クチコミ

お部屋お任せでしたが、とても広くキレイでリラックスできました‼️ アメニティやドライヤーもリファでストレートとカールアイロン両方ありましたし、バスローブも置いてありました。 一番よかったのは源泉掛け流しのお風呂がついていて、いつでも入れるところでした‼️ 一つだけ、加湿器が使えなかったです。 洗面所の入り口を開けておくと、温泉の湯気で助かりました。 ご飯も美味しく、静かでとってもゆっくり過ごせました。また泊まりたいです。 ありがとうございました。

今年､2回目の滞在ですが…やはり、とても良いです。特筆すべきは、部屋風呂と上質な客室の雰囲気だと思います。源泉かけ流しの暖まる部屋風呂には、熱海温泉が良い泉質だと改めて感じました､素晴らしいです。食事も総じて美しい美味しいを感じ満足出来てます､スタッフの皆様も素敵な滞在をサポートして頂き感謝致します。

念願のマッサージチェアのお部屋を予約して意気揚々とチェックイン！ するとサプライズで、サウナのお部屋が空いておりますのでと嬉しいお言葉 サウナには入らなかったのですが、眺めが最高でした お部屋で源泉掛け流しの温泉に時間を気にせず何度でも入れて ドライヤーはリファで髪がサラッサラになるしで もう熱海迎賓館最高です スタッフの方々もとても感じが良いので またリピートに次ぐリピートしちゃいます ありがとうございました！ またよろしくお願いします！

８８歳の母と、私達夫婦３人で初めて迎賓館に行かせていただきました、最初たどり着けるか心配でしたが狭い道を選択しなければ、すいすいのぼれました、ウエルカムドリンクのワインが美味しかったし、源泉掛けながしの温泉も、食事も朝日も最高でした、ただ酒飲みの私達 食事の時のアルコールが薄すぎ《芋焼酎》　　　８８歳の母でも薄いと、お代わりしても、　　　物足らないという 思い出ができました、次回はノンアルコール、お酒は控えめにしたいと思います ありがとうございました😊

2015年から10年以上にわたり、お世話になっています。 いつも極めて高いレベルのホスピタリティを提供してもらっています。 自分たちの時間を自由に使い、のんびりしたいのなら最高の施設だと思います。 温泉も好みの温度でいつでも入れますし、食事もたまにチャレンジメニュー？（煮物の場合が多い印象です）もありますが月替りで旬を楽しめ、アレルギーを含めて丁寧に対応してくださいます。 何よりスタッフの方々が素晴らしいです。10年も経つとスタッフさんの入れ代わりもありますが、利用者の快適のために気配りを欠かさないもてなしはしっかり引き継がれていて、いつも気持ちよく滞在させていただいています。 私たち夫婦には代わりがきかない施設になっています。

車でナビで行ったのですが、熱海の山道は細くて分かりにくく、何度か間違えてやっと辿り着きました。 エントランスを入って正面の景色は圧巻です。広い窓に広がる海と山と木々の緑は絵画のようです。そこでウェルカムドリンクを頂きホッと一息。ずっと見ていたい気分でした。 部屋はフロントと同じ施設の一階の和洋室。花火が部屋から見られるとのことでラッキーでした。部屋の窓も大きくて、景色がほんとに見事です。バルコニーも広く、湯上がりにのんびりと風に吹かれながら景色を見ているのはなんとも贅沢。お部屋のお風呂は源泉かけ流し。これはなかなか他では味わえない贅沢です。大浴場は広くなかったけど、部屋風呂で充分満足できます。窓を網戸にして風を感じながら、湯船から初島が見える。湯船もたっぷり広めです。館内は作務衣でオッケーで、リラックスして過ごせました。パジャマはワンピースタイプでした。冷蔵庫に水、麦茶、パイナップルジュース、カフェオレがあり無料。リファのドライヤー、ストレートアイロン、クルクルアイロン有り。 お食事は和食フルコース。バーニャカウダがアクセントになっていて、オツマミにもよし。目新しさはなかったけど、鱧など、季節のものを美味しく頂けました。 花火は部屋から充分綺麗に見られました。ラウンジの方が開けているのでもっとよく見えたかもですが、部屋からのんびり見られたので良かったです。大きい花火はちょうど目線くらいで、音も迫力あって良かったです。 花火の日で宿泊費が高かったけれど、クーポンで割安になり助かりました。私にはとってはちょっと贅沢なお宿なので、また楽天セールやクーポンでお得に泊まりたいと思います。 スタッフの方の対応も、堅苦しくなく丁寧で居心地の良い接客でした。 夏の良い思い出となりました。 ありがとうございました。

とても快適に過ごせる宿です 特に接客のスタッフさんが良いです 配膳担当の男性の方も笑顔で感じ良く、今回は接客担当でなかったフォンさんも、前に滞在したことを覚えていてくれて、食事処に、入った時、すくに気がついて挨拶してくれました 担当ではなかったけれど、いつも気にかけてくれて嬉しかったです 朝食の時に、彼女に写真をお願いしたところ、2枚目3枚目と、こちらからもお撮りしましょうか？と言ってくださって、それがとても嬉しかったです こちらは、忙しい中を申し訳ないと思いながら頼むので、普通は一枚撮ってもらって終わりですが、アングルを変えてもう一枚、とか言ってくださるのは、なかなかいないです 本当に心配りの良いフォンさんです また彼女に会いに行きまーす

もうかれこれ10回以上リピートしてます。 我々も、熱海ふふ、SOKI、熱海倶楽部迎賓館と1泊ずつお世話になって各所の良さを満喫しています。 そして、ドライヤーがリファ(ドライヤー・ストレートアイロン・クルクルアイロン38ミリor40ミリ)に刷新してました。 あとスリッパもフカフカのスリッパに変更になっていて、バスタオルの上にはさりげなく身体を洗うタオルが追加されており、ヘアゴムも常備となっていました。 熱海ふふのカトープレジャー系は必ずお客様へ話しかけることを徹底されているようで、迎賓館は黒子に徹するという事で必要以上に接しず『大人の隠れ家』がコンセプト。 SOKIはあるまままの素と器という意味でSOKI。どのホテルもとても居心地が良く、東京から近い分、月に1回は自然と再来してしまいます。 来月もまた、お世話になります。今年もアワード受賞おめでとうございました！メルマガいつも楽しみにしています。

去年もこちらで花火大会を見て、大満足だったため、今年も宿泊させていただきました。部屋、食事、スタッフの方の対応、お風呂は全て大満足です。山道を通る行きにくい場所ではありますが、行く価値はあります。 ただ、宿泊した際は寒い方がいるとのことで、暑かったにもかかわらず暖房しか使えなくなりました。部屋の温泉から出ても汗だくになるし、夜中も暑くて目が覚めてしまいました。古いので仕方ないかもしれませんが、ぐっすり眠れず、翌日は寝不足になりました。 また、ずいぶん前に一名分の朝食をキャンセルしましたが、フロントにも食事にも連絡が行き届いていませんでした。聞かなかった私もいけないのですが、食事代の返金の有無についても説明がありませんでした。その2点だけが残念ポイントです。

山道を登った先にある、高台の宿です。 ロビーからの景色が素敵でした。 晴天に恵まれたので、空と水平線と熱海市街が一望できる風景が今でも忘れられないです。 そこで頂く、ウェルカムドリンクのナチュラルワインがまた格別でした。 送迎がない宿なので、電車とタクシー利用。タクシーの運転手さんが、運転上手でないと、車酔いする位の山道でした。 有料で良いから、山道に慣れたスタッフの送迎が欲しいところ。 お部屋は和室のお部屋を選んだのですが、ここも窓が広く眺めが良い。 テラスに出る窓を開けるのが、重くて大変ですが、天気の良い日は是非ゆったりテラスでティータイムして欲しいです。自然に癒されます。 温泉は、大浴場と部屋風呂どちらも温泉成分だと思われる鉄のにおいがきつめです。このにおいは好みが別れそう。 熱めのお湯なので、加水出来るようになってます。 夕食は、どれも美味！ プランについていた伊勢海老のお造りは、新鮮でプリプリ。頭は食事の後半で海老汁にしてくださいます。 朝食のアジの干物は肉厚で、ジューシーこれも美味でした。 食事の時にサービスリーダーの名札を付けた女性が、とても感じが良かったです。 他のスタッフの方も「月が綺麗に見えますよ。」と声をかけてくださったり、お酒を嗜んでいたので、ゆっくりめの私たちのスピードに合わせて料理を提供してくださりました。 是非また違った季節にも伺いたい、美景と静寂、ホスピタリティ◎の美味しい宿でした。 お世話になりました。

もう何回宿泊しているだろう お食事も美味しいのに、たまにイタリアンとかに浮気したくなり違う所に泊まってガッカリして、結局こちらに戻ってしまう いつもはSALEを利用して特別室狙いでしたが、最近は特別室が見当たらず、それでもこちらの快適さに癒されたくて、今回はマッサージチェアを諦めて でも、このお部屋眺め最高 立地は毎回熱海駅からタクシーを利用しているので特に気になりません　送迎あれば嬉しいけれどタクシー代かけても　この眺望ならいいや！の評価4です 他はお食事もお部屋もサービスも本当に満足なので5 今回アメニティもドライヤーやアイロンなどリファの物をリニューアルされていて初体験 ドライヤーめちゃくちゃいい！ サラッサラになりました ウチにも欲しい！ ローンで買おうかな 実は4月にも予約しています 明日からそれを楽しみに働きます！

ホテルは高台にありゴルフ場併設なので、最高に景色は良く解放感がある。ウエルカムドリンクなどサービスも良い。静かで大人のホテルで気に入っており、ゴルフはしないが何度も泊まっている。 今回は、ツインの洋室で広くゆったりしていた。洗面台が2つあるのも嬉しい。備品も問題ない。部屋に温泉があるのは好きな時に入れるので良い。ベッドも広く清潔感があった。冷蔵庫内の飲み物はフリーで面倒な清算がないのもいい。ベランダにイスとテーブルがあり、海や朝日を見るのを楽しみにしている。 食事は和懐石でどれも美味しく、特典で付いた牛ヒレは柔らかく、伊勢海老のお造りと味噌汁も美味しかった。 また泊まりたいと思う。

11月9日に宿泊させていただきました。お宿へ着くまでの道のりは口コミ通り道幅が狭かったり急坂でした。ドキドキしましたがゆーっくり走れば大丈夫です。 館内や部屋からの眺め、お風呂もどれも良く、お料理もとてもおいしかったです。お腹いっぱいになります。 スタッフの方達も穏やかで優しく心配りができる方が多く、事前にデザートの記念プレートをお願いしておいたのですが、温かいお祝いのお言葉と記念写真も撮ってくださって妻も喜んでおりました。ありがとうございました。 どこも掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごさせていただきました。（虫には出会わなかったです。） 妻はバルコニーでくつろいで自然を感じながら飲むコーヒーは癒されたと言っていました。 とても良い時間を過ごせました。また泊りに行きたいです。

10月下旬に宿泊しました。 2年ぶりの来訪でしたが、何よりもまず変わらぬ泉質！ 何度も入り満足できました。 あいにくのお天気でベランダには出られませんでしたが虫も出なかったので良かったです。冷蔵庫の飲み物も毎回大変嬉しいです。 部屋に消臭スプレーがないのが少し残念でした。 夕食のごはんは釜炊きになっていて美味しくいただきました。 10月のコースの松茸の土瓶蒸し、金目鯛の有馬焼きが特に上品な味付けで美味しくいただきました。 またスーパーセールで付いていた伊勢海老と牛肉のステーキも美味しかったです。 ただ1点、特典にお造りのアップグレードもありましたがどの辺がアップグレードなのかはよくわかりませんでした。 個人的に釜炊きごはんもよかったですが炊き込みご飯等の釜飯も食べてみたいと思いました。 朝食は2年前よりご飯以外は変わりありませんでした。別のメニューも検討していただけたら幸いです。 総合的に見て部屋の半露天風呂の泉質がとてもいいのでまた宿泊します。ありがとうございました。

　駐車時から案内されてスムースに駐車でき、受付でも笑顔の接客が良くて過去の宿泊が分かっており、名前の書き込みだけで済んだのは、気持ちが良かった。また、チェックイン時には素晴らしい景色を見ながらワインなども待ち時間に飲めて、うれしい。部屋への案内も丁寧で良かった。食事も文句なく美味しくて、毎回大満足。アルコールも安くて良心的。部屋は広くて清潔で気持ちよく、源泉かけ流しの部屋風呂からも展望が良く大満足です。バスタオルも3組づつあり、冷蔵庫のノンアルコールも無料でこれも気に入っている。レストランからは熱海市街と初島なども良く見えて、楽しめるので、料理がより一層美味しくなるし、接客も大変良い。唯一、大風呂がもう少しと言う感じなのだが、部屋風呂が良いので、こちらはあまり気にならなかった。また、行きたい。

MOA美術館の上のゴルフ場の上、というロケーションで景色もよくお部屋の半露天風呂も、シャワーがついていてとても使いやすく、温泉もよかったです。アメニティも飲み物も充実していました。細い山道を通るので自家用車は難しく、送迎も無いのでタクシーでしか行けないのが難ですが、行ってしまえば快適で楽園でした。 もしできれば夕食の量はもう少し少量のコースが欲しいです。別に値段が安くならなくてもよいので、残すのが嫌なので…。隣の人も「もう食べられない」と言ってたのが聞こえました。 食事場所は、クラブハウスの海に面したテーブルで、隣のテーブルとは衝立で隔てられているので、周りを気にせず食事しながらお話しできました。 とても美しい光景の中で快適に過ごせました。有難うございました。また時間ができたら利用したいです。

文句のつけようのない全て大満足の滞在となりました。 丁寧で落ち着いた接客　 素晴らしい熱海の絶景 夫婦には十分な広さと設備の洋室　 翌朝、部屋から見えたご来光 朝焼けもとても綺麗で有難く 心が洗練されました 源泉掛け流しの鉄分豊富な温泉 質量ともに美味のお食事 美しい相模湾を眺めながらの食事は本当に最高でした！ まだまだ良いところが沢山あって　 書ききれないほどです 楽天SSでの予約でしたのでお安く 特典がたくさんのプランで 申し訳ないと思うほどでした また絶対にリピートしたいです みなさんにもおすすめします！ ありがとうございました！

お部屋は和室だったのですが、広くて綺麗、窓からの景色も最高でした。部屋の半露天風呂は十分な広さがあり、しかも温泉で、娘と2人でお話しをしながらゆっくり入ることができました。 食事は朝夕ともに、とてもおいしく、量も十分で、たいへん満足でした。また、従業員の方々はみなさん親切でした。 改善いただけたらもっと良いと思うところは4点あります。1点目は、16時くらいにチェックインしてお部屋に入った時に、既にお布団が敷いてあったのですが、お布団が無い状態のお部屋も見てみたかったです。2点目は、自動販売機が1階にあると案内に記載されていたのですが、なかったところです。3点目はお風呂に洗顔石鹸もおいていただきたいです。4点目はお部屋に衣類などの消臭剤をおいていただきたいです。 全体としては良い思いをさせていただき大変満足しております。ありがとうございました。

初めての熱海旅行で利用させていただきました。 ホテルに到着時に案内していただいたラウンジも海が見える絶景でお部屋も清潔感があり2人で利用するには十分なほどの広さがありました。お部屋からも海が見渡せバルコニーがあり机と椅子が設置されているので海を見ながらのんびりさせていただきました。 部屋風呂の露天風呂も広く源泉掛け流しでとても気持ちよかったです！ 食事に関しても季節の食材を使用されており、とても美味しくお腹いっぱいになりました！ のんびりした滞在をするにはとてもいいホテルかと思います！ レイトチェックアウトだったので朝食後もお風呂に入ることができたのもすごくよかったです！ また利用させていただきたいです！

ひとりでお邪魔しました。 夕食のご飯が食べきれずおにぎりにしてもらえないかお願いしましたが、衛生上難しいとのことでした。 わがままを言ってしまい申し訳ないと思っておりましたが、食後のデザートなら部屋で食べられるとのことでお持ちいただきました。 一人でゆっくりしたかったのでとてもありがたいご提案でした。 おもてなしに感謝です。 ありがとうございました。 ゴルフ場のクラブハウス併設の施設ということもあり、 建物の作りがしっかりしているのか部屋もとても静かで、 また部屋も広く窓も大きく開放的でゆっくりできました。 部屋のお風呂は源泉掛け流しかつ、私の好みのぬる湯だったので最高でした。 個人的にはバスローブと作務衣とナイティがそれぞれ用意してあったのが嬉しかったです。 またチェックイン時にすでにお布団が引いてあったのでお昼寝できました。 これは本当に最高でした。 ちょっとびっくりしたのが、 大浴場の脱衣所に中国の方？が土足で入っていたことです。 たぶん靴を脱ぐのがわからなかったのかなと思いました。 案内があると良いかもと思います。 ひとり旅にしてはかなり贅沢でした。 またお邪魔したいと思います！