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スパホテルアルピナ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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スパホテルアルピナ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1838件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.49
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.42
  • 食事4.04
宿泊年月
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1426件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月12日 21:44:55

2回目の利用ですが、前回とても良かったので今回も仕事で利用させていただきました。駅から近いし、温泉も嬉しい。朝ごはんも美味しかったです。
女性一人でも行きやすいお店教えていただいたので。椿が貸し切りで、別の店へ行きました。名前忘れてしまったけど、朴葉焼飛騨牛食べてきました。また次回も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月14日 18:39:29

お客様には以前にもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地面、温泉はもちろんですが、朝食に関しましてお褒めいただきましたことは大変励みになりました。これからもお客様に喜んでいただけるホテル造りに努力してまいります。
夕食場所につきましても、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。お客さまにあったお店のご提案をさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【女子出張】女子だけお得♪特典5つ!!(美ぃ旅 ぎふ旅 女子旅)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

ミキティ518さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

ミキティ518さん [60代/男性] 2017年12月11日 19:12:45

立地がよく人気のホテルでなかなか予約が取れませんが今回は泊まることができました。広いお風呂が気持ちよく寒い日には最高でした。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月14日 18:32:45

お客様には何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人気ということもございませんが、少しでも快適に、楽しくお過ごしいただけるようにこれからも努力してまいります。これからますます寒くなります。高山出張の際には当館をご利用いただき、天然温泉で温まってください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【完全限定】売り切れゴメン!お得な日に絶対に泊まらナイト★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月11日 08:59:37

急な出張で、到着時間も遅かったためレイトチェックインプランで利用。とても快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月14日 18:23:56

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では遅い時間のご入室でお安くなるプランをご利用いただきました。お客様のニーズにあったプランで、大変喜んでいただけましたこと嬉しく思っております。
これからも、お客様に喜んでいただけるプラン作りをしてまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
ビジネスレイトイン21☆21:00以降ならお得!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 23:03:05

朝食が本当に美味しかったです。高山駅、高山の朝市からも近く、正午までは車を停めさせてもらえるのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月14日 18:20:37

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では朝食が美味しかったとのお声をいただき大変うれしく思っております。焼き立てのパンも人気ですが、できる限り手作りにこだわったメニュー作りをしています。ぜひまた飛騨高山にお越しいただき、当館の朝食を召し上がってください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合3

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 20:57:39

部屋が乾燥していたと思います。加湿器はジメジメし過ぎるため、アメニティにマスクがあると良いと思いました。最近、増えてますしね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月14日 17:02:00

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お部屋が乾燥していたとのこと、快適にお過ごしいただけず申し訳ありません。アメニティのマスクにつきましては、検討してみます。貴重なお声をいただきありがとうございました。
またスタッフにお飲物をいただきましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。ありがとうございました。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【完全限定】売り切れゴメン!お得な日に絶対に泊まらナイト★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月30日 00:09:00

最近人気で取りにくいですが、この価格帯、高山では私も第一選択です
禁煙から埋まるようなので、喫煙部屋はいらないのでは?嫌煙家の私でも消臭対応で気にしなくて済むレベルです
受付、ベット、朝食に不満は感じません
これからも利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月02日 09:24:40

お客様には、何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙のお部屋につきましては、消臭対応させていただくことも多いのですが、匂いは取りきることが難しく当館としても大きな問題のひとつとなっています。
これからも、お客様に快適に、心地よく、食事も美味しく召し上がっていただけるように努力してまいります。ぜひ今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 16:15:25

Good location, nice and clean room, good service, nice hot spring spa facilities and enough parking lot.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月02日 09:19:07

We are grateful that you have stayed in our hotel.
Thank you for giving me a very happy impression.
Our hotel is located between the tourist destination with the station.
Also, you come to Takayama, please staying in our hotels.
We are waiting for you to us come again.
Thank you.

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月29日 15:35:02

息子と一緒に宿泊。屋上に温泉があり、良かった。部屋も綺麗で清潔感があった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月02日 09:12:59

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では息子さんとのご旅行ということでしたが、高山を満喫していただけましたようでうれしく思っております。
ぜひまた息子さんと飛騨高山にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】

総合4

ルビっちさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

ルビっちさん [40代/女性] 2017年11月28日 22:35:19

観光スポットから近く便利でした。施設自体も新しいようで気持ちよく過ごせたし、温泉もよく温まるいいお湯でした。
朝食もまずまずでしたが、フレッシュフルーツがあったらいいな、コーヒーを部屋に持ち帰りできたらよかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月02日 09:05:05

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、観光も温泉もお楽しみいただけましたこと、大変うれしく思っております。
朝食に付きましては、リピーターのお客様にも喜んでいただけるように、期間限定の朝食フェアを開催しておりますが、これからも、お客様のご意見にございますフルーツなど検討してまいります。
貴重なお声をいただきましたこと、感謝いたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【横幅2m20cm】広~いベッドで快適ステイ&P無料
ご利用のお部屋
【禁煙ハリウッド◇カップル・ご家族向き】

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 19:35:58

お風呂も部屋もゆったりしていてとても快適に過ごせました。ただ湯沸かしポットと加湿器が一緒になっているのは湯が沸くのに時間がかかるし使いにくかったです。出来れば別々の方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年12月02日 08:59:45

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
加湿器兼湯沸かし器に関しましては今後、変更する際には検討します。貴重なお声を頂き感謝いたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【完全限定】売り切れゴメン!お得な日に絶対に泊まらナイト★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン◆1番安く泊まれるツイン!】

総合4

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 11:25:11

立地は最高によかった。
駐車場は幅が狭めだったのでもう少し広めだといいです。
べtドは広めで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月28日 18:26:48

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
当館は、高山駅と古い町並みの真ん中に位置しますし、夜の繁華街にお出かけいただくにも便利です。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用いただき、飛騨高山の観光、食事、お楽しみくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!◆ポイント10倍◆無料高速インターネット&展望天然温泉付き素泊りプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

紫陽花0610さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

紫陽花0610さん [30代/女性] 2017年11月23日 23:02:18

綺麗な部屋。
美味しい朝食
コスパは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月25日 14:21:04

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、朝食も美味しく召し上がっていただけましたご様子大変うれしく思っております。
これからも、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるホテル造りに努力してまいります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【完全限定】売り切れゴメン!お得な日に絶対に泊まらナイト★
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:28:41

立地もよく、快適に過ごせました。
寒い日でしたので、浴室が少々寒く感じましたが、お風呂も広く清潔で気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月25日 14:18:07

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしくお声を拝見いたしました。
浴室の温度管理につきましても、気を付けてまいります。貴重なお声を頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】

総合5

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:37:03

昼は高山観光、夜は飲食街が共に徒歩圏内で最高の立地にあり、広いお風呂と清潔な部屋が特に良かったです。次も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月14日 15:51:13

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊では、観光も夜のお食事もお楽しみいただけましたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。
これからも、お客様にうれしいお声をいただけるようにスタッフ一人ひとりが努力し、いつでも気持ちよくお過ごしいただけるホテル造りに努力いたします。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!◆ポイント10倍◆焼きたてパンの朝食(和洋バイキング)付プラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合5

ささかまばこさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

ささかまばこさん [60代/男性] 2017年11月07日 16:13:08

とってもいいホテルフロントの従業員のかたも明るい笑顔お風呂最高ただ残念なのは朝食今はば味噌が無いのは寂しな昔はどのホテルで出ていたのに寂しい観光客はほうば味噌いこる飛騨牛と思ってるかな朝ご飯にシロメシにつけて食べるもの寂し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月10日 11:10:13

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思っております。
朝食につきましては、たまたま当館においては、ほうば味噌のご提供はございません。今後につきましては、検討させていただきます。
お忙しい中貴重なお声を頂き感謝いたしております。ぜひまた飛騨高山にお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合4

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 10:57:34

受付の対応もよく、ホテルも綺麗で過ごしやすいです。
朝食にベーコン、目玉焼きなどでたら嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月07日 15:03:29

お客様には何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフには、今回のような領収書の件も含め何なりとお声かけいただきたいと思います。
朝食のメニューに関しましては、検討したいと思います。
またのお客様のお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル◆カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合5

♪SNOOPY ♪さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

♪SNOOPY ♪さん [30代/女性] 2017年11月06日 22:06:35

立地がよく、駅からも高山市内散策にも丁度いい距離にあり、付近には食事処も多く、コンビニがすぐ近くにあり非常に便利でした。
今回、車でお邪魔しましたが、チェックイン前・後にも駐車場を利用することができたので、ゆっくりと高山を観光することができてうれしかったです。
何より温泉が大満足でした♪散策であちこち歩いて疲れた体を温泉で癒すことができました。
ただ、ベッドが固く感じ、朝起きたときに体中が痛くてつらかったことだけが残念でした。
朝食は連休中でしたが会場があまり混雑していなかったので、ゆっくり食事をすることができてよかったです。
従業員の方みなさん、とても親切丁寧に接客してくださり居心地がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月07日 14:56:10

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ベッドがお客様に合わなかったとのこと、ゆっくりおやすみいただけず申し訳なく思っております。
市内の観光も楽しんでいただけましたこと、また、スタッフにつきましてもお褒めいただきましたことも嬉しくスタッフの励みになります。ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。観光案内、美味しいお店の情報などご案内いたしますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合5

Rain8899さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

Rain8899さん [20代/女性] 2017年10月30日 22:08:04

Quite grand and fashionable. Keep it up!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年11月02日 16:05:30

Thank you for staying with us.
We look forward to seeing you again.
Best Regards
Tomoko Murai

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】飛騨高山温泉+好きなお店で自由にお食事♪シンプル素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル◇カップル2名利用可140cm幅セミダブルが1台】

総合3

投稿者さんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 17:52:32

団体受け入れが多くなったせいか、オープン当初と比べ客一人一人に対する接し方が雑と言うか暖かみが減った気がします。

外出から部屋に戻った時に同じ階を清掃されてる方は、目があっても知らんふり。部屋を出ようとしたら、ドアの前を掃除機か何かのコードが繋いであり、跨いで出る始末。気付かなければ転倒もあるのでは?
あと、靴を拭くものを朝出掛けに使い処分したが、補充されていなかった。

朝食時、一日目はパジャマとスリッパで朝食会場に入ってきた方達がいたが、マナー違反でもスタッフ誰も注意せず、気分悪かった。
二日目は、朝食のスタッフが新しい料理を運んできた時に、トングかスプーンかを大皿に乗せたときに滑ってテーブルに落ちたが、何の躊躇もなくそのまま大皿に乗せた。綺麗に拭いてあるのかも知れないが…。
取り皿を運んできて重ねる際、ガチャンガチャンと割れるんじゃないかと思うような大きな音を立てて置く。
客が一杯な訳でもないのに、ゆっくり食事も取れないこの雰囲気は、いかがなものか?
食事内容も、果物は無くなり肉類は温めるだけで済むミートボールとウインナーが入れ替わりでだけ。前はもっとパン食でも楽しめる内容だったと思います。

連泊は、ホテルを拠点に、高齢の母を連れて動ける良さのつもりだったので、残念です。

お風呂は相変わらず気持ちよく入らせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年10月30日 08:32:50

お客様には、毎年のようにこの季節にご利用いただきありがとうございます。
また、今回は貴重なお声をいただきましてありがとうございます。
全スタッフ、お客様からのお声を共有し今後、このようなお声をいただくことのないようにいたします。また、朝食に関しましても、オープン当初から内容など変更はございませんが、少しでも美味しく楽しく召し上がっていただけるようなメニュー作りをしてまいります。
ぜひまた飛騨高山にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙ファミリーツイン◆大きさの違う2台のベッド!】

総合4

しぃちゃんgogoさんの スパホテルアルピナ飛騨高山 のクチコミ

しぃちゃんgogoさん [50代/女性] 2017年10月28日 08:44:37

10月24日に宿泊しました
結婚記念日で一泊旅行をしようと
高山 に決り たまには夕食は 外に出てみようと でも 温泉も入りたい
アルピナさんは 温泉大浴場もあるし 最高でした
お部屋も きれいに掃除してくれてあったし ありがとうございました
夜の 高山も楽しい思いでができました
シャワートイレの シャワーが
調子悪かったように 思いました
点検してみてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
スパホテルアルピナ飛騨高山 2017年10月30日 08:23:15

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は結婚記念日というお二人にとっての大切な記念日にご利用いただきましたこと、大変うれしく思っております。
飛騨高山は、美味しい空気、水のおかげで、美味しいモノがたくさんあります。夜の飛騨高山の街にお出かけいただき楽しい思い出を作っていただけたこともとっても嬉しく思います。ぜひまたお客様の大切な日に当館にお越しくださいませ。
シャワートイレに関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。さっそく確認させていただきました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スパホテルアルピナ飛騨高山 村井

ご利用の宿泊プラン
焼き立てパンがうれしい!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン◇1番安く泊まれるツイン!】

1426件中 1~20件表示

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