クチコミ

総合評価
4.38
3,218
5
1,284
4
859
3
93
2
12
1
11
部屋
4.42
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.35
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.06
設備
4.27
清潔さ
4.41
クチコミのAI要約
新しく清潔な部屋と快適な空間、駅からのアクセスの良さが好評です。スタッフの丁寧な対応と充実したアメニティに満足されている方が多いです。価格設定も評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
2,329
5
その他
一人
2025年10月宿泊
よっちゃん330330
60代/女性|19 件のクチコミ
青森県へのひとり旅の途中

青森県までの一人旅  途中で秋田市に一泊 フロントに到着したらホッとしました。 いただいた入浴剤かなり癒されました。 静かで快く眠れてありがたかったです。 翌朝、6時にチェックアウト✅もう少し滞在して人気の朝ビュッフェを食べたかった。 残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
254
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 私どもホテルは、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、入浴剤コーナーもご用意しております。様々な種類の入浴剤がございますので、ぜひご利用くださいませ。 また朝食は秋田の郷土料理をはじめ、「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもご用意しております。機会がございましたらお召し上がりいただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
やまやまさか
50代/男性|32 件のクチコミ
駅前で便利、連泊も快適なホテル

出張で連泊しました。駅前で立地もよく、駅前の飲食店に行くにも便利でした。 部屋は落ち着いた感じでベッドも寝やすかったです。 朝食はスタンダードなものに加え郷土料理もあり、連泊でも飽きることなく楽しむことができました。スタッフの方々の心遣いも自然な感じで好感がもてました。 プライベートでも利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
53
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 立地や朝食など数々のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の距離にございます。ホテル周辺には美術館や市民市場などの観光施設や飲食店もございますので、ビジネス・観光どちらでお越しいただいても便利にご利用いただけます。またロビーにはホテルおすすめの飲食店マップもご用意しておりますので、ぜひご覧くださいませ。 朝食は秋田の郷土料理である「いぶりがっこ」や「だまこ鍋」の他に料理長おすすめの「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」などもメニュー豊富にご用意しておりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 今後もお客様に安心してご滞在いただけますよう、快適な空間づくりやサービス向上に努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
piropon6719
60代/女性|51 件のクチコミ

子ども連れで6人でしたが、朝食の席がなく1.2.3人と別れてしまい残念だった。個室になってる部屋もあったようで、予約すればよかったんでしょうね…リピートですが知りませんでした。部屋は広い方にしたので、ゆっくりしてて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
60
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら、ご朝食会場のお席につきましてはご要望にお応えできず誠に申し訳ございません。 ご朝食会場が混雑している場合、お待ち時間緩和のためご了承いただいたお客様へお席を分けてのご案内の提案をする事もございますが、ご配慮が不足しておりまして申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、ご朝食会場はどちらのお席もご予約制ではなく、いらっしゃった際の空き状況にてご案内しておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。 今後は、お客様のご要望を汲み取りご案内ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
bonding
50代/男性|177 件のクチコミ
安心できる部屋と丁寧な接客

いつも秋田出張時には大変お世話になっております。 今回は急な出張でしたが運よく部屋が空いていたので当日予約。 いつものとおり親切丁寧なフロントスタッフさんの接客で いつもの安心出来る部屋にチェックインすることが出来ました。 部屋はこれまた安心して滞在出来る環境。ちょっとした自宅気分です。 一つだけ気がかりだったのが、シャワーホースに亀裂が入っていて水漏れ寸前の状態だったこと。 チェックアウト時にフロントスタッフさんにお伝えしましたので修繕されていればと思います。 まだ次の機会も宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

101
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いつもリッチモンドホテル秋田駅前を ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご自宅のようにお過ごしいただけたとの事で、 大変嬉しく感じております。 それにも関わらず、シャワーホースに関して ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。 すぐにスタッフが確認し、交換しております。 ご安心くださいませ。 今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう、 日々精進してまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして 誠にありがとうございます。 また、お会い出来る日をスタッフ一同心より お待ちしております。 フロント今野 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
ひろはれ6891
40代/男性|130 件のクチコミ
リッチモンド北東北3軒制覇

個人的に2025/11-12でリッチモンド北東北3軒制覇! 今回の秋田は、夜遅くチェックイン。 晩御飯も、食べられずの移動だったため、電子レンジでのチンご飯となりました。 ご飯といいつつ、たこ焼きなので皿に移す必要があり…ホテルのテレビを見ると皿の貸し出しが! ありがたくお借りしてチン。 助かりました。 部屋はリッチモンドクオリティなので、ベットからアメニティもgoodです。 細かいところですが、エレベーターのカードかざすのが、外だったので、他2店舗より押しやすく良かったです。 また1つだけ選べる入浴剤も有難い。なぜか大分のを選んで入浴。秋田で湯布院を感じながら就寝。 朝食は、先に席の確保をどうぞー。と声かけいただき、着席。 豊富なメニューから、すき焼きを。朝から、すき焼き!と思いながら、いぶりがっこでサッパリと。大満足で、仕事へ。 リッチモンドに泊まる時は、仕事への活力が振り切れてしまいます… 最後に、個人的北東北の順位は 盛岡、秋田、青森です。 全て星5ですが、ご飯の差だけです。ハイレベルな戦い。盛岡が良すぎただけ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のご投稿をスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 私どものホテルは、食器や割りばし、使い捨てスプーン・フォーク等をご用意しております。ご希望の際は、お部屋へお持ちいたしますので、お気軽に内線にてご連絡くださいませ。 アメニティにつきましては、1階ロビーにございますアメニティバーにてハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等ご用意しております。 あわせて、お好きな入浴剤をお選びいただける入浴剤コーナーも設けておりますので、お部屋のお風呂にてごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。 ご朝食は、和食中心のビュッフェ形式にてご提供しております。 「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした郷土料理や「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等をご用意しております。 今後とも末永く、リッチモンドホテル秋田駅前及び、リッチモンドホテルズをご利用いただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
junnako
60代/女性|5 件のクチコミ
広々空間と充実アメニティに大満足

4人で泊まれる大きめの部屋がとても快適でした。家族4人で過ごせたことがとても嬉しくありがたかったです。秋田駅にも近く周りに飲食店も多くて立地もサービスもとても良かったです。アメニティ温泉の素も充実していて、珈琲パックや緑茶パックも沢山種類がありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

76
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この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、私どものホテルの中で一番広いコンフォートツインルームという33平米のお部屋でございます。 秋田駅から徒歩7分、近隣の飲食店などへのアクセスも便利にご利用いただけます。 ご家族の皆さまが同じ空間で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同とても安心いたしました。 アメニティは1階エレベーター近くにアメニティバー、同じく1階に入浴剤コーナーも設けております。 また、フロントのみでお渡ししているスペシャルアメニティのご用意もございますので、次回私どものホテルをご利用いただける機会がございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 貴重なお時間にご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 今後ともお客様に快適に、そしてご満足してご滞在いただけるよう、サービスと館内設備の向上に努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント寺岡 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-12-07
4
その他
恋人
2025年10月宿泊
tomatopoo
50代/女性|26 件のクチコミ
コーヒーと入浴剤が嬉しいホテル

大変きれいなホテルで、ドリップ式のコーヒーがあったので、時間に余裕がある時にいただきました。 実際はすぐ飲める方が助かりますが、美味しかったので良かったです。 また、入浴剤もたくさんあって選ぶのが楽しかったです。 大会参加で、子どもたちと泊まりましたが、充実したホテルだと感じました。 秋田に行ったらまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
43
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ドリップコーヒー並びに、入浴剤コーナーにご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。 私どものホテルでは、お部屋のお風呂にてごゆっくりお寛ぎいただけるよう、各種入浴剤をご用意したコーナーを1階ロビーに設けております。 お好きな入浴剤をおひとつお選びいただければと存じます。 また、ドリップコーヒーの他にフレーバーティーもご用意がございます。こちらは、シーズンごとにフレーバーを変えておりますので是非お召し上がりくださいませ。 今後とも、お客様にご利用いただけるようサービス向上に努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2025-11-24
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

綺麗でスタッフも感じが良いです。 お部屋のツインのベッドがくっついていて片側は、スペースがほとんどなくてベッドから降りるのに狭くてとても不便でした。 片側は広くベッドの位置のバランスが良くないです。 自動販売機が何階に設置してあるのか説明が書いてあるものもなく不便 朝食は美味しかったのですが 前日フロントで食事券いただいていませんでした。 当日再発行になって手間がかかり残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、 リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応やご朝食の関してお褒めのお言葉をいただきましたにもかかわらず、 ベッドの配置に関して、ご不便をおかけいたしました。 また、自動販売機・ご朝食券に関してご案内不足でございました。 重ねてお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただけるよう、 サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント今野 支配人
2025-11-11
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
bonding
50代/男性|177 件のクチコミ

いつも出張で快適に過ごすことが出来ておりましたので 今回の家族旅行でも利用させていただくことにしました。 チェックイン、綺麗に清掃されている部屋などなど家族も大満足でした。 これからも宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】ビジネスやレジャーに!シンプルステイ【食事なし】

29
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いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 出張時に引き続きご利用いただけましたこと、またご家族の皆さまにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。 今後も現状に満足することなく、お客様にとってまた来たいと思ってもらえるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
2025-11-07
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

いつもフロントの対応が穏やかで丁寧。好感が持てます。アメニティは充実しています。とくに乾燥するこの季節にはフェイスパックは本当に有り難いです。また飲み物ではティーパックにはちみちチャイがあって個人的には嬉しい限り。それだけでホテルステイが楽しみになりますね。また利用の際は宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またスタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 フェイスパックの他にもスペシャルアメニティとして、マッサージジェルやヘアトリートメントのセットもご用意しております。こちらはフロント限定でお渡ししておりますので、次回ご利用の際にお気軽にスタッフへお声がけください。 また、ティーパックは色々な味をお楽しみいただけるよう、定期的に種類を変えております。次回お越しいただいた際もお気に召していただけますと幸いでございます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 寺岡 支配人
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
RKTNREVIEW
30代/男性|24 件のクチコミ

2025年10月に宿泊しました。秋田駅から徒歩7分ほどで便利です。 部屋はユニットバスを含めてゆとりのある造りで、快適でした。夜も静かでよく眠れます。またWiFiも十分な速度でした。 朝食会場は混んでいる時間もありましたが、スタッフの方々が手際よくさばいていました。 また入浴剤の種類が豊富でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。 今回、ご宿泊いただきましたシングルルームは18.5平米のお部屋でございます。セミクィーンサイズの大き目のダブルベッドを設置しておりますので、ごゆっくりおやすみいただけます。 私どものホテルでは、お部屋のお風呂でお寛ぎいただけるよう、浴剤コーナーにて各種入浴剤をご用意しております。お好きなものをおひとつお選びくださいませ。 ご朝食につきましては、郷土料理「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした和食中心のビュッフェでご提供しております。お日にち、お時間帯によっては、混雑する場合がございますが、皆さまがお食事をお楽しみいただけるよう、スムーズなご案内を引き続き心掛けてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
2025-11-03
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Odessay
60代/男性|27 件のクチコミ
朝食の地産食材に大満足

朝食がとても美味しかった。 地元の食材が多く、満足できるものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変うれしく存じます。 私どものホテルにてご提供しておりますご朝食は、「だまこ汁」や「じゅんさい」、「いぶりがっこ」をはじめとした郷土料理や「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」等をご用意しております。 今後とも、お客様にご満足いただけるご朝食やサービスのご提供ができるよう努めてまいります。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-30
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ファンタジーの力
50代/男性|3 件のクチコミ
駅近で快適、朝食も充実したホテル

駅から歩いてアーケードを越えたあたり。便利な場所にあります。部屋もゆったりとしていて快適に泊まれました。朝食もおいしくて、コーヒーや紅茶も充実していると感じました。またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアもございますので、出張やご旅行どちらでお越しの場合も便利にご利用いただけます。 1階ロビーにはアメニティバーをご用意しており、ハブラシやカミソリをはじめ化粧水や乳液などの基礎化粧品、シートマスク等も取り揃えております。 また、コーヒーやシーズンに応じたフレーバーティーもご用意しておりますので、お部屋にてゆったりとお召し上がりくださいませ。 この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マーモ7788
50代/男性|2 件のクチコミ
広々ベットで快適な素泊まり

素泊まり1泊でしたが、ベットも大きくゆっくり休めました。室温もエアコンを付けなくとも快適でした。ビジネスでの利用です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
1
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。 今回ご宿泊いただいたシングルルームはベッドの幅が154㎝ありダブルルームとしてもご利用いただけるので、広々とお寛ぎいただけたかと存じます。 シングルルームの他にも様々なお部屋のタイプがございますので、また機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント伊藤 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ミケの下僕
50代/女性|3 件のクチコミ

建物、館内、お部屋すべてキレイでアメニティも充実、傘も貸していただけました。スタッフ皆さま親切丁寧、泊まってよかった!おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。 フロントでは雨天時の傘の貸出しの他、アイロンセットやヘアアイロンなど滞在中にご利用いただける備品の貸出しもしております。いつでもお気軽にお声がけくださいませ。 私どものホテルは秋田駅西口から徒歩7分程の場所にございます。近隣には観光地や飲食店、コンビニエンスストア等ございますのでビジネス、観光どちらでも便利にご利用いただけます。 今後とも、お客様のご期待に添えるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-21
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
daimasu2005
50代/男性|7 件のクチコミ
グレードアップに感謝、朝食は混雑

チェックイン時に部屋をグレードアップしてくれていた。 朝食を楽しみにしていたが、混雑との事でオーダー出来ず。 次回食べたいなぁ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、ご希望であったにも関わらずご案内できず大変申し訳ございません。 私どもの朝食会場はコンパクトな会場のため、混雑が予想されるお日にちは朝食券のご購入を制限している場合もございます。通常でしたら、フロントにていつでも朝食券のご購入を承っておりますので、お気軽にフロントスタッフにお声がけくださいませ。 しかしながらグレードアップしたお部屋を気に入っていただけたようで安堵しております 当日お部屋に空きがございましたので、「スタンダードツインルーム」という23平米のお部屋をご用意いたしました。 ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 お客様のご期待に今後もお応えできるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 この度はご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。  フロント 阿部 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-17
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
3ryo7
50代/男性|14 件のクチコミ

とってもおいしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
32
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 とてもおいしかったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。 ご朝食は、和食や秋田の郷土料理を中心としたバイキング形式で提供しております。 「だまこ鍋」や「いぶりがっこ」などの郷土料理のほか、「国産牛のすき焼き」や「しょっつる鯛茶漬け」も料理長おすすめの一品でございます。ご満足いただけたこと、大変喜ばしく思います。 この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたの利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
te1301
50代/男性|4 件のクチコミ
接客が良かったホテル

スタッフの皆さん 接客よかったですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
38
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 接客が良かったとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 フロントでは傘の貸し出しや近隣の飲食店案内なども承っておりますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に向け精進してまいります。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント 堀井 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ
駅近で駐車場も便利、アメニティ充実

駅に近くて立地はいいと思う。 駐車場も敷地内にあり利用しやすかった。 アメニティも色々揃っており、入浴剤のサービスもあり子供達は喜びました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
23
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しい気持ちで拝読いたしました。 私どものホテルは秋田駅西口から7分の距離にございます。雨や雪の日は途中まで屋根付きのアーケードを通ってお越しいただけます。 駐車場は先着順ではございますが、立体駐車場は36台、平面駐車場は10台お車を停めていただけます。 アメニティは大人用から子供用まで幅広く揃っており、入浴剤コーナーは多くのお客様より好評をいただいております。さらには今回ご宿泊いただきましたコンフォートツインエキストラベッド2台追加のベッド4台のお部屋ですので、家族旅行でご宿泊される際などはおすすめのお部屋でございます。 お子様も喜んでいただけたという事で、とても嬉しく思います。これからもたくさんのお客様のニーズに応えていけるよう、ホテルスタッフ全員でアイデアを出し合って、高い質のホテルを創り上げていきます。 この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 川村 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-08
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
profile
チャッピー0301
31 件のクチコミ
急な宿泊も安心、お部屋も綺麗

急遽、日帰りが宿泊となり、母親が泊まりました。お部屋も良く、綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心しました。 お客さまに快適にお過ごしいただけることはホテルスタッフとして何よりも嬉しいものでございます。 私どものホテルではアメニティも豊富に取り揃えており、急な宿泊でも安心してご滞在いただけます。 今後もご利用いただく際に、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、さらなるサービスの向上を目指し精進してまいります。 この度は貴重な時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント鈴木 支配人
リッチモンドホテル秋田駅前
2026-01-04