クチコミ

総合評価
4.09
2,177
5
275
4
610
3
217
2
51
1
14
部屋
3.85
接客・サービス
4.12
ロケーション
4.49
朝食
4.33
夕食
-
温泉・お風呂
3.45
設備
3.71
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像・動画
1,543
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ケイディ・オージー
30代/男性|1 件のクチコミ
駅前のホテル

なばなの里に遊びに行った際の宿泊に利用させていただきました。 駅前の立地でコンビニも歩いて行ける距離にあるので便利だと思います。 設備は古いですが室内は清潔で清掃が行き届いてる印象でした。 フロントの眼鏡のお兄さんはチェックインの際の説明が丁寧で好感が持てました。 朝食がとても美味しかったです。 ロビーに海外製のコーヒーメーカーもあり無料でいただけます。 旅行で遊んだあと寝る為だけなら必要十分でした。 アメニティに綿棒があれば嬉しかったかな〜


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】日替わり陶板で楽しむ和膳朝食付◆桑名駅東口より徒歩1分◆◆

69
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 なばなの里へのご旅行の際のご宿泊先として、当館をお選びいただき、立地や周辺環境、清掃状況につきましてご評価いただけましたこと、大変光栄に存じます。 設備面につきましては、年数を経ておりますが、清潔で快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と管理に努めておりますため、その点をご評価いただけましたことは何よりの励みでございます。 また、フロントスタッフの対応ならびに朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 該当スタッフにも共有し、今後のサービス向上に繋げてまいります。 ロビーのコーヒーサービスにつきましてもご利用いただき、旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。 アメニティの綿棒に関するご意見につきましては、貴重なご指摘として真摯に受け止め、今後の備品見直しの参考とさせていただきます。 また、桑名市にお越しの際には、当館をご利用いただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆうちんどん
40代/女性|22 件のクチコミ
朝食が美味しく接客も良いホテル

施設の故障があったようで予約確認の時に伝えられていましたが、無事に修理が終わり通常通り使えるようになった事も再度連絡してもらえ安心して宿泊できました。 なばなの里に行く目的で宿泊したのですが、タクシーはホテルから歩いてすぐの場所に待機していて便利でした。 朝食は和食を2人共頼んだのですが、とっても美味しくておかわりもできたのでお腹いっぱいになりました! スタッフさんの接客(フロントも朝食会場の方)も感じの良い方ばかりで良かったです。 1つ残念だったのが、お部屋のトイレに座った前の壁(タイル面)に長い髪の毛2本がくっついていました。 でも駐車場も込みで朝食も大満足だったので、またなばなの里を見に来るときは利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、桑名グリーンホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。 朝食やスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 和朝食をお気に召していただき、お腹いっぱいお召し上がりいただけたとのこと、レストラン担当スタッフにとっても大きな励みになります。 一方で、お部屋のトイレの清掃不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来あってはならないことであり、清掃・最終確認の徹底を改めて、スタッフ一同で共有し、再発防止に努めてまいります。 それにもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
niconico55
50代/女性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!親切丁寧な対応

車での家族旅行の途中でこちらに宿泊致しました。リーズナブルで、清潔感があり、ホテルの方々もとても親切丁寧に対応してくださりました。駐車場も無料でありがたかったです。次の機会もぜひこちらを利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご家族でのご旅行にて、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 清潔さやスタッフの対応、また無料駐車場につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。 ぜひ、次回のご家族旅行の際にもお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-15
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
cb5165
50代/男性|26 件のクチコミ
広くて綺麗!コスパ最高の宿

大人3人で。ひとりはソファーベットだったが少し固いといっていた。 部屋は広くよかった。 値段安くコストパフォーマンス良し。 同じように3人泊まれる所をこのあたりで探したがここが、一番広くてやすかった。部屋もこぎれいだった。 朝ご飯、追加したが、よかった。和食選択した。ご飯、豚汁お変わり自由。おかずもおいしかった。満足。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや清潔さ、コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。 また、3名様でのご利用先として当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 ソファーベッドの硬さについては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 ご朝食につきましても、おいしかったとのご感想を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 和食のご飯や豚汁のおかわりもご満足いただけたようで何よりでございます。 また近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

朝食は定食スタイルで和食と洋食を選べます。和食にしましたが、大変おいしかったです。 お風呂の排水能力が低いのか、溜めたお湯を排水すると、洗面所の床に溢れてきます。 設備はやや古め。 部屋はやや広め。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お風呂の清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は清掃チェックをより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-11-13
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
ジュピター4635
60代/男性|6 件のクチコミ

11月25日〜26日と2泊しました。駅前と立地はよいのですが、駐車場34台とありましたが、タイムズの駐車場で、一般の車が満車だと、入場不可であり、他の駐車場も満車で、駐車するのに大変苦労しました。後は、電子レンジが1Fロビーにしかないため、食材の温めで待つことがあり、せめて各階に1台の電子レンジの設置を要望します。 また、ホテル内の自販機にはアルコール類の飲み物がありませんでした。ホテルでアルコール類の自販機がないのは 初めてです。ぜひ、アルコール類の設置をお願い致します。朝食は、おいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駐車場のご利用につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当館提携のタイムズ駐車場が満車の場合には、近隣駐車場のご案内を行っておりますが、今回はご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。 また、電子レンジの設置場所やアルコール類の自販機についても、今後の設備改善の参考として検討させていただきます。 朝食につきまして「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-30
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しばいぬのココ
20代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な対応でとても良かった

丁寧な対応でとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みぃしょん
30代/女性|1 件のクチコミ
急な予約でも快適な広い部屋

当日急遽予約したホテルでしたが、ソファーベッドもある広い部屋でとても良かったです。 フロントの方の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルはツインルームに簡易ベッドとして利用可能なソファーベッドを1台設置しております。 お部屋につきましてご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みとなっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
うめこたけ
20代/女性|1 件のクチコミ
ナガシマ利用にコスパ良し

コスパがいいホテルです。 ナガシマスパーランドを利用する際には便利です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
10
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「コスパが良い」「ナガシマスパーランド利用に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 快適にご利用いただけたようで何よりです。 今後も皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 桑名にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みやみや202210
40代/女性|6 件のクチコミ
暖まるまで少し時間がかかったが快適

寒い日だったので、部屋の温度が温まるのに少し時間がかかった。 それ以外は特に快適に過ごせた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 お部屋が暖まるまでにお時間を要し、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。 またのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タメタメチャン
50代/男性|287 件のクチコミ
駅近でアクセス便利

駅から近くて便利。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、桑名グリーンホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 立地にご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を、スタッフ一同、お待ち申し上げます。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-15
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ナベ35954451
40代/男性|9 件のクチコミ
部屋は満足、お風呂の温度調整に課題

到着が遅れる電話をしたところ、スムーズに対応してもらえました。部屋も広くて満足です。一方でお風呂の温度調整が難しく、ちょうど良い温度にしにくかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり◆近鉄「桑名駅」東口より徒歩1分◆お子様添い寝無料◆◆

34
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この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの電話対応や、お部屋の広さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、お風呂の温度調整につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は真摯に受け止め、設備面の確認および改善の参考とさせていただきます。 今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ・設備ともに努めてまいります。 また桑名へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-08
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
masyasee
50代/男性|4 件のクチコミ
桑名訪問時の筆頭候補ホテル

朝食はそれほど高評価はできないけれど コスト、立地、環境、スタッフ全てに高評価 桑名を訪れるときの宿泊先の筆頭候補


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【15%OFF】【楽天スーパーSALE】日替わり陶板で楽しむ和膳朝食付◆桑名駅東口より徒歩1分◆◆

63
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンス、スタッフ対応につきまして高評価をいただき、大変光栄に存じます。 桑名観光やビジネスの拠点として便利なロケーションを評価していただけたことを、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 朝食につきましては、ご期待に添えない部分があったとのご意見を真摯に受け止め、今後の参考とし、朝食内容の改善に努めてまいります。 ぜひまた桑名へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2026-01-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
kissyi
50代/男性|1 件のクチコミ
いつも利用、仕事での定宿

仕事のときは、いつも利用さして頂いております。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆近鉄「桑名駅」東口より徒歩1分◆

36
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事での定宿としてお選びいただいていること、大変光栄に存じます。 今後も、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ぽんたまる4680
50代/男性|37 件のクチコミ
駅近で風呂が広めのホテル

駅から最短距離のホテルです。 お風呂が少し広めで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【18%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まり◆近鉄「桑名駅」東口より徒歩1分◆

30
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅からの立地やお部屋のお風呂につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-12
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
じーーーーー
50代/男性|1 件のクチコミ
朝食のボリュームに大満足

朝ごはんがボリュームがあり大満足でした。特に豚汁が美味しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】素泊まり◆近鉄「桑名駅」東口より徒歩1分◆お子様添い寝無料◆

79
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食のボリュームにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 特に豚汁をお気に召していただけたようで、調理スタッフの励みになります。 今後も一日の始まりを気持ちよく迎えていただけるよう、より良い朝食作りに努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
すぅーーーー
40代/女性|1 件のクチコミ
対応が素晴らしいホテル

対応が素晴らしくて、すごく良かったです。感謝です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、「対応が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフへの温かいお言葉は何よりの励みになります。 今後もお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
絵とバナナ
30代/女性|1 件のクチコミ
清掃が行き届き快適に過ごせました

建物自体新しくはありませんが、清掃が行き届いており客室もゆとりのある広さで快適に過ごすことが出来ました。受付の方の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
74
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 館内や客室の清掃についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 建物自体は新しくはございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や点検を大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。 また、受付スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-05
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
奈々篠5743
60代/男性|2 件のクチコミ
駅近で便利!和朝食と爽やかなおもてなし

駅から近くて便利です。和朝食はとても美味しかったです。スタッフの方々の対応も皆さん爽やかで快適に過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
32
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅近の立地や和朝食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、励みになっております。 今後も、快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-12-01
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
コックさん
60代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在で満足

良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在につきまして「快適で満足」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
桑名グリーンホテル<桑名駅前>
2025-11-29