この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。特に、小さなお子様がいらっしゃる中で、お風呂の設備やお湯の供給に関するご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。施設ごとの設備差についても、ご不満を抱かせてしまいましたことを真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、床材に関しても貴重なご意見をありがとうございます。わんちゃんにとっても快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善課題として検討してまいります。
従業員の対応には温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。今後もお客様と大切なわんちゃんに安心してお過ごしいただける施設を目指してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お食事やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。1月のご滞在が素晴らしいものとなったようで、何よりです。また、春や初夏にも訪れてみたいとのお言葉をいただき、季節ごとの魅力を感じていただけることを嬉しく思います。四季折々の風景や食事が楽しめる場所として、ぜひまた別の季節にお越しいただき、さらに素敵な時間をお過ごしいただければと思います。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
また、詳細なご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
コテージの広さや食器、調理道具が揃っていたことにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたことが伝わり、スタッフ一同安心しました。ただし、食材を購入するために車で30分以上かかる点が不便に感じられたことについて、今後の改善案として考慮させていただきます。
わんちゃんの設備についてもご評価いただきありがとうございます。わんちゃんの食事に関しては、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
蓼科わんわんパラダイスコテージにはわんちゃんと一緒にお食事ができるレストランがございませんので、わんちゃんのお食事はご持参いただいております。
温泉について、600円の料金とホテルまで移動しなければならない点についてご不便をおかけしました。コテージ近くに温浴施設があれば、更にご利用しやすいと感じていただけると思いますので、今後の施設改善に向けて検討させていただきます。
ドッグランやBBQ会場に関するご意見もありがとうございます。これからもわんちゃんとお客様にとって快適な環境を提供できるよう、改善に取り組んでまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
夕食について、育ち盛りのお子様たちにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。ボリューム満点でお楽しみいただけたことは何よりです。また、朝食ビュッフェも種類が豊富でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、朝からしっかりとエネルギーを補充していただけたようで良かったです。
一方、大浴場の入浴料については、ご不便をおかけし、割高に感じられたことに対してお詫び申し上げます。料金体系については、今後見直しを検討し、お客様によりご満足いただけるよう努めてまいります。
お部屋について、ネットの写真とのギャップに関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋の写真や情報については、今後一層正確にお伝えできるように改善してまいります。
お客様のご意見を反映させ、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中に多くのご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
建物の老朽化やテラスの腐食によりご心配をおかけしました点、大変申し訳ございません。早急に安全確認と修繕作業を進めてまいります。また、お部屋内での虫の発生や虫スプレーが空であった点についても、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。清掃体制の強化と害虫対策を徹底し、より快適な環境を整える所存です。
さらに、朝食のために車移動が必要である点につきましても、不便に感じられたことを重く受け止め、サービス向上に向けた検討を進めてまいります。愛犬と安心してご滞在いただける施設づくりに全力を尽くしてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただきありがとうございます。
チェックイン・アウトがスムーズにご案内できたとのことで、安心いたしました。また、設備やアメニティについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。特に水回りの清潔さ等についてお褒めいただき、励みになります。
お食事内容や静かな就寝環境についても高評価をいただき光栄です。
一方で、お部屋の消臭が不十分でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はさらに徹底した清掃と消臭対応を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、テラスの腐食によりご不便をおかけした点についても深く反省しております。早急に安全対策と修繕を進めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスコテージでのご宿泊、誠にありがとうございます。夕食の食材やボリュームにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、コテージの清掃についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスコテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋について快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
建物の年数に関しましてはご指摘の通りですが、これからもお客様にご満足いただけるよう、できる限りの整備や改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。プライベート感を感じながら、ゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝見いたしました。
次回もぜひ、愛犬とご一緒にリラックスしたひとときをお楽しみいただければと思います。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。自然豊かな環境や静かな立地を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく存じます。また、周辺の景勝地もご満喫いただけたようで何よりです。
しかしながら、お部屋でのバッタの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。自然に囲まれた場所にあるため、どうしても虫が入ってくることがございますが、今後さらに対策を講じてまいります。設備や作りに関するご指摘も今後の参考にさせていただきます。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスにご宿泊いただき、またクチコミのご投稿をありがとうございます。
お部屋についてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃体制の見直しを行い、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。
それにも関わらず、その他の点にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様と大切なわんちゃんとの素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度はご家族とわんちゃんと一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コテージでのご滞在を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテルスタッフに対してのお褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
お部屋のわんちゃんの匂いについて、ご家族の皆様に少し気になる点があったとのことですが、空気清浄機をご活用いただきありがとうございました。今後も、皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ぜひまた皆様でお越しいただき、素敵な時間をお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

再び蓼科わんわんパラダイスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コテージでのご滞在が、わんちゃんと一緒に気楽にゆっくりとお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お食事もご満足いただけたとのことで、私たちも光栄です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミをお寄せいただき、感謝申し上げます。

バーベキューを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。食材や飲み物の準備に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

コテージのお風呂の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お楽しみいただけたとのお言葉に感謝しつつ、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

この度は、お部屋がご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。写真と実際の状態に差異があったとのご指摘を重く受け止めております。今後、よりお客様に安心してご利用いただけるよう、できる限り努めてまいります。設備に関しましても、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。

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この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

お食事の量が多かったとのことですが、お肉を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、設備ついてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。頂いたご指摘は、今後の改善に活かしてまいります。

それにも関わらず「また利用したい」とのお言葉をいただき、心から感謝しております。次回のご滞在がより快適なものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。今後の参考にさせていただきます。ありがとうございました。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

コテージ内の段差や階段についてご不便をおかけし、また、安全面に関してご心配をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。シニア犬をお連れの方やお荷物を運ぶ際の安全対策について、改善の必要性を真摯に受け止め、今後の改修やご案内の方法について検討を進めて参ります。

また、虫の発生についてもご指摘いただき、ありがとうございます。山間部に位置するため、自然環境に伴う虫の問題には配慮が必要であると認識しておりますが、清掃や虫対策の強化に努めてまいります。

ご期待に添えなかった点について、大変申し訳なく思っております。再度のご来館を心よりお待ち申し上げておりますが、もし次回のご利用が難しい場合でも、ご意見を参考にしながらより良いサービス提供に努めて参ります。

蓼科わんわんパラダイスコテージ　支配人

この度は、蓼科わんわんパラダイスコテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

コテージの階段に関して、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。シニア犬をお連れの方にとって安全な環境をご提供することが最優先であると考えておりますので、ご指摘いただいた点については、スタッフでしっかりと検討し、改善策を講じてまいります。

バイキングプランやレストランまでの送迎サービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。次回のご利用においても安心してお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。再度のご来館を心よりお待ちしております。

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