ロケーションが素晴らしく、部屋も広くて、素足で上がれるので、使いやすかったです。湯沸かし器の場所に電気が無くて、見えにくかったことと 駐車場まで行くのに、分かりにくいのが少し困りました。 朝食バイキングは、種類も多く、ゆったりと座れるし、スタッフの方の対応もとても良かったです。 三度目になりますが、また宿泊したいホテルです。
ビュッフェが良かった。 吹き抜けになっていて開放的だった。 食事も夕食朝食とも美味しかった。 お刺身、デザートも美味しかった。 窓際に座りたいと伝えたらあき次第教えてくださるなど気遣いが嬉しかった。 夕焼けは見えなかった。 同じフロアの他のお客様がガンガンタバコを吸っていてドアを開けっ放し。 廊下まで臭かった。 部屋は古さを感じた。
景観、食事、お風呂とも最高でした。 また行きたいと思います。 ありがとうございました。
夕食、朝食ともバランスのいいメニュー構成で楽しく、美味しくいただきまさた 部屋からも露天風呂からの眺望も最高です
メゾネットタイプのめちゃくちゃいい部屋でした。温泉も最高でよかったです。景色がキレイ。
チェックイン・チェックアウト時の日本人男性スタッフの基本的な挨拶すらない対応に驚きました。 最低限の接客マナーが守られていないと感じます。 その反面、外国人スタッフの方は笑顔で丁寧な接客をされており、とても好印象でした。 接客教育の差がはっきり出ており、非常に残念です。 ホテルの古さは否めませんが、立地も、温泉も、露天風呂からの景 色も良くお部屋からの見晴らしはとても良かったです。 接客はホテルの印象を大きく左右すると思います。 今後の改善を期待します。
部屋が広く、快適に過ごせました。 駐車場までの経路が分かりにくく、戸惑いました。お天気が良かったので、部屋から綺麗に景色が見れて、良かったです。 今回は朝食無しでしたが、メインダイニングの雰囲気も良く、前回美味しく頂きました。 フロントの方に、もう少し笑顔があると嬉しいですね。
朝食ブッフェは、品数が多く、大変美味しくいただきました。また、部屋を指定しなかったのですが、平日ということもあったのか分かりませんが、最上階の部屋で部屋の中に2階があり、子供達は珍しい部屋に興奮して楽しんでいました。
利用日：２０２６年５月末 子どもの誕生日祝いのため、利用させていただきました。ホテルを検索したポイントは、「プール」か「海辺で遊べる」「子連れ向け」のホテル「東海地方」でした。結果として、宿泊をして、とても良かったと思います。 夕食時は、ビュッフェホールにて、サプライズのフルーツセットを申し込みました。事前の調整では、メールでご対応いただきましたので、不要な心配もなく、当日を迎えさせていただきました。ありがとうございました。 当日では、大勢のホールスタッフさんもお祝いに集まっていただき、他のお客様からも祝福を頂くことができ、とても良い記念になりました。こちらのホテルは、ブライダルもされているようなので、その点のアレンジや、接客対応がとても素晴らしいのではと感じました。 食事中も、ホールス タッフさんが、空き皿をタイミングよく引き取ってくれるので、テーブルでの子どもとの格闘が想定される「子連れ向け」に、とても心強いサポートだと感じました。 海岸までも、とても近く「海辺で遊ぶ」に、ベビーカーで移動するにも、ストレスはなかったです。残念ながら「プール」は利用していませんが、またの機会に楽しみたいと思います。 確かに、施設は古い感じもしましたが、会員制リゾートでもあることから、適所にメンテナンスがされていると感じました。
素泊まりのプランでしたが、温泉もロケーションも大満足でした！ お部屋も広々としていて、家族４人で泊まりましたが、窮屈さを感じることなく快適に過ごせました。 コンセントが何箇所か使えなかったので、そこは改善していただけるととっても助かります。 トータルで考えるととてもいい旅になりました！ ありがとうございました！またお世話になりたいです。
今回2回目の利用でしたが、5月20日 夜体調が悪くなり、フロントのスタッフさんに救急車をお願いしました。 その時とてもお水やタオルなど親切に対応して頂き、また深夜2時過ぎにタクシーで戻った時もすぐに車がつくやいなや出迎えて頂きその節はご迷惑をかけてしまいすみませんでした。本当に有難うございました。 チェックアウトの時もお疲れだったのに、暖かく対応して頂きださいました。 何かあった時も優しく対応して下さり安心して泊まれるホテルでした。 本当に有難うございました。
平成初期に建てられて、経年劣化や時代遅れ感は否めないが、随所、手入れされている。 全室オーシャンビューで、バルコニーもあって眺望 は言うことなし。あと、青海波の料理は絶品。 一方、天井やファンの埃やくものすなど、丁寧に掃除すればきれいになりそうなところの汚れをみて、残念な気分になる。 もっと残念なのは、フロントスタッフの愛想がないこと。スタッフの丁寧さ、親切さがあれば老朽化や多少汚れているのは帳消しにできるのに、、、 でも、すてきな景色が臨めるホテルなので、応援の意味で酷評する。
毎年の様に 利用させていただいています。 夕食のバイキングでの お肉や魚介が美味しいですし 朝食も品数が多くて良いです。 今回はプールに入りませんでしたが プールも ほどよい広さで 家族向けです。 また利用します！
春休みの平日の利用で、部屋指定なしのプランでしたが、最上階のロフト的な（階段で２階に上がれる）部屋を用意いただき、子供たちは喜んでくれました。 また、眺めがとてもよいのは言うまでもないのと、動物好きの息子がトンビが近くを何度も飛び交う光景が珍しく興味深かったのか、露天風呂でも部屋のテラスでも見入っていました。他のホテルではなかなか味わえない特長の一つだと思います。 食事はローストビーフがおいしかったですし、コストパフォーマンスもかなり良かったです。
山口県の実家から車で帰る為 途中にニ泊入れたうちの一泊をこちらにしました。 一つ前の宿泊が兵庫県の上の方であったため、かなり移動距離があり、 着いたのが19時過ぎていました。 雨が強く周りも海なので何も見えず怖かったのですが、 翌朝カーテンを開けたらとても良い天気で部屋からの眺めに感動しました。 宿の雰囲気としては小さいお子さんがいるファミリーで利用する方が多かったので、静かに過ごしたい方はもしかしたら合わないかもしれないです。 またあの景色は見たいなと思いました。
子供たちが遊び過ぎて 遅くなってしまい 当日予約で お値打ちプランがあり 泊まりました。今回で二回目の利用です。夕食は間に合わなかったので 朝食のみの宿泊でした。夜の9時過ぎの到着でした。今回非常に残念だったのが その時のスタッフが 無愛想で笑顔も無しで 疲れが倍増しました。夜遅い到着なんだから 「お疲れ様でした」の一言くらいあっても良いのではないでしょうか？ まぁ 胸に初心者マークが 付いてたけど それにしても 気分悪かったです。朝食は期待通り 美味しく 最高でした。無理して 帰らず 泊まって 良かったです。次は 全て気持ち良く 泊まりたいと思います。
夕食のバイキングが季節の料理を楽しみにしています。今回は、ご当地料理が身の煮込みで、季節の料理はさわらのお寿司でとてもおいしかったです。デザートも豊富で桜餅が小さめで、バイキングでおなか一杯になってもつまむことができてよいサイズと思います。 また、季節のカクテルも毎回楽しみにしています。 また、週末は食事をしながらの生演奏はよかったです。ひとつ、提案させていただくとすると、今回、春休みにでお子さんが多かったので、それに合わせた曲の選択の方がもっと盛り上がるかと思います。 いつも席の配慮いただきありがとうございます。 今回、部屋は広めで朝日もばっちりでしたが、エレベーターホールに近いこともあり、少し騒がしいことが気になりました。ホテルの問題というよりは、客の問題とおもいますが。 また、利用させていただきたいと思います。
親族4家族で利用しました。建物・設備に古さを感じるところはあるものの、ロケーション、食事、温泉、サービスと良いところは多くあり、総合的には満足です。ブュッフェにおいて、我々4家族を近いテーブル席を準備してもらえて、ありがたかったです。
ロケーションが最高で日の出を見ながら朝露天風呂に入りました。朝食のビュッフェが混み混みでしたが、種類も豊富で食べ過ぎちゃいました。食事開始時間を制限して、混雑緩和した方が、無駄な待ち時間や人の滞留を交通整理出来るのでは？と思いました。総合的には満足です😊
