この度は数ある宿の中から湯回廊菊屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉嬉しく存じます。現状に満足することなく精進して参ります。
また当館夕食は月替わりでございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
帳場　金子

　この度は湯回廊菊屋にお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
　ご投稿より満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。当館のドリンクコーナーは、アルコールやソフトドリンクが無料でご利用でき、皆様にご好評頂いております。今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
　そして、ご滞在中にお腹が空いた…とならない様に当館には多様なサービスをご用意しております。チェックイン時に説明がしきれないものもございますので、館内を巡りながら探して頂くとより一層お楽しみできるかと思います。
　またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
帳場　尾坂

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めを頂きました事、重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足して頂けるサービスを提供し続けられる様、精進して参ります。また宜しければ当館にお越し下さいませ。お待ちしております。
帳場　石井

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。今回お客様がご宿泊された水の語り部は川沿いにお部屋が並んでいる為、どのお部屋からも川を見る事の出来るお部屋になります。しかしながら、当日は天候があまり良くない事から、お客様に施設上のご迷惑をお掛けする事もあったと思いますが、お客様にご満足して頂けた様で従業員一同大変嬉しく存じます。お食事に関しましては、毎月お料理の内容を少し変更し、ご提供させて頂いておりますので、次回お越しの際にも楽しんで頂ければと思います。また、枕に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。当館では、数に限りはございますが、申告があったお客様に枕の貸し出しをしておりますので、気兼ねなくお声がけしてください。
また宜しければ当館にお越し下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
帳場　石井

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様に、ご満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様に満足してサービスを提供し続けられる様、精進して参ります。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
帳場　石井

この度は、湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
当館の貸切風呂は、より多くのお客様にご利用いただける様に、予約制にはしておりませんので、空いていればお客様のお好きなタイミングでご利用いただけます。また、当館の無料サービスにご満足して頂けた様で、大変嬉しく存じます。
これからも、今以上のサービスを提供出来るよう、精進して参ります。またのお越しを、お待ちしております。

帳場　石井

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を当館で過ごしていただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足して頂けた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館のご夕食は毎月少しお品書きを変更させて頂いておりますので、次回ご来館の際は今回とは変わったお食事内容でご案内させていただきます。また季節を変えて当館にご来館くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　石井

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事時間に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。この件につきましては、当館の課題の１つとなりますので、良い方法が無いか考えさせていただきます。朝食につきましても不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。今一度、ホスピタリティ等も含め、スタッフに指導させていただきます。当館では、素泊まりのプランは常に出しているものではないですが、もし客室に空きがあればご用意できるかもしれませんので、ご希望の場合はお手数ですが直接当館にご連絡を頂ければと思います。よろしければ、また当館にお越しくださいませ。

帳場　石井

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフに対しての暖かいお言葉をいただけた事、大変嬉しく存じます。担当スタッフに伝えさせていただきます。お部屋の件につきましてはご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ございませんでした。清掃の確認とフロントの最終チェックを強化させていただき、同じ事が起きぬよう努めて参ります。アメニティにつきましても、お客様から声が上がったことをスタッフ内で共有させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。また、皆様で当館にいらしてください。お客様のお早いお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

帳場　石井

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お食事の会場につきましては畳の会場などもご用意しており、個室ではないお席にご案内させていただくこともございますが、なるべく、夕朝食で異なるタイプのお席にご案内が出来るよう努めております。貸切風呂につきましては、より多くのお客様にご利用していただける様に、ボディーソープのみの備え付けとなっております。ご不便をお掛け頂きますが、ご理解とご協力をお願い致します。当館では、お客様に見て楽しんでいただけるよう季節の物（飾り）なども設置するようにしておりますので、次回ご来館の際には違ったものに巡り合えるかもしれません。もしよろしければ、また当館に是非、いらしてください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　石井

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます
従業員へのお褒めのお言葉重ねて感謝いたします
これを良しとせず、これからもおもてなしの心を忘れず精進して参る所存でございます
紅葉の季節はまた違った修善寺を感じることができますので、季節を変えてのご来館をお待ちしております
ご投稿ありがとうございました

予約　風早

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます
また、記念日に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます
思い出に残るご旅行になったとのこと、少しでもそのお手伝いが出来、嬉しく存じます
来年お待ちしております
ご投稿ありがとうございました

予約　風早

この度は湯回廊菊屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます
お部屋の不備につきましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません
施設担当者に伝え早急に対処いたしました
食事におきましてはお褒めのお言葉をいただき感謝いたします
またご縁がありましたら季節を変えてお越しくださいませ
ご投稿ありがとうございました

予約　風早

日頃より湯回廊菊屋をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
全体を通してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
これから迎える夏の時期に、出来る限りのことをつくして対策していきたいと存じます。
今後とも湯回廊菊屋および共立リゾートをご愛顧頂けましたら幸いにございます。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
三世代揃ってのご旅行ということで、素敵な日に菊屋をお選び頂いたことにつきましても、重ねてお礼申し上げます。
お部屋は昔ながらの木造建てのため、ご不便をおかけするかと心配でございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。

しかしながら、お部屋のお手洗いにつきましてはご不快な気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。そういったことにも気が付けるよう、お客様目線で気をつけて参ります。

他にもお食事につきまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後参考にさせていただきます。

そして、スタッフへのあたたかいお言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
今後とも皆様が安心しておくつろぎ頂けます空間を提供できますよう、おもてなしの心を大切にしていきたいと存じます。
改めまして、多くのお褒めの言葉をありがとうございました。ぜひとも季節を変えてのご再訪をお待ち申し上げております。

予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
400年の歴史が物語るこの宿で有意義なお時間をお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービス面での営業時間につきましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
今後ともお客様のお声に耳を傾けながら最善であるおもてなしを試行錯誤しまして、よりよい宿、スタッフでいられるよう努めて参ります。
お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。
予約　関野

この度は湯回廊菊屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiの使用ができなかったとのことで、大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
状況の確認、改善を行いまして、一日でも早くみなさまが快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

今回ご利用頂いた別邸の建物や、ご夕食、温泉につきましては隅々までご堪能頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後とも多くのお客様にご満足頂ける宿を目指して精進して参ります。
お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

予約　関野

この度は、数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お客様がゆっくりとお過ごしいただけた事、無料サービスに満足していただけた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お食事の内容は毎月少し変更されますので何度来館して頂いてもお客様に満足していただける事と思いますので、また季節を変えて当館に遊びにいらしてください。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

帳場　石井