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草津温泉 草津ホテル クチコミ・感想・情報

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草津温泉 草津ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:850件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.45
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.22
  • 食事4.20
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717件中 1~20件表示

総合4

キョロチャンママさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

キョロチャンママさん [50代/女性] 2020年07月09日 21:53:56

初めて宿泊させていただきましたが、とても落ち着いていて、のんびりできました。
朝食しか付けませんでしたが、魚嫌あいの主人のメニューをわざわざ変えていただき有難うございました。
お風呂の洗い場が狭いのが、マイナスポイントでしたが、また機会がありましたら再訪させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 1階 和洋室【スーペリア・2ベッド・禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 16:38:59

宿の方皆さん、とても感じの良い方ばかりでした。
お部屋も綺麗で掃除が行き届いていました。
廊下付きのお部屋でとても広く和モダン的感じがとても良かったです。
お部屋のお風呂とトイレがもう少し広くて綺麗(作りが)だと嬉しいです。
食事もとても美味しく、たくさん出てきて、満足でした。

お風呂は露天風呂がもっと広いといいなと思いました。
景色は緑があり綺麗なのに湯槽の広さが大人が入れて2人くらいな感じが残念でした。

売店でももう少しおつまみなどが売っているといいです。
外に出なくてもホテルで楽しめるかなと思います。

昔ながらの造りだったので仕方ないのかなと思いますがエレベーターやスロープなどがあると嬉しいなと思いました。

要望を記入してしまいましたが全体的には清潔感があるし、ホテルの方も親切な方ばかりだったので満足でした。

ありがとうございました^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:11:12

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮です、日々の仕事の活力になります。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
売店におつまみ、そう言われてみるとおつまみになるものがありません、品揃えを検討します。
木造の建物なのでエレベーターの設置は難しいですが、スロープは検討したいです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

総合5

yamanekun2007さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

yamanekun2007さん [50代/男性] 2020年06月29日 13:17:54

愛郷群馬キャンペーン利用、一人ではもったいないぐらい広い部屋でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:14:19

愛郷群馬キャンペーンをご利用いただきご宿泊ありがとうございました。
7月末までご利用いただけますのでまたお越しいただけると幸いです。
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 18:47:07

創業が大正ということで、建物も古く、隣や上の階の足音や声が聞こえる…という口コミを前評判として行きました。
許容範囲かと思います。(海外のお客様が来ていない現状なので、本当にそうなのかは分かりませんが)

清掃はかなり行き渡っていて、清潔な館内でした。古いものを活かしつつ、必要なところは手入れをしている感じを受けました。(好印象です)

食事は朝晩部屋食です。
お料理は、和食で美味しかったです!
品数も満足です。

貸切内風呂もあり、家族で利用するのには広いくらいのいいお風呂でした!
泉質は言うまでもなく良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:39:36

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋食は6月末までの限定で用意いたしました、ご利用いただきありがとうございました。
清掃面、お食事にもお褒めのおことをいただき恐縮です。
当館の引く西の川原源泉のかけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】お部屋でゆっくり夕食・朝食 限定9組 貸切風呂一回つき。【4月限定】
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

総合5

インザギ9さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

インザギ9さん [20代/男性] 2020年06月28日 15:41:08

湯畑から少し離れた場所にあるので、車で行きやすく、チェックイン前にあずかってくれるのでよかったです。午後2時からチェックインできるので、早々に温泉に入れて部屋でゆっくり過ごせました。足湯スペースに無料のコーヒーがあり、そこで一息つけるのもよかったです。

気になった点は、浴場へ行く途中の休憩所で水が飲めますが、ぬるかったこと。それから朝食会場の広場で畳が沈む場所があったことです。

時代を感じる木造建築の建物で、総合的には素晴らしい旅館でした。外に出るよりも本を読んだり、温泉につかったりと旅館内過ごす意味で考えれば大変オススメできます。

機会があればリピートしたいです。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 14:03:45

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
足湯とカフェでのコーヒーサービスをご利用いただきゆっくり過ごせたとのこと何よりです。
ゆっくり読書は素敵ですね。
お水が緩かったとのこと、失礼しました。
畳のメンテナンスも気をつけます。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
口コミ投稿 誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階3階8帖【スタンダード・お二人様向き・禁煙】】

総合4

としぼう6149さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

としぼう6149さん [60代/男性] 2020年06月26日 14:53:31

ホテル全体の評価は大変満足しました。
夕食のあわびの丸焼きにはびっくりです。
しゃぶしゃぶも上州牛と上州豚がセット出まして大変美味しかったです。
次回の草津温泉行もリピートをしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:51:18

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。アワビのおどり役、焼き立てをいただけるので新鮮さが引き立ち、柔らかさも感じられますね、お褒めいただき恐縮です。
しゃぶしゃぶのあいもりも好評いただいています。
またお越しいただけるとのこと、誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご来館を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 15:11:39

都道府県移動の自粛が解除されて良質な温泉に入りたくなり迷わず草津ホテルさんにお世話になりました
お一人様プランが充実していて助かります
温泉、おもてなし、お食事とても良かったです館内の落ち着いた雰囲気も素敵でした次回は紅葉の時期に伺います
露天風呂とお食事処が工事中でしたのでその頃は完成しているでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:49:01

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の引く西の川原源泉のかけ流し、強酸性の草津温泉をお楽しみいただけたようで何よりです。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
現在建設中の新大浴場、露天風呂はこの夏に完成予定です。完成後に又ご来館いただけますことを楽しみにしております。
この度はどうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

総合5

kakun0127さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

kakun0127さん [40代/男性] 2020年06月16日 21:50:19

雰囲気良く、大変、落ち着きました。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
草津温泉 草津ホテル 2020年07月02日 13:40:21

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
雰囲気が良いとお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 21:39:34

今回廊下付きのモダンタイプの和室に宿泊、旅館本来のサービスの質と言うものを久しぶりに体験し大変感動致しました。従業員の方々に感謝致します。またお部屋の雰囲気と広さ、食事の味、足湯などにも大満足です。
ただ2点ほど気になる点がありました。1つ目はサービスのコーヒーが夕食後に足湯しに行ったら空のままになっていた点はちょっと残念でした。2つ目は大浴場が時間制で両方入れるようになっていましたが、夜の夕食時間帯で切り替わるので、新しくて広い方の浴場に妻が入れず大変残念がっていました。切り替えの時間を深夜、早朝等にして頂ければ夜と朝で両方入れるのかなと思いますので、ご検討頂ければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年04月06日 14:13:47

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮です、今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力する所存です。
お食事にお褒めの言葉をいただき恐縮です、調理スタッフ、接客スタッフともども今後もご満足いただけるよう精進します。
コーヒーが空になってしまっていたとのこと、申し訳ございません。コーヒーはポットでお出していますので空になってしまうことはあります。次回はお声掛けいただけると幸いです。
お風呂の入れ替えの時間についてご指摘ありがとうございます。
現在建設中の新大浴場、露天風呂はこの夏に完成予定です。完成後に又ご来館いただけますことを楽しみにしております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
クチコミ投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 23:03:55

車で草津に行ったので、車をホテルの敷地内に止めれるので助かりました。翌日もチェックアウト後2時まで預かってもらえるので、草津を十二分に楽しめました。
ホテルは大変趣のある建物で居心地が良かったです。
ただ木造建築であるため、防音に難があり隣の人が深夜まで騒ぐと辛い思いをすることになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年04月06日 14:16:32

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館ではチェックイン前のお車預かりをしています。御散策がゆっくりできたとのこと、何よりです。
またの様のご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月25日 19:05:50

雪の降る寒い日でしたが、部屋も風呂も暖かくて、全然寒い思いをしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月31日 08:46:20

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今年は雪が少ない冬でしたが最後にまとまった雪が降りました。
雪景色の旅行も素敵ですね。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 純和風3階 10帖 【スタンダード・喫煙】】

総合5

Keykdmさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

Keykdmさん [20代/男性] 2020年03月22日 19:03:27

3月21日から1泊、素泊まりで利用。
多少居酒屋通りから離れているけど、静かで居心地がいいです。
飲んだあと歩くくらいが丁度いいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月31日 08:46:52

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は湯畑まで6分、西の河原公園の入り口までは徒歩1分の立地にあります。
その間の温泉街を楽しめたようで何よりです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館純和風2階山側タイプ 8帖【エコノミー・訳あり・禁煙】】

総合5

MF NAOさんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

MF NAOさん [40代/男性] 2020年03月20日 15:35:50

接客が素晴らしいですし部屋からの眺めも最高!またお風呂も最高です。気持ちよく癒されました。また行きまーす!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月21日 09:25:23

この度は数ある温泉宿から草津ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮です、今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力する所存です。
お部屋からの眺めが良かったとのこと、何よりです。
またお越しいただけるとのこと、誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご来館を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風 角部屋 【デラックス・見晴らし良好・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 21:05:29

人数と部屋割りの条件に合う宿が無く、消去法で選びましたが結果的にとても満足でした。
老舗ならではの古さはあるものの掃除が行き届いていてキレイでした。宿全体の和風の雰囲気づくりも良かったです。
またスタッフの皆さんもとても親切で優しかったです。
コロナの影響?なのか金額はリーズナブルでしたが、大変満足な滞在となりました。
お世話になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月18日 08:51:36

この度はクチコミ投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風1階10帖 【スタンダード・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 21:04:38

人数と部屋割りの条件に合う宿が無く、消去法で選びましたが結果的にとても満足でした。
老舗ならではの古さはあるものの掃除が行き届いていてキレイでした。宿全体の和風の雰囲気づくりも良かったです。
またスタッフの皆さんもとても親切で優しかったです。
コロナの影響?なのか金額はリーズナブルでしたが、大変満足な滞在となりました。
お世話になりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月18日 08:51:27

この度は草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
建物にお褒めのおことをいただきありがとうございます。これからも木造三階の建物を大切にしていきたいと思います。
清掃面にもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます、これからもスタッフ一同掃除を怠ることなくどよくする所存です。
当日はごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりです。
この度はクチコミ投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【手作り朝食付き】ご夕食は徒歩1分の温泉街へ。「西の河原源泉」堪能
ご利用のお部屋
【本館 純和風1階10帖 【スタンダード・禁煙】】

総合5

実莉117さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

実莉117さん [20代/女性] 2020年03月17日 20:45:38

雪景色を見ながらの露天風呂は絶景でした。湯畑も徒歩圏内、隣には美術館、公園と立地も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月18日 08:48:05

この度は数ある温泉宿から草津ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
雪見露天風呂は温泉の醍醐味ですね。
今年は雪が少なかったですが良いタイミングで何よりです。
温泉街の散策をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
そぞろ歩きしながらお店や温泉のある景色を眺めるのは癒しになりますね。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付き・食事処】草津に浸かりゆったりと寛ぐ。開業103年・大正ロマンの純和風宿で優雅な休日を。
ご利用のお部屋
【本館 純和風2階10帖 【スタンダード・人気・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 19:21:51

駐車場が敷地内にあり周辺道路の利便も良い。
宿から西の河原へのお散歩は風情がありました。
お部屋のインテリアや窓からの情緒はかなり良かったです。
サービスはとても良く親切にしていただきました。

気になったのは部屋の暖房を強にしてもなお寒かったこと、隣や上のお部屋の物音が漏れてきたこと。
備え付けでない備品を部屋から電話でお願いしたら取りに来てくださいと言われたこと。
これくらいサービスの良いホテルでしたら持って来てくださった方が格段印象が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月16日 08:57:37

この度は草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は駐車場を前庭と兼ねているため30台は駐車可能です。
温泉街の散策をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。
西の河原散歩を愉しめられたとのこと、そぞろ歩きしながらお店や温泉のある景色を眺めるのは癒しになりますね。
暖房の調子が悪く申し訳ございませんでした、
すぐに修理メンテナンスします。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 21:24:43

スタッフの方みなさんとても丁寧な接客でした。湯畑、西の河原からも近く便利でした。建物も趣のある雰囲気でとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月10日 08:30:41

このたびは草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
接客スタッフにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。何より温かいお言葉が日々の励みとなります。
当館は湯畑まで徒歩6分の立地です、ちょうどその間が温泉街になっていますので楽しめたことと思います。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色、温泉情緒、草花をお楽しみいただけます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 純和風1階10帖 【スタンダード・禁煙】】

総合5

tnha2841さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

tnha2841さん [40代/男性] 2020年03月07日 20:11:03

草津の温泉宿として雰囲気も良く、従業員の方もとても親切でした。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月10日 08:32:14

この度は数ある温泉宿から草津ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めのお言葉をいただき恐縮です、今後もご満足いただけるようにスタッフ一同努力する所存です。
またお越しいただけるとのこと、誠にありがとうございます。 スタッフ一同ご来館を心からお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】草津に6軒だけ!貴重な「西の河原源泉」堪能。
ご利用のお部屋
【本館 純和風1階10帖 【スタンダード・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 草津ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 17:44:00

新館の大正レトロが非常に良かったです。廊下付きの部屋は広さは十二分で、コストパフォーマンスありました。また、お風呂も湯加減が丁度でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
草津温泉 草津ホテル 2020年03月10日 08:33:31

この度は草津ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館のひく西の河原源泉は体に芯まで温まると自負しております。
お楽しみいただけたようで何よりです。
大正2年創業107年、これからもこの宿を大切にする所存です。
草津温泉は四季折々の素晴らしい景色が楽しめます、秋の紅葉、冬の真っ白な雪景色、春には三つ葉躑躅、石楠花が咲きます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしおります。

ご利用の宿泊プラン
西の河原露天風呂と片岡鶴太郎美術館 開放感抜群の大露天風呂と癒しの絵画鑑賞 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【新館 廊下付 モダンタイプ 【スーペリア・禁煙】】

717件中 1~20件表示


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