがそれらを全て打ち消すくらいに最悪でした。全体の評価も下げざるを得ず、我々家族の思い出も残念な結果でした。
チェックイン時に少し大きな貴重品があるのでフロントで預かって欲しいと女性スタッフに頼んだら、怪訝そうな顔をされ、自身で管理して欲しいと言われました。何百件と宿泊してきた中で初めて言われたことで、何とか交渉してやっと預けることを受け入れられました。
チェックアウト後にカートで大荷物を運び、玄関口で車付けして独りで荷物を車へ載せているところ、付近にいた男性スタッフは手伝うでも気遣うでもなくただ傍観し、別で新たに訪れた家族の接客と、挙句こちらが荷物を運んで来たカートが空になるや否や、こちらの車のすぐ側で新たな来客の荷物を載せ始めてカートを奪う形で去りました。
車で我が家の家族出発時に見送ってくれた別の男性スタッフへ、お昼に淡路ヌードル食べたいので近くにお店ありますか？と尋ねると、マップ配っていてそれを持ってるなら、それを見てもらえないですかね？と、眉間にシワを寄せて言われました。
他のホテルあわじグループでは受けたことのない接客レベルの低さで、二度とリピートすることはあり得ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 2019年09月04日 16:23:44
-
この度はホテルニューアワジプラザ淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行において、私どもの不手際により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、社員教育の徹底とサービス向上に努めて参りたいと存じます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテルニューアワジプラザ淡路島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】御食国淡路島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【和室（10.5帖・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月26日 18:18:12
-
とっても素敵な所で良かったです。是非また泊まりたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お誕生日のかた限定≫アニバーサリープラン【あいたい兵庫】(～9/30)
- ご利用のお部屋
- 【和室（10.5帖・鳴門海峡ビュー）】
総合5
おーしーさんさんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- おーしーさんさん [50代/男性] 2019年08月19日 16:29:46
-
先日は家族でお世話になりました。
初めての淡路島でしたが、立地も良くきれいな夕日を見ることが出来ました。
お料理、温泉共にとても良かったです。
翌日の飛行機の時間の都合で滞在時間が少なかったので残念です。
連泊でゆっくりしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
- ［≪旬の和食＆フレンチ会席≫御食国淡路島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席］
- ご利用のお部屋
- 【【ハイフロア】スーペリア洋室(42平米・鳴門海峡側)【禁煙】】
総合5
55joe0328さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 55joe0328さん [50代/男性] 2019年08月16日 16:31:03
-
８月８日に宿泊しました。まず，遅い到着にもかかわらず出迎えのスタッフさんが気持ちよく，疲れも飛びました。部屋に行く前にまっすぐ夕食会場に案内され和食＆フレンチの夕食をいただきました。どの料理も素材・味付け・見た目も素晴らしくおいしくいただきましたし，遅い時間でしたがスタッフさんも嫌な顔一つせず，ゆっくりさせていただきました。部屋からは，鳴門海峡が一望でき渦潮の白波も見え感動でした。温泉は，内湯がトロトロで外湯がさっぱりでした。ぬるぬるだと拭き取りにくい湯もあったりしますが，全然そんなことはなくすっと拭き取れるお湯でした。また，朝のバイキングがまた素晴らしく，種類が豊富だし地元の名産もあり，おいしくゆっくりいただきました。牛乳もおいしかった。スタッフさんの女の子に「おいしかった」と話したら，「ありがとうございます」と言った笑顔が最高でした。心も体も癒されたひと時でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得21】≪旬の和食＆フレンチ会席≫御食国淡路島の旬の魚介と淡路牛のステーキを愉しむ和洋会席
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア洋室（42平米・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月13日 10:48:06
-
景色もとても綺麗でプールも温泉もお料理も全て良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪お誕生日のかた限定≫アニバーサリープラン【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【和室（10.5帖・鳴門海峡ビュー）【禁煙】】
総合5
zuka4384さんの 南あわじ温泉郷 ホテルニューアワジ プラザ淡路島 のクチコミ
コラーゲンボールを投入し、フグを堪能しました。
温泉とコラーゲン効果で翌朝の肌の調子はバッチリでした。
フグ型の箸置きも頂けました。
スタッフさんの笑顔にも癒されました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する