Q.チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？
・チェックイン時間・・・・・14時～
・チェックアウト時間・・・・～11時
ご予約されるプラン等によって上記の時間は変わる場合もございます。
Q.チェックアウトの延長はできますか？
最大2時間（13時まで）のご延長が可能です。
別途、延長料金が発生いたします。
12時まで（1時間延長）・・・1000円/一室
13時まで（2時間延長）・・・2000円/一室
13時以降はご一泊分の料金が発生いたします。
※プランによっては、ご延長出来ない場合もございます。
Q.2人で宿泊したいので、ツインの部屋はありますか？
当ホテルは全室シングルルームで120㎝幅のセミダブルサイズのベッドを一台設置しております。
※尚、追加のベッドはございません。
年齢にかかわらず、最大2名様までご一室でご宿泊できます。
多くのご夫婦やカップルの方にご利用いただいております。
Q.添い寝対応は何歳までですか？
小学生までは添い寝可。中学生以上は大人料金となります。
朝食付きのプランでご宿泊される場合、添い寝対応のお子様分の朝食は付いておりません。
フロントにて別途料金で朝食の購入が可能です。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
Q.朝食は何時から食べれますか？
AM6時30分からAM10時の間、お部屋にて安心してお召し上がりいただけます様、フロントにてご朝食・さんぴん茶・お味噌汁をお渡ししております。
Q.客室は何階までありますか？
3階から11階までご用意いたしております。
それぞれ禁煙・喫煙フロアがございます。
Q.喫煙所はありますか？
館内は禁煙の為、喫煙所はございません。
おタバコを吸われるお客様は、喫煙ルームにてご宿泊くださいませ。
Q.貸し出しできるものを教えてほしい。
加湿器、アイロン、アイロン台、ハンガー、扇風機、掛け布団、消臭剤、椅子
電気スタンド、ズボンプレッサー、延長コード、携帯充電器、そば殻枕、はさみ
アイスノン、ピンセット、体温計、爪切り
数に限りがございますのでご了承ください。
Q.インターネットは使えますか？
全客室無料Wi-Fiがご利用頂けます。有線LANもございますので、どちらでもご利用可能です。
Q.コインランドリーはありますか？
10階にご用意しております。
10階ランドリーコーナー。
洗濯機（２台）・乾燥機（２台）
Q.製氷機はありますか？
製氷機はございませんが、1階ロビーのショーケースにて無料で提供している氷がございます。
Q.コピー機・FAXを利用したい
1階フロントにて承ります。（有料・カラー不可）
・コピー ・・・1枚 10円
・FAX ・・・1枚 50円
※データのプリントアウトサービスは対応しておりません。
Q.事前にホテルへ荷物を送りたい
ご宿泊されるお客様のお名前と、チェックイン日を明記の上、下記宛にお送りくださいませ。
尚、冷凍・冷蔵物、着払いのお荷物はお預かり出来ませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
〒900-0015
沖縄県那覇市久茂地2-14-5
ホテル エアウェイ 宛
Q.近くにコンビニはありますか？
周辺に多数ございます。
・ファミリーマート・・・・・徒歩2～3分
・ローソン・・・・・・・・・徒歩2～3分
・セブンイレブン・・・・・・徒歩2～3分
Q.忘れ物を送ってほしい
飲食物以外のお忘れ物は、一定期間保管いたします。
お忘れ物をお送りする場合、ゆうパックの着払いにて対応いたしております。
料金はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
※飲食物のお忘れ物につきましては、衛生上の関係で即日処分しております。ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。