この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
頂戴したご意見のように、釜石市は三陸道の開通により沿岸部や内陸部へのアクセスが良好になり利便性が格段に良好になりました。
旅行やビジネスでも釜石を利用頂くお客様に「便利になった」との声を多くいただいております。

次回釜石にお越しの際にも是非お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　新沼

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。快適なご宿泊が出来ました様子でスタッフ一同嬉しく感じております。　次回ご利用頂ける時にも満足してご宿泊頂けますよう取り組んで参りますので、次回釜石にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。　心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　新沼

ご利用ありがとうございます。

また来たいな、と思ってもらえるホテルでありたいと考えておりましたので、嬉しい言葉を頂きました。
気持ちよくお過ごし頂けるよう、これからも努力してまいります。

是非またお越し下さいね。
お待ちしております。

フロント　伊東

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。　
　お褒め頂いた、清掃不要のお客様へのペットボトル（天然水）サービスにつきましては多くのお客様よりのお褒めの言葉も頂戴しておりまして、スタッフ一同一同嬉しく感じております。　今後共、お客様の快適にご利用頂く為のアイディアを試行錯誤しながら取り組んでまいりますので、次回釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

　　　　　　フロント　新沼

いつもクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございます。
　建築年数による施設の老朽化は否めませんが、日々お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、今後共クラウンヒルズ釜石をご利用頂ければ幸いでございます。次回のご利用も心よりお待ちしております。

　　　　　　　　フロント　新沼

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
　また、弊社のボイラー故障によるご不便をおかけした事、深くお詫び申し上げます。
連休中ともあり業者の手配に時間がかかってしまった事、当初の警告表示とは別の原因だった事が重なってしまい、ご不便なお時間を長くしてしまい本当に申し訳なく感じております。
この事態を教訓に今後の施設緊急対応に関する応対の見直しをはかり、取り組んでおります。

誠に申し訳ありませんでした。

　　　　　　　　　　　フロント　阿部

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駐輪場と夜のラーメン、ご満足頂けましたら幸いです。
お食事処も周辺に多くございます。海鮮のおいしいお店、沢山ありますので、お尋ねくださいませ。

トイレは、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
今後のリフォームに向けて、貴重なご意見を頂くことができました。

また　いらして下さいませ。
お待ちしております。

フロント　伊東

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。
快適なご宿泊をして頂いた御様子で、本当に嬉しく思います。

また、ご指摘頂きました駐車料金に関しましてですが、弊社は市内の商業地区中心に立地しております都合上、有料駐車場しかご用意が出来ない事を心苦しく感じますが、ご理解頂ければ幸いでございます。

普通自動車に関しましては、一律駐車料金を1泊500円頂戴させて頂いております、何卒ご了承頂きますよう宜しくお願いいたします。

次回釜石にお越しの際にも是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　
ホテルクラウンヒルズ釜石　フロント　新沼

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用いただきありがとうございます。

先ずはホテルへのお褒めの言葉とご意見をありがとうございます。

大浴場につきましては、スペースや管理等の問題があり、設置が難しく未だ検討中となっております。夜鳴きそばはあくまでも夜食として。また無料で提供しておりますので数量が限られてしまいます。それによってお客様にご満足いただけないのはこちらとしても心苦しく思います。
ですが、それ以外のサービスで快く過ごされるよう努めますので、今後釜石を訪れましたら、是非また当ホテルをご利用くださいませ。


ホテルクラウンヒルズ釜石　フロント藤原

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かい励ましのお言葉を頂き心より感謝申し上げます。
次回釜石にお越しの際にも、ご満足頂けますようスタッフ一同取り組んでまいりますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

心よりお待ちしております。

フロント　新沼

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。思い出深い旅となったようで何よりでございます。

釜石市街地の中心部に当ホテルはございますので、立地的に大変便利となっております。釜石の夜をお楽しみ頂いたようで、地元民として大変嬉しく思います。

ウェルカムドリンクとしてホットコーヒー、麦茶、他には紅茶やココアなどもご準備しておりますので、各種お楽しみ頂いております。

また、朝食バイキングも美味しいというお言葉を頂戴して、励みとなります。海鮮丼フェアも引き続き行っておりますので、よろしくお願いいたします。

フロント及川

この度はクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。再度弊社をお選び頂きました事もかさねて感謝申し上げます。　お褒め頂きました朝食は季節ごとにメニュー構成を変化させながら取り組んでおりますので、次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。　スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングは期間限定の丼フェアも実施しておりますが、美味しく頂いたという事で大変嬉しく思います。

どうぞ今後ともホテルクラウンヒルズ釜石をご利用下さいませ。

フロント及川

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コーヒー、麦茶（夏限定）などのドリンクや夜鳴き蕎麦にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら通常の清掃は問題ないとのことでしたが、日頃目につかない特殊清掃も定期的に行わなければならず、ご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。早速清掃スタッフに申し付け致します。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂ければ幸いです。

フロント及川　

この度はホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食やラーメンのサービスもお気に召して頂きスタッフ一同嬉しく感じております。
また、フロントの接客につきましても過大なるお言葉を頂致しまして本当にありがとうございました。次回また釜石にお越しの際は是非お立ち寄りくださいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。　

　　　　　　　　　　　　　フロント　新沼

いつもホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
この時期はどうしても室温が天候に左右されてしまう為、いかにお客様に快適にお過ごしいただけるかスタッフ一同日々取り組んでおります。
その一環が毛布のサービスでしたが、お気に召していただいた様子で嬉しく思います。

また釜石にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　新沼

ホテルクラウンヒルズ釜石をご利用頂きましてありがとうございます。

当ホテルのサービスがお気に召したようで大変嬉しく思います。

飲食系統のサービス他、貸し出しサービスもご利用頂けましたでしょうか？お客様が少しでも快く過ごしていただけるよう、枕や空気清浄機なども数限りはございますがご用意しております。

また当ホテルへお越し頂きましたら是非ご利用下さい。


フロント　藤原

ご宿泊を満喫頂いたようで何よりでございます。

漫画のお部屋にマッサージチェアを置いております。お客様のお部屋に漫画を持っていってゆっくり読んで頂いたり、マッサージチェアでのんびり本を眺めて頂いても良いように準備しております。

また、清掃を褒めて頂いてありがとうございます。
清掃担当にすぐ伝えます。より一層励みになります。

暑い日々が続きますが、またお越しの際は、清掃、食事ともに心をこめて準備させて頂きます。

フロント　伊東

ご宿泊ありがとうございます。
かき氷は始めたばかりなので、喜んで頂けるか少々心配でした。ラーメンと一緒に喜んで頂いて、本当に嬉しいです。

朝食は、とても評判が良く、皆さまに満足頂いております。
また釜石へお越しの際は、是非朝食付プランでお楽しみ下さいませ。

フロント　伊東

ありがとうございます。
コーヒー・麦茶等、喜んで頂けると準備してよかったなと思います。
マッサージチェアー、漫画本、楽しんで頂けて何よりです。
ラーメン、朝食も美味しいの言葉、ありがとうございます。
　ランドリーの音、申し訳ございませんでした。
時間帯を表示して、ご利用のお客様へお知らせしてまいります。

またいらして下さいませ。お待ちしております。

フロント　伊東