おもてなしが最高で、料理もとても美味しく、部屋のお風呂も大浴場もすごくよかったです。朝日を見て、朝釣りに行きとてもいい想い出になりました。また絶対に泊まりにきたいです。朝ごはんのバイキングもとても美味しかったです。
2025.1.1に家族で1泊でお世話になりました。 チェックイン時間より早く到着しましたが駐車場への案内からチェックイン手続きまでスムーズにして頂き、ロビーでゆっくり待たせていただきました。 部屋からの眺めは最高でしたしとてもきれいでアメニティーはどれもいい物を揃えてくれてありました。 夕食の懐石もどれも丁寧に作ってあり前田板長素晴らしいです。 大変美味しかったです。 朝食のブュッフェにおいても最高でした。 スタッフのかた皆さん本当に素晴らしいおもてなしをしていただき嫌な気分になることは一切ありませんでした。 また違うグループのお宿にも宿泊してみたいです。 当然夢泉景別荘天原にも! 素敵な時間を本当にありがとうございました。
昨年に引き続き2回目の宿泊です。今年も露天風呂付のお部屋にしました。大浴場にも行きましたが、結局お部屋の露天風呂が良すぎて6回も入りました。お食事 備え付けの飲み物も、どれも美味しく 気持ちもお腹も満たされて良い時間が過ごせたと家族全員大満足しています。来年の年末もまた泊まりたいと思っています。
宿泊プラン
専有露天風呂付宿泊プラン部屋からの景色がすごくよくて、朝日が見える側の部屋なので二泊すると景色もゆっくり堪能できてよいです。大浴場も綺麗でよかったですが、昼間はたまにボート乗った漁師がなぜか前を通るので油断禁物でした。大浴場は2ヵ所利用できますが天原側の方がアメニティもよかったです。ご飯は夜も朝も美味しくて、朝は特によくて食べ過ぎ注意でした。 部屋は露天風呂含めていいのですが、クーラーや換気扇が汚くてすごく萎えます。これなければ満点でもよかったです。掃除してくれることを願います。サービスは普通です。スーツケースで行く人は荷物を運んでくれるスタッフに玄関までで良い旨を伝えないと部屋の中にそのままガラガラと運ばれるのでちゃんと伝えた方がいいです。
2025.9.15に宿泊した70代と60代の夫婦です。 「天宮の雫」という露天風呂からの朝日がとてもきれいでした。 湯船に首まで浸かると、空と海と湯舟が一体となり、 朝日に向かって赤い道がまっすぐ一筋に見えて素晴らしかったです。 部屋は清潔で広く、カウチでゆっくり本を1冊完読できました。 夕食は美味しかったのですが、朝食が予想を上回る美味しさでした。 混んでいなくてゆっくり食べられました。 品数もたくさんありましたがすべて丁寧に作られており、特にだし巻き卵が絶品でした。 またいつか食べにきたいと思った味でした。 スタッフの方は海外の方が多かったのですが、皆さん笑顔で心のこもった応対をして頂きました。 とても感じが良かったです。 チェックアウト後、車で数分走ったところで眼鏡を忘れたことに気づき取りに戻ったのですが、 わざわざ駐車場まで出てきて渡して頂きました。ありがとうございました。 唯一困ったのが、露天風呂「天宮の雫」から「天原」への道がわからなかったことです。 4軒のホテルが通路で連なっているためで、前回ホテルニューアワジに宿泊した時も帰り道に迷いました。 他の人も困っていたようで、もっと足元にも表示があると良いと思いました。 次回は連泊したいと思わせる良い宿でした。ありがとうございました。
宿泊プラン
専有露天風呂付宿泊プラン設備、食事、サービス全て満足の内容でした。 老齢の両親を久々に外へ連れ出すための旅でしたが 満足してくれました ひとつだけ、リクエストがあるとすれば 朝食のバイキングスタイルは大変ありがたいのですが、 席の場所によっては、食事をとりに行くまでの 動線が長く、手間がかかります。 あと両親あまり目が良くなく、段差を伴う動線になったことで さらに慎重にならざるをえませんでした。 量が調整できるバイキングスタイルは続けていただきたいですが お料理の配置がもう少しゆとりがあればと感じました。
もう最高に素晴らしいスタッフさん達でした。娘が足の裏にトゲが刺さって、毛抜きがないか尋ねると消毒やら色々用意して駆けつけて下さり大感謝でした。おかげ様で無事にトゲが取れ旅を楽しめました。その時、対応頂いた方のお名前を覚えておらずすいません。また夕食時の担当の鈴木奈々さんが、これまた素晴らしい対応で感動。終始、素晴らしい笑顔でとっても気持ち良く食事できました。娘の誕生日祝いに写真やメッセージまで手書きで書いて頂いて一生の思い出になりました。朝のチェックアウトの時も車が見えなくなるまで手を振って見送って頂いて本当にありがとうございました。とっても嬉しかったです。ぜひまた行きますね。
お部屋も食事もサービスも大満足でした。 マイナスポイントがあるとすれば、高齢でしっかり歩くことのできない老人を連れて行ったので、売店まで遠かったり、館内が迷路のように複雑なのが少し不便に感じた点です
サービスが最高。3世代で車椅子の父がおりましたが、何も伝えてなかったにもかかわらず到着時の車から降りる前に瞬時に気付いて下さって対応していただけて感動しました。お部屋も眺めもお風呂も夕食朝食もそんな心遣いが感じられて3世代それぞれが満足できました。またぜひ泊まりたいです。
もう一言で表すと最高でした!! スタッフ一人一人が丁寧で優しくて心温まる特別な時間が過ごせました。晩御飯の時、私たちに気遣って頂きとても嬉しかったです! お料理も最高!!お部屋の露天風呂も温度調整がフロントでして頂けるのですごくいいお湯加減にしてもらい何度も入りました。お水もたくさん飲んでデトックス、リフレッシュ出来ました!また絶対行きたいです!本当にありがとうございました。
海を一望できる部屋で寛ぎ過ごせました。 部屋のお風呂からも海を眺めゆっくり浸かり疲れがとれました。 湯めぐりも楽しむことができ、その際にラウンジでのドリンクがちょうど良かったです。 料理は量もよくとても美味しかった。 ただ夕食のサーヴが良くなく台無しになり非常に残念。 また宿泊したい思うホテル、改善されることを願います。
とても良い旅館でした。喫煙所も綺麗で助かりました。 ご飯も豪華でとても美味しかったです。また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。
宿泊プラン
黄金色に染まる錦秋鱧と秋の味覚のフルコース 〜淡路牛や松茸ほか山海の幸とともに〜
このプランは現在ご利用いただけません
食事に関しては言う事無し 夕食は予想出来る味と量で鱧の雑炊が美味しかったです。特筆すべきは朝食 量も質も素晴らしかったです。焼き魚の穴子 絶品でした。あんなに脂の乗った穴子は初めてでした。大満足でした。露天風呂は良かったです。大浴場はやはり他の施設との共有と言うことで落ち着かなかったですかね。部屋も綺麗でした。満足いくホテルでした
宿泊プラン
本場の天然活鱧づくしコース
このプランは現在ご利用いただけません
祖母、従兄弟、家族でみんなで旅行にいきました!客室露天風呂ついててご飯もどれも美味しくてこんなに全て完璧だったお宿は初めてでした!また利用したいです!
子供達と何時ま宿泊させて頂いてます。 釣り堀で釣りも出来るので子供達も楽しんでます。 土鍋で炊くご飯が美味しです。
初めての滞在でしたが,なんだかとてもゆっくりとリラックスできました。 また来たいと思います。
お食事もお風呂も最高でした。お部屋でゆっくりのんびり過ごすことができました。今回で2度目の宿泊でしたが、またお世話になりたいと思います。 ひとつだけ残念な点は朝食のレストラン内の女性スタッフさんが笑顔が少ないのが前回も今回も気になりました。
いつも利用させて頂いてます。今回も心まで癒されるサービスありがとうございました。
2度目の宿泊でしたがとても満足できました。またお邪魔したいと思います。
今回は両親と3人で初めて一泊しました。気に入って貰えました。景色、食事、サービス全てに満足です