水芭蕉の宿　温泉　ひがし 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒378-0412群馬県利根郡片品村土出1243

• TEL

  0278-58-7181

• FAX

  0278-58-7957

• 交通アクセス

  上越新幹線上毛高原駅よりバス約９０分JR上越線沼田駅よりバス約７０分　古仲バス停徒歩約２分　関越道沼田ＩＣお車約４５分

• 駐車場

  有り　25台　無料

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：22:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  13室

• 館内設備

  • 宴会場
  • 露天風呂
  • 売店
  • 自動販売機
  • テニスコート
  • 貸スキー
  • スキー乾燥室
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • バスタオルは有料です

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • ドライヤー
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 石鹸（液体）
  • ハミガキセット
  • タオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • 将棋無料貸出
  • 囲碁無料貸出
  • 尾瀬ハイキング・スキー場よりのチェックアウト後の温泉入浴無料サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食事処
  • 食堂

  • [夕食]
  • 広間
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 弱アルカリ単純泉 
  • [効能] 関節痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • Master Card
  • Saison

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・当日のキャンセルは、宿泊料の100％をいただきます。
  • ・夕食無しでご予約のお客様は、到着予定時刻を連絡してください。
  • ・入湯税が別途必要です。
  • ・夕食は18：00ですのでそれ以降のご到着になる場合は必ず連絡ご相談下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 当館は以下の取り組みを行っております。

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している

• 食

  • 提供する食材の50%以上が地域産である
  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 地域貢献

  • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している