11月30日に家族で宿泊しました。伊東駅から無料送迎バスで約5分で到着し、バスは30分おきに出ているので非常に便利でした。海沿いの立地で、最上階からの海の眺めは素晴らしく、目の前には初島が見えました。部屋は広く清潔で快適でしたが、昭和の雰囲気を残すレトロな空間で、歴史あるホテルならではの魅力を感じました。魚が見えるお風呂も期待通りで、亀のいるお風呂やサメのいるお風呂があり、男女入れ替え制で両方楽しめました。ただし、お風呂までの階段が多いため、足の悪い方には少し大変かもしれません。実際、私の母は足が悪かったのでかなり苦労しましたが、スタッフの方が介添えをしてくださり、とても助かりました。サンハトヤのスタッフは皆親切で感じが良かったです。食事のバイキングは種類も豊富で、特に地元の食材（刺身やあら汁など）が美味しかったです。屋内プールや卓球台、ゲームセンターなどもあり、昭和の雰囲気の中でリフレッシュできる素敵な休日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

自販機が24時間使えたらあとは言うことありません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

老舗中の老舗ホテルで50年ほど前、小学生の頃に毎日のようにTVから流れるCMのホテルへ初めて宿泊しました。家族連れが多かったですが、どのご家族もお子さんが騒ぐことなく楽しんでいらっしゃるので夫婦2人でも不快な思いをすることなく総じて楽しめました。
設備が古いのは当然ですが、特に問題はありませんでした。
お風呂もゆったりと魚や亀を見ながら入れました。入口にいらっしゃったスタッフの方々が一人一人に利用についてのご案内をしていただけたのはスムーズに利用ができたので非常に良かったです。
ちなみに水槽のガラスがもう少し綺麗だと印象が変わるのではないでしょうか。
食事はバイキングですが、品数と量は特に問題なく美味しくいただけました。夕食時間の光のショー？は楽しく見させて頂きました。目新しくは無いものの何故か楽しめました。
なお、夕食時間の変更を快く受けてくださりありがとうございました。会場に行き、部屋ごとに席を決めていらっしゃるのを知って、ギリギリにての変更で申し訳なく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事の際、フロアにいる従業員の方の視線が気になり落ち着いて食事ができませんでした。
もう少し離れた場所でも対応はできると思うので、立ち位置の改善をしていただきたいと思いました。

お風呂はとてもよかったのですが、部屋からの移動距離が端から端で途中階段があったので足の不自由な家族を連れての宿泊は無理だと思いました。
予約の際は備考欄に家族のことはいつも入力していまして、大体の宿泊先からは何らかのご連絡はいただけていたので安心できたのですが、サンハトヤさんは見ていただけていなかったようで残念でした。
ホームページに簡単な文章でいいのでお風呂までの案内文などは載せてほしいと思いました。
部屋からの眺めはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

最近ハトヤホテルにハマってますが、今回はサンハトヤさんを利用してみました。どちらも古さを感じさせる施設ですが、私が泊まった部屋はちゃんと手入れはされていて、バスルームやトイレも新しくリフォームされていて綺麗で部屋も清潔感がありました。2点ほど不満がありますが、10月に泊まったのですが、部屋の中が異常に暑く、空調機のスイッチをいれたら送風だけで全然涼しくならず、汗が止まらず窓を開けても変わらずで寝付けなかった事ですね。あとは布団が本当に煎餅布団状態で翌朝腰痛が酷かった。今の時代では客を選ぶホテルかと思うが、地方の古いホテルが好きな人だったら短期宿泊ならまあ満足できるレベルだと思う。館内は広くて散策できるし食事もそこそこ、50代の私でも十分楽しめました。以上を踏まえて次は季節を選んで利用させていただきます。あと、ハトヤ饅頭をぜひ復活してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

生まれて初めての宿泊でした。
正直な話し、もっと早く来ればよかった。
流石に建物、設備は老朽化してます。
ホテルスタッフはほぼほぼ東南アジア系の人で、宿泊客は9割方台湾からの団体客でした。
コレを考えると料金は中の上なので、割高感が拭えません。いいな、と思ったら、早いうちに行くのが鉄則かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

前日にハトヤに泊まり、次の日サンハトヤに泊まりました。
夕飯のサプライズはたまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お客さんのお付き合いで、こちらのホテルを予約しました。ホテル代は少々高めです。
ビジネスには不向きかと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

食事のあとアルコールを購入したいと思いルームサービスに連絡しましたが応答がなく売店で探しましたが、アルコールは扱ってなく浴場の隣の自動販売機のみでした。
なにか有名なハトヤ宿泊だったのですが残念でした。

外国人のスタッフがにこやかな感じのいい方ばかりで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

11月は家族の誕生日や夫婦の結婚記念日があったので子どもの頃に来た覚えのあるサンハトヤで記念に残る思い出作りをしたいと思い宿泊しました。
ですが、こんなに後悔したホテルは過去にありません。とにかく、料理はどれも冷めていて美味しいと思える料理はありませんでした。品数も少ないです。バイキングで初めて２回目を取りに行こうと言う気持ちになりませんでした。夕食後に近くのコンビニまで食料を買いに行きました。また、ショーがあるとのことでしたがショーではありません。ただ単にホテルの宣伝を５分ほど見せられて終わりでした。また宿泊客の８割以上が中国からの観光客で中国語が飛び交い日本とは思えない雰囲気でした。
部屋の空調も調節できず寝苦しく朝方まで寝られませんでした。部屋の鍵や貴重品入れの鍵は防犯上カードタイプにするとか暗証番号を入力するタイプにした方がいいと思います。従業員も外国籍の方がほとんど。フロントはせめて日本語レベルの高い人材をおいた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

ホテル自体は古さを感じる部分はありますが、清潔感があり宿泊自体は良かったです。
食事もバイキングでしたが、種類も多く好き嫌いが多い娘も満足だし、食事中のショーも嬉しかった様子。気になった点は、お風呂プールの脱衣所が一緒なところ。外部からも入れるので、脱衣所が混み合っているが浴室はガラガラだったり。また外部の方も時間の制限は無い（プールは営業中は入れる？）ようで人が余計に多く感じます。その代わり朝はゆっくりお風呂に入れました。
ただお風呂の壁が水槽で娘は喜び、ぬるめのお湯なのでいつもより長めに入浴できました。隣の浴槽は熱めのお湯で大人はそこに入らない知寒かったです。
食堂ではテーブルに忘れたキーホルダーをすぐに（5分以内）戻ったが「ゴミ」と言いながら下げたところから持ってきてはくれました。
キーホルダー返ってきたがあんまり良い気はせず。
そして食事の際に子供のみ写真を撮ってくれるのですが、写真・磁石付きクリップ・爪切りの３種類を写真で作られて売ってくれます。１つ1,500円で少しお高め。ただ記念なので写真は購入しました。
気になった事を何個か書きましたが、宿泊料はややお高く感じましたが総合的に満足し子供が「また行きたい」と言っているので利用して良かったです。
道の駅も近く周囲の環境もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

家族みんなで雑魚寝で、とっても楽しかったです！景色も良く、天気が良かったのでお風呂から初島も見えました。
食事の時に行列ができてしまったりおほんの位置がわかりずらかったりとありましたが、全体的に満足です(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

11月2日から2泊、朝夕食付きで利用しました。部屋、廊下、ロビーなどは良くも悪くも昭和レトロな感じですが、清掃は行き届いていて汚いとかは感じませんでした。
子供達は、魚の見えるお風呂で下の子はお風呂嫌いなのに長湯でした。
食事はバイキング形式で、いつもは少食の子供達もビックリするぐらい食べたので驚きました。美味しかったのだと思います。
廊下、客室がとても暑くて、寝る時は窓を開けてじゃないと寝られませんでした。個別にエアコンはあるようでしたが、付けたら暖房が出てきたので改善をして欲しいです。
また古代プールも使用したかったのですが、水着を持参しなかったので近くのドンキホーテとかで探しましたけどなかったので使用出来ませんでした。最後の最後でホテル内で売っているのを見たので、チェックインの際に一言欲しかったです。また売店もあるので売店一箇所で売るようになどしてはどうかと思います。
従業員の方は、ほぼ外国の方や年齢高めの方ばかりなので時代的に仕方ないのかなとは感じましたが、対応もしっかりされているので不快な感じは一切しませんでした。
子供の頃にCMで見ていたハトヤホテルさんに泊まるとは、夕食時のショーを見ながら色々と思いました。
全体評価は、子供達も楽しめたので4点とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

1人でリフレッシュしたい時に宿泊させて頂いております。飾らず気兼ねなく過ごせる雰囲気、唯一無二の海底温泉、海を見ながら過ごせる部屋など、魅力満載。スタッフの方も優しく、成熟した大人や純粋な子供に好かれるナイスなホテルだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

ご飯はどこにでもある感じの物しかなく、部屋はゴキブリがでました。子供の分のアメニティやシーツもありません。昭和レトロが好きな方なら大丈夫だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

念願のサンハトヤに宿泊しました。歴史あるホテルなのでくたびれ感は多少あるものの、全体的に清掃は行き届いていると感じました。螺旋階段、亀のタラちゃん（名前あってますか？）プール、食事の際の大ホール、レーザーショー？最後にハトが飛び、大変満足致しました。帰りは売店でハトヤサブレ、ハトヤtシャツ、ハトヤ手拭い、ルームキー型キーホルダーなどオリジナルグッズを購入しました。泉質はナトリウムカルシウム　塩化物硫酸塩　との事。しょっぱいです。あとから効いてきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

食事が…。お風呂は家族みんな大変満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

毎年必ず宿泊しているハトヤさんですが、今回はサンハトヤさんで夕食は伊東駅周辺を探索することにしました。
夏プール最後の週末で少し混みあってはいましたが、いつも通り楽しく過ごさせていただきました。
海底温泉は前半はサメがメイン？翌日の入替後はウミガメや魚達がお出迎えしてくれましたが、前半は少し寂しく感じました。ただ総合的にはいつも通り満足です。また来年もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

宿泊者が少なかったせいか、夕朝食とも和食御膳でした。味量とも満足でしたが「これ、何だろう」と思いながらの障子でしたので、お品書きがあるとありがたかったです。妻が足の具合が悪かったので、お風呂に手すりがあるともっと満足できました。従業員の方の対応は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

三連休、２歳、5歳、小１をつれて宿泊しました！プール目的で宿泊♪レトロ！海が見えるプール、最高でした！
ご飯もおしいし、広くてバイキング取りやすかったです！
スイーツも美味しかったです♪

ディナーショーは連休なのでもしかしてマジックないかな？！と思って期待してましたが、ライトなショー？で、シュールなラストに笑いました！

サメや亀もお風呂で見れて
子どもは大満足！

一度は止まってほしいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月