桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒511-0079三重県桑名市有楽町59

• TEL

  0594-24-3211

• FAX

  0594-24-3223

• 交通アクセス

  JR・近鉄「桑名駅」東口（左手階段）徒歩1分。桑名ICよりお車で約10分。長島リゾートへお車で約15分！コンビニ至近

• 駐車場

  提携駐車場あり タイムズ桑名駅前第4　※満車の際はご自身負担で近隣の有料駐車場へお停めください。

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  74室

• 館内設備

  • レストラン
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • カミソリ、ブラシ、ナイトウエアはフロントにてご用意しております。
  • 携帯充電器・氷枕・体温計・爪切り・ソーイングセット等貸出し備品もあり(数に限りがございます)
  • 個別空調ではありません。季節で冷暖房の切り替えをしております。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • モジュラージャック
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ウェルカムドリンクサービス
  • ロビーにて無料でウェルカムコーヒーをご用意しております。（15:00〜24:00）

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • レストラン(バイキング)

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • OMC
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • AEON
  • CF
  • 利用可

  中国銀聯カード

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 小学生以下のお子様の添寝は無料です。 （大人1名様及びベッド1台につき1名様まで）
  • ※別途宿泊プランにキャンセルポリシーが設定されている場合は、そちらが優先されます。
  • ※団体予約（10名以上）はこの限りではありません。ホテルまでお問合せください。
  • ご到着が３０分以上遅れる場合は、必ずホテルまでご連絡くださいませ。ご連絡が無い場合、キャンセルさせていただくことがございます。
  • 駐車場には台数に限りがございます。　
  • 未成年者の宿泊につきましては、同意書が必要となります。お手数ですが直接ホテルまでご連絡をお願いいたします。
  • 5/8より「笑顔」が見えるサービスを再開いたします。当社では笑顔をもってお客様に対応することが重要なサービスの一つであると考え、当社スタッフはマスクを外して対応させていただきます。
  • ご理解のほどよろしくお願いいたします。*一部スタッフにおきましては表情の見えるマスクを着用しております。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の８０％　
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない

• 食

  • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
  • 地域の郷土料理を提供している

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している