ウェルカムドリンクが
16時までに入られた方のみで
16時にに着いたら
休む間もなく
着いてすぐ
せかせかと部屋に行かされ
ロビーからの景色を落ち着いて
楽しめなかった

食事の出して来るタイミング悪い

ご飯の釜を食べてる途中で下げられる

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

12月9日に宿泊しました。大人がリラックス出来る素敵なホテルでした。ロビーやレストラン、部屋からは大島と初島を正面に臨む海が一面に広がり、景色を眺めながらの入浴はとても気持ちが良かったです。
お酒を飲む私たち夫婦にはお食事の量も丁度よく、味も食べやすい味付けでした。壁紙など少し気になるところはありましたが、その他全て満足です。是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

ホテルに行くまで細い山道でカーブも多く対向車も来るので注意が必要
このホテルは高台から見下ろす駿河湾、夜景は熱海の町の明かりが広がりとても綺麗です、
温泉はほのかに硫黄が香り 源泉かけ流しで 熱海ではNo1かも。
最後に食事もバランよく最高のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

リピートしました。食事も、丁寧に作られおいしかったです。部屋ものびのびと使用できベッドも広く心地よい質で、よく眠れる掛布団でした。温泉は部屋で伊豆山温泉をかけ流しでは入れて、良く温まりました。高台なので、熱海の街並みから、綺麗な海も良い長めでした。天気も良かったのが幸いです。2泊したい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

かなりの上り坂をタクシーで上がっただけに眺望は素敵でした。(歩きはかなり難しいと思いました)
ウェルカムドリンクを景色を眺めながらいただき部屋へ。
温泉付きのお部屋は広くゆったりとしていて飲み物も色々用意されていて満足でした。
温泉は景色を眺めながらいつでも入れて良かったです。
食事は苦手なものなどを考慮してくれ美味しかったのですが私達夫婦には量が多すぎ残してしまい申し訳なかったです。

**洗面台が2つあり1つが流れがかなり悪かったので確認してもらえたらと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

食事で１人アレルギーがある旨を、予約時とチェクイン時と配膳時と、３回確認し、入って無いとの確認をいただきましたが、一口食べたところ、そのアレルギー食品が普通に入っていました。作り直して頂きましたが、アレルギーに対する事なので、食事の評価は1点とさせていただきます。（今回は、アレルギー反応は、出ていない様でとりあえず、よかったです）スタッフのサービス面と部屋は、とても良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

スタンダードプランでの宿泊になります。施設の設備、景観は素晴らしく、とても快適でした。ただ、夕食は量は十分だったのですが、少し物足りない印象だったので、次はアップグレードプランで宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

高齢の母と2人で利用しました。全てにおいて素晴らしかったです。母も長生きして良かったと喜んでいました。是非また来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月28日に宿泊させていただきました。今回で5度目くらいの宿泊になります。
仕事で大阪と東京の行き来の時、一人で泊まらせていただきますが、駅からも近く、お料理も良く、そして、いつもフロントスタッフの皆さんもレストランのスタッフの皆さんも優しく愛想が良く、一人で宿泊しても、本当に居心地の良いホテルです。
温泉も素晴らしいのですが、ちょっと熱いので、温度がもう少し下がれば良いのですが、加水で調整しています。
いつもありがたく思います。今回も特別プランで感謝です。ありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

今年3回目の宿泊となります。いつもながらの美味しい料理と部屋の半露天温泉風呂は最高です。接客もとても良くて入るときから出るときまで全てのサービスが素晴らしく大満足。相模湾を見晴らし、レストランからは眼下に見える熱海を楽しめ、昼には初島、大島、真鶴の三石、三浦半島、房総までも見えて良かった。伊豆半島側は大室山、小室山も良く見えます。夜景も21時までは熱海城もライトアップされているので、こりらも他の島ます。また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

妻と2人で宿泊しました。最初ロビーで受付した際、ガヤガヤしており落ち着いている雰囲気では無かった為、不安でした。
ただお部屋は完全に独立した棟にあり部屋のお風呂も広く大変リラックスできました。
まだご飯も美味しくまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

二回目の宿泊です。前回は娘と。今回は夫とお世話になりました。たまたま花火の日でお部屋からも見れました。食事もサービスもお部屋もとても良かったです。日々の忙しさから逃れてのんびりさせていただきました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

夕食時間が17:30と早く、チェックインの際には17:15から着席可能であると案内されたのですが、更に17:05過ぎにフロントから電話があって準備が整っている旨お知らせ頂き、早めに伺いました。
楽天スーパーセール特典で品数が2品ほど増えるので、他のテーブルより早めに食事を開始しても、食べ終わったのは、後から来た方達の大半が食べ終わった後でした。

食事の後に、お部屋で温泉に入ったり、のんびり過ごせる時間が長いのは、いい点だと思います。

客室の温泉が広々として掛け流しなのが気に入っています。また、窓からの景色がいつ見ても雄大で美しいですね。
今回は、ReFaのドライヤー、ヘアアイロンなどがあったのも、面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月9日に宿泊させていただきました。お宿へ着くまでの道のりは口コミ通り道幅が狭かったり急坂でした。ドキドキしましたがゆーっくり走れば大丈夫です。
館内や部屋からの眺め、お風呂もどれも良く、お料理もとてもおいしかったです。お腹いっぱいになります。
スタッフの方達も穏やかで優しく心配りができる方が多く、事前にデザートの記念プレートをお願いしておいたのですが、温かいお祝いのお言葉と記念写真も撮ってくださって妻も喜んでおりました。ありがとうございました。
どこも掃除が行き届いていてとても気持ちよく過ごさせていただきました。（虫には出会わなかったです。）
妻はバルコニーでくつろいで自然を感じながら飲むコーヒーは癒されたと言っていました。
とても良い時間を過ごせました。また泊りに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月下旬に宿泊しました。
2年ぶりの来訪でしたが、何よりもまず変わらぬ泉質！
何度も入り満足できました。
あいにくのお天気でベランダには出られませんでしたが虫も出なかったので良かったです。冷蔵庫の飲み物も毎回大変嬉しいです。
部屋に消臭スプレーがないのが少し残念でした。

夕食のごはんは釜炊きになっていて美味しくいただきました。
10月のコースの松茸の土瓶蒸し、金目鯛の有馬焼きが特に上品な味付けで美味しくいただきました。
またスーパーセールで付いていた伊勢海老と牛肉のステーキも美味しかったです。
ただ1点、特典にお造りのアップグレードもありましたがどの辺がアップグレードなのかはよくわかりませんでした。
個人的に釜炊きごはんもよかったですが炊き込みご飯等の釜飯も食べてみたいと思いました。

朝食は2年前よりご飯以外は変わりありませんでした。別のメニューも検討していただけたら幸いです。

総合的に見て部屋の半露天風呂の泉質がとてもいいのでまた宿泊します。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

源泉かけ流しの部屋付き露天風呂特典付きの夕食大変満足しました。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

毎年、楽天トラベルのアンケート第一位の宿と聞いていますが、風呂以外はスタンダード。特にこれはという感じはしない。悪い評価というわけではないが普通の宿。特に立地は評価のしようがない。宿の責任とは言いませんが、海岸線からの車でのアプローチが非常に悪い。道の狭さ、勾配、ルートの分かりにくさ、など。食事は単品としてはおいしいものはあったが舌鼓とまではいかない。部屋からの夜景はきれいでしたが、これも街の明かりが一部隠れてしまって残念。あと、これも宿のせいではありませんが、朝食時、隣の席の方のおしゃべりのボリュームが大きくて、まあハッキリ言って騒々しかった。苦言が多くなりました。食事以外は改善が困難なことばかりで申し訳ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂、お部屋、食事、景色
全て100点満点です

こちらが建った時、母と来た思い出の場所でした

露天風呂がとても良かったのですが食事はあまり印象がなかったのです

今回、贅沢プランでお刺身等がつき
とても美味しかったです

また来たいです

ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

リピーターです。相変わらず、ゆっくりと楽しい休日を過ごさせて頂きました。
次回は、サウナのお部屋か露天風呂も体験してみようかと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

今回も源泉かけ流しの温泉を楽しみ、心のこもったサービスを受けて癒され、お食事も美味しく日頃の疲れを取ることが出来ました。
いつもありがとうございます！
また家族でお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月