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よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り ２００台（無料・予約不要）※車椅子等利用の場合、事前にご連絡下さい
有り ２００台（無料・予約不要）※車椅子等利用の場合、事前にご連絡下さい
最終更新日：2024-10-26
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
名鉄吉良吉田駅より車で約１０分、JR蒲郡駅より車で約30分、無料送迎バス有（予約制）車：東名音羽蒲郡ICより約40分
名鉄吉良吉田駅より車で約１０分、JR蒲郡駅より車で約30分、無料送迎バス有（予約制）車：東名音羽蒲郡ICより約40分
最終更新日：2024-11-09
送迎バスはありますか？
名鉄・吉良吉田駅とJR蒲郡駅にご用意しております。運行スケジュールは下記をご確認ください。
ご利用に際してご予約をお願いしております。前日までにお申し付けください。
■名鉄・吉良吉田駅
・ホテル行（吉良吉田駅発） 10：30〜16：30（毎時30分発）
・吉良吉田駅行（ホテル発） 10：15〜16：15（毎時15分発）
■JR蒲郡駅
・JR蒲郡駅→ホテル 15：30発→16：00着（お迎え）
・リンクス→蒲郡駅 10：00発→10：30着（お送り）
ご利用に際してご予約をお願いしております。前日までにお申し付けください。
■名鉄・吉良吉田駅
・ホテル行（吉良吉田駅発） 10：30〜16：30（毎時30分発）
・吉良吉田駅行（ホテル発） 10：15〜16：15（毎時15分発）
■JR蒲郡駅
・JR蒲郡駅→ホテル 15：30発→16：00着（お迎え）
・リンクス→蒲郡駅 10：00発→10：30着（お送り）
最終更新日：2023-01-14
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜24:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-11-09
禁煙のお部屋はありますか？
完全禁煙のお部屋はございません。喫煙はお部屋のテラス、もしくは指定箇所でのご利用をお願いしております。
最終更新日：2022-06-12
客室でインターネットは出来ますか？
Wifiによるインターネット接続がご利用いただけます。
また７Fロビー周辺にて公衆無線LANがご利用いただけます。
無線LANご利用については、お代金は戴いておりません。
無線LAN対応端末をお持ちいただければ、ご利用いただけます。
（端末機器はお客様にてご用意ください。また設定もお客様にてお願いいたします。）
また、７Fロビーに無料でご利用いただける公衆端末もご用意しております。
（9：00AM～10：00PM）こちらもあわせてご利用ください。
最終更新日：2022-06-12
キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料は以下の通り設定しております。
●3日前～前日：50％ ●当日および不泊：100％
●3日前～前日：50％ ●当日および不泊：100％
最終更新日：2023-03-28
カラオケボックスはありますか？
営業時間：13：00～23：00（22：00受け付け終了）
1室2時間￥4000～
1室2時間￥4000～
最終更新日：2023-02-05
プールはありますか？
館内に屋内温水プールをご用意しております。
●営業日
土・日・祝日 9：00～18：00（受付終了 19：00閉館）
※夏休み期間などは別途設定致します。
●利用料金
大人￥500 小人￥300 幼児：無料
□屋外プール（夏季限定）
夏季限定で屋外プールをご用意しております。
屋内プールとともにどうぞご利用下さい。
■ご注意
※ご利用に際して、水泳帽子の着用をお願いしております。
※お子様単独でのご利用はご遠慮頂いております。必ず大人の方とご一緒にご利用下さい。
※おむつ着用（水遊び用おむつ含む）のお客様のご利用はご遠慮頂いております。
●営業日
土・日・祝日 9：00～18：00（受付終了 19：00閉館）
※夏休み期間などは別途設定致します。
●利用料金
大人￥500 小人￥300 幼児：無料
□屋外プール（夏季限定）
夏季限定で屋外プールをご用意しております。
屋内プールとともにどうぞご利用下さい。
■ご注意
※ご利用に際して、水泳帽子の着用をお願いしております。
※お子様単独でのご利用はご遠慮頂いております。必ず大人の方とご一緒にご利用下さい。
※おむつ着用（水遊び用おむつ含む）のお客様のご利用はご遠慮頂いております。
最終更新日：2022-06-12
添い寝のお子様の寝具・タオルについて
通常無料添い寝のお子様（寝具不要でお申し込みのお子様）の
タオル・部屋着・アメニティ類はご用意しておりません。
タオルについては必要な際はお申し付け下さい。ご用意いたします。
タオル・部屋着・アメニティ類はご用意しておりません。
タオルについては必要な際はお申し付け下さい。ご用意いたします。
最終更新日：2022-06-12
ペットを連れて利用できますか？
残念ながら、動物の連れ込みはご遠慮いただいております。
※盲導犬等介助犬は上記に含まれません。
※盲導犬等介助犬は上記に含まれません。
最終更新日：2022-06-12
近くにコンビニエンスストアはありますか？
歩いて行ける範囲にはございませんが、
お車で約10分弱のところにコンビニエンスストアがございます。
お車で約10分弱のところにコンビニエンスストアがございます。
最終更新日：2022-06-12