この度は前回に引き続きご宿泊いただき誠にありがとうございます。
再び当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたにも関わらず、
お部屋にてご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
全清掃スタッフにいただきましたご投稿内容を伝え、清掃を強化するよう指導致しました。
また窓の立て付けに関しましては木窓のレールが曲がっていた為、新しいレールと交換いたしました。
ご不便をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ご滞在中気になる点がございましたらフロントは24時間対応しておりますので現状確認しできる限り対応いたします。遠慮なくご連絡いただけますと幸いでございます。
ご利用いただくお客様に気持ち良くご宿泊いただけるよう、スタッフ全員で努力して参ります。
最後になりましたが、天候不順の折、ご自愛の程お祈り申し上げます。

フロント奥島

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
またご投稿もくださり、クチコミ評価に満点をつけていただき重ねてお礼申し上げます。
「初めて沖縄を訪れた時から利用している愛着あるホテルです」とのお言葉に胸がいっぱいになりました！
接客や客室に関してたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフの励みとなっております。
このお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指しスタッフ一丸となって努めて参ります。
次回のご予約もありがとうございます。
またイーグル1040様にお会い出来ます事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント奥島

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ryoryo88uchis様がご宿泊されたお日にちは禁煙ルームが満室でございましたので、お申し出いただいた際はご希望に添えず心苦しく存じます。
お部屋の匂いに関しましては、禁煙ルームもご喫煙可能なお部屋も毎日オゾン機を使用し消臭作業をしておりますが、ご意見ありがとうございます。
ご喫煙可能なお部屋でご予約されても、事前に直接ホテルへお問い合わせ、又は予約される際に宿への要望欄に「禁煙希望」と記載がありましたら返答させていただいております。
仰っていただきましたように次回からお問い合わせいただけましたらと存じますｍ(_ _)ｍ
そのような中“スタッフの方の対応は良いです”とのメッセージ、ありがとうございます。
今回に懲りずにまたご用命いただけましたら幸いでございます。
次回ryoryo88uchi様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は楽天トラベル様をご縁に当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
しかしながら音に関しましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
ご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、状況確認を含め対応させていただきますのでお申し付けいただけましたらと存じます。
また国道側は景観が望める人気のお部屋ではございますが、国道反対側のお部屋もございますのでご予約いただける際にご要望を事前にお伝えいただければご案内も可能でございます。
そのような中スタッフへの温かいお言葉、恐縮でございます。
今回に懲りずまたご用命いただけましたら幸いでございます。
再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
ビジネスで利用とのこと、お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも様々な面で“満足”と感じていただけるサービスを提供できますよう従業員一丸となり取り組んで参りたいと存じております。
また沖縄へお越しの際には是非当ホテルをご活用いただけましたら嬉しく存じます。

4月下旬、大型連休もございますが如何お過ごしのご予定でしょうか。
時節柄ご自愛くださいませ。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館契約駐車場が無い為、近隣コインパーキングの利用でございまして管理等はお客様ご自身様となりますが「便利でした」と感じていただき何よりでございます。
立地のみならず様々な面で高評価をいただけますようサービスの向上に努めて参りたいと存じております。
「また次回も利用したいと思います」とのメッセージも頂戴し、再びお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
「受付の対応が良かった」とのお言葉、有難く拝見させていただきました。
これからも気持ちの良い滞在をご提供できますようサービスの向上に努めて参りたいと存じております。
また沖縄へお越しの際には是非当ホテルをご活用くださいませ。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

日頃より当ホテルをご愛顧並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
評価にもALL満点をくださり重ねて御礼申し上げます。
また、お部屋の窓に関しましては、新しくはなっておりませんが以前宿泊したタイプとは異なる窓でございます。
窓の閉じ方がそれぞれ異なりまして、もしご希望ございましたら、事前にご連絡いただけましたらお部屋のご用意も可能でございます。
これからも安心快適にお過ごしいただける空間を提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後もホテル エアウェイを何卒宜しくお願い申し上げます。
次回ダルマーニ0226様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

日頃より当ホテルをご愛顧並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉やクチコミ評価に満点を下さり、心より感謝申し上げます。
沖縄のアイスといえばブルーシールでございますが、1階ミニショップで24時間販売しておりとても人気の商品でございます。
イーグル1040様にもお召し上がりいただきご満足いただけた様子が伺え嬉しく存じます＾＾
これからもご宿泊いただく皆様が安心快適にお過ごしいただける空間を提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
今後もホテル エアウェイを何卒宜しくお願い申し上げます。
次回イーグル1040様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は楽天トラベル様をご縁に当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
近隣には多数のホテルが建ち並ぶ中、当ホテルをお選びくださりましたこと感謝申し上げます。
朝食に関しましては、素泊りのプランでご予約されたお客様でも前日までにお申し込みいただければ現地にて税込600円でご購入可能でございます。
毎日愛情込めて手作りしておりますので、また機会がございます際には是非ご活用いただけましたら嬉しく存じます。
4月も半ばに入り吹く風もさわやかな季節になりましたが、お住まいの地域では如何お過ごしでしょうか。
時節柄ご自愛くださいませ。
次回さゆりの1013様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
「立地も良くて満足です」とのメッセージありがとうございます。
立地のみならず、様々な面で満足いただけるサービスを提供できますよう尽力いたします。
また那覇へお越しの際には是非当ホテルをご活用いただけましたら幸いでございます。
次回シン6様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

この度は当ホテルへご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
立地やフロント、設備清掃、朝食に関しましての沢山のお声をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお声はメンテナンスや朝食スタッフにも共有させていただきます。
シャワーカーテンに関しましては貴重なご意見くださりありがとうございます。
ご滞在中何かお気づきの点がございましたら対応いたしますのでフロントまでお声掛けいただけたらと存じます。
ホテルエアウェイに泊まって良かったと感じていただけるサービスを提供できますよう、これからも一所懸命取り組んで参りたいと存じております。
また那覇へお越しの際には当ホテルをご活用いただけましたら幸いでございます。
次回daijis様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

前回に引き続きご投稿くださり誠にありがとうございます。
これからも皆様へ安心安全な快適な空間の提供と良きご旅行のサポートが出来ます様、スタッフ全員で努めて参りますので、今後共ホテルエアウェイを宜しくお願い申し上げます。
最後になりますが、年度末でご多用かと存じますので、体調を崩されませんようご自愛下さいませ。
またジュピ1982様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

いつも当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回ご投稿くださり立地評価に満点を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテル激戦区那覇市内、続々と新規ホテルが建ち並んでおりますが、これからも長らく愛されますよう日々精進して参ります。
またジュピ1982様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　平良

いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
台北から成田へ向かう途中でのご滞在、今回のご旅行はいかがでしたでしょうか。
「今回も大変快適に過ごせました」「ジ○ーのランチビュッフェ、お蔭様で大堪能できました」と仰っていただき、微力ながら私共がお役に立てておりましたら嬉しく存じます。
皆様にとって使い勝手良く心から寛げる空間の提供ができますよう、これからも精進して参ります。
変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、こちら沖縄では段々と暖かくなって参りました。
お住まいの地域ではいかがお過ごしでしょうか。くれぐれもご自愛くださいませ。
またご投稿者様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

いつも当ホテルへご宿泊並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
全ての評価に満点の5点と沢山の有難いコメントを頂戴し、嬉しく拝見いたしました。
ありがとうございます。
これからもご利用されるお客様が安心・快適にお過ごしいただける空間の提供を目指して、日々精進して参る所存でございます。ホテルエアウェイを今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
また、次回のご予約も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
最後になりますが、寒暖差が激しいこの頃ではございますが、どうかご自愛下さいませ。
またイーグル1040様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りのモノレール駅『美栄橋駅』から徒歩5分の場所にございまして、国道沿いに面しております。国際通りや繁華街も徒歩圏内の為、便利と他のお客様からお声を頂戴しております。
また「スタッフの方は親切です」とのお言葉、大変嬉しく感じると共にこれからも精進して参る所存でございます。次回ご来沖の機会がございましたら当ホテルへのご宿泊を是非お待ちしております。
最後になりましたが気候が不安定な折、ご自愛下さいませ。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

前回に引き続き、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様に安心・安全・快適な空間を提供出来ますよう日々努めております中、「安心して泊まれる良いホテルだと思います」とのお言葉、感無量でございます。
また、立地に関しましては、当ホテルは国道沿いに位置しており徒歩圏内にモノレール駅やバス停もありますのでどこへ行くにも便利と皆様から好評いただいております。
今回マックのまっさん様のお役に立てておりましたら幸いでございます。
これからもより良いサービスの提供を目指して日々精進して参る所存でございます。
最後になりますが、季節の変り目どうかご自愛下さいませ。
マックのまっさん様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また全ての評価に満点を頂戴し「来年もいや沖縄来る時は絶対にまたお世話になりたいです」と仰っていただき、有難く拝見いたしました。
その後、お怪我のほうは大丈夫でしたでしょうか。
これからもご宿泊いただく皆様への感謝の気持ちを大切に、ホテルスタッフ一丸となり努めて参ります。
どうぞ今後ともホテルエアウェイを宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、季節の変り目、どうかご自愛くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
全ての評価に満点の5を下さりました事、また「沖縄楽しかった」とのコメント、とても嬉しく拝見させていただきました。
これからもお客様に楽しいご旅行のお手伝いとご満足いただけるサービスの提供ができますよう努めて参る所存でございます。
またご来沖の際には是非当ホテルをご利用していただけたらと存じます。
最後になりましたが、どうかご自愛下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良