クチコミ

総合評価
4.35
3,164
5
1,201
4
938
3
128
2
29
1
13
部屋
4.32
接客・サービス
4.33
ロケーション
4.52
朝食
4.19
夕食
-
温泉・お風呂
4.44
設備
4.19
清潔さ
4.49
クチコミの投稿画像・動画
2,469
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mmm4002
30代/男性|11 件のクチコミ
高山で必ず選びたい綺麗なホテル

立地も良く非常に綺麗なホテルです。 広い大浴場と露天風呂は、景色も良く長湯必至です。洗い場の数も多く、ゆったり寛げます。 朝食ブュッフェは、そこまで種類が多いわけではありませんが、どれも丁寧に作られていることが伝わり、とても美味しかったです。 高山に行く際は、次も必ずこのホテルを選びます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「高山で必ず選びたい」という最高のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 自慢の大浴場や露天風呂で、日頃の疲れを癒していただけたようで何よりでございます。また、朝食についても一つひとつの料理に込めたこだわりを感じ取ってくださり、スタッフの励みになります。 これからも清潔感のある心地よい空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
yukinoann
60代/女性|10 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

何度も宿泊しています。仕事なので、前日は緊張しますがホテルスタッフはみなさんとても素晴らしい対応をしていただき、リラックスして過ごせます。いつも感謝しています。 ビジネスホテルなのに天然温泉の大浴場があるのもポイント高しです。 私は沢山水分をとるので、お部屋に巨大なマグカップがあるとより嬉しいです。または、フロントでお借りできるのかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお仕事の際、私共の接客がリラックスの一助となっていると伺い、これほど嬉しいことはございません。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お部屋のマグカップに関するご要望につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。 あいにく、現時点では巨大なマグカップのご用意がなく、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。 これからもお仕事の疲れを癒していただける場所であり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-30
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
綺麗で立地もよかったです

初めての高山で立地もよく分からないまま、駅からそんなに遠くなさそうなこと、大浴場があることで選びました。結果、よかったです。観光地にも近く、寒い日でしたが、いろんなところにいくのにも苦にならない距離でした。食事にも困りませんでした。古い街並みあたりも比較的早くから開いているところもあったようです。(2泊したので1日は朝食ビュッフェをいただきましたが、ちょっと品数も少なく残念でした。)高山駅からいろんな所へいくバスがでているので、高山は便利な町だなと感じました。 ツインの部屋は十分な広さで綺麗でした。 大浴場は小さいですが露天もあり、気持ちよかったです。コインランドリーがあるとさらによかったです。 秋の白川郷も見てみたいので、またアルピナさんに宿泊しようと思ってします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
302
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスパホテルアルピナ飛騨高山をご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めての高山旅行が素晴らしいものとなったご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の立地や客室、大浴場にご満足いただけたことは、私共スタッフにとっても大きな励みとなります。お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩圏内にありながら、古い町並みなどの主要観光スポットへもアクセスしやすく、冬の寒い時期でも観光の拠点として便利にご活用いただけたようで安心いたしました。 一方で、朝食ビュッフェの品数につきまして、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考として真摯に受け止めてまいります。 また、コインランドリーのご要望につきましてもありがとうございます。あいにく館内にはございませんが、近隣の提携施設のご案内など、より快適にお過ごしいただける工夫を検討してまいります。 「またアルピナさんに宿泊しようと思っている」という、この上なく光栄なお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。秋の白川郷も、紅葉が非常に美しく、冬とはまた違った感動がございます。 次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-16
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
0k@m1
30代/女性|2 件のクチコミ
天然温泉と地元料理を満喫できる宿

天然温泉で露天風呂もあり、ゆったり入ることが出来ました。 朝食も地元のお米を使っていたり、地元の料理があったり等、旅先の地域の味を堪能することが出来ました。 お部屋はキレイに清掃されていましたが、加湿器が汚れていたのが気になりました。 それ以外は大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
96
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 天然温泉の露天風呂でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心からリラックスしていただけることが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、ご朝食につきましても、地元産のお米や郷土料理など、旅先の味をお楽しみいただけたとの温かいお言葉、重ねて感謝申し上げます。地域の恵みを活かしたお食事は、当館が大切にしているおもてなしの一つでございます。 一方で、お部屋の清掃が行き届いていたにもかかわらず、加湿器の汚れによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に清潔で快適にお過ごしいただくことが最優先であるにもかかわらず、清掃および点検が行き届いていなかった点を重く受け止めております。 それ以外は「大満足」とのお言葉をいただき、大変恐縮しております。お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2025-12-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
tiara mama11355
50代/女性|42 件のクチコミ

当日12時から翌日15時まで無料で駐車場が利用できたので助かりました。ランチやチェックアウト後の朝市の散策まで歩いて利用できました。部屋もきれいで窓から北アルプスの雪の山並みが見られました。 温泉も源泉かけ流しの露天の壷湯があったので何回も利用できました。 部屋から混雑状況が見られたので混雑を避けられてよかったです。 朝のバイキングは種類は少なめで必要最低限したが美味しかったです。クロワッサンが美味しかったです。 フロントの方も感じ良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
81
不適切なクチコミを報告する
先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また大浴場やお部屋、朝食などにご満足頂けたようで何よりでございます。 朝食に関しましては、多くのお客様に人気の焼き立てパンをお召し上がり、美味しかったとお言葉頂きまして、大変嬉しく存じます。 最後にスタッフに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく口コミを拝見しております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
2025-11-10
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ
いつも感じの良いホテル、また利用します

出張で利用しました。何度も利用していますがホテルの方は皆さん感じが良いです。また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
40
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hinaultrider
50代/男性|12 件のクチコミ
早朝からの雪かき感謝

大雪が降った日でした。 早朝から駐車場の雪かきをして いただきありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kurokurosan
60代/男性|1 件のクチコミ
良心的な価格と快適な部屋、温泉も最高

良心的な価格で部屋も快適でした。お風呂も温泉でとてもいいお湯でした。機会があれば、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ほないちょう
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で朝食と温泉も満足

駅が近く、観光地も徒歩数分と全てに 満足です 朝食と温泉も、良かったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みきりん☆彡
60代/女性|59 件のクチコミ
駅近で天然温泉が嬉しい宿

駅や古い町並みにも近くきれいでした 天然温泉の大浴場があり凍えた体にありがたかったです。 マイナス面を言えばベッドが少し硬かったかな?


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や温泉についてご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 寒い時期の観光後、当館の天然温泉で温まっていただけたのであれば幸いです。 ベッドの硬さに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にとっての快適な寝心地は非常に重要な要素ですので、頂いたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。 貴重なご指摘をありがとうございました。 また高山へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-30
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
じいな12
50代/女性|3 件のクチコミ
受験に最適、快適に過ごせました

受験のために利用しましたが、とても快適に過ごせました。チェックアウトの時間を忘れてしまい、清掃の方にご迷惑をおかけしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切な受験の際にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。試験当日を快適にお過ごしいただけたとのこと、私共も心より安堵いたしました。 チェックアウトのお時間につきましては、どうぞお気になさらないでください。清掃スタッフへの温かいお気遣いをいただき、感謝申し上げます。 お客様の努力が実を結び、素晴らしい結果に繋がることをスタッフ一同心よりお祈りしております。また機会がございましたら、ぜひリフレッシュしにお越しくださいませ。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-30
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

客室も露天風呂もきれいで、気持ちよく過ごすことができました。次の日、早朝より予定があったため、朝食はいただけなかったのですが、またの機会に利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
85
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の大浴場が地下1007mから汲んでおります、自家源泉でございます。 ご満足されたご様子で大変嬉しく存じます。 当館のご朝食は和洋食のビュッフェスタイルでございます。 季節に応じて色々なフェアも行っております。 ぜひ次回はご朝食もお召し上がり下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント 細川
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-28
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ややゆゆや
20代/男性|3 件のクチコミ
値段以上の満足!温泉も接客もよし

この値段で考えると素晴らしいホテル。温泉はそこそこ広いし、清潔で接客も丁寧。満足感の高い宿だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスや温泉、さらにはスタッフの接客にまでお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様に「満足感の高い宿」と感じていただけたことが、私共にとって何よりの喜びです。 これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、清潔感と丁寧なサービスを追求してまいります。 また高山へお越しの際は、ぜひ当館を ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-02
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
アサノッチ
60代/男性|7 件のクチコミ
北アルプス一望!高山観光に最適

最上階のお風呂は最高でした。まさか北アルプスが見えるとは、しかも槍ヶ岳までも。 立地も申し分なく高山観光にはもってこいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 最上階の大浴場からの景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。槍ヶ岳をはじめとする北アルプスの雄大な眺望は、私共も自慢の景色でございます。 また、立地についても「観光にもってこい」とのお言葉をいただき、光栄です。当館を拠点に高山の街を満喫していただけたのであれば幸いです。 四季折々で異なる表情を見せる北アルプスの景色を、ぜひまたお楽しみください。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
セダン乗り
30代/男性|3 件のクチコミ
清掃が行き届いた綺麗な部屋

部屋の清掃が行き届いて綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに、お部屋の清掃に関する温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 「清掃が行き届いて綺麗」とのお褒めの言葉は、清掃スタッフにとって何よりの励みとなります。お客様に常に清潔で快適な空間を提供できるよう、これからも細部まで心を込めて整えてまいります。 次回もぜひ、当館で心地よいひとときをお過ごしください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-02
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
大ちゃん号
30代/男性|16 件のクチコミ
温泉と朝食が最高、また泊まりたい

温泉も気持ちよく、朝食も地元のものを使っていておいしかったです。 また、高山に来た際は泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当自慢の温泉と朝食にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。地元の食材を活かした朝食で、高山の魅力を感じていただけましたら幸いです。 「また泊まりたい」というお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。次回高山へお越しの際も、ぜひ当館で癒やしのひとときをお過ごしください。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ
施設も部屋も綺麗で快適なホテル

出張での利用です。施設も部屋も綺麗です。 大浴場も広くゆったり入れます。朝食はカレーがあると嬉しいです。飛騨地域の地元料理が食べられます。人気でなかなか空いていませんがまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【駅近・まちなか自家源泉】焼き立てパンと飛騨のお惣菜!朝食バイキング付プラン

45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「施設も部屋も綺麗で快適」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。大浴場でのひとときが、出張のお疲れを癒やす助けとなりましたら幸いです。 朝食のカレーに関する貴重なご要望もありがとうございます。今後のメニュー作りの参考にさせていただきます。地元の味覚とともに、よりご満足いただける内容を目指してまいります。 予約が取りづらい状況がありご不便をおかけしておりますが、また出張の際にはぜひ空室状況をご確認いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2026-01-02
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ティンちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂が最高!心豊かな気分

露天風呂が、最高に気持ちよかったですね。1日の疲れが、一気に取れました。 ゆっくりお風呂に入って心豊かな気分になりました。 BSが映らなかったのが残念でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
43
不適切なクチコミを報告する
先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場は地下1,007mから汲んでおります、自家源泉でございます。 ご満足されたご様子で大変嬉しく存じます。 BSに関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。BS導入を検討させていただきます。 この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 細川
スパホテルアルピナ飛騨高山
2025-12-16
4
その他
家族
2025年12月宿泊
mamaex
50代/女性|7 件のクチコミ
立地良し!野草茶が嬉しいホテル

立地が良く、利用しやすかったです。ロビーに野草茶があり、美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館は駅や観光地へもアクセスしやすい立地が特徴でございますので、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。 また、当館自慢の野草茶もお口に合ったとのことで嬉しく拝読いたしました。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 前田
スパホテルアルピナ飛騨高山
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
てつ0202
50代/男性|275 件のクチコミ
朝食が美味しいのでいつも利用

朝食も美味しくいつも利用しています


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
39
不適切なクチコミを報告する
この度はいつもご利用いただき、また朝食に関する嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 当館の朝食にご満足いただけているとのこと、大変光栄に存じます。お客様の一日の始まりを彩る大切な時間として、これからも質の高い、美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 次回のご利用も心よりお待ちしております。 スパホテルアルピナ飛騨高山 フロント アナ
スパホテルアルピナ飛騨高山
2025-12-07