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石和温泉 ホテル平安 クチコミ・感想・情報

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石和温泉 ホテル平安のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.08
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.75
  • 食事4.18
宿泊年月
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116件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 21:28:57

10月19日から女性2人で宿泊させていただきました。
2人とも資格障害を持っており、不安でしたが、フロントで承知していてくれて、スタッフ皆さんとても親切で優しかったです。
とても歴史のある旅館なので、露天風呂など少し不安ではありましたが、何とか満喫することができました。
朝食のみではありましたが、とてもおいしいご飯で2人ともおかわりをするほどでした。
本当にありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お味噌汁にお漬物、ほかほかご飯の田舎風和食朝ごはん
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】(朝食付)】

総合4

kh_khさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

kh_khさん [60代/男性] 2024年09月24日 16:47:34

値段を考えると満足度が高いと思う。風呂の閉鎖時間がないのは嬉しい。聞いた所、チェックイン時間前でも駐車場に車を停めて良いとの事だったので、チェックイン前に停めて近くでやっていた祭に行けて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【旅行の秋◆9~10月特別割】石和温泉は果物と温泉の郷!開放的な露天風呂24時間入浴可【2食付基本】
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月09日 22:46:13

今回初めて利用させていただきました。施設・部屋は他の口コミのように昭和を感じる作りでしたが、特に支障はありませんでした。ただ布団およびマットレスのお尻の部分が使用によりへこみ、直接畳にあたるような印象がありお尻が痛くなったためそろそろ交換の時期かと思います。
一方食事は品数も多く大変満足し、またスタッフの方のホスピタリティは素晴らしかったです。
お風呂も広々として気持ちよかったです。
敷布団等が新しくなっていれば再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【旅行の秋◆9~10月特別割】石和温泉は果物と温泉の郷!開放的な露天風呂24時間入浴可【2食付基本】
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 10:22:04

部屋がきれいで快適に過ごせました。
食事の量もちょうどよく、残さず食べきることができました。
お風呂は広く、湯量もたっぷりなので大満足です。
スリッパの目印としてクリップなど、また、部屋の鍵が2つあればさらに良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和モダン10.5畳】琉球畳&ローベッドのリニューアルルーム】

総合4

とらじ9653さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

とらじ9653さん [60代/女性] 2024年08月14日 08:17:33

一人旅でお世話になりました。施設はかなり年数が経っていると感じる建物でしたが、部屋はきちんと掃除が行き届いて清潔でした。オーナーの趣味なのか、立派な池に鯉が沢山泳いでいて、廊下には海水魚まで。なんだか癒されました。食事の時にはスタッフさんが気さくに対応して下さり和みました。
3人のスタッフさん、仲良く楽しそうにお仕事されてて、お客さんにも対応が事務的でなく、気遣いがあり好印象でした。食事も悪くなかったのですが、お米がもう少し良いと料理がが引き立つのではと、そこだけ残念に思いました。35年ぶりの石和温泉でしたが、お湯もいいので、まだまだ続いて欲しい温泉地です。また機会があればお邪魔します。
他のスタッフさん含め、皆さんのんびりお仕事されてて、こちらもゆったりした時間を過ごせました。仕事柄、経営者に近い立場ですが、経営を考えた時に何が一番かよくわかりました。
温泉宿ならまず温泉、食事。部屋、施設の雰囲気も大事ですが、やはり良いスタッフさんがいることも大事だと思います。
食事も悪くなかったですが、強いて言えば、品数を1品減らしても良いので、お米をもうワンランク上の物にしていただきたい。そしたら、料理も更に引き立つと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 07:49:45

山梨に家族旅行するために利用しました。この値段でこのサービスが受けられるのかといい意味で驚きました。
ホテルは長年の積み重ねが感じられましたが飾ってあるものに品があって良かったです。

お風呂(温泉)は朝晩自由に入れました。
団体客や海外旅行の方の予約があることを教えてくれたので
早め、遅めにお風呂に入りました。気配りが良かったです。
入れ換えが無いので人によってはバリエーションが欲しくなるかもしれません。広々して好みでしたが。
露天風呂はぬるめです。これも好みが分かれると思います。僕は熱すぎると困るので助かりましたが、祖母はもう少し熱い方が好みのようでした。

料理は全員が大満足でした。品数が豊富でどれも美味しかったです。

総じてとても素敵な宿泊先でした。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆早期予約割引◆2食付基本】休前日も設定あり
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:02:12

従業員さんの方々が親切でした。部屋は広くて窓から見える庭も綺麗でした。
食事は美味しかったです。特にご飯に甘みがあって好みでしたのでおかわりしてしまいました。
風呂は気持ち良かったのですが、アメニティが少なめです。浴室内の照明がついていなくて他に入ってこられた方と探し回ってしまいました。カランが重くてお湯が出にくいところがいくつもあって、お湯が出るカランを探してしまいました。
夕食後に無料コンサートがあって楽しめましたが、旅の疲れのせいで途中退席することになって残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆早期予約割引◆2食付基本】休前日も設定あり
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

スイートぶさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

スイートぶさん [60代/女性] 2024年04月13日 10:15:01

今回、思いがけず食後にミニコンサートがあり音楽を聞くことが出来良かったです。桜の時期に重なり桜も満喫出来てとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【シニア限定◆2食付特典付】50歳以上限定◆山梨県産ワインハーフボトル1本無料サービス【カップル】
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

SNOW☆(*・ω・*)ノ~~♪☆・゜:*:゜さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

SNOW☆(*・ω・*)ノ~~♪☆・゜:*:゜さん [40代/女性] 2024年01月06日 12:03:21

元旦にお邪魔しました。
到着時刻が予定より早まりそうと連絡すると夕食を柔軟な対応をして頂きました。
夕食後には餅つきのイベントもあり、正月らしい宿泊ができました。
過去のコメントにもある食事に関して不安もありましたが、品数も多く、創意工夫されている印象で満足でした。子供にはお子様プレートの準備もあり、美味しかったです。
強いて言うなら露天風呂がぬるかったのが残念でした。それを考慮しても良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
それでも、とても良い時間を過ごせたので
サービスが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合2

サルboboくんさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

サルboboくんさん [60代/男性] 2023年11月27日 22:13:54

最初に案内された部屋が最悪でした。山梨が好きで年に何度も遊びに行っています。今回ほど酷い部屋はありませんでした。
我慢出来なかった為、相談したところ、たまたま空いた部屋に変えていただきました。替えていただいた部屋は良い部屋だったので良かったのですが、最初の印象が悪すぎて全体的に好感がもてませんでした。部屋を変えていただけなかったら帰ろうと考えたくらいです。せっかく楽しく過ごしていた旅行が台無しになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【素泊まり】最終チェックイン20時OK!休前日も設定あり!
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】(素泊まり)】

総合4

くましろーさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2023年11月07日 19:26:01

2023.09.29(金)にお世話になりました。3か月ぶり2回目の利用です。
今回は、和モダンの琉球畳&ローベッドがある部屋、改装したらしく、まだ新しく快適でした。
大浴場は内風呂はいいお湯でしたが、露天風呂は何時間でも入っていられるような温度でした。露天風呂は温度を低めに設定してあります、との掲示がありましたが、もう1~2℃高めに設定しても良かったかな。
夕食、朝食とも和食。個人的には好みです。美味しくいただきました。残念ながら、生ビールを置いていないので、今回は梅酒をオーダーしました。
ちょうど宿泊日は中秋の名月で、NHKのニュースでも報じられていました。石和温泉では少し雲が多かったのですが、雲の合間から綺麗なお月さまが見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28◆早期予約割引◆2食付基本】休前日も設定あり
ご利用のお部屋
【【和モダン10.5畳】琉球畳&ローベッドのリニューアルルーム】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 17:01:44

結論は、おすすめできます。男性1人で素泊まり1泊しました。
バイクでしたが、雨でもいいように軒下に停めさせていただきました。
3台位のスペース。予約した時点でバイクで行く旨電話しておくと安心です。ロビーにお土産コーナーがある昔ながらのホテルです。大浴場は24時間利用可能。露天風呂あります。タオルと歯磨きセットは部屋に完備。部屋も大浴場もシャンプー、リンス、ボディソープあり。温泉は無色透明、温度はいつまでも入っていられる温度で子供でも大丈夫です。素泊まりでしたが、川を隔てた向かいにセブン-イレブンがあり、サンダル履きで2分なので買い出しに行けます。部屋にはWi-Fiはありましたが、接続は不安定ですが、メールやSNS程度なら十分です。延々とゲームしたり仕事したりは無理かと。私が泊まった部屋にはテレビがありませんでした。空いてたせいなのか、テレビがないせいなのか、静かで爆睡できました。
フロント業務は22時まで。ルームサービス無しという、余計なことが一切ないのが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◆素泊まり】エリア最大級の大庭園風呂◎24時間入浴OK<石和温泉駅より無料送迎>
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】(素泊まり)】

総合1

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 05:06:25

ひどいです。ダニか何かわかりませんが、布団に横になって間もなく、腕から足にかけ何ヶ所も痒くなり、全く眠れませんでした。併せて、あの定期的に聞こえてくる機械音。あれは何ですか?他の宿なら間違いなく、訳あり部屋の訳ありプランです。料理も会席料理と謳っていますが、普通の和食膳です。とても料金に見合っているとは思えません。久しぶりに骨休みと楽しみにしていたのに悲しいです。4日経過した今も赤みが引かずあちこち痒いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 00:53:47

10月5日に友人親子と合わせて6人で泊まりました。大人2人でヘロヘロでしたが、スタッフの方が子供たちに声を掛けてくれたり相手をしてくれたりして有り難かったです。子連れだと色々と気を遣いますが、平日泊ということもあり空いていたのか、角部屋にしていただけました。こういった配慮をしていただけるのは嬉しかったです。内風呂は温泉慣れしている方だと温く感じると思いますが、子供たちには丁度良い温度でした。逆に外風呂は温水プールぐらい寒かったので残念でした。食事は大人も子供も満足の量と品数でした。お世話をしてくださった仲居さんは親切で楽しい方でした。とても美味しかったのですが、多すぎて食べきれず残してしまったのが心苦しいです。チェックアウト後は送迎バスで観光スポットまで送っていただけました。こちらも快諾していただけて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!旬の会席料理◆手頃に地のものを食べられるお宿【ST2食付】
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合3

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 18:57:31

10月8日1泊しました。
20:00チェックインにしてましたが、予定が早まり宿に連絡して18:30頃に向かいました。
お部屋は広くて良かったです。
フロントとお部屋までのご案内はとても感じの良い対応でした。
ただ、団体の方と時間が被ってしまい、バタバタと案内して頂いたので説明が飛んだ部分があったのかな、と後で思いました。それはお風呂に入った時に洗顔がなくて困った事です。メイク落としばかりで洗顔が置いてなくて、後日朝チェックアウト時にお土産を売っているところにご自由にどうぞと見つけました。初めにご案内頂きたかったです。
後、女性2名で予約していたのに部屋にある浴衣のサイズが中と大しかなく、お風呂に23時過ぎいく時に気づき変えてもらおうにも10時までしかフロントにはいらっしゃらないので仕方なくそのまま使いましたが、これも部屋に案内頂いた際に教えて頂きたかったです。
温泉は打たせ湯も気持ちよく、ゆっくり入り疲れが取れました。
改善いただけるならばホテルのトイレットペーパーが残念なのと、トイレの換気扇にホコリが溜まっていたのが気になりました。見上げないとわからない部分も掃除が行き届いていたら良いですね。トイレに手を拭くタオルがないのも残念です。
露天風呂の脱衣所は時間を見て確認と掃除が入っていればいいと思います。カゴにゴミをそのまま放置されていたり、お水を飲む紙コップも少なくてないかもと焦りました。
細かい気配りに今後期待します。
この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お味噌汁にお漬物、ほかほかご飯の田舎風和食朝ごはん
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】(朝食付)】

総合2

たかやん3904さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

たかやん3904さん [30代/男性] 2023年09月30日 11:34:09

二食付きでこの値段は安い。また駅からも10分くらいで近くてよかったです。
ただ、お風呂の露天風呂がかなり寒い。おそらく女性では秋でも入らないと思う。真夏は入れると思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◆お日にち限定◆2食付基本】24時間入浴可!きめ細かく滑らかな泉質が人気♪四季折々の会席料理
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合5

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 01:32:08

9月26日に1泊しました。部屋の内装が、素敵でした。夕飯、朝食ともご飯、汁以外テーブルに並べてあり酒を、飲まないのですぐ食べられるので、よかったです。風呂は、内風呂は、深さがあり良かったです。露天風呂は、猛暑対策で、温度下げてます、と、貼り紙があった通りかなりぬるく、秋には少し不似合いでした。特に問題なくゆっくり過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割◆お日にち限定◆2食付基本】24時間入浴可!きめ細かく滑らかな泉質が人気♪四季折々の会席料理
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

投稿者さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 10:11:50

早朝や夜遅くなどいつでもお風呂に入れるので何度も利用できて満足です。すぐ近くにコンビニエンスストアがあり水分補給用の飲み物が手軽に買えるのも便利だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】最終チェックイン20時OK!休前日も設定あり!
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】(素泊まり)】

総合4

くましろーさんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

くましろーさん [60代/男性] 2023年08月14日 12:40:13

2023.06.23(金)に宿泊しました。初めての利用です。
さくら温泉通りに面していて、目の前はよく通るのですが、宿泊するのは初めてです。
少し早めに到着。ホテルの隣りにある駐車場に車を停めフロントに。ベルをチンチン鳴らしてみるものの、人の気配はなく、ロビーで休憩していました。
暫くするとスタッフの方が現れ、チェックインの手続きを完了。
部屋は和室。既に布団が敷かれていました。夕食時に布団を敷きに来られるより、この方が気が楽ですね。
先ずは温泉大浴場へ。?大きな湯舟の内湯と、内湯から露天風呂に出ることができます。浴室に入ると、すごい湿度。きっと源泉が絶え間なく湯舟に注ぎ込まれていて湯気が立っていたのでしょう。
露天風呂の方が気持ちよかったかな。内湯よりも温度は低めでした。
ひとっ風呂浴びた後、近くにあるワイナリーに。車だとワインを試飲できませんが、徒歩だったので全種類試飲してきました。徒歩圏内にワイナリーがあるのはありがたい。
ホテルに戻り一服した後、夕食会場へ。夕食は和食。全ての料理を美味しくいただきました。量も丁度よかったですね。ちなみに、生ビールはなく瓶ビールのみ。
ちなみに、朝食は和定食です。
翌日はお天気に恵まれ青空で気持ちいい。
起きてすぐに大浴場に行くと、前日とは逆で、内湯より露天風呂の方が熱かったです。男湯と女湯の入れ替えはありません。
コストパフォーマンスは良かったですね。記録しておきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【2食付基本】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

総合4

売れない音楽家さんの 石和温泉 ホテル平安 のクチコミ

売れない音楽家さん [50代/男性] 2023年08月06日 12:00:04

お掃除が行き届いてるのにはびっくりしました

天井も、部屋の隅も、ホコリ一つ、蜘蛛の巣の後さえもありません

部屋は決して新しいわけではないのですがあのお掃除の完璧さにはびっくりしました

お食事もちゃんと手作りで大変満足です

とても美味しかったです

仲居さんも、感じが良くとてもサービスが行き届いてると思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】迷ったらコレ!旬の会席料理◆手頃に地のものを味わえる気さくな宿
ご利用のお部屋
【【和室10.5畳】当館基本の和風情緒漂う客室】

116件中 1~20件表示

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