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ホテル嵐山 クチコミ・感想・情報

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ホテル嵐山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.73
  • 食事4.40
宿泊年月
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215件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 15:55:39

立地が都合良く日帰り温浴施設も近くにあり、いつも利用しています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 21:57:50

ホテルにエレベーターがなく大変かと思いましたが駐車場は正面で荷物は運んでくれたので問題ありませんでした。花灯路期間に渡月橋まで歩いて行ける場所を探したので狙い通りでした。公衆浴場の割引きチケットがあり利用しました。朝食は、とても美味しくいただきました。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 09:58:21

立地が良かったので朝食前に天竜寺近辺を散策できました。よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 20:51:28

価格なりだが、リピートはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 15:18:55

渡月橋に近く、駐車場ただ。
早めに止めさせてもらえたし、言うことなし。
決して新しくはないと思いますが、とても綺麗にしておられて快適に過ごせました。
近くのふふの湯の半額チケットもくれますので、二泊した両日ともにふふの湯にのんびり漬かり、疲れを癒せました。

嵐山散策には最適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
☆期間限定☆ 素泊まりプラン 冷蔵庫内のドリンク全て無料!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

三匹の小パンダさんの ホテル嵐山 のクチコミ

三匹の小パンダさん [30代/女性] 2019年11月18日 14:55:16

台湾のお兄さんに頼んで予約してた!
とてもよかったの旅です!
ご親切ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

SEAGULLさんの ホテル嵐山 のクチコミ

SEAGULLさん [50代/男性] 2019年11月11日 16:55:49

嵐山の景色が一望出来、とてもいい場所だと思います。
スタッフも丁寧で、朝食も美味しいので、あらかた問題のないビジネスホテルですが、
一点、どうしても言いたい。「4階建てにエレベーターが無い!!!」
たまたま今回、泊まった部屋が見晴らしの一番良い4階の部屋なのですが、エレベーターが無いことに驚きです。因みに建物はまだ新しくて古いからと言う訳ではありません。
そこだけ理解できるか、2階か、3階の部屋なら…。
あと泊まった人限定で徒歩1分の温泉施設の利用が半額の500円/人になります。
ホテルの風呂は狭いので、是非この風呂に入って旅の疲れを取ってください。(おすすめです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 08:33:39

京都に観光した際に3日間お世話になりました。

スタッフさんの対応や設備、アメニティはとても良かったです。

駅からもそんなに遠くないので
また観光の時は利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 13:52:34

当方の用事に都合が良い立地なので、これまで何回か利用させてもらっています。近くに日帰り温泉もありゆっくりできるので気に入っています。窓からの景色も絶景で癒されます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 09:45:51

建物にエレベーターが無いのは、荷物の多い旅行者には少し辛かったです。
また、夕飯の出来る飲食店が周りに無いのも予想外で、行く前にわかっていたら道中で食べてから向かったので、そんなので移動に時間を取られて、外の入浴施設に行く時間もなくなってしまい、残念でした。
ホテルで働いている方々は皆様
とても感じも良かったし、和朝食もとても美味しかったです。お世話になり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月24日 16:24:53

部屋から自然を満喫!!
展望が素晴らしく、渡月橋だけでなく180度に山と桂川が一望でき、夕暮れだけでなく日の出も見る事が出来ました。(冬春だけ?)
窓は二重になっていて防音もしっかりしているのに、開ければ桂川の大きな音が聞けとても雰囲気が良かったです。
お風呂は徒歩すぐの日帰り温泉の半額券がプレゼントされるので、それを使って疲れ身を癒しました。
欠点を1点だけあげると、エレベータがないので足の不自由な方は予約の際に気を付けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【今がチャンス!直前割引】 素泊まりプラン <お部屋から渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 11:25:19

渡月橋の近くで観光客も多い中、一歩入ると静かで穏やかな空気が流れるような
居心地の良いホテルでした。
部屋も掃除が行き届いていて、新しい建物ではないけれどあちらこちらに心配りが感じられ
気持ちよく過ごすことができました。
車も預けっぱなしで夕食は自転車を借りて出かけたりと予定以上に楽しい旅ができました。
次回もぜひ利用させていただこうと話しながら帰りました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 23:21:25

阪急嵐山駅から近く、便利でした。駅前にはコンビニもありました。
桂川の近くで、渡月橋も見えました。
クロークや食堂はジャズが流れておりモダンな感じでした。部屋もシンプルでフローリングでよかったです。
ホテルのお風呂は小さいけれど、近くの日帰り温泉の割引券があり、のんびり気持ちよくお風呂を楽しむことができました。
朝食もシンプルな和食でおいしかったです。
部屋も静かで、2泊ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

モルソー2140さんの ホテル嵐山 のクチコミ

モルソー2140さん [50代/男性] 2019年03月07日 15:45:35

出張にて2回目の利用でしたが、駐車場もちゃんと確保していただき、部屋も喫煙室が満室だったのに配慮いただきありがとうございました。日帰り温泉施設が近くにあり、風呂好きの私には最高の癒しです。
渡月橋も部屋からきれいに見えるので最高です
次に来る時もまた利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル嵐山 2019年03月07日 21:46:29

モルソー2140様
この度は、再度当ホテルにご宿泊くださいまして、誠に有り難うございます。
大変高い評価とお褒めの言葉までくださいまして、深く感謝申し上げます。
モルソー2140様がご利用されました温泉施設は、日帰りで天然の温泉をご堪能頂ける嵐山唯一の温泉施設でございます。ホテルから近いこともあり、ご宿泊のお客様にお勧めしております人気の施設でございますが、喜んでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。
お部屋から見える景色も楽しんでいただけたご様子ですのでよかったです。全てのお部屋から渡月橋をご覧いただけることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
「また利用したい」というお言葉までくださいまして、スタッフ一同深く感謝申し上げます。
次回、嵐山へお越しの際も、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
モルソー2140様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:06:28

渡月橋や嵐山が一望は本当でした。4階の部屋だったので眺めが良く、天井も高く加湿・空気清浄機もあり快適でした。
朝早くにホテルの無料レンタルサイクルを貸していただき周辺を周ることもできました。
エレベーターはないところが難点ですが、荷物も素早く運んでいただきました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテル嵐山 2018年12月05日 06:34:24

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
エレベーターに関しましては、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
そのような中、高い評価と数々のお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
4階のお部屋から見える景色を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋が一望出来ることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

0000nkさんの ホテル嵐山 のクチコミ

0000nkさん [20代/男性] 2018年08月28日 17:15:35

2度目の利用でしたがやはり立地の良さや部屋の綺麗さは京都の中ではコスパ最高の方だと思います。
1つ不便に思ったのが部屋のお風呂のお湯の温度調節が難しいと思いました。温度が変わるまで時間がかかったり熱くなりすぎたりと不安定な感じでした。

総合的にはやはりいいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ホテル嵐山 2018年09月11日 15:48:56

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
お風呂の温度調整に関しましては、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしまして、深くお詫び申し上げます。点検いたしましたところ、電気温水器の不都合が判明し、近日中に交換することといたしました。貴重なご意見ありがとうございます。
大変なご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高い評価とお褒めの言葉までくださいまして、深く感謝いたします。「いいホテル」というお気遣いのお言葉に甘えることなく、スタッフ一同気を引き締め直し、今後の業務に励んでまいります。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

kaoru9909さんの ホテル嵐山 のクチコミ

kaoru9909さん [50代/女性] 2018年08月11日 07:47:36

部屋からの景色が最高。4階だったせいか、渡月橋の端から端まで見渡せるとは思わなかった。掃除も行き届いていて清潔だった。川の音が気になるという口コミを見たので神経質な私としては少し気になっていたけど、窓が二重になっていて川の音は全く聞こえなかったのでゆっくりと眠れて良かった。朝食は和定食で、しっかりボリュームもあって美味しかった。エレベーターがないのは残念だけど、立地とコスパも考えれば満足のいくホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル嵐山 2018年08月23日 12:29:35

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
大変高い評価と数々のお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
お部屋から見える景色を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。お撮りになった嵐山の素敵な写真を見せて下さったのをよく覚えております。誠にありがとうございます。
窓に関しましては、ホテルのリニューアルに伴い、全室防音サッシに変えております。川の音がお客様の睡眠の妨げにならず良かったです。
今後もコストパフォーマンスはもちろんのこと、全てのお客様にご支持をいただけるようなプランやサービスをご提供してまいりたいと思っております。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

lily-riraさんの ホテル嵐山 のクチコミ

lily-riraさん [50代/女性] 2018年07月29日 20:16:15

お世話になりました。立地が最高ですね。部屋から渡月橋が本当に見えます。早起きして渡月橋周辺をお散歩してきました。朝食つきでお願いしましたが、和食で、お味も美味しかったです。お部屋もきれいに掃除されてましたし、空気清浄機もうれしかったです。
チェックアウト後、車をしばらく置いてほしいとお願いすると、大変快くどうぞと言っていただいてうれしかったです。また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテル嵐山 2018年08月05日 03:31:30

この度は、数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
大変高い評価と数々のお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
お部屋から見える渡月橋を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋をご覧いただけることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
朝食も喜んでいただけたご様子ですので、厨房スタッフはじめスタッフ一同深く感謝いたします。
駐車場もお役に立てたご様子ですので良かったです。
今後もコストパフォーマンスはもちろんのこと、全てのお客様にご支持をいただけるようなプランやサービスをご提供してまいりたいと思っております。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月19日 08:39:47

地震によりガスが止まったため、朝食が一部欠けましたがその分キャッシュバックで対応する等できるだけのことはしてくれたと思います。立地も桂川の目の前で、駅からも近く、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル嵐山 2018年06月19日 22:39:53

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。
地震が原因でガスが一時的にストップし、ガスの復旧の際に行う館内の安全確認に少し時間がかかりました。そのため、お料理の一部が欠けたご朝食をお出しすることになり、深くお詫び申し上げます。いかなる理由があろうと、お客様に一部を欠いたご朝食をお出しすることは絶対にあってはならないことでございます。スタッフ一同、深く反省しております。
そのような中、高評価とお褒めの言葉までくださいまして、深く感謝申し上げます。「出来る限りのことはしてくれた」というお言葉までくださいまして、大変感謝すると同時に、お客様のお気遣いの言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同気を引き締めて業務に励んでまいる所存です。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル嵐山 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 21:23:40

遅い時間でのチェックインに応じていただき、本当にありがたかったです。部屋は掃除が行き届いてましたし、空気清浄機もあって本当によく眠れました。また窓から見える早朝の渡月橋、はとても綺麗でした。この立地条件の良さにしては値段は良心的だと思います。駐車場は5分ほど歩いたところを無料で利用できたので、助かりました。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル嵐山 2018年06月19日 21:45:37

この度は数ある嵐山のホテルの中から当ホテルをお選びくださいまして、誠に有り難うございます。
大変高い評価とお褒めの言葉もくださいまして、深く感謝申し上げます。
お部屋から見える渡月橋を楽しんでいただけたご様子ですので、私共も大変嬉しく思います。全てのお部屋から渡月橋をご覧いただけることは、当ホテルのささやかな自慢でございます。
無料駐車場がお役に立てたご様子ですので良かったです。
今後もコストパフォーマンスはもちろんのこと、全てのお客様にご支持をいただけるようなプランやサービスをご提供してまいりたいと思っております。
次回、嵐山へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン <嵐山ステイを実感! 渡月橋が一望>
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

215件中 1~20件表示

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