この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回もスカイツリービューの客室にご滞在いただきましたが、夜間はあいにくの天候だったようで残念でございます。朝には晴れたとのことで幸いでございした。日の出とともにご覧いただくスカイツリーもパワーを感じる景色でございます。
次回のご滞在では早朝の景色もお楽しみいただければと存じます。

また、従業員の接遇に関しましてお褒めいただきありがとうございます。


今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、また口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

スカイツリーをお部屋からご覧いただけて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様にとって特別な景色となったことを心より嬉しく感じております。

今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひ次回もお越しいただけることを楽しみにしております。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地に関してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。東京駅からのアクセスや、都営大江戸線の直結、さらには東京ドームへの便利な移動手段など、便利さを感じていただけたようで何よりです。また、セブンイレブンもホテル直下にあり、便利にご利用いただけたのではないでしょうか。

スカイツリー側の客室からのビューもご堪能いただけたとのことで、嬉しいお言葉をありがとうございます。お部屋の広さについても、寝るだけには十分というご感想をいただき、当ホテルのコンパクトな客室がご期待に沿えたことを嬉しく思います。

朝食に関して、種類が少なかった点についてはご不便をおかけし、申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。価格にご納得いただけたことは幸いです。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋からのスカイツリーをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけていれば幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


客室のクオリティに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
本来は前泊者の痕跡を消してから客室を提供いたしますが、今回はいたらぬ点が多く、大変心苦しく存じます。担当部署に共有しまして改善に努めて参ります。


東京観光の際にはまたご利用いただきますようお願い申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。


ご滞在中はお部屋からの眺望をお楽しみいただいたご様子と伺い大変嬉しく存じます。

客室設備に関しましてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。設備担当に共有いたします。

隣接しているコンビニエンスストアはホテル敷地外でございまして、ご記載の通り6：00～23：00の営業でございます。ホテル向かい側に24時間営業の別の店舗がございます。夜間はそちらをおすすめしております。

ご滞在後は東京観光をお楽しみいただけたようでなによりでございます。

東京観光・下町観光の際はぜひまた当館にお越しくださいませ。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度はご連泊いただき、誠にありがとうございました。また、お客様のリクエストに対し
私どもがお手伝いできたことをお聞きし、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけたことが、私どもにとっても何よりの励みとなります。

今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何かご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在では空きがありましたのでジュニアスイートのお部屋をご用意させていただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子と伺い大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国をご予約いただき誠にありがとうございました。
スカイツリー側のお部屋は当館程の高さのビルがないため実際には2キロほど離れておりますが、天候が良ければとても綺麗にご覧いただけます。
夜のライトアップはお色も変化しておりますのでまた東京に来られる際には是非当館を選んでいただきたく存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。



第一ホテル両国　宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。また喫煙室ならではの匂いが気になるようであれば禁煙室を準備できますのでご連絡くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また当館に足を運んでいただけますよう日々精進してまいりたいと存じます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はスカイツリービューのお部屋にご宿泊いただきましたが、ご滞在中は客室からの眺望をお楽しみいただけたご様子と伺い大変嬉しく存じます。
スカイツリーまでは直線距離で約2ｋｍございます。ウォーキング・サイクリングでご利用いただくには程よい距離感としてご案内しております。近隣の散策マップもご用意しておりますのでご利用くださいませ。

ご朝食もご利用いただき、ご満足いただけましたようでなによりでございます。


今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在ではお部屋からの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかし、バスルームの排水に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
早急に改善に努めて参ります。

今後も引き続きご愛顧賜れますよう宜しくお願い申し上げます。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お子様とのご旅行に当館を選んでいただけました
と、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


ご記載のとおり、当館は都営地下鉄大江戸線・両国駅A1出口直結とアクセス良好、近隣に2店舗コンビニエンスストアもありご利用しやすい立地でございます。

ご滞在中はスカイツリー展望室もご利用いただき、景色をお楽しみいただけたご様子と伺い、大変嬉しく存じます。

館内ネット環境に関しまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。担当部署に共有いたしまして改善に努めて参ります。


またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご滞在いただきましたお部屋はスーペリアツインルーム26.8㎡でございました。当館の客室の中でも広いタイプのお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけていれば幸いでございます。

ご記載いただきましたとおり、当館は都営地下鉄大江戸線両国駅直結、浅草やスカイツリー周辺へもアクセス良好でございます。
下町観光の際にはぜひまたご利用くださいませ。


またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。



第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当　

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在ではお部屋からのスカイツリーをご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご朝食もご利用いただきありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご到着の際のご説明が不足しておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

案内の表示に関しまして、ご意見を頂戴しましたこと感謝申し上げます。担当部署に共有いたしまして顧客満足度向上の為、参考とさせていただきます。


客室のクオリティに関しまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけていらっしゃれば幸いでございます。

従業員の接遇に関しましてのご指摘、拝見いたしました。今後の指導により改善に努めて参ります。


今後とも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。




第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


今回のご宿泊はホテルセレクトのお土産付プラン/スカイリービュールームにご滞在いただきました。お部屋からの眺望をお楽しみいただけていれば幸いでございます。ご用意しましたお土産にもお喜びいただけたご様子と伺い大変嬉しく存じます。

宿泊料金について、ご意見をいただきましてありがとうございます。担当部署に共有させていただきます。

ご記載いただきました通り、当館はJR両国駅から徒歩約7分、都営地下鉄両国駅から直結と大変アクセスしやすい立地でございます。

お近くにお越しの際はぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大相撲初場所の観戦を楽しまれたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、早めのチェックインにも柔軟に対応できたことをお喜びいただけたようで、何よりでございます。

ご滞在中はお部屋からのスカイツリーの眺めをお楽しみいただけたご様子と伺い大変嬉しく存じます。
次回はぜひ食事プランをご利用いただき、より充実したご滞在をお楽しみください。

スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


第一ホテル両国　宿泊部インターネット担当