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熱海温泉 ウオミサキホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 ウオミサキホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.00
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.71
  • 食事3.29
宿泊年月
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491件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 14:52:45

アルコール飲み放題。とてもビール美味しかったです。
ご飯も大満足でした。
車が少し離れてましたが送り迎えしてもらえたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合4

かばちゃんのママさんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

かばちゃんのママさん [40代/女性] 2024年10月26日 11:56:01

部屋の古さは目立ちますが、熱海でこの値段なので申し分ないと思います。
ただエレベーターが本館、南館合わせて2機しかない。
宿泊した日が花火大会の日で、チェックイン時は混雑で乗れない7階まで階段で上がりいい運動になりました。
その点が改善されば…
フロントスタッフは若い方が多く頑張っているように感じました、駐車場の送迎スタッフも丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 20:15:36

初島行きフェリーを利用したかったので、乗り場目の前のこちらのホテルを直前に予約。
眺望無しというのはひっかかっていましたが、部屋は広いし問題ないかなと思ったら、入室してすぐ部屋の臭いがきつかったです。
何の臭いかは不明ですが、かなりキツイ。
部屋を移りたいぐらいでした。
窓も空かない。

屋上露天風呂は広くはないけど、景色良くお湯も熱く良かったです。
バイキングは夜アルコール飲み放題という点で、夫が喜んでいました。
夕食バイキングの内容はそれなりでしたが、朝食バイキングは種類多く満足でした。

何といっても初島フェリーがアジアンガーデン入園料とセットで3400円のところ2700円で購入できるという特典があったのは、大変良かったです。(支払いは現金のみ)

ただ本館の眺望無し部屋は、改善の余地ありだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】和室10畳以上(眺望無・ユニットバス)】

総合4

孝孝180603さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

孝孝180603さん [60代/男性] 2024年10月19日 17:20:49

10/17彼女と2人で宿泊しました
熱海駅から送迎バスがありましたが、下り坂だし行きは食べ歩きしながら歩いて丁度よかったです。帰りは上り坂なのでバス利用が良いかと思います。夕食のビール飲み放は最高でした。この日は満月で夕食後のムーンテラスまで酔いざましで満月見ながらの夜の散歩、その後温泉でサッパリ彼女も大満足でした。カップルなら是非夜でも朝でも散歩おすすめです。
夕食、朝食も美味しく頂きました。
彼女は朝カレーがなかったのがちょっと残念がってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢に一品料理】鮑のバター焼き付き 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:15:52

露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツイン】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 16:30:44

部屋からのオーシャンビューは格別でした
部屋も清潔で広く綺麗でした
ただトイレの便座はグラグラ
他の口コミでもありましたが、やはりエレベーター1機は辛い…
食事の時は乗れない、何分も待たされました
朝は時間ピッタリに食事会場行くと皆並ぶので、10分くらい後に行った方がいいです
お食事はまあ可もなく不可もなく
ただアルコール飲み放題は嬉しい
お風呂は露天風呂が温水プール並
ぬる過ぎ、入ってられなかった
室内は良い温度でした
朝8時からの帰りのバス予約忘れたら乗せてもらえないので、忘れないようにして下さい
1人10000円以下で朝夕ご飯ついてればかなり安いかと
施設の方も丁寧な対応でした
気軽に熱海で家族や友達とオーシャンビューと温泉と酒と食事楽しみたいだけなら良し
付き合いたての恋人や大切な人と行くなら奮発して高めの宿の方がいいかも笑
また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合3

まぁしゃん294さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

まぁしゃん294さん [50代/女性] 2024年10月01日 21:56:17

別注料理がついている(2名分)ので予約席になったのはいいが2名席だったのはなぜだろうか?自由席の方は2名で4名席を使っていたのにおかしいと思います。あのテーブルの真ん中に別注料理を置かれたらトレーを置いたら他に置けなくなりました。以前にもそのような口コミを見たことがあります。全く改善されていません。露天風呂も温水プール並みのぬるさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
お好みの一品をチョイス!選べる別注料理付きプラン(一泊二食バイキング付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合3

corochan*さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

corochan*さん [50代/女性] 2024年09月25日 20:06:15

到着を待ち駐車場への送迎をしてくださり、近隣の情報を教えてくださり、丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】和室10畳以上(眺望無・ユニットバス)】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 18:47:16

基本的に満足です。
ホテルへの不満ではありませんが、グーグルマップを頼って行くと、ホテルの裏(従業員駐車場)を案内されますので、注意が必要です。
駐車場はホテルから離れた場所ですので、フロントで駐車場利用の意向を伝える必要があります。
車で送迎してもらえます。
フロントで対応して頂いた若い方は、親切で印象が良かったですが、その上司?(30歳くらい)の人は、対応に難がありました。
また、帰りに駐車場までの送迎を希望していましたが、駅への送迎(チェックイン時に伝える必要があるみたい)と混同されたのか、対応した年配の人は非常に横柄で、不快な思いをしました。
→他のお客さんも多くいて、大変だったとは思いますが、上手く現場をコントロールできていませんでした。
食事はおいしかったですし、露天風呂、客室からの景色は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月19日 23:48:11

景色がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間】

総合3

トランプ3230さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

トランプ3230さん [60代/男性] 2024年09月19日 16:10:13

3泊して朝夜の食事(バイキング)が、同じものしか出ないので、最高でも2泊が限度だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
大きなエビのチリソース煮 ~厳選中華料理フェア~ 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合5

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 20:11:57

初島に行く方は是非利用してみて下さい。ホテルの目の前がフェリー乗り場でめちゃくちゃ便利です。初島でダイビングをして疲れた後にフェリーで降りて目の前なのですぐに休めて最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【9月,10月限定料理フェア】こだわり串天フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合3

悠真のママ1469さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

悠真のママ1469さん [40代/女性] 2024年09月07日 12:38:55

立地は最高でした!
このお値段ではとてもコスパ良かったと思います。このお値段で料理が提供できるのが凄いなと思いました。

お部屋のケトルは汚れていて使うのに躊躇しました。

フロントの年配の方も丁寧で、親切でした。年配の方を叱咤してる若い男性の方
見てて気分悪いので年上の方には優しくしてあげてください

このお値段なら泊まるだけでも安いと思います

お世話になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

vegas11さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

vegas11さん [60代/男性] 2024年09月07日 01:08:07

立地は大変いいですが、駐車場が遠くハイエースで送ってもらいました。
部屋は安いプランで窓なし大部屋でしたが、日頃使ってないのかエアコンの吹き出し口がホコリだらけでした。
そして、蛇口からお湯が出なくて急きょ空いていた部屋に移されました。
また、お風呂に入る前にウォータークーラーの水を飲もうとしたら、水道水より暖かい感じの水で、気持ちが悪くて飲めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】和室10畳以上(眺望無・ユニットバス)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

basukiti001さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

basukiti001さん [50代/男性] 2024年08月05日 05:08:33

ずっと気になっていた宿、やっと宿泊できました。年老いた母親を連れての旅行だったので、宿に早めに到着。宿前に車を停めて母親をロビーの待合室に連れていき、車はちょと宿から離れた場所へ。駐車して宿までは、ワゴン車で送迎してくれます。
3時チェックインだったので、1時間ちょい待ちました。到着時にチェックインだけは完了し、鍵は3時になってから。
エレベーターが一つしかなくちょっと不便、部屋は6Fのゲームコーナーの目の前でした。畳もリフォームしたのかとても綺麗でした。他の伊藤園ホテルに何度も宿泊してますが、畳にタバコ跡や汚れがあるところもあったりと。
大浴場は8F、更衣室も綺麗、大浴場も一つですが、綺麗で温泉効果でスベスベになりました。
夕食は他の伊藤園ホテルと同じ感じです。食事場所がかなり狭く、隣との間隔もきつきつな感じでした。夏休み期間中でしたの、子供連れでとても賑わってました。
10Fの露天風呂もとても綺麗です。熱海の夜景が一望できて、とっても良いお風呂です。
全体的に食べ放題、飲み放題で伊藤園ホテル系のとってもリーズナブルなら値段ですから、文句のつけようがない良い宿だと思います。特にグループなどで格安旅行に利用するにはお勧めかと。唯一、残念だったのは、エレベーターが一つしかないこと。南館、本館に一つずつしかないので、混み合う時はしかたなく階段を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月03日 17:17:03

良くも悪くも特筆すべきところはなかったですが、安かったので満足でした。
家族連れにはコスパはとても良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年08月04日 19:45:25

この度はウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こども割プランのコストパフォーマンスにご満足いただけたようで何よりでございます。
今後はお値段以外の点でもご評価いただけるホテルになれるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2024夏休み こども割 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

総合2

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月01日 19:41:39

カビ臭い、部屋のトイレなどもホコリが多い、建物が古いのは良いとしても、卓球やカラオケもホテル都合のルールが決まっていて、時間指定しないと空いていても使わせてもらえない。駐車場も都合が悪い。今どきよく営業してると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年08月04日 19:56:02

この度はウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にもかかわらず数々の至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点ついては担当部署と共有したうえで、改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間】

総合3

ぱんたろん4272さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

ぱんたろん4272さん [30代/女性] 2024年08月01日 16:40:52

空気清浄機はあるが、お部屋の匂いが少し気になった。前日にお部屋が取れたので海の景色は無いものの、とても広く快適だった。冷房の音が若干うるさい。フロントの対応はチェックインしたときは素晴らしく、オススメの海鮮丼屋さんを教えてくれたり、対応が丁寧でした。アウトの時は送迎バズの事を聞いたら、凄く上から目線で気分が悪かった。この時期の割には場所も含めリーズナブルに泊まれたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年08月04日 19:41:18

この度はウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にもかかわらずお帰りの際のご案内でご気分を害してしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
この度の件はフロントスタッフと共有し、いかなる時でもお客様のお気持ちに寄り添ったご対応が出来るようレベルアップに努めてまいります。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 【禁煙】和室10畳以上(眺望無・ユニットバス)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 08:32:43

花火のシーズンピークに家族で利用しました。良かった所は8Fのベランダから目の前で花火が見られたのは最高でした。
風呂は露天、展望風呂とフロアが別でこじんまりとしていましたが混雑していなかったのでまぁまぁ良かったです。
悪かった所はホテルは老朽化しており10Fまであるのに小型のエレベーターが1基のみで混雑していました。
建物が古いのは仕方ありませんが、部屋とトイレの掃除がされておらず不快でした。
ベッド下には空のペットボトルが転がっていたり、ベッド横のサイドテーブルとメインテーブルの棚はホコリが積もった状態で何日も拭き取りされた形跡がありません。
トイレも便座を上げると汚く不快でした。
バイキングはできあいの惣菜や冷凍食品を温めた程度のものが8割でとても美味しいと思えるものはありませんでした。
残念ならが再訪したいとは思えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年08月04日 19:53:51

この度はウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にもかかわらず数々の至らぬ点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたお部屋の清掃不備やお食事の品質についてはさっそく担当部署と共有したうえで再発防止・改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全客室Wi-Fi完備】夕食時はアルコールも飲み放題!!1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室トリプル】

総合4

投稿者さんの 熱海温泉 ウオミサキホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 21:22:22

今回家族旅行で利用しました。
熱海城に行く目的もあり、近くのこちらを選びました。
海の目の前で、とてもいい立地です。
受付は対応する人によって、説明が分かりづらいこともあります。
ご飯はバイキングで品数も多く満足です。
10階の露天風呂は海を見渡せて、とても気持ちよく入れました!
真夏でも部屋のかけ布団は厚いので、冷房設定が難しいと思いました。冷房を低めにして布団かけるような使い方になると思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
熱海温泉 ウオミサキホテル 2024年08月04日 19:30:59

この度はウオミサキホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂やお食事などの点についてご満足いただけたようで何よりでございます。
今後は、どのスタッフが対応しても均等にお客様にわかりやすい説明が出来るよう、トークスキルのアップに努めてまいります。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大きなエビのチリソース煮 ~厳選中華料理フェア~ 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室6畳以上】

491件中 1~20件表示

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