クチコミ

女友達4人で利用しました！ なんと、ドリンク（お酒も）24時間いつでも飲めるという、、、嬉しすぎるサービスがありとても楽しめました♪ お部屋もとても綺麗で、お料理も美味しく、最高な箱根旅ができました！

足湯、露天風呂付きの部屋に家族4人で1泊しました。 部屋はとても綺麗です。 荷物置き場に困る感じなので、カップルには最高な部屋だと思います。 夕食も品数豊富で大満足ですが、最初の飲み物のオーダーを頼むのに人が居なくて10以上待ちます。 各席事に、担当を決めるともっとスムーズではと思いました。

可愛い部屋に露天風呂　何より食事は感動でした！食べきれないほどのご馳走で大満足でした！舟盛りスゴい　土瓶蒸し美味しい　すき焼き最高！ 朝食も熱い味噌汁いただけて嬉しかったです！友達にもすすめたいです

スタッフさん接客が非常に丁寧だったのが印象的でした。静かな宿なので、ゆっくりしたい方にお勧めです。

ご飯は味付けも含めて満足する内容であった。部屋は広いが故か落ち着きにくかった。お風呂は基本1人か2人しかおらず快適に過ごせた。

夕朝食と満足な量と美味しさでとても良かったです。 また、サプライズでケーキをお願いしていたのですが、バレないようお部屋に運んでもらってサプライズ成功しました！ケーキもとても美味しかったです。

部屋の内装とお風呂がとても素敵でした。 テレビでYouTubeが見れたので、子供達が喜んでいました。

当日お天気悪くて、早めに到着しましたが、気持ち良対応して貰いました。お部屋も部屋の露天風呂も良かったです。お食事も、サービスも良かったです。又、お世話になりたいです。

9月初旬に伺いました。 こじんまりとして、とても静かなお宿です。 塔ノ沢駅近くにお店がないので、箱根湯本駅で購入をおすすめします。宿の中にも売店はありますが、お土産物中心でした。 飲み物はドリンクバーがあるので買わなくても大丈夫ですが、ドリンクバーが受付の前なので、お部屋から遠いです。ドリンクバーはアルコールとソフトドリンクがあり、生ビールがあったのがとてもよかったです。 お部屋は清潔感があり、とてもキレイで感動しました。気持ちよく過ごせました。 部屋に露天風呂とシャワーもあり、お風呂のお湯は温泉です。 とろみのあるお湯で、お肌がツルツルになりました。 ただ、露天風呂がベランダにあるので、目隠しが高いところまであり、景色が何も見えないのが残念でした。 大浴場は洗い場が畳敷で滑らなくて良かったです。露天風呂も立地場景色は何も見えません。ドライヤーはリファでした。中に仕切りのドアがなく、のれんだけなので覗かれそうです。 お食事はボリュームがあり、白米が進む味付けです。ドリンクもアルコールとソフトドリンク飲み放題で、クラフトビールがとても飲みやすく美味しかったです。 無料Wi-Fiもありますが、相性が悪かったのか全然繋がりませんでした…。 とても快適に過ごせました！素敵な時間をありがとうございました。

リニューアルした部屋でしたので綺麗で快適でした。ただ、当日は時折雨が降っていて、階段を上った後の部屋に続く廊下が雨で濡れており、宿のスリッパに履き替えて大浴場に行く際に滑って転んでしまいました。「スリップ注意」の黄色い看板は置いてありましたが、雨水が溜まってしまうところはタオル等置いておいてくださると安心です。 食事は、とても美味しかったです。まさか箱根で米沢牛が食べられるとは思っていませんでしたが（山形県からの帰省のついでの旅行なので）、山形県でも旅館に行かないと、まず食べないので、さすがに美味しかったです。他、豪華な舟盛や金目鯛の姿煮も美味しく頂きました。 他、ロビーのドリンクバーや、ちょっとした駄菓子に、お風呂上がりのアイス等、ちょっとしたサービスが嬉しかったです。温泉も、部屋が露天風呂付でしたので、何回も入りました。気持ち良かったです。

小学生、4才、2才を連れて家族旅行で宿泊。 無料のビールやら子どものお菓子やら、サービスがとても良かった。 スタッフさんも親切だった。 お風呂がかなり熱くて、4才の息子は湯船に浸かれなかった。 大人でもゆっくりは浸かれないほど、熱かった。 箱根の温泉は久しぶりだったので覚えてないが、こんなものだったか？ お風呂の湯温計は41度となっていたが、絶対もっと熱かった。 朝風呂にも入ったが、少し温度が低くなっていた。 その他、食事もおいしくて、総じて満足しています！

8月18日に宿泊しました。ご飯もおいしく大変満足でした。

リフォームされたようで部屋自体はきれいでしたが、 大人４人で使用するには大変窮屈なお部屋でした。 部屋の引き戸が開閉する度に猿の鳴き声のような甲高い音がするのが、 気になりました。ほかの部屋の引き戸の音も同様だったので、 改善した方が良いと思います。 風呂無、シャワー付きの部屋ですがシャワーはガラスで区切られた場所で 使用中はプライバシー確保が出来ない状態の物で利用した人からは不評でした。 大浴場は利用者が少ないせいか空いていたのですが露天風呂の景色が無く、大変残念でした。 食事とフリードリンクのサービスは比較的良かったです。

お食事の時のスタッフさんがとても丁寧親切でした。 創意工夫のされたオリジナル料理、イラストの説明を見ながらいただくのは楽しかったです。 また、米沢牛は、ビロードのような食感でとても美味しかったです。 朝は、変わったものよりも和朝食に馴染みのものがあった方がかえって安心すると思いました。例えば焼き海苔や納豆など。 全体的に私には少し塩分が多いと感じました。 部屋露天は申し分なく満足しました。

5月2日に家族で利用しました。 お部屋は綺麗で広くてのんびりと過ごすことができました。 お料理も美味しくてお腹いっぱい食べることができました。 子供がすごく喜ぶサービスが沢山あり、大人も子供も喜んでいました。 露天風呂付きの客室でしたのでお風呂も何回も入ることができて良かったです。 それと、お風呂に備え付けのシャンプーとコンディショナーがとてもよくて買って帰りましたが、サイトで追加で購入しようとすると商品一つ一つに送料が入っているので送料別にしてもらえると嬉しいです。 今後もまた利用したいと思う宿でしたが一点だけ改善して欲しいことがあります。 宿泊した日はすごい雨の日でした。部屋の前の廊下は外に面しているため雨が入ってきており廊下が濡れた状態になっていました。廊下はツルツルで滑り止めがなく、靴で歩く分には大丈夫だったのですが、部屋に備え付けのスリッパの裏がツルツルなため、とても滑りやすく子供もこけかけてました。私は盛大に滑って右の腰や腕を地面に打ちつけ、頭を柵に打ちつけました。まだ痛みが残っています。 雨が吹き込んでこないようにするか、滑らないようにしてもらえると助かります。 （私が気をつければいいだけなんですが…） そう言うこともありましたが、ぜひまた利用したいです！

2024年7月にリニューアルしたばかりで、部屋、部屋のお風呂、洗面所すべてが使いやすくなっていました。 コンセントは部屋の中にたくさんあります。 部屋のお風呂にシャワーがつきこれも使いやすい。ただし真冬だったため朝はシャワーが水のままお湯にならず、桶で湯船のお湯を使いましたが問題無しです。 強いて言えばマットレスが柔らかすぎで寝にくい。部屋のソファベッドぐらいがいいと思う。あとマットレスの上で上体を起こすと壁に凹凸があるのでよっかかりにくかったです。 wifiはストレスなく使えました。 朝食はビュッフェで好きなものだけ食べられるので良かったですが、もうすぐビュッフェではなくなるようで残念。 夕飯はたくさんあるのでお腹いっぱいになります。 ただし味付けはかなり甘い。 メインはすき焼き、金目鯛の煮付け、香の物が生姜の甘辛の佃煮的な。 メインメニューが甘いしょうゆと砂糖味で箸休めもしょうゆと砂糖味だったので辛かったです。上記以外はおいしかったです。 アルコールの飲み放題もよかったです。一の湯ビールおいしかった。 そういえば大浴場行かなかったですが、部屋のお風呂が源泉かけ流しなのでお湯は最高です。 次は連泊したいです。

7ヶ月の子供の温泉デビュー旅行！雪の予報のなか向かいました。実際は雨も多く心配するほどではありませんでした。ただ箱根湯本駅から車で近いですが、急坂を登るので路面凍結する可能性がある時は心配かと思います。塔ノ沢駅までも散歩がてら歩きましたが、勾配のある階段はあるものの近いので、比較的立地は良いと思います。 宿はこじんまりとした感じ。部屋はリニューアル後ということもあって綺麗でした。露天風呂もかけ流しなので満足！しかしシャワーも外なので、冬は寒かったです。急いで子供の体を洗いました。大浴場は行ってないので分かりません。 ただロビーから部屋に行くまではアパートみたく外廊下になっていること、今回は端の部屋だったので3方向が外だからか少し肌寒かったです(エアコン温度上げれば十分暖かい)。 夕食はお腹がパンパンになるほど十分で味も美味しかったです。朝食は主に和食でした(まだビュッフェ形式)。ロビーにフリードリンクがあるのは良いですね！朝食の時、バウンサーをお借りできたのは良かったです。 ベビープランがあったのでこの宿にしましたが、子供用アメニティはロビーにあるのでベビープランでなくても使用出来るようです。なのでこのプランにしたメリットは、子供理由のキャンセルは料金かからないこと、11時までのチェックアウトくらいかと思います。 総じてコスパ良く、満足でした。

2/19に宿泊しました。諸事情からお部屋を変えていただき以後気持ちよく過ごせました。お部屋に付いている露天風呂も食事も大変良かったです。ただ、夕食時のご飯とデザートはこちらから言わないと出して貰えないと言うのを最初の説明で理解出来ておらず（スタッフの方が日本の方ではなかったので言葉の壁を少々感じました）デザートを食べそびれてしまいました、、。声をかけてもらえると嬉しかったです。 お部屋内で足元が冷えたので室内履きのスリッパがあるといいなぁと思いました。

お部屋は綺麗でご飯も美味しかったです。箱根湯本駅も近く観光も楽しめました。