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ホテルイン鶴岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルイン鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.42
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.09
  • 食事4.40
宿泊年月
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同伴者
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2754件中 1~20件表示

総合4

hide5867さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

hide5867さん [60代/男性] 2024年11月06日 17:05:13

レストランで夕食を頂きましたが、美味しくいただきました。
鶴岡に行く際は又泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルイン鶴岡 2024年11月07日 00:22:03

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
レストランでのご夕食にはご満足いただけたとの事、スタッフ一同安堵しております。
「鶴岡に行く際は又泊りたい」と仰っていただき大変光栄でございます。今後もお客様に、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ツインルーム(15平米).】

総合4

nopriさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

nopriさん [60代/男性] 2024年11月04日 17:51:04

バイクツーリングで利用しました。到着しクルマと同じ駐車場にバイクを置こうとしたところ、従業員の男性が出てきて玄関横の場所へ停めてください、と指定してくれて、停めるとコーンまで置いてくれて、とてもサービスが良いと感じました。部屋もきれいで、近くにショッピングモールがあって、夕食の調達に助かりました。こちら方面に行った際はまた、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年11月05日 01:11:08

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また利用させていただきますと仰って頂くことが出来、大変嬉しく存じます。
バイクの駐車につきましては、ご到着順のご案内にはなりますが、なるべくフロントに近い位置にご案内させて頂いております。防犯面でもご安心頂けるかと存じます。
当館のサービスが、少しでも快適なバイク旅の一助になれましたら幸いでございます。
この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

しょうちゃん1507さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

しょうちゃん1507さん [50代/男性] 2024年10月30日 10:23:26

ツーリングで利用しました。バイク専用のスペースが入口付近に設けられています。当日も30台近いバイクが利用していました。場所的に大通りに面しているので、セキュリティーに大きな不安はありませんでした。中には防犯チェーンを利用されている方もいました。部屋は寝るだけ前提で広くはありませんが、不満もありませんでした。ウエルカムドリンクや自分で選ぶアメニティー等はいいサービスだと思います。夜は歩いて10分ほどの居酒屋で頂きました。ホテルの立地が駅からは少し遠いので店選びの選択肢は少ないようです。ホテル内にも食事がとれる場所がありますが、当日は、学生さんが多くいて予約?が入っているので、満席との事でした。朝の景色は月山方面からの日の出が見れていい景色でしたが、窓にはびっしりとカメムシが張り付いていました。インターチェンジから近くて、料金もリーズナブルですので、バイクや車で行かれる方はいいホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月31日 01:40:12

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテルの立地につきましてインターチェンジも近く、お車やバイクでお越しのお客様には大変好評を頂いております。
モーニングコーヒーやアメニティーなどのサービスに関しましてもお気に召して頂き嬉しく存じます。
館内のレストランは当日満席のためご利用できなかったとの事で大変心苦しく思います。
次回お越しの機会がございましたら是非当館のお食事処ダイニング月見をご利用下さいませ。
この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 19:40:08

数年振りにお世話になりました。朝食バイキングも以前と変わらず、大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月27日 22:56:44

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数年振りのご利用とのことでしたが、朝食をはじめ概ねご満足いただけたご様子がうかがえ、嬉しく拝読致しました。
今後もより良いホテルを目指して精進して参ります。
以前に比べ仕様を変更している部分もございますが、もっとこうしてほしいなど、ご意見やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しいなかご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

hftfle6000さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

hftfle6000さん [50代/男性] 2024年10月21日 17:02:19

個別エアコンの部屋はやはり良いです。駐車場無料もありがたいので機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月21日 23:28:31

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、嬉しく拝読致しました。
今後もより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し精進して参ります。
お気付きの点やご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また鶴岡にお越しの際は当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 10:34:38

朝食が美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月20日 11:14:50

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。お客様のお声が私共スタッフの励みとなります。
また鶴岡にお越しの際は、ご宿泊は是非当ホテルにご用命下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

総合5

みね太郎1691さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

みね太郎1691さん [50代/男性] 2024年10月15日 18:29:54

大浴場気持ちよく利用させていただきました。
部屋のユニットバスも真新しくて過ごしやすかったです。
Wi-Fi環境もストレスなく利用できて良かったです。
また機会があれば利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月16日 01:23:22

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めの言葉をいただけました事、大変嬉しく存じます。「また機会があれば利用したいホテル」と仰っていただき大変光栄でございます。今後もよりお客様にご満足いただけるよう、設備の改善やサービス向上に努めて参ります。

この度はご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【.◆禁煙◆ツインルーム(15平米).】

総合3

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 18:01:41

初めての利用でした
フロントスタッフ・立地条件は
比較的いいですね!
部屋の古さ(特にベッド)が改善
されれば,かなり良いと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月13日 23:55:07

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇についてのお褒めのお言葉をいただくことができ、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、お部屋の設備面につきましては、お客様のご期待にお応えすることができず、大変心苦しい限りでございます。
今回ご指摘いただきました点について社内で協議を行い、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
この度はご多用のなかご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

emem624さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

emem624さん [50代/男性] 2024年10月07日 13:47:10

始ま手の利用でした。チエックイン時の女性2名のフロントの方の愛想が大変良く、初めての利用者はホットできる感じでした。ホテルから少し離れた場所にセブンがありますが近隣には特別飲食店等が無いように見えましたので晩御飯付きプランにして正解でした。おいしい定食を頂きました。
また利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルイン鶴岡 2024年10月07日 23:38:31

この度はホテルイン鶴岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
お食事にもご満足していただけたようで、レストランスタッフも大変喜んでおりました。近隣に飲食店が少なくご不便はお掛け致しますが、ホテル内のレストランでもお客様にご満足していただけますよう、お手頃なお値段でご提供しておりますので、次回お越しの機会があった際もぜひご利用下さいませ。

この度はご多用の中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
.【2食付き】1名1室利用 定食+ワンドリンク付き宿泊プラン.
ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆デラックスツインルーム(28平米).】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:29:06

スタッフの対応が良かったです。リーズナブルなお値段で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月05日 06:04:18

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂けるようなサービスと、満足頂けるような接遇を心掛けて参ります。
お値段に付きましても、ご利用いただきやすいとのこと、ありがたく思います。近年の物価高による影響はございますが、できる限りの努力をして参りますので、またの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿にお時間を割いて頂きまして誠にありがとうございました。
またの機会を心待ちにしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

やま4696さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

やま4696さん [30代/男性] 2024年10月03日 17:13:14

駐車場がたくさんあるのが良かったです。各階に電子レンジがあるのと、洗濯機がたくさんあるのが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルイン鶴岡 2024年10月03日 23:50:04

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、安堵し拝読いたしました。
駐車場につきましても、乗用車であれば第三駐車場まで、大型車専用の駐車場もご用意しております。鶴岡インターチェンジの最寄りのホテルのためお車でお越しのお客様には大変ご好評を頂いております。
これからもより快適なサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 11:58:47

働いている人の感じがとても良いです。

朝食がおすすめです。
○ーパー○テルのように対応が横柄でなく、○ーパー○テルと違いゆったりと座ることができ、○ーパー○テルと違い無くなった料理の補充もしてくれます。混雑する時間帯はフロントが教えてくれるのも良かったです。

お米がとてもおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年10月02日 02:01:49

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のご朝食バイキングをお気に召して頂き、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
庄内はお米や食べ物が大変美味しい地域でございますので、また当館へお越しの際も地元ならではの食材をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
この度はご多用の中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

春夏秋冬 臥薪嘗胆さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

春夏秋冬 臥薪嘗胆さん [40代/男性] 2024年10月01日 11:50:20

小さいですが、浴場あるのがうれしいです。
女性用のサウナがあれば完璧でした・・・。

フロント女性の印象がとても良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年10月02日 01:43:17

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇につきまして日々の励みになるお言葉を頂戴する事が出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら、女性用浴場にはサウナの設置がなく、大変心苦しい限りでございます。
お客様の旅の疲れを少しでも癒して頂けるような設備・サービスを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 11:48:49

従業員の対応がすばらしいです。
「おばたのお兄さん」の奥様(やまざきゆきさん)に雰囲気が似ている女性の対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年10月01日 23:35:22

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同嬉しく拝読いたしました。
気配り・心配りに努め、スタッフ一同よりよいサービスの提供ができるよう精進して参ります。
ご要望やリクエストなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】2名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 11:39:42

スタッフの対応が良いです。どんなに高級な所でも、問題がない宿はないものです。要は何か問題があったときどのうように対応するかが重要なのですが、素晴らしいと思います。
フロントでも食事でも、従業員からの気遣いを感じることができました。
問題があっても、次回宿泊するときまでには解決されているのでありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年10月01日 23:32:08

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇について身に余るお褒めのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら感激し、拝読いたしました。
今後もより良いホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
お気づきの点やご要望などございましたら、スタッフまでお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】2名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆セミダブルルーム(12平米)【お子様の添い寝不可】】

総合5

やっぱり温泉さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

やっぱり温泉さん [50代/男性] 2024年09月28日 20:42:43

お礼も含め早くコメントをしたかったのですが遅くなってしまいました。
9月8日に宿泊しました。フロントスタッフの笑顔と対応にいい雰囲気を感じました。あまり大きくないのですが、足を伸ばせるお風呂があるのはいいですね。ホテル周辺は鶴岡駅からは離れていますが商業地のそばにありながらも静かな環境です。タクシーは少ないようですので、近場の夕食場所はスタッフの皆さんに聞くことをおススメします。
数量限定とのことですが、巻き枕があったので初めて使用させていただきましたが、これが頭・首にフィットしたようで、これまではこのようなホテルではなかなか安眠できなかったのですが、初めて朝まで起きずにぐっすり休むことができました。
朝食もカレーやお蕎麦、山形芋煮など種類が多く大変おいしくいただきました。
快適に過ごさせていただきありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年09月29日 03:03:31

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接遇に始まり館内設備、お食事につきまして、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、恐縮ではございますが嬉しく、感激いたしました。
巻枕につきましては仰るとおり、数量限定でのご用意とはなりますが大変ご好評をいただいております。フロントにて販売も行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お気づきの点やご要望などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
この度はご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合5

ブー3078さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ブー3078さん [70代/男性] 2024年09月28日 11:40:15

8/25~8/27 2泊3日で利用いたしました。
夕食はホテル内の居酒屋で食べましたが、非常に美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルイン鶴岡 2024年09月29日 02:52:14

この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、館内レストランについてもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。今後もよりお客様にご満足いただけますよう、工夫を凝らし、お料理の提供を行ってまいります。。リクエストなどございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後も鶴岡にお越しの際はぜひ当ホテルをご用命くださいますと幸いでございます。
この度はご多用のなかご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 前田

ご利用のお部屋
【.◆喫煙◆ビジネスシングルルーム(15平米).】

総合3

ひざおれさんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

ひざおれさん [40代/女性] 2024年09月27日 11:32:51

鶴岡IC側なので車移動には便利だが、近くに飲食できる店が少ないため近くのスーパーかコンビニで購入が必要。繁華街までだとタクシー移動必須。ホテル内でも夕食がとれる。
朝食は種類も豊富で美味しくいつもより食べ過ぎてしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルイン鶴岡 2024年09月28日 04:21:06

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきまして、お褒め下さりありがとうございます。今後ともお客様に美味しく召し上がっていただけるご朝食の提供を心がけ、努めて参ります。
立地の都合上、徒歩圏内はどちらかといえば商店街になるため利便性は落ちるかもしれませんが、お客様に合ったお店をご案内できるよう努めますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
またお越し頂けることを心からお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【. ◆喫煙◆シングルルーム(12平米).】

総合4

投稿者さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月18日 21:58:39

お部屋はもう寝るだけだったので、十分快適でした。大浴場もやや狭いですが、ゆっくり浸かれます。
館内レストランの食事が今ひとつだったので、マイナス1。インターおりてすぐですし、駐車場も広いし、従業員の皆さまも感じ良く、いいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年09月19日 05:11:51

この度はホテルイン鶴岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
従業員の接遇に関しましてはお褒めのお言葉を賜る事が出来、大変光栄でございます。
また、大浴場でお寛ぎ頂き、ご旅行の疲れを癒されているご様子で安堵致しております。
しかしながら、お食事につきましてはお客様にご満足いただくことが出来ず、非常に心苦しく存じます。今後は様々なお客様に、ご満足いただけるお食事を提供出来ますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また鶴岡にお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 古野

ご利用の宿泊プラン
..【素泊り】1名1室利用 鶴岡IC直進で約1分 駐車場もちろん完備でお車でのご利用に超便利♪..
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

総合5

さけん1968さんの ホテルイン鶴岡 のクチコミ

さけん1968さん [50代/男性] 2024年09月18日 11:12:15

フロントの方より、翌日の団体様朝食時間を教えていただき、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルイン鶴岡 2024年09月19日 00:28:05

いつもホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食はビュッフェ形式のため、混雑によりお取り分けの際にお時間を多く頂戴する場合がございます。お客様になるべく快適にご利用いただけるよう、チェックイン時にご案内を行っております。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
..【朝食付き】1名1室利用 WEB限定価格!和洋ビュッフェの朝食で元気ヤマモリ♪..
ご利用のお部屋
【 .◆禁煙◆シングルルーム(12平米).】

2754件中 1~20件表示

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