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ホテルサンルート彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.59
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.24
  • 食事4.42
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 18:46:10

風呂はたいへん狹くシャワーブースくらいの機能しかない。おまけに隣?の声が聞こえてきて気持ち悪かった。近くに美味しい焼肉屋があるなど立地はいいのですがちょっと残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート彦根 2024年03月25日 18:56:30

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。バスルームの広さなどすぐに改善出来ない問題もございますが、隣室の騒音対策など何か出来ないか検討させて頂きます。立地以外にもお褒め頂けるよう改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングル&ソファー(禁煙)】

総合4

bb4412さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

bb4412さん [30代/男性] 2024年03月23日 16:11:47

2人部屋を用意してもらったのでラッキーでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート彦根 2024年03月23日 23:47:56

この度はお忙しい中クチコミにご協力頂き誠にありがとうございます。お部屋に余裕がある場合はツインのシングルユースなどへグレードアップしてご案内しております。出来る限りご予約頂いたお客様が快適にお過ごし頂けるよう努めております。また次回も是非ご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

ムック・がちゃぴんさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

ムック・がちゃぴんさん [50代/男性] 2024年03月16日 06:52:21

駅前で立地が最高でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート彦根 2024年03月16日 15:41:45

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩1分ほどの所にございますのでアクセスは抜群でございます。また彦根にお越しの際は是非ご利用お願いします。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】~21日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

bb4412さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

bb4412さん [30代/男性] 2024年03月08日 21:04:43

館内は、リフォームされていてきれいでした
廊下では芳香剤の香りが漂い、気持ち良く過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート彦根 2024年03月12日 14:58:03

この度はお忙しい中、クチコミにご協力頂き誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようでなによりでございます。毎年少しずつリニューアルを行い、お客様が快適にお過ごし頂けるようアプデ—としております。また彦根にお越しの際は是非ご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 18:22:09

快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート彦根 2024年02月29日 14:43:30

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。快適に過ごせたというお声を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。彦根にお越しの際は是非またご利用お願い致します。

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:08:34

清潔感あり、アメニティもそろっていてよかったです。ローザンベリー多和田に行くために利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテルサンルート彦根 2023年12月12日 21:19:04

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ローザンベリーに行かれたのですね。この時期はイルミネーションが大変キレイです。滋賀の新しい観光地で毎年たくさんの方が県外からもお越しになられます。当ホテルからも比較的近くではございます。また是非彦根にお越しの際はご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】~21日前までがお得~早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:44:27

フロントから常時、曳きたてのホットコーヒーを部屋に持ち込めるサービスはありがたいです。
外出後や朝食後に重宝しました。
朝食はハーフバイキングです。おばんざいが含まれた和定食に、米飯、サラダ、ウインナーとスクランブルエッグをお代わりできるのが良かったです。
また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート彦根 2023年12月05日 17:27:47

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの挽き立てホットコーヒーはいかがでしたでしょうか。11月よりテイクアウト出来るよう蓋をご用意させて頂きました。朝食は和定食とハーフバイキングのハイブリット型ですので皆様にご満足頂ける内容かと存じます。またご機会ございましたらご利用の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】~21日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:39:19

フロントの方の丁寧な対応は安心できました。
部屋はリニューアルされたのでしょうか、特に古さは感じなかったです。
TVにはスマホからリンクできる機能があるので、仕事で撮影した画像を大きく確認したりできて有意義でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年12月05日 17:23:48

この度はお忙しい中、クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。心よりお礼申し上げます。当ホテルのTVはスマートTVでございますので、キャストやミラーリングをご活用頂き快適にお過ごし頂けます。大画面でYouTubeもお楽しみ頂けます。また彦根に出張される際には、是非ご利用お願いします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の朝食付プラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月19日 00:06:24

彦根城入場券付きプランということで翌日彦根城を見学しました。
博物館は休館中で残念でした。朝食は和食のお膳と洋食のバイキング両方食べられます。
サービスのコーヒーはチョットウ~ンかな、部屋はきれいに清掃されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート彦根 2023年11月19日 11:26:46

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたようでなによりでございます。
ウェルカムコーヒーについて、まだ改善の余地があるとポジティブに捉え、もっとお客様に喜んで頂けるように変更させて頂きます。また是非次回もご利用お願いします。

ご利用の宿泊プラン
【彦根城&玄宮園】入場整理券付き宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 15:43:27

駅近で朝食も美味しかったです。
種類や量も私にはちょうど良かったです。
レンタルサイクルのおかげで色々回れて楽しめました!
そしてお部屋のグレードアップ
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート彦根 2023年11月18日 10:53:09

ご投稿ありがとうございます。
朝食、満足いただけまして有難うございます。

楽しく彦根を満喫いただけまして良かったです。
彦根城は今、世界遺産登録に向けて頑張っております。また2025年の国体に向けても盛り上がっております。
皆様に満足いただけるホテルサンルート彦根を目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の朝食付プラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングル&ソファー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:49:52

子供の受験で宿泊しました。駅も近く、駐車場もあり、近くに食事ができるお店もたくさんあり、たすかりました。よかったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート彦根 2023年11月13日 09:37:04

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンルート彦根をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回は、受験でのご利用だったのですね。当ホテルはコンビニ、スーパー、お食事処が近くにございますので大変便利にご利用頂けます。また次回彦根にお越しの際は、是非ご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】~21日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 22:38:43

駅近がとても良かった。
シングルで予約したのに、ツインルームをご用意頂き、開放感があって良かった。
井伊家の鎧やヒコニャンの大きなぬいぐるみなど、撮影コーナーもあって楽しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルサンルート彦根 2023年11月13日 09:34:29

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
当日はツインに余裕がございましたのでグレードアップでご案内させて頂きました。やはりツインのシングルユースの方がゆったりと快適にご利用頂けますので、お部屋に余裕がある場合は極力グレードアップでご案内させて頂いております。また是非次回もご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お土産断トツ1番人気!”ひこにゃんタオル”2枚付き宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 21:05:41

朝食は和定食に加え、ウインナー・スクランブルエッグ、サラダとドリンク等が選べるハーフバイキングになっています。他のホテルではビュッフェで混んで行列したり、席の確保に苦労したり、外国人含め利用者同士で錯綜したりしてすることがありますが、このホテルはストレスなく朝食を戴けるので、お気に入りです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年11月13日 09:32:18

この度はお忙しい中、クチコミにご協力頂き誠にありがとうございます。朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。朝食の提供方法については、試行錯誤を繰り返しております。ホテルの朝食はバイキングが主流ではありますが、混雑や栄養バランスそして、お客様満足度を考慮した結果が、和食膳+ハーフバイキングでした。また是非ご利用お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】~21日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 11:36:05

とてもかわいいお部屋で子供と楽しい時間が過ごせました。
朝食も美味しかったし、皆さん親切丁寧でした。観光地図が置いてあるのも良かったです。
駅近で飲食店やスーパーが周りにあるし、彦根城も歩いていけるから、立地も申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルサンルート彦根 2023年10月27日 00:33:49

この度はお忙しい中、クチコミへご協力頂き誠にありがとうございます。今回このようにお褒めのお言葉を頂戴出来たことはスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルは観光にビジネスに大変便利です。他のホテルにはないユニークなサービスも多数ございますので、また是非次回もご利用お願いします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆祝リニューアル☆ひこにゃんルームへようこそ☆~オリジナルグッズ特典付き~(朝食付)
ご利用のお部屋
【【ひこにゃんルーム】ツインルームA(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 11:25:47

同窓会が有り利用
夜遅くなったのですが、フロントの方が親切に対応、レイトチェックアウトを聞いたら、11までなら構いませんよ とサービスして頂きました
宿泊後も荷物を預かってくれるし、親切なホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月18日 20:30:28

ご投稿ありがとうございます。
遠方より同窓会のご利用、有難うございます。

来るお客様、昔を懐かしんで来られます、全然変わったねえと残念がるお客様もおられます、皆様、彦根を満足いただけるよう、出来うる限り努めさせて頂きます。
これからも魅力ある彦根に微力ながらも励んで参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】~7日前までがお得~早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 22:16:04

いわゆる、悪いとこはないのでよかったです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月18日 20:26:21

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
さらに写真付きでご投稿いただきましてありがとうございます。
これからも悪いところがなく良いところだらけと投稿いただけるよう頑張ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊☆基本の朝食付プラン(駐車場無料)
ご利用のお部屋
【シングル&ソファー(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:01:28

・シングルルームを予約していたのにツインにしてくださってありがとうございました。おかげさまでいつも以上に快適に過ごせました。
・ひこにゃんルームでなく普通の部屋でしたが、シャワーカーテンがひこにゃんの大きなイラスト入りのもので、彦根感あってテンションが上がりました。
・20年以上前に初めて泊まった記憶あり、そこそこの築年数だと思いますが、水回りもテレビ、ドライヤーなども設備を更新されていて綺麗に維持されてると思います。コンセントの数も多いので助かります。
・彦根城観光には立地が最高です。朝到着して荷物預かっていただきそのままお城へ向かうときの動線に全く無駄なく過ごせます。また。信号渡ればすぐアルプラザがあるので(中にダイソーもある)ので足りないものも調達出来ますし、周辺に飲食店も多いで、セブンイレブンも徒歩圏に2つありますので便利です。彦根に来る時は、まずこちらに空室があるかを確認しています。
・強いて不足を挙げるとすれば、エアコンが個別空調でないことくらいかと思います。特にこの時期は急に寒くなったタイミングだったので、本当は朝晩は暖房にしたかったのですが、まだ冷房と送風とドライしか選べなかったのが残念でした(想定していたのでその分服を余計に持ってきておきましたが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月16日 08:33:20

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
そして丁寧で的確なクチコミを投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。時間をかけて書いて下さったのがよく分かる文章で感動致しました。当ホテルを20年以上前からご利用頂いてるのですね。ご指摘頂きました通り、毎年大小さまざまなリニューアルを行っておりますので、まだ十分快適にお過ごし頂けるかと存じます。他にもユニークなサービスが当館の売りでございます。ひこにゃんのシャワーカーテンはそのひとつで、他のホテルにはない当館オリジナルの製品でございます。立地面におきましては彦根で一番と自負しており、ビジネスに観光に非常に便利にご利用頂けます。徒歩1分圏内にスーパーもあり食品、衣料品、本、レストラン、100均が入っておりますので、何かお忘れになられた場合でも十分現地で調達が可能でございます。エアコンの温度調整はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。毛布の貸出などもございますので、いつでもお気軽にお声かけ下さい。また次回も是非ご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 11:05:47

連泊しなければ気が付かないが、朝食の内容が同じ。でもまあおいしかった。隣の部屋の音も聞こえなく快適に過ごせた。アメニティも十分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月16日 08:22:05

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が同じメニューだったことお詫び申し上げます。レストランに確認し改善できる部分が無いか早急に対応させて頂きます。それ以外についてはおおむねご満足頂けたようでございますね。次も利用したい思って頂けるホテルを目指し改善出来る部分は改善してまいります。貴重な意見を頂戴しましたこと心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】~7日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 19:18:08

客室は清潔感もありました。
お風呂の隅などにカビがあり気になりました。

朝食は基本和食ですがもう少し食べたいなと思いパンも食べれたので良かったです。

あとホテルで滋賀県の城跡史の御城印が買えるのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月16日 08:12:12

この度はお忙しい中、クチコミへのご協力を頂き誠にありがとうございます。朝食のハーフバイキングいかがでしたでしょうか?実は、ハーフバイキングはお客様の声から出来たコーナーでございます。今後もご意見頂けるとより良いものに進化するかと思います。また是非次回も朝食付きプランのご予約よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
《秋の特別企画》【9/16~10/9土日祝限定!】彦根城ライトアップ玄宮園来場チケット付(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 12:12:04

10月2日に宿泊しました。今回で4回目の宿泊です。
サービスがよく食事もおいしいので気に入っています。
彦根城にも近いのでまたそちらに伺いましたら
利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルサンルート彦根 2023年10月10日 01:41:05

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食にもご満足頂けているようでレストランスタッフ含め皆嬉しく思っております。季節が少しずつ進み秋になってまいりました。これから紅葉も本格的に始まります。是非また彦根にお越しください。その時はまたご利用お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】~7日前までがお得~早割ベストプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

498件中 1~20件表示

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