ホテル嵐山 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒616-0001京都府京都市西京区嵐山上河原町1-3

• TEL

  075-864-2588

• FAX

  075-468-9522

• 交通アクセス

  阪急嵐山駅から徒歩5分　 JR嵯峨嵐山駅から徒歩15分　 京福嵐山駅から徒歩8分　　

• 駐車場

  無料駐車場 ６台　※ 予約制（満車時は近隣の有料駐車場へのご案内となります。）

• チェックイン

  14:00 （最終チェックイン：23:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  11室

• 館内設備

  • 自動販売機
  • 貸自転車
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 無料Wi-Fi完備
  • 電子レンジ（各フロアー設置）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 電話
  • モジュラージャック
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • ＣＤプレイヤ－(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Discover
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ・小学生以下のお客様はご宿泊料金は無料となっておりますが、ベッドの追加はお受け出来かねます。予めご了承いただけますようお願いいたします。
  • ・無料駐車場（６台）は予約制となっております。尚、満車時は近隣の有料駐車場へのご案内となります。
  • ・ ホテル館内は禁煙となっております。恐れ入りますが、電子タバコ及び加熱式タバコもご遠慮ください。
  • ・１階テラス席に喫煙場所を設けております。
  • ・最終チェックインは２３時となっております。チェックインが２３時を過ぎる場合は、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。（ＴＥＬ：０７５-８６４-２５８８）
  • ・ホテルは２４時間出入り可能でございます。
  • ※ 京都市条例によりお1人様1泊当り、宿泊税（20,000円未満は200円、20,000円以上50,000円未満は500円、50,000円以上は1,000円）が別途かかります。予めご了承願います。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　１０時から　　：宿泊料金の１００％
  前日　１０時から　　：宿泊料金の８０％　
  ２日前　１０時から　：宿泊料金の５０％　
  ３日前　１０時から　：宿泊料金の３０％　
  ４日前　１０時から　：宿泊料金の３０％　
  ５日前　１０時から　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 無料レンタサイクル（先着順となります。ご予約はお受けいたしかねますので、ご了承願います。）
  • 加湿機能付き空気清浄機（全室完備）