温泉ではありませんでしたが、露天・気泡浴・打たせ湯・寝湯など風呂の種類が沢山あり、楽しかったです。
食事は朝食だけ付けましたが、おかずの種類が沢山あり、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ゴールデンウィークでしたが、家族3人で、ゆっくりできました。
夕食は2回に分かれていて、１７：３０と１９：３０だったと思います。
１９時頃に大浴場にいったら、運よく貸し切り状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

全体的に良かったと思います。
チェックイン、チェックアウト、ともにスタッフの方が丁寧に対応してくれました。
部屋はワイドツインでした。娘と2人でしたが、広すぎたかなぁって感じでしたが、ゆったり出来てそれも良かったのかも。部屋の雰囲気は全体的にレトロでした笑
朝食付きでしたが、これが残念でした。チェックインの際、7:30ごろは混み合う可能性が高いとの情報でしたので、早めの7:00に向かいましたが、すごい人で混みました。周りの方も、配列が悪いやバイキングを二方向にしたほうが良いなど、ご意見がありました。せっかく早くいきましたが、食事が始めれたのは7:30過ぎ。また、長蛇のため再度並ぶ気になれませんでした。
食事以外は、ゆっくり過ごせて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋のメンテナンスが行きわてっていない。
通常点検項目に入っているであろうベッド下にはスリッパが残っており、明らかにチェックされていない。また、アメニティの補充はされているが、室内清掃の際に同時に確認されるであろう備え付け備品（テレビ用リモコン及び電気ケトル）が欠品していた。ケトルに関しては以前の宿泊者による盗難の可能性も高いだろうが、リモコンについては理解が及ばない。リモコンの案内は規定の位置に設置されているのに、その際に上に置かれるはずのリモコンが確認されていないのは実にお粗末。
全体に設備も古くなってきている感は否めないが、基本的なメンテナンスはされており、概ね支障はない。

総合的に、会員制ホテルとしては標準を大きく下回ると言わざるをえない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

後で気付きましたが、刺身干物朝食とありましたが、刺身がありませんでした。朝食の写真と実際は違っていました。
ミスなのか、おとり広告なのか、どちらでしょう？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

エアコンがむかしながらの空調で湿度が高い　うるさい　朝のエレベータが中々来ない
食事はしていないので評価不能です　その他は満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

部屋に風呂がついていないことが分かりやすく明記されていなかったので、大浴場の利用になるが、22時までなので注意が必要です。
23時くらいにチェックインした時は、大浴場のシャワーを使わせてもらいました。
アメニティは豊富に用意されています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お正月プランで、樽酒の振る舞いもあり、食事も正月料理でお正月を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

風呂のお湯が少しぬるめでがっかりです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

風呂が非常に大きくのんびりと入浴できました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

ちゃんとしたリゾートホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

12月5日に宿泊しました。市街地から少し離れた立地でしたが周囲の音などを気にすることなくゆっくりできました。食事が豪華で感激しました！特に夕食のふぐの唐揚げが美味しかったです。お風呂も広々としていてサウナや露天風呂、ジャグジーなどの設備が整っていてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋にシャワーがないのは不自由でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年11月

　さすが橋立の近くにあるホテルです。カニ料理は最高でした。ホテルの場所は柴山潟湖畔とまでは言えませんが、見晴らしもよく満足しました。料金がそれなりなので、今回、Go Toでも利用しないとなかなか行けませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ワンドリンクサービスで中瓶のビールが選べてびっくりです! うれしかったです。近くなのでまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

家族で二部屋取り、一泊しました。他の方も書いているように、会員制ホテルのせいか、会員と会員以外の宿泊客に対する対応がかなり違います。
会員はホテルの設備やシステムが良く分かっているのでしょうが、ビジターに取っては、エレベーター、大浴場から、朝食会場まで全く初めてですが、チェックイン時説明はありませんでした。
今回、一番不満であったのは「和・洋・粥から選べる朝食が好評！チェックイン時に希望の食事を選んでいただきます」プランなのに、チェックイン時に何も聞かれず、不安になり、夜にフロントに確認すると大人和定食＋子供は子供朝食になっていると言われた事です。さらに、すでに二部屋チェックイン済でキーも受け取り何時間も経っているのに、まだ一部屋しかチェックインが済んでいないので、朝食を選んでもらえません！（？？？）との対応。
とにかくフロントの若い男性がひどかった。これで会員制とは…あまりに拙いフロントでした。
また、小学生の子供は朝食が子供用朝食（和定食の半額の安いモーニングセット）に限定されていた事も納得できません。どこにも明記されていなかったし、大人同様子供も素泊まりと朝食付きは＋1000円/人差があったのに、なぜ子供だけ朝食が選べないのでしょうか？焼魚を楽しみにしていた子供はがっかりして、折角の旅行が嫌な気分になりました。せめて、宿泊プランの欄に明記してもらわないと誤解を招くと思います。
以上、温泉ではないけれど大浴場は広くて設備も整っており楽しめたので、サービス面が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

温泉地なのに、温泉じゃない点と、トイレに行くのにわざわざスリッパをはいて、それから履き替えないといけない点がマイナスでした。
でも、お風呂自体の設備はよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月