ホテルＳＰ‐ｈａｒｕｎｏ‐（エスピー　ハルノ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒781-0311高知県高知市春野町芳原2485

• TEL

  088-842-0011

• FAX

  088-842-0014

• 交通アクセス

  ＪＲ高知駅より車で25分 10名様以上の場合無料送迎あり（但し要予約）　県立春野総合運動公園のなかにあります

• 駐車場

  正面入り口前に無料駐車場をご用意しております（要予約）。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：21:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  36室

• 館内設備

  • レストラン
  • 喫茶
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • サウナ
  • 売店
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • 送迎バス
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ・インターネット利用可
  • ・大浴場は日によってご利用できない場合があります。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(一部)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトガウン
  • スリッパ
  • 電子レンジ（一部・要予約）

その他設備・サービス

• 特典

  • 時間外チェックイン可
  • 時間外チェックアウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

  • [夕食]
  • レストラン

• カード

  • VISA
  • JCB
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・ チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。
  • ・ 地上3階地下1階の建物ですがエレベーターがなく、館内の移動は階段を使用していただくことになります。
  • ・【2歳以下のお子さま料金】食事も布団も不要の場合は料金が発生いたしません。
  • ただし、布団が必要な場合は2,200円、食事が必要な場合は夕食（お子さまランチ）が1,100円、朝食が990円、別途料金がかかります。必要な数を備考欄にご入力下さい。
  • ・大浴場は日によってご利用頂けない場合があります。ご利用頂けない場合は宿泊日の3日前までにご連絡させて頂きます。予めご了承ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１５時から　　：宿泊料金の１００％
  前日　１５時から　　：宿泊料金の７０％　
  ４日前　１５時から　：宿泊料金の５０％　
  ７日前　１５時から　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している