航空券+宿泊
航空券+宿泊
新幹線・特急+宿泊
よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
先着順４６台 １泊１，０００円（税込） 満車時は近隣駐車場で現地精算をお願いします。
先着順４６台 １泊１，０００円（税込） 満車時は近隣駐車場で現地精算をお願いします。
最終更新日：2025-10-24
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
◆ＪＲ秋田駅より徒歩7分◆秋田中央ＩＣより（秋田駅方面へ）車で20分◆秋田空港から秋田駅までリムジンバスで40分
◆ＪＲ秋田駅より徒歩7分◆秋田中央ＩＣより（秋田駅方面へ）車で20分◆秋田空港から秋田駅までリムジンバスで40分
最終更新日：2025-01-10
駐車場の詳細を教えてください。
料金 １泊１，０００円（税込）【到着順】
対応サイズ 幅：１．８５ｍ以下
高さ：１．５５ｍ以下（一部２．０５ｍ以下まで対応）
長さ：５．０５ｍ
※敷地内駐車場が満車の場合は近隣コインパーキングをご案内致します。
敷地内駐車場をチェックイン前、もしくはチェックアウト後もお停めいただく場合には、１時間あたり１００円の延長料金にてご案内しております。
その場合、差額は現地清算となりますのでご了承くださいませ。
対応サイズ 幅：１．８５ｍ以下
高さ：１．５５ｍ以下（一部２．０５ｍ以下まで対応）
長さ：５．０５ｍ
※敷地内駐車場が満車の場合は近隣コインパーキングをご案内致します。
敷地内駐車場をチェックイン前、もしくはチェックアウト後もお停めいただく場合には、１時間あたり１００円の延長料金にてご案内しております。
その場合、差額は現地清算となりますのでご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-22
バレーパーキングのサービスはありますか？
あいにく、ございません。
恐れ入りますが、駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
恐れ入りますが、駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
最終更新日：2025-10-24
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
羽田空港をご利用の場合
羽田空港より・・・約１時間５０分
・飛行機で羽田空港〜秋田空港まで／約６５分
・リムジンバスで秋田空港～秋田駅西口まで／約４０分
・秋田駅西口～リッチモンドホテル秋田駅前／徒歩 約７分
羽田空港より・・・約１時間５０分
・飛行機で羽田空港〜秋田空港まで／約６５分
・リムジンバスで秋田空港～秋田駅西口まで／約４０分
・秋田駅西口～リッチモンドホテル秋田駅前／徒歩 約７分
最終更新日：2025-10-24
最寄の高速道路の出口はどこですか？
秋田中央ＩＣより約２０分でございます。
最終更新日：2024-11-22
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2025-01-10
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
インターネットは無料でご利用いただけます。
Ｗｉ－Ｆｉも無料でご利用いただけます。
また、ＬＡＮケーブルも全客室も完備しておりますのでご利用ください。
Ｗｉ－Ｆｉも無料でご利用いただけます。
また、ＬＡＮケーブルも全客室も完備しておりますのでご利用ください。
最終更新日：2024-11-22
アメニティについて教えてください。
客室内のアメニティに関しましては
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
バスマット
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
ティッシュ
がございます。
その他アメニティは1Fのアメニティバーよりご自由にお取りください。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
バスタオル
フェイスタオル
バスマット
ナイトウェア
ウォッシャブルスリッパ
衣類消臭スプレー
ドライヤー
ティッシュ
がございます。
その他アメニティは1Fのアメニティバーよりご自由にお取りください。
最終更新日：2025-10-24
朝食について教えてください。
ご朝食は、１階和食「神楽」にて、お召し上がりいただけます。
和食中心のビュッフェスタイルでのご提供でございます。
【ご料金】 大人 １，８００円
４歳～小学生 ９００円
３歳以下 無料
【営業時間】 ６：３０～１０：００（最終入店９：３０）
和食中心のビュッフェスタイルでのご提供でございます。
【ご料金】 大人 １，８００円
４歳～小学生 ９００円
３歳以下 無料
【営業時間】 ６：３０～１０：００（最終入店９：３０）
最終更新日：2025-10-24
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
メニュー変更のご対応は致しかねます。アレルギーにつきましては、アレルゲン一覧表をご用意しておりますので、スタッフまでお申し付けくださいませ。
最終更新日：2024-11-22
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-11-22
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
ホテルへの荷物の郵送は送り状にご宿泊日・ご宿泊者氏名をご記入の上、下記住所までお送りください。
〒０１０－０００１
秋田県秋田市中通２丁目２番２６号
ＴＥＬ： ０１８－８８４－００５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品はお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
〒０１０－０００１
秋田県秋田市中通２丁目２番２６号
ＴＥＬ： ０１８－８８４－００５５
※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんので、ご了承くださいませ。
※ネットからの商品はお預かりすることができます。
※旅行会社のツアーに参加した場合、旅行会社とガイドの名前もご記入してください。
最終更新日：2024-11-22
ランドリーサービスについて教えてください。
お部屋にクリーニングの伝票がございますので、ご記入いただきクリーニング用の袋に入れフロントまでお持ちくださいませ。
午前９：００頃までにお持ち頂ければ、夕方１６：００頃に仕上がります。（土日祝日もご利用いただけます）
館内５階にはコインランドリーもございます。
午前９：００頃までにお持ち頂ければ、夕方１６：００頃に仕上がります。（土日祝日もご利用いただけます）
館内５階にはコインランドリーもございます。
最終更新日：2024-11-22
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-22
貸出品にはどのようなものがありますか？
【無料貸出】
加湿器・アイロンセット・そば枕・低反発枕・毛布・ワインオープナー・ワイングラス・スプーン・フォーク・ナイフ・傘・アイスノン・アイスペール・食器・爪切り・文房具・ワインクーラー・ヘアアイロン・シューズドライヤー・Ｗｉｆｉルーター・ＬＡＮケーブル・変圧器・体温計・浴室チェアー・DVDプレーヤー
※数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。
加湿器・アイロンセット・そば枕・低反発枕・毛布・ワインオープナー・ワイングラス・スプーン・フォーク・ナイフ・傘・アイスノン・アイスペール・食器・爪切り・文房具・ワインクーラー・ヘアアイロン・シューズドライヤー・Ｗｉｆｉルーター・ＬＡＮケーブル・変圧器・体温計・浴室チェアー・DVDプレーヤー
※数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。
最終更新日：2025-11-11
館内の大浴場・露天風呂について教えてください。
あいにく当施設に大浴場はございません。ご了承くださいませ。
最終更新日：2025-10-24
子供の宿泊について教えてください。
小学生以下のお子様は、ベッド１台につき１名様が添寝無料です。※追加の寝具のご用意はございません。
添寝ではなくお子様もベッドご利用の場合、子供料金の設定はなく大人１名様分の料金を頂いております。
添寝のお子様分のタオルはフロントにてお渡しいたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。
添寝ではなくお子様もベッドご利用の場合、子供料金の設定はなく大人１名様分の料金を頂いております。
添寝のお子様分のタオルはフロントにてお渡しいたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。
最終更新日：2025-10-24
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
ベビーベッド・ベッドガードの貸し出しをしております。
数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡くださいませ。
またお子様用のアメニティ（歯ブラシ・スリッパ等）をご用意しております。
数に限りがございますので、ご希望の際はご連絡くださいませ。
またお子様用のアメニティ（歯ブラシ・スリッパ等）をご用意しております。
最終更新日：2025-10-24
子供の食事について教えてください。
【お子様の朝食】
朝食時間：６：３０～９：３０
朝食内容：和食中心のブッフェスタイル
料金：４歳～小学生 ９００円（税込）
３歳以下のお子様は無料でお召し上がりいただけます。
朝食時間：６：３０～９：３０
朝食内容：和食中心のブッフェスタイル
料金：４歳～小学生 ９００円（税込）
３歳以下のお子様は無料でお召し上がりいただけます。
最終更新日：2025-10-07