クチコミ

総合評価
3.00
168
5
53
4
66
3
19
2
7
1
2
部屋
2.33
接客・サービス
3.67
ロケーション
3.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.00
設備
3.33
清潔さ
-
147
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
Ilfriede
50代/男性|1 件のクチコミ

お伊勢参りと伊勢海老&鮑が食べたくなって夫婦で『あづま』さんを利用しました。 【立地】 宿への道幅も狭くなくスムーズに辿り着けました。建物周辺も解放感があり、海が見えるロケーションは良いと思います。 【部屋】 少し古さは感じますが、清掃等が行き届いていて好印象でした。相差の宿の中には部屋にトイレ無しのところもそこそこありますので、ユニットであってもトイレ付は良かったです。 コロナ禍でもあり、入室時にはお布団が敷いてあるので2人利用でしたが10畳の部屋を選択して良かったと感じました。部屋のコンセントの数が少なく、妻と交代でスマホの充電をしました。Wi-Fi環境が良くスピードも速く快適でした。 【食事】 《夕食個室食》伊勢海老・鮑・鯛・栄螺の活造りが新鮮でとても美味しかったです。その他の料理も調理方法が考えられいて楽しみながらいただきました。質&量も大満足でした! 《朝食広間食》ほかのグループの方と十分に間隔があり安心できました。品数も多く胃腸に優しい感じで美味しくいただけました。珍しくご飯をおかわりしましたから 笑 【風呂】 大浴場は洗い場が4箇所と少し狭く感じましたが、夕方も早朝も一人でしたのでゆっくりできました。貸切露天風呂もきれいで2人利用だと十分の広さがありました。ただ湯温が少し低かったかな… 【サービス】 女将さんも仲居さんも、とても親切で和やかに接していただき大変感謝しています。料理に火をつけるタイミングも気配り心配りを感じました。クルマが見えなくなるまでお見送りもしていただけました。(相差では初体験!) 【設備・アメニティ】 エレベーターはありません。3階の部屋でしたのでいい運動になりました。階段を上るときは手摺り寄りでないと建物の作りの関係で頭や肩をぶつける可能性がありますので横並びは注意かな。部屋にドライヤーはありません。大浴場にドライヤーが1つありましたが、私は持参したドライヤーを大浴場で使用しました。 アメニティはひと通り揃っています。 【総合】 相差には20回以上訪れていますが、この価格帯では〜最高評価です!何より点数に厳しい妻が『また、あづまさんに来たい!』と推し宿になりました。笑  本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました。 ほかの方の口コミが少し辛いように感じます…間違いなく推しです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
118
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお声は真摯に受け止め、今後のあづまに活かしていきたいと考えておりますが、時に心無い言葉に傷付くこともございます。今回頂いた言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めていきたいと思います。暖かいお言葉をありがとうございました。ぜひ機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしています。
2022-09-14
5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3日から家族でお世話になりました。子供が海鮮類を食べれないことでご相談させていただきましたら、快くお引き受けしていただき、メニューをお肉類に変えていただきました。 子供もたいへん満足した様子で感謝致します。色々とご相談させていただきありがとうございました。 旅館の皆さんはとっても愛想が良く、よく目を配られているなと感じました。 館内もとても清潔で、お部屋もすっきりと気持ちが良かったです。海が見えない側のお部屋でしたが、田んぼが目の前にあり、夜は蛙の泣き声に癒されました。 お料理は、朝晩とっても豪華で味も美味しく、お魚が新鮮そのものでぷりぷりしていました。釜飯が最後に残ってしまい、すぐにおにぎりにしていただくなど、お気遣いが嬉しかったです。露天風呂では風が心地よく、パルケーエスパーニャからの花火も見れ子供たちは大はしゃぎでした。今回の旅行はとても満足で思い出の1つとなりました。 伊勢へ行く際にはまた利用させてもらいたお宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

現金特価【テレビで紹介されました】予約殺到中につき、感謝感謝のTV出演プラン作りました♪

部屋タイプ

和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)

1
83
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様に喜んで頂け何よりでござました。この辺りは自然豊かな町ですので、星空や夕日、カエルの鳴き声など、都会では味わえない癒しの風景があります。ぜひいつの日かまた再びお越しいただける日を楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。
2018-05-09
5
レジャー
家族
2017年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

今回もお世話になり、有難う御座いました! 前回は子供達も小さく、あまり覚えていませんでしたが、今回は良い思い出になったと思います。このお宿の一番の魅力は、何と言っても食事です!量は勿論、本当に新鮮で、どれも美味しいです!味付けも濃いのが苦手なのですが、素材もいいのでしょうね、薄味でも素材の味が生かされていて丁度良いです。朝ごはんもたっぷり、朝から嬉しいです!2日目の煮付けに前日のアワビのお造りの肝が入っていたのが、私個人的に嬉しかったです!こちらでは滅多に食べられませんし、海育ちの私は大好きなので。鮮度が良いので綺麗に形が残り、とても甘かったです!今回も女性陣が大食漢なもので、全て美味しくいただきました〜。小学生になった娘も大喜びでした! 連泊させていただいたのですが、2日目の夜に、はしゃぎ過ぎた下の子が熱を出してしまい、真夜中で大変申し訳なく思いつつフロントへ連絡すると、ご主人がすぐに体温計を貸し出してくださり、後で氷枕とお薬を部屋まで運んできてくださって大変有り難かったです!ご心配おかけ致しました。その心配をよそに、40越えで一晩中うなされたはずの息子は次の日平熱に下がりスタスタ歩いて帰りました。。。帰り道では、「また来ようね!またここに泊まるんでしょ?」とニコニコしておりました。 全て星5つにしたかったのですが、一つだけ、、、クレンジングが見当たらなくて、、、もし置いておいてくださったのならすみません!女性のお客様が多かったみたいなので、もしかしたら切れていたのでしょうか。どうしてもクレンジング石鹸では落ちにくくて。その点だけです。あとは満点のお気に入りのお宿です! 目の前が砂浜なのですが、遠浅なので、小さい子供には近くの千鳥ヶ浜より嬉しいです。うちの子供たちは海が2回目なので、本当に嬉しかったみたいです!仲居さん達も子供の相手を本当に上手にしてくださり、有難い気持ちでいっぱいです!また是非利用させてください。 次回はまた少し大きくなった子供達とお世話になることになりますが、宜しくお願い致します!有難うございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーSALE】最大5%OFF!【女将オススメ!まごころ御膳】伊勢海老2尾,鮑,和牛付!

62
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この度は当館を再びご利用いただき誠にありがとうございました。お料理も楽しんでいただけたこと、お子様が元気になられたこと、ジャブジャブ海での夏の思い出が出来たこと、クチコミを拝見させていただき嬉しいかぎりです。また、いつの日かお越しいただける費を楽しみにしております。クレンジングの件は今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。ご投稿ありがとうございました。
2017-08-20
5
レジャー
家族
2016年12月宿泊
miii1225
30代/女性|1 件のクチコミ

2016.12.29〜30日に、2家族子連れで宿泊。ナビで簡単に着き、荷物を部屋まで運んでくださり、お部屋まで案内してくださいました。忙しい時期でお客様もいっぱいでしたがとても嬉しかったです。夕食はほんとに豪華で海鮮がほんとに美味しく、味付けも素晴らしかったです。食べきれないほどで、釜飯はおにぎりにして下さる親切さ。料理を運んできてくれる仲居さんと男の子もとても気さくで楽しめました。露天風呂を8時半にしていましたがあまりの強風にはいれませんでした笑 仲居さんも夜は寒くなりますので脱ぐ前にお確かめくださいと一声かけてくださったので脱衣する前にわかったのでよかったです。ただちょっぴり残念でした。この時期の露天風呂は夕方をオススメ。部屋が風でかなり寒くなるので暖房で乾燥が苦手なので、毛布などがあったらと。朝ごはんは火をつけるタイミングが聞いてはくれるものの半ば強制的につけはるので、子連れにはもう少しタイミングを伺っていただければ幸いです。チェックアウトの際も親切に集合写真を撮ってくださいました。トータル的にはお値段など申し分ないです。また、ぜひ泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。伊勢志摩鳥羽の海幸をご堪能していただけなによりでございました。露天風呂に関しましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。海の前に建つ宿ですので、どうしても冬は海風はきつくお客様にご迷惑をおかけしております。ご意見いただきましたご意見に関しまして、今後対応に十分気をつけていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
2017-04-12
5
レジャー
家族
2014年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子供の海水浴デビュ-を鳥羽でしようと、こちらの旅館に決めました。 パパママ応援プランということで、オムツやおしりふきなどたくさん頂き、とても助かりました。 息子にとっては初めての温泉で喜んでいました。 お食事も凄く豪華で、伊勢海老が甘くて美味しくて…大満足でした! また、息子の食事まで用意して頂きありがとうございました。普段、外出先ではあまり食べない息子ですが、完食でした。 伊勢うどんが気に入ったようです♪ 小さい子供連れでの旅行は大変かなと思っていましたが、こちらのお宿でゆっくり過ごせてホントにいい思い出になりました。 ご迷惑掛けた部分もあり申し訳ありません。 また、鳥羽に行った際はお世話になりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】【ファミリー大注目!2才迄無料!!】 赤ちゃんグッズ付☆パパ&ママ応援プラン♪♪

39
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 小さなお子様を連れての海など、気を遣われる場面も多かった事とお察しします。 まずはご無事にご旅行を終えられたようで何よりでございます。 また当館をお褒め頂き、大変恐縮でございます。 お食事につきまして、ご満足頂けた様で幸いでございます。 当館には海女と漁師がおりますので、海の幸の味と質には大変自信を持っております。 美味しい海の幸をお召し上がり頂き、笑顔になって頂く事は私共の幸せでもございます。 お子様のお食事も心を込めてご用意させていただきました。完食までしていただけて、本当に嬉しく思っております。 また次回、ご家族でお目にかかれる日を従業員一同心より楽しみにしております。 その際にはお子様が健やかに成長されています事、心より願うばかりでございます。 この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。 あづま 女将
2014-07-14
5
レジャー
恋人
2012年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

以前知人から、ここの宿の料理は美味しいよと聞いていましたが、連れと予定が合わずなかなか行けずじまい・・・。そして先日やっと行くことができました。 私としては料理は期待以上でしたよ。 普段どちらかといえば、山のほうへ旅行していたから海の幸を食べること自体が楽しみだったので(笑) 連れも久々の贅沢料理で喜んでました。 部屋は海が見えるほうがいっぱいだったみたいで、見えない部屋でしたが歩いてすぐ見にいける距離だったので十分満足でした。 従業員の方もみなさん気さくで、旅館らしいアットホームな感じで変な気を使わず楽しめました。ありがとうございました。 あと帰りにこの辺りで有名らしいパワースポット石神さんへ寄りました。 女性の願いを叶えてくれるとかで女性が沢山・・・私は男ですので連れについていく形でしたけど(笑) また鳥羽に来る機会があればここを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2012最初の魅力たっぷりプラン♪】伊勢海老一尾、鯛と鮑の活け造りをつけて赤字覚悟のこの価格!

部屋タイプ

和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)

34
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 せっかくお越しいただきましたのに、ご希望のお部屋がご用意できず、申し訳ございませんでした。 お客様にさらに喜んで頂けるよう、これからも日々勉強しながら精進してまいります! 料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。 新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。 また、今回寄られた石神さん以外にも、様々なテーマパークがございます。 次回お越しの際は、是非ご案内させてくださいませ! またお会いできるのを楽しみにお待ちしております! あづま 女将
2012-03-05
5
レジャー
家族
2012年2月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

こんなに快適だったのは初めてかもしれません。 本当に気持ちよく過ごさせてもらいました。 お迎えの時点からとても心地よく、スタッフの皆様の笑顔に期待が持てました。 言葉遣いや声掛けのタイミングもよく、さすがサービス業と思いました。 お部屋は清潔で、清掃が行き届いていましたし、何もせずにいつまでものんびりできる環境でした。貸切露天風呂にも入りましたが、温度・清潔感・広さ・眺望もよくて快適です。 お食事は…お腹いっぱいでもう食べれない…です。大将の絶妙な味付けが本当に美味しくて、完食しました。今回特に楽しみにしていた「焼き牡蠣」の食べ放題ですが、期待を裏切らない大きさと美味しさでしたし、さらに…これでもか?!というほどの牡蠣料理づくしで、幸せ〜でした。 ふだんは泊まりに行っても完食はなかなかしないのですが、素材が美味しく味付けが邪魔しないので食べられました。さすが海産物の宝庫である土地柄ですね♪ また必ず行きます。本当に素敵なお宿です。チェックインからアウトまで満喫することを皆さんにもお勧めします。 大将を筆頭にスタッフのみなさんもすごく気さくでいい人ばかりでしたよ!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日1日2組限定】とれたての牡蠣を満喫!!旬の浦村産炭火焼牡蠣食べ放題プラン♪

部屋タイプ

和室8畳(ウォシュレットトイレ付き)

25
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります!! この度新しく追加した「焼き牡蠣食べ放題プラン」ですが、使用する牡蠣は当館の料理長が自信を持ってオススメできる素材でございます。 満足していただけて、本当に嬉しいです! 料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。 相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。 新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。 次回、皆さんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております! あづま 女将
2012-02-27
5
レジャー
家族
2011年10月宿泊
ジョイくん!
30代/男性|17 件のクチコミ

10月24日に妻と1泊しました。 訳ありプランだったので、それなりを覚悟で行ったのですが、とんでもない!! 十分満足な時間を過ごさせていただきました。 まず料理♪ さすが相差と言いますか・・・海の幸が豊富で量も食べきれないほど・・・ 大将自ら調理されているという料理は絶品でした。 大将に聞いたら、時期によって提供されるものは違うらしいですが、相差では年中美味しい海の幸が捕れるんだって! そして部屋♪ 部屋からは海が見えて、天気も良かったのもありますが、とても幸せでゆっくりした時間も過ごさせてもらいました。トイレもウォシュレットだったし。 あーんどお風呂♪ お風呂も綺麗に掃除されていてよかったですよ〜! 特にサービスで入らせてもらった貸切風呂は最高でした。景色も良かったし! 最後にスタッフの方々♪ 気さくな大将をはじめ皆さんすごく良かったです。 人によってはなんていうかわかりませんが、少なくとも僕はあのアットホームさが 凄く楽しくて、妻も喜んでいました。 なんかいっぱい書いちゃいましたけど、とにかくこの宿はおすすめです。 今度は、友達も連れて大勢でおしかけちゃいますね。 その時は宜しくお願いします。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

▲訳あり!!セルフプラン、鯛の活き造り付

部屋タイプ

和室8畳(トイレ付き)

23
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変喜んでおります!! 当館は立派な旅館ではなく、お客様には設備等ではご不便をかけてしまう事もございますが、小さい旅館ならではのおもてなしをさせていただいております。 お客様にさらに喜んで頂けるよう、これからも日々勉強しながら精進してまいります! 料理が自慢の当館は、相差という土地柄、季節ごとに旬の海の幸を提供いたします。 相差の海で取れた新鮮な魚介類を、思う存分お楽しみいただきたい・・・それが旅館あづまのおもてなしにございます。 新鮮な魚介をお腹いっぱい食べたくなったら、是非当館にお越しくださいませ。 次回、皆さんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております! あづま 女将
2011-10-28
5
レジャー
恋人
2011年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

まずは料理が大満足でした。 「まだ来るの!?」と笑った位ボリューム満点で、 しかも伊勢エビを中心とした地場の海鮮に舌鼓。 伊勢エビだけでもお刺身、具足煮、オーブン焼き。 さらにアワビの刺身、カレイの丸揚げ、松坂牛(?)のステーキに ハマグリの陶板焼き、大皿で白身魚とサザエの刺身。。。。 朝食にも伊勢エビのみそ汁やタイのお頭煮が出てきます。 お盆料金ということを差し引いても、この金額で これだけの質と量ならお釣りが来るレベルではないでしょうか。 またどの従業員の方も笑顔でハキハキしていて、すごく好感が持てました。 盆のシーズンだけ働いているという女の子が対応してくれましたが、 食事の「これ何?(アワビのキモでした)」にわざわざ料理人さんに 聞きに戻ってくれたり、食べ切れない釜飯をオニギリにしてくれたり、 本当に笑顔が素敵で、気持ちよくお世話してもらいました。 「この宿にして良かった」と思えた瞬間でした。 チェックアウトの際、他のお客さんのトラブルに対応している ところを見ていましたが、とても丁寧に対応していて、 お客さんを大切にしている姿勢が伺えました。 お部屋もキレイで清潔、旅館にありがちな古いテレビではなく、 大きな液晶テレビでした(笑) 貸し切り露天風呂もとても気持ちよかったです。 渋滞の影響で到着した頃には日が暮れていたので、 ゆっくりと散策できなかったのですが、 目の前に静かな浜辺があり、日常の喧噪を忘れさせてくれそうです。 値段もお手頃で料理もサービスも充実。 本当にオススメできます。 恋人も大満足でした。 あづまさんのお陰で楽しい伊勢旅行になりました。 帰宅してから両親にも薦めました。 次は両親も連れて必ず利用させてもらいます。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】伊勢海老、鮑、和牛付き!お部屋食のんびりプラン

19
不適切なクチコミを報告する
数ある旅館の中より“情景の宿 あづま”をお選びいただき、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変感激しております。 お客様からの“大満足”というお声は、特に料理自慢の当館にとって、最高の褒め言葉にございます。 料理に関しましては、お客様よりたくさん説明していただいたので、これを読んでくださる皆さんにもきっと届くことと思います。 当館の自慢はなんといっても新鮮な海の幸です。その秘密は・・・現役バリバリ漁師の父と現役バリバリ海女の母を持つ当館だからこそできる最高のおもてなし♪♪ 当館は小さな旅館ですので、大きな旅館のようなおもてなしはできませんが、そのぶん1組1組のお客様に心のこもったサービスができるよう日々心がけております。 特に、今回はお客様の担当をさせていただいたスタッフにまでお言葉をいただきまして深く感謝しております。私達は笑顔でおもてなしをすることが当たり前なのですが、毎日それを維持することは決して簡単ではありません。それでも当館はスタッフに恵まれて、本当によく頑張ってくれます。そんな時、やっぱり一番嬉しいのはお客様からのこういったお声です。 今回も、当日担当させていただいたスタッフにこの投稿を見せたところ、飛び上がって喜んでおりました。私が褒めてもそこまで喜ばないのに・・・(汗) 彼女もまた一つお客様に育てていただきました。 本当にありがとうございました。 これからも、お客様にとっての“大満足の宿”となれるよう日々精進してまいりますので、また相差へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 次回は少し早めにお越しいただいて、是非ゆっくり近くを散策してみてくださいね。 彼女様にもくれぐれも宜しくお伝えくださいませ。 またお目にかかれる日を楽しみにしております。 あづま 女将
2011-08-16
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

大人3人子供(布団食事無し)2人でお世話になりました。有難うございました! まず、食事は大変美味しかったです!魚大好き家族なので、新鮮なお造りがとっても嬉しかったです。あえていうなら、野菜が殆ど無かったのが残念でした(山の幸が少しあれば…。今の時期ならタラの芽とか…)。朝御飯もたっぷり&美味しくて感動しました!前日の夕食のカレイの骨もカリカリにして出してくださったのを、小さい子供達が美味しそうに食べていました(カルシウム満点でよかったです)。素材を余すところなく調理して出してくださって嬉しかったです(ご飯粒一つ残すのが嫌なので)。 大浴場の事ですが、男性の方の化粧水が夜の時点で空になっていましたが、朝7時に入った時もまだ空のままだったので不便だったようです。あと、大浴場にだけでなく貸切り風呂にもメイク落としがあると大変助かります。 これは帰りの事なのですが、子供がいるので大きいキャリーと鞄3つを私一人で持ってフラフラしながら階段を降りていたのですが、途中何人かの従業員の方とすれ違いましたが、誰も手伝って下さらなかったので(持って上がるときは男性の方が持って上がってくださり大変有難かったです。帰りの時にお一人だけ『大丈夫ですか?』とお声掛けくださりましたが、立ち止まられず急いでおられたように見受けられたのもあり、自分から『持って下さい』とは言いにくく…)、大変でした(エレベーターが無いとは知らなかったので); あと歯ブラシだけが2本しかなく言うと持ってきてくださったのですが、こちらは『すみません有難うございます』と申しましたが、用意し忘れたお宿の方からはそういう一言が無かったのでちょっと違和感を覚えました。 帰りの際に、ご挨拶の時に持って行かせていただいたほんのささやかな物に対してお返しまでいただきまして誠に有難うございました。逆にお気を使わせてしまった様ですみませんでした。 従業員の皆様、あたたかくヤンチャ息子の相手になってくださりまして有難うございました。上の娘も初めての旅行で相当楽しかったらしく、賑やかにはしゃいでしまいすみませんでした。そして有難うございました。また来年or再来年の夏に海水浴に行きたいと思っています(海水浴にこられる方は多いのでしょうか?)。その時にまたお世話になれたらと思います! 有難うございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春得】海女の母ちゃんのご馳走、ファミリープラン!

16
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この度は“情景の宿 あづま”へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、ご丁寧にお土産まで頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。 まず、食事に関しましてお喜びいただけましたようで大変嬉しく思っております。ここ鳥羽・相差地区は、お客様ご存知のとおり三重の中でも一番と言って良いほどの海の幸の宝庫でございまして、お客様にはそれを余すことなく堪能してほしいと、私自身ついつい力が入ってしまいます。 特に、両親はまだまだ現役の漁師と海女さんなので、どこの旅館さんより新鮮な食材が手に入ります。なので、山の幸が少し置き去りになってたかもしれないですね(汗)申し訳ないです。 三重県は山の食材も豊富な土地なので、これから順次取り入れていきたいと思います。 でも海の食材のことなら、大将の私になんでも聞いてくださいね♪♪ ところで、大浴場の件や歯ブラシの件、お帰りの際のおもてなしの心が足りなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。 私どもは家族で経営させていただいている小さな旅館ですので、一人何役もこなします。よって、いっぱいいっぱいの時など、時折お客様から厳しいご指摘をいただくことがございます。 でもそのお言葉によって、私達はいつも気づかされおもてなしの原点に戻る事ができます。 なので、お客様からの愛のあるご指摘は私達にとって本当に宝でございます。 重ねて御礼申し上げます。 有難うございました。 サービス業としての心得はまだまだでございますが、お客様への感謝の心とおもてなしの心はどこにも負けないと自負しておりますので、これからも日々精進してお客様をお迎えさせていただきます。 あらからもお嬢さん、お坊ちゃんはお元気でいらっしゃいますでしょうか? 子供の笑顔は、私達大人まで元気をもらえるので本当に宝です。 また是非、来年・再来年ご家族皆様で海水浴にお越しいただければ嬉しく思います。(相差の千鳥ヶ浜海水浴場は三重県でも有名なビーチでございまして、海も綺麗で夏は大賑わいです) こちらこそこの度は貴重な投稿、誠に有難うございました。 あづま 女将
2011-07-03
5
レジャー
家族
2010年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11月19日から一泊でお世話になりました。 石神さんに近い宿をさがして 色んなサイトの口コミなどでこちらにお世話になる事を決定したのですが 結論から言って大満足の旅でした。 場所は鳥羽駅近くから電話し道案内して頂いたので ナビ無しで迷うことなく無事到着しました。 食事前の貸切露天風呂はとっても気持ちよく景色も最高! そして夕食はひとつひとつどれもとっても美味しく 普段は偏食ばかりの旦那もめちゃめちゃ大喜び! 量はとっても多かったですが、あまりの美味しさに完食(笑) 朝食もボリューム満点で美味しかったです! 仲居さんの感じはとっても良く気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。 また、必ず泊まりに行きます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋得&冬得】先着で貸切風呂も付いて♪メイン選べる一万円、ポッキリプラン

部屋タイプ

和室8畳(トイレ付き)

16
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御投稿ありがとうございます、道の方も迷わず宿まで来られたみたいですね!そしてお食事や貸切露天風呂も満足して頂いたようで大変嬉しく思います、また来年にも御夫婦仲良くあづまにお越しくださいね、お待ちしております。
2010-12-01
5
レジャー
恋人
2010年6月宿泊
ben1454
30代/男性|6 件のクチコミ

レビューを拝見して、参考にと宿泊を決めましたが、大満足出来る宿だったので、お勧めです。夕食は、食べ切れない程のボリュームで、美味しかったです。食事する際、ちゃんと個室になってて、堀炬燵風で寛ぎながら、食事は出来ました。朝食も、可也ボリュームがあり、満足出来た食事です。附け加えるとするならば、夕食の際舟盛りだった魚の、揚げ物が、出てきます。無料貸切風呂となっていましたが、実際40分位で短い様な、気がしました。お風呂時間も、24時間ではなかったのですが、チェックout前にも入れるのが、良かったです。宿の前は、入り江になっていて、散歩するには良いと思いました。女将さんの、一寸した気心と配慮もあり、大満足の宿泊でした。機会があれば、また宿泊したいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

海女の母ちゃんのご馳走プラン

15
不適切なクチコミを報告する
御投稿ありがとうございます、御食事の方も大変喜んで頂いたようで!今のシーズンは両親が蛸漁をしているため、いろんな魚やほら貝、などたくさん獲れるんですよ、だからお客様に沢山お出し出来るんですよ、これが漁師宿のいいところですね!施設、お部屋は期待せずにお料理目当てでまた御来館くださいね、お待ちしております。
2010-07-02
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

先日はありがとうございました。 皆がレビューで書いているようにお食事が盛りだくさんで大満足でした。 お刺身、お魚のから揚げ、本当にたくさんありました。 そしておいしかったです★ 彼が誕生日でこの旅行をプレゼントしたのですが とても満足気で喜んでいました。 長い梅雨のなかでこの日だけ晴天で 近くの海水浴場で遊んでから宿泊しました。 貸切風呂1回無料のプランだったようで1回しか入れなくて残念でした。 でも大浴場はアメニティが豊富で清潔でほぼ1人でくつろぐことができ これも極楽でした。 お部屋から志摩スペイン村の花火が見れてお得感もあり 楽しかったです。 壁が薄かったようでお隣の家族の遊んでる会話がまる聞こえでしたが なんだか微笑ましくておもしろかったし 暫くしたらあまり気にならなくなったのか いつの間にかこちらが先に寝ていました。 朝ごはんのお味噌汁がまた最高においしくて朝から幸せでした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

一万円ぽっきりプラン

部屋タイプ

和室8畳(トイレ付き)

14
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5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

先日は有難うございました! 素晴らしいお宿でした。 何といってもあの料理! 量も質も大満足です^^ 貸切風呂はとても綺麗でした。 到着した時には、 久しぶりの大雨で彼女共々靴の中まで濡れて寒かったのですが、 部屋は暖房がかなり効いていたので、とても嬉しかったです。 隣の部屋の騒ぎと、真夜中の暴風によってあまり寝れませんでしたが^^;、 トータルは大満足です。。 仲居さん達など、皆さんとても仲が良く、 暖かい雰囲気が伝わってきたのが印象的でした。 ある仲居さんから、朝ごはんの時に、ぶっちゃけトークをお聞かせ頂き、 大爆笑しました^^; 有難うございましたm(__)m 【ご利用の宿泊プラン】 一万円ぽっきりプラン 和室8畳(トイレ付き)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

一万円ぽっきりプラン

部屋タイプ

和室8畳(トイレ付き)

14
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御投稿有難うございます、返信が遅くなり、本当に申し分けございませんでした、もう少しで夏休みです、今度は夏の味覚、海水浴なども、いかがですか!又機会があれば、御来館くださいね。
2009-06-30
5
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ご飯目当てで選びましたがすごく満足しました! 浴衣も貸してもらえて 貸切風呂も40分なので少しバタバタしましたが景色も堪能出来たしとても満足しました! ただシャワーの温度が安定しなくてちょっと大変でした笑 ご飯も女2人だったのでとても満腹になりました! ご飯は余ったので握って部屋に持ち帰らせてもらったし お部屋は狭かったけど寝るだけなので全然問題は無かったですが 洗面のお湯は出なかったです笑 立地は車が無いとちょっと不便ですが このお値段で浴衣も貸切風呂も付いてなんて破格だな!と思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定!伊勢海老、あわび付き12800円!】大将の目玉企画☆鯛の豪華舟盛会席☆旬のグルメ勢揃い!

34
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。漁師の宿で新鮮な海幸をご堪能いただけ何よりでございました。ご意見いただいたシャワー・洗面の件は対応させて頂きます。ご投稿ありがとうございました。
2023-01-24
4
レジャー
家族
2022年7月宿泊
ウマとこぼん
30代/男性|2 件のクチコミ

海の幸がとても美味しかったので「食事」だけ最高評価をして差別化していますが、大枠としては大変満足しています。 その次に良かったのはサービス(接客・対応)ですかね。 感染対策ということもあり、身体的にもいい距離感で接していただきました。 ただ、ティッシュが置いてなかったり、お湯が出にくかったり、自販機のお茶が売り切れていたりなど、設備・アメニティに関しては点数を低くつけさせてもらっています。 最後に、7/14-15に宿泊させていただきました。 朝早くからご迷惑とご心配をおかけしたにも関わらず、嫌な顔を一つもせずに対応していただき感謝しかありません。 スタッフの方がご覧になられているかわかりませんが、娘に何事もなくモリモリご飯を食べています(笑) ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】50%OFF 海老三昧プラン!伊勢海老料理2種&海老ネーズ+和牛ステーキ+鮑

16
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。「ティッシュが置いてなかったり、お湯が出にくかったり、自販機のお茶が売り切れていたり」の件、大変申し訳ございませんでした。今後気を付けていきたいと思います。ご指摘ありがとうございました。機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしています。
2022-09-14
4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
miu7021
20代/女性|5 件のクチコミ

祖父母を含めて家族旅行でお邪魔しました。 旅館までの道が狭く田舎道だったので、少し不安になりましたが、旅館の外観や内装はとても綺麗で良かったです。(広く舗装された道があるそうなので、車で行く方は旅館の方に聞いてみると良いかも知れません。)館内は階段や所々に段差が多く見受けられ、祖父母は少し疲れてしまったようです。 貸切露天風呂は時間を長くとっていただけて有難かったのですが、雨で露天風呂までの廊下が濡れていて少し冷や冷やしました。また露天風呂の広さは〜2人用かなと感じました。案内はありましたが、ドライヤーが露天風呂やお部屋に無く、大浴場にも1つしかなかったので、家族で順番に使うことになってしまいました。ですが、露天風呂の壺風呂はとても良かったです。女性は選べる色浴衣もありました。とても可愛かったです。 色々書きましたが、お料理の豪華さに惹かれて予約したので、お味も量も見映えもとっても豪華で素晴らしい食事を提供していただけて、あづまにして良かったなと感じました。夕食に限らず朝食も豪華で、家族全員が大満足いたしました。お土産もいただけて、サービスは十分すぎるほどでした。 お料理の質と心遣いを重視される方には申し分のない素敵なお宿だと思います。 この度は大変お世話になりました。また機会があれば伺わせて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。頂いたご意見は今後の東に活かしていきたいと思います。雨の日の注意点など、ご指摘ありがとうございました。機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしています。
2022-09-14
5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
もっさん757
50代/男性|1 件のクチコミ

9月3日に宿泊しました。 今回、息子の紹介で宿泊したのですが、到着してから貸切風呂に入りゆっくりできました。お料理も魚が好きな私達には全部ご馳走でした。特に鯛や鮑やサザエのお刺身と伊勢海老が美味しかったです。お祖父さんが釣ってこられたお魚の一品サービスもあり、お気持ちが嬉しかったです。食べきれないかと思うくらいお料理が多く、出来立ての温かい料理を順番に出して頂き、最後の炊き込みご飯後まで美味しくいただきました。若女将さんや仲居さんの接客が丁寧で本当に気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。 また孫達と家族皆で利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。海幸をご堪能いただけたようで何よりでございました。機会がございましたら再びのお越しを心よりお待ちしています。
2022-01-07
5
レジャー
家族
2021年2月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

2月12日に宿泊しました。以前にも利用させていただいて良かったので、リピです。到着してから貸切風呂に入りゆっくりできました。お料理もお魚が好きな私には全部ご馳走でした。特にお刺身とお祖父さんが釣ってきたお魚のサービスの品があり、お気持ちが嬉しかった。お料理が多く、最後の炊き込みご飯が食べ切れない為おにぎりにしてもらいました。後で美味しくいただきました。女将さん、若女将さんや仲居さん達の接客が丁寧で本当に気持ち良く過ごせました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】海老三昧プラン!伊勢海老料理2種&海老ネーズ+和牛ステーキ+鮑!

13
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この度は再び当館をご利用いただき誠にありがとうございました。海幸をおなか一杯にお召し上がりいただけ何よりでございました。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしています。ご投稿ありがとうございました。
2021-04-01
4
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回、コロナ禍の中、宿泊させて頂きました。以下、箇条書きですが個人的な感想となります。 ・旅館は古い老舗宿で風情のある佇まいでした ・接客は多忙の中でしたがスムーズに対応して頂きました ・部屋は海を眺望でき、老舗旅館ならではの味がある部屋でした。 壁が薄いので子供連れの方はトラブルにならないように少し配慮が必要だと思います(どこの旅館もそうですが)。 ※部屋のシャワーで温水が出なかったので故障?ですかね?。 ・料理はとても新鮮な魚介類を満腹堪能できました(海女さんと料理人の気持ちがこもっていました) 夕食の伊勢海老、お造り、朝食の伊勢海老を使ったお味噌汁など、どれも最高に美味しかったです。 一口食べるたびに感動してしまいました。 ・お風呂は、大衆浴場は狭くて大人の男性が4人程度が限界です。 ただ、貸し切り露天風呂が40分間ついており、チェックイン時に受付で使用枠を予約します。 貸し切り風呂は家族で他人に気を遣わずのんびりと癒しの時間を過ごす事ができ良かったです。 ・観光地へのアクセスは良いと思います。 すぐに絶景ドライブスポットであるパールロード、パールロードを抜けると伊勢志摩スカイライン、それを抜けると伊勢神宮までアクセスできます。 以上、感想となります。 三重県の新鮮な魚介を堪能したい方は満足できると思います。 コロナ禍でも対応して頂きありがとうございました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ぶらり大人旅〜伊勢海老・鯛・あわび〜伊勢神宮参拝への旅!貸切露天風呂付40分付

14
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お料理を満喫していただけたこと、率直なご意見をありがとうございます。今後のあづまに活かしていきたいと思います。
2020-08-31