この度は第一ホテル両国にご予約をいただき、ありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎいただけた様子と伺い、嬉しく存じます。また、従業員に対しましてお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなります。ありがとうございました。
都営地下鉄大江戸線も都内各所への移動も便が良く、ホテルも直ぐ近くのためご利用されるお客様には重宝いただいている路線でございます。
今後も引き続きご愛顧賜れますよう、末永く宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は都営大江戸線・両国駅A1出口直結と大変アクセスしやすい立地でございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お寛ぎいただけました幸いでございます。

お近くへお越しの際は、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
お部屋からの眺望をお楽しみいただけていれば幸いでございます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。ホテルからの眺めをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。また、従業員に対しましてのお褒めの言葉をいただき、励みとなります。ありがとうございます。
当館はJR総武線両国駅から徒歩8分の距離となります。駅前にはちゃんこ鍋をはじめとした下町グルメも多く、風情溢れた街です。
またお近くへお越しの際はぜひホテルへもお立ち寄りいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
ご滞在中の客室ではゆっくりとお寛ぎいただけた様子と伺い、大変嬉しく存じます。
ご朝食時に於きましては、係員の接客に関しましてご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。一日の始まりでもある朝食の時間こそ、お客様に気持ちよくお過ごしいただける空間を提供しなければなりません。今回それが提供出来ませんでした事は遺憾であり、指導教育が行き届いておりませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
関連部署と共有し、接客向上に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室からの景色をご堪能いただけた様子と伺い、嬉しく存じます。
スカイツリーは毎日イルミネーションが変わります。次回またご宿泊をいただいた際は、また違ったスカイツリーをご覧いただけるかと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　フロント

いつも第一ホテル両国をご愛顧いただき、ありがとうございます。
ご滞在ではお寛ぎいただけましたでしょうか。当館は東京ディズニーリゾートのグッドネイバーホテルとして無料送迎バスの運行を行なっております。舞浜までの距離はございますが、ゆっくり座ってパークまで移動が出来ます。
今後もご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
ご滞在では客室からの眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
これからもお客様にお喜びいただける施設を目指し、努めて参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。

お部屋からの眺望をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

大相撲場所中は両国がさらに活気が増す時期でございます。お近くお立ち寄りの際はぜひまた当館へお越しくださいませ。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
国際ファッションセンターでの会議研修や展示会でご宿泊をされるお客様も多くいただいております。
ご到着時に於きましてはフロント係員のご案内不足で、ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
また客室に関しまして貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。施設によっては蛍光灯の色彩も変えられる施設があることは認識しております。今後お客様が快適にお過ごしいただけるような環境を整えられるよう、参考にさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度はご宿泊の他、レストランをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくり過ごせたようで嬉しい限りでございます。
ただレストランをご利用いただけたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきましたオーダーの確認が無く、ご注文を再度お伺いいたしました事、今後同じ間違いを起こさないように徹底をいたします。
再度ご来店いただけるよう、サービス・料理の改善をおこなってまいります。
大変申し訳ございませんでした。

宿泊部フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
都営地下鉄大江戸線両国駅からは建物がほぼ直結しているため、交通の便も良い環境でございます。
また、客室やご朝食に対しましてお褒めのことばをいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけますよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございました。
ホテル敷地内にセブンイレブン（6時～23時）と向かい側にファミリーマート（24時間）がございます。ご滞在中、便利に利用が出来るためお客様にはご安心いただけたようで嬉しく思います。
今後とも末永くご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また何度も当館を選んでいただき嬉しい限りでございます。

ですが、今回の宿泊では期待を裏切る結果を招いてしまい、ご不快な気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今回のお部屋の件はスタッフに共有し、この様な事が起きぬ様再徹底してまいります。
今回に懲りることなく、またご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



第一ホテル両国　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
客室からの景色をご堪能いただけた様子と伺い、嬉しく存じます。
スカイツリーは毎日イルミネーションが変わります。次回またご宿泊をいただいた際は、また違ったスカイツリーをご覧いただけるかと存じます。
従業員一同お待ち申し上げております。
何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
今回このようなご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
折角ご滞在いただきました客室ではお寛ぎいただき、気持ちの良い朝をお迎えするべきところ、私共のご案内不足により水を差すような結果を招いてしまいました。
ご指摘は関連部署と共有し、再発防止に取り組んで参ります。
これに懲りず、また両国へお越しになられた際はぜひお立ち寄りくださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後ともご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき、ありがとうございます。
様々な角度から貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご来館されるお客様が安心し、心地よくお過ごしいただけますようこれからも努めて参ります。
引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　フロント

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
駐車場は先着順にはなってしまいますがご一泊2000円でご案内させていただいております。

今後もお客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　インターネット担当