クチコミ

総合評価
4.58
4,367
5
2,659
4
827
3
104
2
49
1
30
部屋
4.70
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.64
朝食
4.54
夕食
4.61
温泉・お風呂
4.70
設備
4.57
清潔さ
4.63
クチコミの投稿画像・動画
3,672
4
レジャー
家族
2026年7月宿泊
genkimama0326
60代/男性|3 件のクチコミ
半露天風呂と美味しい食事で大満足

楽天のSALEで宿泊、部屋にある半露天風呂は良かった。2人で過ごすのには、広すぎるくらいの部屋だった。食事も美味しく2時間かけての夕食は、お腹いっぱい。朝ごはんは、夕食に比べて質素だったが、美味しかった。ただ、天気が悪く霧が出て初島が見えたり隠れたり…でも、いい思い出になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

100
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
モコ4574
50代/女性|2 件のクチコミ
台風の中の結婚記念日旅行

台風が近づく中、遠方からの旅行で不安でしたが何とか旅行することができました。 熱海の道路はとても狭く急勾配で何度もスリップし怖かったです。 到着すると、悪天候で視界が悪かったですが、滞在中何度かモヤがとれ景色も楽しめました。 ホテルの方はみんな親切でとても居心地が良かったです。 結婚記念日の良い思い出になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

149
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4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
あーやん∞
30代/女性|2 件のクチコミ
眺めも良く広々とした部屋、食事も満足

母と一緒に宿泊しました。 夕食、朝食両方ちょうど良い量で味付けも濃すぎず美味しかったです。 部屋からの眺めも良くお部屋も広くて部屋のお風呂も大変良かったです。 接客はゴルフ場がメインだからか対応力や丁寧さに関しては少し物足りなさを感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
366
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
なっちゃんん0605
50代/女性|2 件のクチコミ
娘と二人で旅行

フロントからの景色が絵のようで素敵です。お部屋も清潔でロケーション最高です。 客室半露天風呂も源泉かけ流しで、娘の顔に出ていたアレルギーが少し治まりました。 このホテルはとても静かで贅沢な大人時間が過ごせます。またリピしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
475
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ひろかちゃん
40代/女性|2 件のクチコミ
お部屋の温泉と景色、スタッフの気配りに感動

星満点にすること少ない私がこの評価です。 ゴルフはしないですが温泉が好きなので、お部屋に素敵な温泉があるここの宿を頼みました。 お部屋に温泉が2個付いていて。一個は露天風呂、一個は半露天風呂で温泉の質もすごくよかったです。 よイメージ画像と全然違ったという口コミ見かけますが、その逆でお部屋は期待以上でした。お部屋の作りや温泉はイメージ画像に載っててその通りですが、お部屋からの景色と温泉の質が!もう素晴らしいのでそこが期待以上の理由です。 またサービスのスタッフの方も、担当の白岩さん(食事担当)コミュニケーションも楽しくて、常にお皿など下げたり、お酒もロックで頼んだらすかさず氷水を持ってきてくれたり、料理の出すタイミングなどもバッチリで、すごく気配りのできる方で感動しました。 他のテーブル担当のスタッフの方も皆さんテキパキしっかりされている日本人スタッフの方が多かったです。ちなみに朝食の時だけは外国の方のスタッフさんも見えましたが発音は聞き取れる程度でしっかりやってくれました! 夕食は、目の前で炊き立てのご飯が本当に美味しかったです。残念なことといえば、コース料理も素晴らしい内容でお肉もとっても柔らかくて美味しくて食べ過ぎて最後の白米がお代わりできなかったこと。 デザートも食べきれないなと思ってたら、伝える前にスタッフさんが、お腹いっぱいでしたら後でお部屋にデザート届けますね!と。心遣いがとても嬉しく、お言葉に甘えてデザートは、温泉入ってからお部屋のカウンターで頂きました。(写真載せてあります。おしゃれなカウンターです) 至れり尽くせりでとにかく感動の宿でした。 この値段でこのサービスと、このお部屋と景色と、お食事の内容大丈夫なのかな?と思うほどお値打ちで、私たちが平日に行ったからかもしれませんが、とっても満足です。 お部屋の雑誌にも日本のホテルランキングベスト100の中に8位がこのホテルで静岡ではNo. 1ということを知れました! ぜひ静岡旅行される皆さんにはこのお宿に一度は泊まっていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
489
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
Luana
20代/女性|1 件のクチコミ
静かで洗練されたホテルで最高の思い出

親孝行旅行で使用。静かで洗練されたホテルで、とても居心地が良かったです。ご飯も素晴らしく、また熱海に訪れた際はこちらに宿泊したいなと思いました。 部屋の温泉も満喫できて大満足です。母も大変喜んでおり、最高の思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
447
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
TKKMK
60代/男性|1 件のクチコミ
花火大会の日に宿泊

花火大会の日に「楽天スーパーSALE」を利用してコスパ良く宿泊できました。部屋・設備・接客は普通ですが、夕食の料理はフルオプションで美味しく、大変満足できました。但し、朝食は和食・洋食を各1名ずつ頼んだのですが、洋食のあまりにも質素さに驚きました。改善を求めると同時に、お勧めできません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】【特別室】×【最上級】贅沢プラン 【夕食19:30のお席】

365
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4
その他
家族
2026年5月宿泊
Akimi3
60代/女性|2 件のクチコミ
客室風呂最高!

高齢(86才)の母、私と妹、姪っ子2人の女3代での熱海旅行を計画。ホテルを色々探していて、HPの客室風呂を見てこちらに決めました。足腰の弱った母が足を上げて跨がずにすむフラットな浴槽、しかも手摺り付き!実際に母も1人で何の問題も無く入れました。温度も適温、熱ければ加水も簡単で快適でした。朝、風呂上がりにテラスに出て海を眺めながら鳥の声を聞いていると気持ち良かったです。接客も丁寧で満足でした。お世話になりました。また泊まりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
351
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mmno3036
50代/女性|9 件のクチコミ
広々とした部屋と温泉、夕食も大満足

私たち夫婦と両親でお世話になりました。 部屋が広く温泉が付いていて良かったのですが、1階の部屋で木が生い茂っていたのであまり景色はよくなかったです。 夕食は伊勢海老や石焼きステーキがとても美味しかったです。量も多く大満足でした。 両親も喜んでくれたので良い旅行になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

518
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
mammaru8
50代/男性|11 件のクチコミ

山の上にあるホテルで、部屋からの眺めが最高です。夕食のメニューが豊富で、追加で頼むアワビの踊り焼きが絶品です。そして、熱海と言えば温泉。部屋付きの温泉に何回も入れてうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
みっきいん
20代/男性|2 件のクチコミ
快適な部屋と美味しいご飯、素晴らしいサービス

素晴らしいお部屋でとても快適に過ごせました。ご飯も美味しくサービスも素晴らしかったです。また行きたいと思える場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ふみなこあ
50代/女性|1 件のクチコミ
高台からの眺めと美味しい料理に満足

高齢の親との親子旅の宿として利用させていただきました。高台からの見晴らしは素敵でした。 料理も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
203
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ぐーとちまき
70代/女性|1 件のクチコミ
景色とお食事が最高でした!

景色が最高、 お食事はすべて美味しかったです。 特にお刺身、牛肉、煮魚 とても😋🍴💕美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

186
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4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
DAI023
70代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

145
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
楽しむこと
50代/男性|1 件のクチコミ
母も喜んだ広々綺麗なお部屋と半露天風呂

高齢の母がとても気に入りました。部屋は広く綺麗で、作務衣がありお風呂へ行く時のカゴも可愛いし、部屋に半露天があったり。また行きたいと言ってました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】期間限定価格&最大5大特典付!全室源泉かけ流し温泉客室♪2食付

265
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5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
旅のネコ、ルイ
1 件のクチコミ
源泉掛け流しの温泉と美味しい食事に大満足

設備は少し古さを感じるところもありますが、掃除も行き届いていますし、スタッフさんは親切でのんびり過ごす事が出来ました。 お部屋からの眺めも良く、お食事も食べきれないほど色々頂き、しかも全て美味しかったです。 珍しいトマトのお豆腐が特に好きでした。 そして何より温泉の質の良さ。源泉掛け流しでお肌がボディーローションいらずのツルツルになります。しかもそれがお部屋で入り放題とは、なんという贅沢。 帰りの電車の中で、今度はいつ行こうかと考えてしまいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

27
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5
ビジネス
家族
2026年7月宿泊
hababa
60代/女性|61 件のクチコミ
熱海倶楽部 迎賓館

久しぶりに熱海に宿泊しました。併設のゴルフ場を利用する方が来られるようです。部屋からの眺めは素晴らしく初島まで見えて広さも十分、また源泉掛け流しの温泉がお部屋にも付いていて便利です。お食事は目の前で炊いてくれるご飯が本当に美味しくてメニューも多く満足でした。スタッフの方々も親切でいいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
aosanori
20代/女性|1 件のクチコミ
全てにおいてお値段以上!最高でした!熱海でこの価格でこのクオリティは最高

ホテルの価格の高騰が進みまくった熱海で、この価格でこのクオリティの体験をさせて頂けるなんて!!!本当に最高でした。 全てにおいてお値段以上。 特に景色が本当に期待以上に最高でした。 外国人客や家族連れはいませんでした。 静かに過ごしたいご夫婦・カップルで宿泊の方は是非とも泊まってみて欲しい!!!!! スタッフの方々も本当に素敵だった…。 お夕食のサーブをしてくださった男性スタッフの方が特に素敵で、とても楽しいお食事になりました。 これまでに宿泊したホテルの中で、ダントツでいちばんのお気に入りになりました。 ぜっっったいにまた行きます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

80
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5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
ネコまま
70代/男性|14 件のクチコミ
広々リビングと源泉掛け流し温泉のスイート

プレミアムコーナースイートに宿泊しました。コンドミニアムみたいに広くリビングにマッサージチェアがありました。私は使いませんでしたが夫が喜んでいました。部屋のお風呂が源泉掛け流しで良質な温泉でした。 お風呂は露天風呂ではありませんがガラス越しに眺めが良かったです。場所柄か蛾のような虫がいるので嫌いな人は露天でない方が良いかもです。食事は熱海の景色を見ながら楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【55%OFF】【楽天スーパーSALE】【特別室】×【最上級】贅沢プラン 【夕食19:30のお席】

77
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5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
dabosan059
70代/女性|7 件のクチコミ
素晴らしい景色と料理、左利きへの配慮に感謝

駅からの道が複雑なようでしたので、タクシーを利用しました。 素晴らしい景色とお料理で大満足でした。スタッフの方々もとでも感じよく、何よりもレストランのスタッフの方私が左利きとみるとお箸やスプーンの向きも左用に黙って整えてくださいました。そのような気配りも感謝です。 また 伺いたいと思ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント2倍!9大特典 伊勢海老・牛フィレ【夕食17:30】

104
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