サービスは大変よく申し分なかった。3日目にレンタルサイクルを計画していたので2日目の夜にフロントにて相談した所、ホテルの建物に隣接するように観光所があり、そこで借りられることを教えていただいた。実際には3時間強、桑名周辺を散歩することにしたが、教えていただいた観光所に寄ってマップを貰い、見所を説明して頂いたため大変楽しめた。 また、他の方が口コミに書いているように確かに空調から常に低めの音が鳴っていたが、割と疲弊してから寝たので特に気にならなかった。普段から神経質な人は気になるかもしれない。今回はできるだけ安く済ませたくてタバコは吸わないが喫煙ルームにしてみた。臭いに関して、廊下が少し感じるくらいで部屋は全く気にならなかった。 桑名駅が近いのでローソンやレストランもあり食べ物もさほど困らないし、バスがすぐ近くから出ているのでナガシマスパーランドにも車でなく行けた。桑名観光も主要なところは徒歩で周れて、とてもおすすめである。
桑名駅からすぐで便利。 大都市のビジネスホテルに比べると安くて助かります。(近隣の他のホテルとは同等かと思います) 部屋もゆったりでビジネス用途としては全く不足ありません。テレビは小さめです。 ユニットバスのトイレが壁際すぎて窮屈でした。部屋の広さから考えて,もう少し壁から離して設置することは可能な気がするのですが。 朝食は,本当は和食が食べたかったのですが,「和食には有料でないとコーヒーがつかない」と言われて洋食にしました。(どうしても食後にはコーヒーがほしいので) ・・・が,ロビーには自動ドリップのコーヒーマシンがありました。和食をいただいた後でロビーのコーヒーを飲めば良かったです。ロビーにウェルカムコーヒーがある旨,ひと言添えて下さればありがたかった・・・。
1年か2年に1度ですが何度も利用させていただいています。喫煙者なのですが、煙が好きなわけではなく、匂いが髪の毛や洋服につくのが嫌です。 喫煙ルームを希望してもほとんど部屋で煙にまみれることはなく、ロビーの排煙器?吸煙器?でいままでも吸っていました。 ホテルを選ぶときの大きな決め手でした。が今回、着いてすぐ利用しようとしたら点検ランプがついていて、使えませんでしたので、係の方に伝えて故障かもしれないとのことで仕方なく部屋で窓を開けて喫煙し、夜出かける時に下に降りるとちゃんと直していただいて、その素早い対応がとてもありがたかったです。 コーヒーがいつでも飲めるのもうれしいです。 そのほかの対応も自然で気持ちの良いものでした。完璧です。部屋もきれいでした。 またお世話になります。
桑名駅からすぐそばに立地していて大変便利でした。フロントの方も気持ちの良い対応をしてくださり、最寄りのコンビニの場所も丁寧に教えてくださいました。 お部屋はシングルなのでそれほど広くはなかったけど、一人だから十分でしたし、お掃除もベッドメイキングも丁寧にされてて、気持ち良く過ごせました。 駅近くなので電車の音が心配でしたがほとんど気になることもありませんでした。 朝食は洋食を選びましたが、温かいパンが嬉しかったです。 ただ、部屋のトイレの便座が暖房便座ではなかったのと、シャワートイレがお水だったのが残念。 夏場はいいだろうけど1月25日の宿泊だったので、シャワートイレがお湯でなく、便座も冷たいのは少しつらいかな。 それ以外は大変満足でした。 また桑名に行くときは利用させていただきたいと思います。 お世話になりました。
リピーターです。今回も、大変お世話になりました。 チェックインの際、名前や住所を書く用紙に、前回の宿泊時の住所などがきれいに印刷されていました。チェックインが簡単に行なえたのは言うまでもありませんが、印刷されていたので、とてもきれいで心地よいものでした。出張の多い仕事をしていますが、こういったサービスを受けた事は、今までありません。ぜひ、今後とも続けていただきたく希望します。 一泊目の朝食は、和食をいただきました。グループ会社なので勝手に食材を変えられないとの事ですが、毎日同じ朝食というのいかがなものかと。他にも同意見があがっているのですから、ぜひとも改良していただきたくお願いいたします。 二日めの朝食は、上記の理由もあって、洋食をいただきました。できたてよりも熱々のパン・ふわふわのスクランブルエッグ、とても美味しくいただきました。 次回もお世話になりたく思っております。よろしくお願いいたします。
駐車場は近くにある提携パーキング(平面露天)を利用する方式で、あらかじめホテルに連絡しておいた方がスムーズに事が運びます。先にフロントで所定の用紙をもらってからパーキングの入り口でそれを提示するというシステムです。私が利用した時にパーキングの受付にいらっしゃった初老の女性は、ひょっとすると少し耳が遠いのか「どこに停めてもいいんですか?」と3度問いかけましたが、それに対する答えは無く、提示した紙を見て「どうぞ」と言われました。空いている所どこに停めても良いようです。ご利用の方は御留意下さい。 その他気になる点は無く快適に過ごさせていただきました。特に格安のプランでしたので、全く文句の付けようはありません。大満足です。
ほぼ毎週仕事でホテルを利用していると、どうしてもチェーン系ホテルが多くなっていますが たまにここのようなホテルに出会えるとちょっとホッとできる気がします。 施設は新しいとはいえませんがホテルの魅力はその年数の経験で簡単に変えられないハードより ソフト面が磨かれ充実することが理想と思っています。そうの上でスタッフの方々の対応は 必要以上でもなく不足もなく。このご時世の部屋の清掃もただゴミとタオル交換だけでなく シーツ交換が無い日でもベットメイクしっかり。水回りももちろん。 心地よく連泊できるホテルです。朝食も広いとはいえない食事スペースを考えてか、お膳での提供。 バイキング慣れしちょっと飽きも来ている私には、熱々のたっぷり入った豚汁や熱々の陶板焼き。 ちゃんと焼かれ皮もパリパリの焼魚。とても嬉しい朝食でした。 難点は大した事ではありませんが、提携駐車場が毎日ホテルに帰る際空いているかきかきでないことくらいでです。近くでの仕事の際にはまた宿泊させて頂きたいホテルです。
初めまして利用しました。受付の方、食堂の方の対応が良かったです。朝定食もとても豪華で品数も多く、ご飯と豚汁のお代わりが無料と言うところも嬉しかったです。デザートも付いていてとても美味しかったです。お部屋のベットマットも固くて気持ち良く寝れました。ただ、洗面所にコンセントがなく、風呂上がりドライヤーする時、髪の毛をセットアップする時、鏡の前でできなかったのは残念でした。朝定食が美味しかったので次回来る予定がある時は予約しようと思いました。
禁煙と喫煙を見間違えてしまい、急でしたがお部屋を変えて頂きました。本来ならグレードの高いお部屋(ドライヤーが良い物等)でしたが、値段もそのままで変更して頂きました。ありがとうございます。 エントランスには『桑名に来たらココに行くと良いよ』と、お客さんに書いてもらう紙が置かれていて、書くと、お菓子がもらえました。 他のお客さんのオススメも見れて楽しかったです♪ シャンプーは、備え付けのがありますが、エントランスでLuxといち髪を選んで借りる事が出来ました!(無料) 枕も2種類から選べて、ドライヤーも良いものでよかったです♪♪
宿泊プラン
【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆近鉄「桑名駅」東口より徒歩1分◆◆
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食事は素泊の為、記入しておりません。 ホテルフロントの方もとても丁寧に対応していただき、気持ちよく宿泊をすることができました。 桑名駅からも近く、周辺は飲食店などがあります。 ご飯にも困らなかったです。 駐車場も提携している駐車場があり、そこの提携駐車場も広かったので、夜遅くにチェックインしましたが、問題ありませんでした。 タイムズの場所については、ホテルに連絡していただき、確認をしていただくようにお願いします。 駐車券をフロントで出していただくと無料処理をしてくださいます。 宿泊代金も安く、満足でした。
古さは感じましたが綺麗に整備されていてとても良かったです。 当日予約ということもあり喫煙可の部屋だったのでタバコ臭が気になりましたが室内設置の空気清浄機でだいぶ良くなったので入室前からオンの状態だったらより良かったです。喫煙者なら全く気にならなかったでしょう。 スタッフの対応とても良かったです。 朝食はボリューム満点で品数多く熱々が食べられて大変満足でした。 全体的にとても満足でした。ありがとうございました。また是非利用したいです。次回は禁煙ルームで。
前回、とても満足したのでリピートしました。 スタッフの方々はとても親切丁寧でした。 期間限定キャンペーンで豪華な朝食を500円で頂く事が出来ました。 歯ブラシ、シャンプーとリンス、ハンドソープ(フェイスソープ)は部屋に着いてましたが、化粧水、洗濯物を入れる袋は自分で用意する必要があります。 枕元にコンセントがあったので寝ながらスマホを充電できたのも良かったです。(鏡台にコンセントがあっても枕元にコンセントが無いと不便なので) また三重に来たときはぜひ利用したいです。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF〜◆素泊まり◆桑名駅東口より徒歩1分◆
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桑名駅東口から徒歩1分! 敷地内に桑名市物産観光案内所が併設されているので目印になると思います。 フロントさんの対応が丁寧で、室内も含め大変快適に過ごすことができました。 お部屋はスーツケースを広げてもゆったりしています。 お掃除も行き届いていて清潔感がありました。 枕がとても使いやすかったです。 朝食も追加でお願いしました。ボリュームがあって、手作り豚汁がとても美味しかったです。 また桑名に行った時はよろしくお願いします。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF〜◆素泊まり◆桑名駅東口より徒歩1分◆
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家族旅行の際利用しました。部屋に荷物置き場的な収納入れがなく椅子に手提げ荷物は置くしかなかったので不便に感じました。風呂場と洗面所とトイレが一緒のユニット型ですが、施設か古いせいか換気設備機能してないのかお風呂に入ると大して熱いお湯は使ってはいませんが、湯気でいっぱいになりお風呂場が暑かったです。 空調は25 ℃ 20℃ と大まかな設定だけとなっていたので20℃にして布団をしっかりかぶれば、心地良く眠れました。 朝食は、女性には十分な量でした。連泊したので、二日目は別の朝食にすれば良かったな、と思います。 子ども連れの夕食は周りが居酒屋ばかりで食べたいものが見つからず難航しました。
急な用事で宿泊前日予約しました。 駐車場の確認をさせていただきましたが丁寧に提携駐車場を案内してくれました。 初めて桑名に来た人には、駐車場の場所が入りづらい(わかりづらい)かもしれません。 チェックイン時に近隣のお店の割引クーポンを頂いたので晩御飯の機会に利用させていただきました。 桑名駅前の好立地。桑栄メイトが再開発で建て変わったらまた雰囲気変わるでしょう。 室内は本当に普通のビジネスホテルです。 机は広めではないでしょうか。 壁とドアの隙間が大きいのか、お隣の音や廊下の声はよく聞こえます。 加湿空気清浄機はちょっと音が大きめでした。 宿泊者向けのコーヒーは美味しかったです。 立地、室内、 次回また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
ナガシマ旅行の宿泊に利用しました。旅行支援割りが使えて近くのホテルを探して当ホテルを選択。 ナガシマから予想以上に近く、20分程度で到着しました。ラッキーなことに近隣の提携タイムズ駐車場に空きがあり、駐車場も無料になりました。エレベータなど年季の入ったところはありましたが、部屋はリニューアルされているようでとてもきれいで、2ベッドルームは十分な広さ、自由に動かせる机や部屋に備え付けのリセッシュ、自由に使える冷蔵庫、パナソニックのドライヤーなど設備も予想以上に充実していました。お風呂も清潔で、シャワーの出も問題なし。部屋も静かで満足です。食事なしのプランでしたが、近隣にコンビニもあり、近隣の居酒屋等の割引クーポンも付いていました。添い寝の幼児のバスタオルも無料で借りれ、無料のコーヒーも豆から挽く形式でよい香りでした。旅行支援もありお値段以上のクオリティー、またナガシマに行く際はリピートしたいです。
F1観戦の為初めて桑名に泊まりまして、初・桑名駅でした。 駅から1分と書いてあったので何も考えず駅を出たらホテルが見えるのかな、と思ってたら全く見当たらず(ちゃんと説明見なかった私のせいですが)、迷って近くでスマホをいじってた女の子に尋ねたら途中まで一緒に行きますよって案内してくれて、桑名の人って優しい!!と感動しました。 ホテル自体はふつうのビジネスホテルですが、綺麗にきれいに保たれてて4泊快適に過ごせました。 驚いたのが、夜に到着後コンビニで買い出しして戻ったら、自販機コーナーに製氷機がない事に気づき、もう一度コンビニに行くしか・・・と思いつつフロントで聞いたらこちらで用意します、とビジホらしからぬアイスペールで氷を頂けました。お手間おかけして申し訳なかったですが毎日頂け助かりました。 そして、携帯の充電器をUSBコネクタを忘れてしまって、明日どこかで探すしかないか・・と思ってダメもとでフロントで聞いたら、「こちらですか?」っと貸し出し用を出して下さり、チェックアウト時にお戻し頂ければ、と連日でそのまま貸して頂けて大変助かりました。 鍵がカードキーでなく、都度預けるのがちょっと買い物って時には面倒だし数分で戻るのにフロントの方の手を煩わせるのが申し訳ないのでそこだけ気になりましたが、笑顔で迎えて下さったのでありがたかったです。 桑名に泊まるなら、また泊まりたいと思います。
価格が価格なので相応かとは思います。 ホテルは古めですが、館内は綺麗に清掃されています。 アメニティは宿泊費無料なので仕方がありませんが、子供達の歯ブラシがなかったです。言えば貰えるらしいですが、わざわざ請求しづらいです。 あと、プランに含まれていたはずの除菌セットとやらはいただけませんでした。 ランドリールームがあり衣類の洗濯乾燥が出来るのですが、そのランドリールームが恐ろしく暑いです。夏場だけでも何とかなるように何とか改善できるといいと思います。 悪いことばかり書いてしまいましたが、朝食はとても美味しく部屋はリニューアルされた直後でとてもキレイでした。 価格的には満足です!
部屋の広さおよび机のサイズがゆったりしているところが特に気に入っており、出張で当地に宿泊する際に予約が取れれば必ず利用しています。 最近はWiFiの通信事情が改善されて、より快適になりました。 長く利用していると気になるところが出てきますので、そのうち改善可能なことを書いておきます。 ・トイレの水洗システム 水洗開始がボタン式ではなくレバーを回す方式ですが、使っているうちに必ずねじが緩んできます。宿泊客の中には力任せに回そうとする方もいるでしょう。あまりにも目に余る時があったので、手持ちの細い六角レンチで締め直そうとしたのですが、締める箇所に亀裂が入っており、ある程度以上の締め付けが不可能な状態でした。これは構造上の問題なので、コストは掛かりますが計画的にボタン開始式の水洗システムに移行した方が、顧客満足度向上に寄与すると思います。 ただ、グリーンホテルズ系列の他のホテルでも同じ水洗システムでしたので、変更は簡単ではないのかもしれませんね。 ヘアードライヤー収納の工夫 広い机のサイズが気に入っていて、ノートPC二台以上を置いて仕事をしていますが、へやードライヤがいつもその机に置かれていて、やや邪魔に思っています。収納場所を工夫することはできないでしょうか? コンセントの数 もう少しコンセントの数、あるいはUSBポートでの電力供給箇所がいくつか設けられていると、さらに良いです。
初めて三重に訪れ、なばなの里へ行く為に1泊お世話になりました。 駐車場の案内や、近隣の店など分かりやすく案内して下さり安心しました。 朝食も宿泊代に含まれてるプランでしたが、ボリュームもあり、お給仕して下ったスタッフの皆様も丁寧に接して下さり気持ちよく利用出来ました。 ウェルカム珈琲も美味しかったです。 ただ、欲を言えば化粧水やボディタオル等のアメニティが充実していると女性としては嬉しかったかな?と思います。 しかしながら、宿泊代を鑑みれば充分 大満足です。お世話になりました。また機会があれば利用したいと思います。