この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくのお天気だったとのことですが、美味しいお食事やお風呂でリラックスしていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またぜひ、次回もわんちゃんとご家族皆様ご一緒にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ドッグランや温泉、お食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご滞在全体として、価格に見合ったクオリティにご満足いただけたことは、私たちにとっても励みになります。

一方で、露天風呂までの距離や通路の明るさ、自動販売機の場所についてのご指摘、誠にありがとうございます。
貴重なご意見として今後の改善に向け、真摯に検討してまいります。

また、伊豆高原の立地についてもご満足いただけたようで、周辺の観光地も楽しんでいただけたこと、何よりです。
今後とも、愛犬との素敵な旅行のお手伝いができるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのわんちゃんとのご旅行に当ホテルをお選びいただき、安心してお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。

コテージから露天風呂までの距離については、ご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。また、キッチンや洗面所にタオルのご用意がなかった点についても、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上のために、参考にさせていただきます。

ぜひまた、お越しいただけることを楽しみにしております。わんちゃんとの次回のご旅行も、快適で楽しいものとなるようスタッフ一同努めてまいります。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

お食事をお楽しみいただけたこと、そしてわんちゃんファーストのサービスをご評価いただけたこと、大変光栄に思います。わんちゃんと一緒にお布団でお休みいただけるサービスがお役に立てて何よりです。

また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。スタッフにとっても大変励みになります。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。

ぜひまた愛犬と一緒にお越しいただける日を楽しみにしております。ご感想をいただき、ありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。

コテージご滞在中に排水口からの匂いやエアコンのカビ臭でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。せっかく良いお部屋と感じていただけたのに、このような状態でご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

また、ホテルの露天風呂近くの待合室でも同様にご不快な思いをされたとのこと、重ねてお詫びいたします。ご指摘いただいたエアコンの清掃や排水対策については、早急に改善に向けて取り組んでまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、今後とも努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ　支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

「犬のためのホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。室内外のドッグランや、わんちゃん用アメニティの充実性、清潔なお部屋についてご満足いただけたようで何よりです。わんちゃんとのご滞在が快適なものになったことを心から嬉しく思います。

また、お食事もお口に合ったとのこと、ありがとうございます。量もちょうど良かったとのご感想も励みになります。

今後もわんちゃんとご家族皆さまにとって最高の時間を提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ　支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

コテージの古さや清掃面でご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

一方で、BBQのボリュームにご満足いただけたようで嬉しく思います。しかし、コテージからホテルへの移動の不便さや露天風呂のみのご利用に関しましてもご不便をおかけしました。次回はぜひホテルでのご宿泊をご検討いただき、より快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただければと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ　支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、誠にありがとうございます。

写真がなく不安を感じられたとのことでしたが、7人用コテージの広さをご家族4人様とわんちゃんでご堪能いただけたようで嬉しく思います。1階と2階で分かれた間取りや、温泉が出るお風呂もご満足いただけて何よりです。

ただ、ご夕食の後にコテージに戻られた際、虫が多く出現しご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。
虫対策については今後も改善を検討してまいります。虫が苦手の方にとってご不便がないよう、より一層の対策を講じたいと思います。

それでも全体的に「とても良かった」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄です。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ　支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
また、中型わんちゃん2匹と一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

外と室内のドッグランでわんちゃんたちが楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。また、提携先のコンドミニアムのプールもご利用いただき、ご満足いただけたとのことで何よりです。スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様におすすめの観光地をご案内でき、楽しいご旅行のサポートができたことを光栄に思います。

露天風呂をお楽しみいただけたようで嬉しいです。ボディウォッシュタオルのアメニティに関するご意見もありがとうございます。お客様のご要望を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。お料理スタッフの対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変励みになります。

またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ　支配人

この度は、初めてのご宿泊にもかかわらず、数ある施設の中から伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも、深く感謝申し上げます。

まず、夕食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングや館内のドッグラン、露天風呂など、施設内でのご滞在を概ねご満足いただけたようで、何よりでございます。

一方で、コテージにおいて清潔感や快適さに欠けた点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたカビ臭や寝室の閉塞感、またドッグランの状態については、改善が必要であると真摯に受け止めております。早急に対応を検討し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

今後とも、わんちゃんとご一緒に安心してご利用いただける施設を目指して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、わんちゃんとご一緒に伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき誠にありがとうございます。また、コテージにご宿泊いただき、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

わんちゃんが楽しそうに過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ内のカビ臭や湿気、シャワーの水圧、スリッパの履き心地に関して、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。これらの点については、すぐに確認し、改善に努めてまいります。

また、夕食の量が少なかったとのご指摘もいただきありがとうございます。お客様に満足いただけるお食事を提供できるよう、こちらも見直しを行ってまいります。

今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。

口コミをいただき、誠にありがとうございます。初めてのわんちゃんとのご旅行が快適で、素敵な思い出になったとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さや清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたこと、そしてドッグランでのわんちゃんのリラックスした様子をお聞きし、とても光栄です。

今後も、わんちゃんとの素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。
口コミをいただき、誠にありがとうございます。コテージでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、
大変嬉しく思います。ご家族での鉄板焼きを好きな時間に楽しんでいただけたことや、
食材の量が豊富だったことにご満足いただけたようで何よりです。

浴室の石の仕上げと温泉をお楽しみいただけたこと、また、ペットとのご利用にもご満足いただけた点についても嬉しく思います。清潔感や近くにコンビニがある便利さもお役に立てたようで何よりです。

朝食時にお待ちいただく時間があった点はご不便をおかけしましたが、お食事を美味しくお召し上がりいただけたことを大変光栄に思います。料金についてもご理解いただき、素晴らしい旅となったとのお言葉に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただきありがとうございます。

口コミをいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の牛すき焼き鍋の牛肉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お料理にご満足いただけたことは、私どもにとっても大変励みになります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージのご利用ありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。ご滞在中に多くの不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

お部屋の設備について、ベッド脇のコンセントが壊れていた点、洗面所の蛇口の不具合、室内ケージの使い勝手、犬の毛を取るコロコロの補充の手間、テレビの受信状態、大浴場の男女時間制入れ替えや露天風呂の距離など、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。これらの問題については、早急に対応し改善を図ります。

お食事に関しまして会席料理の提供タイミングや席の変更、新入社員の対応について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。スタッフの教育とサービスの向上に努めてまいります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、施設の改善とサービスの向上に努めます。再びご利用いただけるよう努力してまいりますが、今回のご不満について重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。


伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージのご利用ありがとうございます。
また、口コミ投稿いただきありがとうございます。わんわんわんパラダイスをご利用いただき、今回で4回目とのこと、大変嬉しく思います。

コテージのエアコンのカビ臭について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。夜喉をやられてしまうほどの影響があったとのことで、心よりお詫び申し上げます。エアコンの清掃については早急に対応し、次回ご利用いただく際には快適にお過ごしいただけるよう努めます。

貴重なご意見をいただき、感謝いたします。次回のご利用を心よりお待ちしております。


伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージのご利用ありがとうございます。

7月26日から28日のご連泊、そして今年に入って5回目のご利用とのこと、大変嬉しく思います。いつも安心してお過ごしいただけているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

【食事】
夕食のコースや朝食のビュッフェにご満足いただき、ありがとうございます。連泊時のメニューの工夫も楽しんでいただけて嬉しいです。

【部屋】
ワンちゃん優先の設備について、手入れが行き届いているとの評価をいただき感謝いたします。お部屋の古さを気にされることなくお過ごしいただけたこと、何よりです。

【風呂】
露天風呂を楽しみにしていただけているとのこと、嬉しく思います。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。

【サービス】
いつも温かくお迎えできているとのお言葉、本当にありがとうございます。これからも変わらぬサービスを提供できるよう努めてまいります。

【アメニティ】
ワンちゃん用のアメニティについてもご満足いただけているとのこと、嬉しく思います。手ぶらでお越しいただけるとのお言葉、とても励みになります。

今回は暑さのためドッグランをご利用いただけなかったとのことですが、涼しくなった際にはまた是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージをご利用いただき、また素敵な評価をありがとうございます。
お客様に満足いただけたことを大変嬉しく思います。

今後とも、皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル&コテージ支配人

この度は、伊豆高原わんわんパラダイスホテル＆コテージをご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地や部屋について、またペットと一緒に食事を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。照明のスイッチに関するご意見も参考にさせていただきます。

食事の味と量にご満足いただけたことは光栄ですが、待ち時間については改善に努めます。露天風呂や大浴場に関する貴重なご意見もありがとうございます。

「愛犬と一緒」に楽しんでいただけたことや、ドッグランの充実度についてお褒めいただき、誠にありがとうございます。設備やアメニティにもご満足いただけたようで何よりです。

総合評価で「大満足」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。是非ともリピートしていただけることを心よりお待ちしております。

貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございました。

伊豆高原わんわんパラダイスホテル＆コテージ
支配人