5/14に宿泊しました。
食事と気遣いが良かった。
静かでのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

バイクを屋根付きの場所に止めさせてもらえてよかったです
部屋も風呂も満足　食事に少し不満　それなりに高い宿泊費ですからもうちょっと嬉しさがほしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

酷道309号線旧道走破バイクツーリングで宿泊させて頂きました。
体調の都合で食べれないものを交換してくれたり、朝ごはんが早稲の新米で感動しました。
夜中に何度かゲリラ雷雨が降ったので、バイク専用ガレージにいれさせて頂いたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

床がふわふわして抜けそうか心配

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ご飯目当てで選びましたがすごく満足しました！
浴衣も貸してもらえて
貸切風呂も40分なので少しバタバタしましたが景色も堪能出来たしとても満足しました！
ただシャワーの温度が安定しなくてちょっと大変でした笑
ご飯も女2人だったのでとても満腹になりました！
ご飯は余ったので握って部屋に持ち帰らせてもらったし
お部屋は狭かったけど寝るだけなので全然問題は無かったですが
洗面のお湯は出なかったです笑
立地は車が無いとちょっと不便ですが
このお値段で浴衣も貸切風呂も付いてなんて破格だな！と思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

リーズナブルに泊まることができ満足しました。鯛、伊勢海老の刺身は良かったですが、牡蠣が残念でした。風呂は家族風呂かありやっから入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

12／18に宿泊、全国旅行支援を
利用です。伊勢海老と鮑が出るプランでした。鯛お造り、伊勢海老はお造り、マヨネーズ焼き、具足煮と3品で
都合一人2尾戴きました。鮑は二人で小さな蝦夷アワビが１つ、サイズ的には、とこぶしかなぁ？後は牡蠣酒蒸し、牛肉の陶板焼き、鰈の唐揚げ、食事はひじきご飯でした。
量的には大変沢山有りました。
提供のペースがかなり速く、約1時間で食事を終えましたが、ひじきご飯はこのペースでは食べられず、中居さんがご好意で、夜食用のおにぎりにして下さいました。
良かった点、事前に苦手な物や調理法を変更して下さいました。
感想　鯛は良かったですが、伊勢海老は水っぽく旨みが薄い印象。
牡蠣酒蒸しは小さくて火が入り過ぎで硬かったです、牡蠣の本場でこれは残念でした。鰈の唐揚げは
約20cm位で包丁は入ってますが、このサイズなら、5枚におろして、身と骨を別々に揚げた方が身も骨も美味しく頂けたと思います。身はパサパサで骨はまだ揚がり切っていないのが残念でした。
牛肉の陶板焼きも肉小さくて硬い物でした。ひじきご飯は味付け濃いですが、美味しかったです。
鮑、牛肉、牡蠣は無い方が好印象です、マヨネーズ焼きは陶板で蒸し焼きにされた方が良いのでは？
鰈は是非、身と骨を別々に揚げられたらと思います。食事時間を宿の方で決められているので、其れ位の余裕はあると思いました。
施設面では、貸し切り露天風呂は狭すぎるので、２つを１つにして
湯船をもっと広くして、湯上がりテラスなどを造られたら如何でしょうか。
以上、思ったままに書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

誕生日旅行で利用させていただきました！
ご飯がすごく美味しくて、お刺身を食べれないと言っていた彼が、もりもり食べていてビックリしました。
露天風呂もすごく気持ちよく、お部屋の方も海が見えて凄くリラックスでき、快適な一日を過ごさせただきました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

今回三重県活性化をと思い予約いたしましたが、夕食時間も選択できず貸切風呂も入れない状況でした。少々夕食時間が遅くなれども入浴後に食事ができる配慮があればと

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

海の幸がとても美味しかったので「食事」だけ最高評価をして差別化していますが、大枠としては大変満足しています。

その次に良かったのはサービス(接客・対応)ですかね。
感染対策ということもあり、身体的にもいい距離感で接していただきました。

ただ、ティッシュが置いてなかったり、お湯が出にくかったり、自販機のお茶が売り切れていたりなど、設備・アメニティに関しては点数を低くつけさせてもらっています。

最後に、7/14-15に宿泊させていただきました。
朝早くからご迷惑とご心配をおかけしたにも関わらず、嫌な顔を一つもせずに対応していただき感謝しかありません。

スタッフの方がご覧になられているかわかりませんが、娘に何事もなくモリモリご飯を食べています(笑)
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

祖父母を含めて家族旅行でお邪魔しました。
旅館までの道が狭く田舎道だったので、少し不安になりましたが、旅館の外観や内装はとても綺麗で良かったです。（広く舗装された道があるそうなので、車で行く方は旅館の方に聞いてみると良いかも知れません。）館内は階段や所々に段差が多く見受けられ、祖父母は少し疲れてしまったようです。
貸切露天風呂は時間を長くとっていただけて有難かったのですが、雨で露天風呂までの廊下が濡れていて少し冷や冷やしました。また露天風呂の広さは～2人用かなと感じました。案内はありましたが、ドライヤーが露天風呂やお部屋に無く、大浴場にも1つしかなかったので、家族で順番に使うことになってしまいました。ですが、露天風呂の壺風呂はとても良かったです。女性は選べる色浴衣もありました。とても可愛かったです。
色々書きましたが、お料理の豪華さに惹かれて予約したので、お味も量も見映えもとっても豪華で素晴らしい食事を提供していただけて、あづまにして良かったなと感じました。夕食に限らず朝食も豪華で、家族全員が大満足いたしました。お土産もいただけて、サービスは十分すぎるほどでした。
お料理の質と心遣いを重視される方には申し分のない素敵なお宿だと思います。
この度は大変お世話になりました。また機会があれば伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お伊勢参りと伊勢海老＆鮑が食べたくなって夫婦で『あづま』さんを利用しました。
【立地】
宿への道幅も狭くなくスムーズに辿り着けました。建物周辺も解放感があり、海が見えるロケーションは良いと思います。
【部屋】
少し古さは感じますが、清掃等が行き届いていて好印象でした。相差の宿の中には部屋にトイレ無しのところもそこそこありますので、ユニットであってもトイレ付は良かったです。
コロナ禍でもあり、入室時にはお布団が敷いてあるので２人利用でしたが10畳の部屋を選択して良かったと感じました。部屋のコンセントの数が少なく、妻と交代でスマホの充電をしました。Wi-Fi環境が良くスピードも速く快適でした。
【食事】
《夕食個室食》伊勢海老・鮑・鯛・栄螺の活造りが新鮮でとても美味しかったです。その他の料理も調理方法が考えられいて楽しみながらいただきました。質＆量も大満足でした！
《朝食広間食》ほかのグループの方と十分に間隔があり安心できました。品数も多く胃腸に優しい感じで美味しくいただけました。珍しくご飯をおかわりしましたから　笑
【風呂】
大浴場は洗い場が４箇所と少し狭く感じましたが、夕方も早朝も一人でしたのでゆっくりできました。貸切露天風呂もきれいで２人利用だと十分の広さがありました。ただ湯温が少し低かったかな…
【サービス】
女将さんも仲居さんも、とても親切で和やかに接していただき大変感謝しています。料理に火をつけるタイミングも気配り心配りを感じました。クルマが見えなくなるまでお見送りもしていただけました。（相差では初体験！）
【設備・アメニティ】
エレベーターはありません。３階の部屋でしたのでいい運動になりました。階段を上るときは手摺り寄りでないと建物の作りの関係で頭や肩をぶつける可能性がありますので横並びは注意かな。部屋にドライヤーはありません。大浴場にドライヤーが１つありましたが、私は持参したドライヤーを大浴場で使用しました。
アメニティはひと通り揃っています。
【総合】
相差には20回以上訪れていますが、この価格帯では～最高評価です！何より点数に厳しい妻が『また、あづまさんに来たい！』と推し宿になりました。笑　　本当に素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
ほかの方の口コミが少し辛いように感じます…間違いなく推しです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

こんな接客は初めてです！！
まず　到着した時間が予約時間丁度に着いてしまったので子供もいてるし荷物もあるので　先に1人で行きチェックインを済ませる為に中に入ると男性が出来て
「おかえりなさい」と声を掛けられました。
今来た所なのに？って思いました。
まぁそれはいいですけど
その後　私が名前を伝えると
「〇〇様ですね」だけで
その後はこっちからチェックインしたいと伝えないと向こうからの声掛けは無く　すごく素っ気なかったです。
夜〔20時ぐらい〕に子供のオシッコが布団に漏れちゃって〔オムツちゃんとしてました〕フロントに布団を変えて欲しいと電話した所
「はぁ〔ため息〕見に行かせてもらいます」っと言われました。
部屋に来て　布団を確認もらってシーツだけじゃ無く布団まで濡れてる事分かったら　すごくイヤそうな顔して「交換しますね」って言われました
その後　布団新しいのん持って来てくれる時もドンドンドンって歩かれて　布団ひき終わった後に枕を真ん中に置こうと思った時に　枕も濡れてる？ってなったらしくって
「枕も濡れてますね」って言われて
気付いてなかったので
「濡れてますか？」って言って確認したんですが　触ってる場所が違うかったんか私にはいまいち分かりにくかったんですが　まず気付いた時点で　枕も変えますねって言わないもんなんですかね？
それで　チェックアウトの時にフロントでクリーニング代4千円ほど請求されました
交換の時点でお金発生する事も伝えてもらってなかったのでビックリしましたし、こっちがクリーニング代出すのにそんな態度取られた事にもっとビックリしました
別にクリーニング代はしょうがないと思いますが！
イライラしたりした態度もお客様に堂々と出されるんだなって思いました
今回はお漏らしでしたが、子供ならジュースなど溢してしまう事もあると思います〔大人でも溢してしまうことがありますし〕
正直　若いし安い時に予約取ったので舐められてたのかもしりませんね
でも　この人意外はすごく丁寧な接客をしてくだり　晩御飯もすごく豪華で量も多く子供のご飯は私達が来る前から冷ましてくださっていて直ぐに食べれる様に用意してくださっていたり　離乳食も「温めてきますよ！」って女性から声を掛けて下さり　子供も可愛がってもらって夫婦共に満足でした！

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

夕食は、個室で、お刺身、伊勢海老とても美味しかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

4人でお世話になりました。
夕食、朝食も満足です。今まで色々な所に行って来たけど皆んなが声を揃えてまた来たいと言うくらいでした。旅館の方達も凄く良い人だし大満足です。年末で安く泊まれて料理も最高で言う事ないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年12月

11月26日に宿泊しました。値段的に考えれば食事は満足です。お部屋も建物は古いですが綺麗にしてあると思います。若い中居さんも多く対応が良く好感が持てました。海側ではなかったので景色は全く良くなかったですが全体的にはまた家族で来たいと思いました。お土産付きのプランでしたが貰えず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

家族団欒で楽しく過ごせました。皆んなコロナ感染を心配していましたが、安心してお風呂にも入れました。
夕食のメニューですが、刺身で沢山のタイを頂いたのですが、量が多すぎると思います。できれば違うお魚を頂きたかったです。
孫を気遣って頂きありがとうございました。！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

貸切露天風呂は海も見えて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

目の前が海　最高の立地です。食事は期待を裏切らないクオリテイ
大食のふたりも大満足でした。食事目的で行ったのですがただ１つ　三人で八畳の和室は少し手狭でした。
海が見えなくても山側の広いお部屋にすればよかったかなと後悔です
スタッフの方の親切な事　部屋の選択ミスを除けば満点のお宿でした
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月