石和温泉　ホテル平安 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒406-0024山梨県笛吹市石和町川中島538

• TEL

  055-263-5811

• FAX

  055-263-6538

• 交通アクセス

  ＪＲ石和温泉駅：徒歩15分無料送迎5分（15～17時）有/中央道一宮・御坂IC車10分/※10/28中央本線再開

• 駐車場

  有り　６０台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  49室

• 館内設備

  • 喫茶
  • バー
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ルームサービス
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • お部屋には洗浄機付トイレ有り（一部、温便座のみ）
  • カミソリ、ブラシ、ドライヤーは、大浴場に設置しております。
  • 全館全室Wi-Fi利用可（一部利用不可のお部屋がございます）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 広間

  • [夕食]
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純泉 
  • [効能] 肝臓病 神経痛 リウマチ・神経病 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • 楽天カード
  • 利用可

  お支払いに非接触アプリのPayPayがご利用いただけます。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 入湯税が別途必要です。（お一人様１５０円）
  • 全館全室Wi-Fi利用可（一部利用不可のお部屋がございます）
  • 送迎場所は石和温泉駅のみとさせていただき、お迎え可能時間も１５時から１７時に限らせていただきます。
  • 無料駐車場６０台収容可能です。予約不要
  • EV（電気自動車）充電スタンド御座います。ご利用の際は事前にお知らせ下さい。
  • 2歳以下のお子様は無料となりますので、ご予約人数に含めず、お申し込みくださいませ。
  • 同一グループで7室以上の場合、事前決済でお申込みをお願いします キャンセル料が団体規定扱いとなります、注意事項よりご確認下さい
  • ［特別団体規定］30日前～当日：100％、60日前～：50％、90日前～：10％　※減員・減泊も規定に沿ったキャンセル料が発生します

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の４０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • EV（電気自動車）充電スタンド有り　ご利用の際は事前にお知らせ下さい。
  • 館内すべて禁煙。喫煙ご希望に方はフロントまでご相談下さい。
  • 現地支払いでT-POINTが貯まります。詳細は当館までお問い合わせくださいませ。