この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。思い出深い旅となったようで何よりでございます。

釜石市街地の中心部に当ホテルはございますので、立地的に大変便利となっております。釜石の夜をお楽しみ頂いたようで、地元民として大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクとしてホットコーヒー、麦茶、他には紅茶やココアなどもご準備しておりますので、各種お楽しみ頂いております。

また、朝食バイキングも美味しいというお言葉を頂戴して、励みとなります。海鮮丼フェアも引き続き行っておりますので、よろしくお願いいたします。

フロント及川

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。再度弊社をお選び頂きました事もかさねて感謝申し上げます。　お褒め頂きました朝食は季節ごとにメニュー構成を変化させながら取り組んでおりますので、次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。　スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは期間限定の丼フェアも実施しておりますが、美味しく頂いたという事で大変嬉しく思います。

どうぞ今後ともホテルクラウンヒルズ釜石をご利用下さいませ。

フロント及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コーヒー、麦茶（夏限定）などのドリンクや夜鳴き蕎麦にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら通常の清掃は問題ないとのことでしたが、日頃目につかない特殊清掃も定期的に行わなければならず、ご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。早速清掃スタッフに申し付け致します。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂ければ幸いです。

フロント及川　

この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食やラーメンのサービスもお気に召して頂きスタッフ一同嬉しく感じております。
また、フロントの接客につきましても過大なるお言葉を頂致しまして本当にありがとうございました。次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。　

　　　　　　　　　　　　　フロント　新沼

いつもホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
この時期はどうしても室温が天候に左右されてしまう為、いかにお客様に快適にお過ごしいただけるかスタッフ一同日々取り組んでおります。
その一環が毛布のサービスでしたが、お気に召していただいた様子で嬉しく思います。

また釜石にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新沼

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルのサービスがお気に召したようで大変嬉しく思います。

飲食系統のサービス他、貸し出しサービスもご利用頂けましたでしょうか？お客様が少しでも快く過ごしていただけるよう、枕や空気清浄機なども数限りはございますがご用意しております。

また当ホテルへお越し頂きましたら是非ご利用下さい。


フロント　藤原

ご宿泊を満喫頂いたようで何よりでございます。

漫画のお部屋にマッサージチェアを置いております。お客様のお部屋に漫画を持っていってゆっくり読んで頂いたり、マッサージチェアでのんびり本を眺めて頂いても良いように準備しております。

また、清掃を褒めて頂いてありがとうございます。
清掃担当にすぐ伝えます。より一層励みになります。

暑い日々が続きますが、またお越しの際は、清掃、食事ともに心をこめて準備させて頂きます。

フロント　伊東

ご宿泊ありがとうございます。
かき氷は始めたばかりなので、喜んで頂けるか少々心配でした。ラーメンと一緒に喜んで頂いて、本当に嬉しいです。

朝食は、とても評判が良く、皆さまに満足頂いております。
また釜石へお越しの際は、是非朝食付プランでお楽しみ下さいませ。

フロント　伊東

ありがとうございます。
コーヒー・麦茶等、喜んで頂けると準備してよかったなと思います。
マッサージチェアー、漫画本、楽しんで頂けて何よりです。
ラーメン、朝食も美味しいの言葉、ありがとうございます。
　ランドリーの音、申し訳ございませんでした。
時間帯を表示して、ご利用のお客様へお知らせしてまいります。

またいらして下さいませ。お待ちしております。

フロント　伊東

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
釜石でのお食事にご満足頂けた様子で嬉しく思います。また、当ホテルの近隣には鮮魚の美味しいお店が沢山ございますので、次回釜石をご訪問される際は、新しいお店もお試し頂ければ幸いでございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新沼

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はカーテンについてご意見、誠にありがとうございます。以前から同じカーテンを利用しておりますが、取り付け方閉め方などを再度確認致します。可能な限り調整してみたいと思っております。

宿泊時に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームのリニューアルは前ホテル時代に行ったものではありますが、まだ綺麗さは保っている状態です。ご満足頂けて大変嬉しく思います。

また、当ホテルのドリンクコーナーは24時まで提供させて頂いております。コーヒーはもちろん各種お茶、ミルクココアやコーンスープもあったりします。無くなり次第終了とはなりますが、夜鳴きそばとともに無料となっております。喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらバスルームの清掃に不備があったということで、大変ご迷惑をお掛け致しました。客室スタッフにはこのことを連絡して、点検を含めて丁寧な清掃を心がけるように指導致しました。

不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後とも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフ一同、足りないことは多々ございますが、日々お客様のお役に立てるよう、気持ちの良い接客ができるよう努力しております。皆大変親切で感じがよかったというお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは夜9時から夜鳴きそばをセルフにて行っております。数量限定で時間も早めに終了してしまうことも多いのですが、皆様からご愛顧頂いて大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

期間限定で朝食は海鮮丼フェアを実施しておりますので、お客様には是非朝からお召し上がり頂ければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの夜9時からの夜鳴きそばをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。トッピングにはめかぶもありますので、ワカメめかぶで三陸風ラーメンをセルフでお作りできます。

朝食は海鮮丼フェアも実施しております。
朝から是非こちらも食べて頂いて、おなかいっぱいになってもらえたらと思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルのサービスがお気に召したようで何よりです。客室に関しましても、当ホテルのスタッフがお客様に快く過ごして頂くように清掃を心がけておりますのでそう仰っていただき、大変嬉しく思います。

ちなみにですが当ホテルではお客様がより快眠ができるよう、何種類かの貸し出しの枕をロビーに用意しております。

機会がありましたら、是非そちらのサービスをご利用頂ければと思いますので、またの来館をお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ釜石　フロント藤原

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは期間限定での海鮮丼フェアも実施しております。品数にもご不満なく、ご満足頂けて大変嬉しく思います。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　及川