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仙台ヒルズホテル クチコミ・感想・情報

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仙台ヒルズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1708件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.08
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.48
  • 食事4.20
宿泊年月
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1346件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 09:58:57

久しぶりの利用でしたが、部屋や廊下など大幅に改装してました。
以前よりシンプルな感じで、清潔感もあり良かったです。
朝食も内容が変っていました。
仙台の特色が有る物が出ていて、嬉しかったです。
スタッフの方も感じが良かったです。
また、利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
仙台ヒルズホテル 2024年02月12日 19:46:18

 お久しぶりのご宿泊有難うございます。
 当日、空きがございましたのでグレードアップをさせていただいておりました。いつもとは違ったお部屋でびっくりされましたか?
 お客様からの大切なご指摘をいただき少しづつですが改善を試みております。違いのご理解心より感謝申し上げます。
 次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

 

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 16:48:23

部屋のシャワーが熱すぎた。少しヤケドした。注意書きが大きくあるともう少し気に出来たかもしたのかもしれない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
仙台ヒルズホテル 2024年02月08日 19:25:42

 この度は、当ホテルにご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
 シャワーの温度調節が上手くいかず大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
 今一度、対策等を考えおこなっていきたく思っております。
 この様な事がございましたが、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

あっきー777777さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

あっきー777777さん [40代/男性] 2024年02月01日 13:10:12

いつも利用させていただいています。
朝のバイキングも種類が豊富で
コスパも良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
仙台ヒルズホテル 2024年02月04日 20:48:32

 いつも当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
 朝食内容をお褒めいただき大変嬉しく思っております。
 お言葉に甘えることなく、より向上を目指してまいりますので、今後ともご指摘いただければ幸いです。
 次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 19:07:35

仙台を訪れる際に度々利用させて頂いております。
近くにイオンやセカンドストリートなどの店やレストランが沢山あるのでショッピングや食事も便利です。
浴場は土日祝は午後8時までなので残念ながら利用した事は有りませんが、ユニットバス内の浴槽は他のホテルに比べ広めです。
綺麗な部屋は広々でベッドも大きいのでゆったり寛げます。
朝食のメニューは豊富で美味しく、仙台味噌焼きのチキンやしそ巻きや笹かまが出ます。天気が良ければレストランから泉ヶ岳が一望できます。
また仙台を訪れたら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
仙台ヒルズホテル 2024年01月29日 11:59:04

いつも当ホテルにご宿泊をいただき、誠に有難うございます。来仙の際は当ホテルをお選び頂いているご様子で大変嬉しく思っております。
また、ご宿泊をいただいてのご感想、ご不便無くお過ごしいただけているご様子が伺え安心しております。この安心に甘えることなく更に向上を考えてまいりたく思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

HTO0516さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2024年01月15日 19:17:27

また利用したいです!
今度は最上階で!(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
仙台ヒルズホテル 2024年01月16日 09:29:22

この度は、当ホテルをご宿泊をいただき有難うございました。
ゆったりとご宿泊を愉しんでいただいたご様子、大変嬉しく思っております。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

恩間タイガースさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

恩間タイガースさん [50代/男性] 2024年01月08日 16:19:44

1/6に宿泊しました。全てにおいて、大満足でした。仙台は数回訪問していますが、これまでの中で最もコスパは高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
仙台ヒルズホテル 2024年01月10日 19:00:01

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。また、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
 仙台に数回ご訪問いただいているとのことも大変有り難く思っております。
 市街地より少し離れている為、なかなかお越しを考えないかとは思いますが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 17:09:00

大変満足です。

仕事の都合で宿泊しました。
・部屋がとても広い
・浴槽も広い
・入室時、部屋に暖房が入っており良い。
・接客が良い。

今回で2度目の宿泊です。部屋、風呂が広く、ゆったりすごせます。
車がないと不便な場所ではありますが、車があり、国分町などへ飲みに行かない、などであれば
広い部屋でゆっくり出来る良いホテルだと思います。

チェックインの際、当方の予約時点でのミスが判明し、困っていたところホテルに
対応いただき大変助かりました。

今後も泊まりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
仙台ヒルズホテル 2024年01月01日 12:09:31

 この度は、当ホテルにリピートいただけ、誠に有難うございます。
 お褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。有難うございます。
 お言葉に甘えることなく、更なるサービス向上を考えてまいりますので、2024年も何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:00:37

出張時に必ず利用したいホテルです。
古いながらも清掃が行き届き、経年を感じさせません。
連泊が多いので、朝食のビュッフェにもう少し工夫が欲しい以外は、とても満足しています。
引き続き利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
仙台ヒルズホテル 2023年12月25日 09:41:42

 ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 また、貴重なご意見をいただけ誠に感謝申し上げます。貴重なご意見を反映出来るように致したく思います。
 今後も当ホテルをご贔屓いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 22:12:53

1階から2階のフロントに移動する際に、外のエレベーターを使わなければならないのは少し面倒でした。冬場寒くて大変かなと思います。
宿泊者が利用できる大浴場の案内が部屋になく、どこのフロアにあり、どのように利用するのかわかりませんでした。
部屋は広くて、朝食も種類が豊富で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
仙台ヒルズホテル 2023年11月28日 17:59:10

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと誠に有難うございました。
 その上、貴重なお言葉をいただけ感謝申し上げます。
 1階につきましては、大きな宴会場が有り其方の利用が無い限り、防犯上も含め施錠しておりますこと悪しからずご了承下さい。
 大浴場に関しましてのご案内申し訳ございませんでした。
 引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 19:27:17

地下2階まで駐車場があり、エレベーターがあったので便利でした。
部屋は広く清潔でした。
寒い日でしたが、部屋が暖まっていたので助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
仙台ヒルズホテル 2023年11月25日 19:51:47

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 お部屋が暖まっており良かったです。お部屋が広いという事もあり、早めにエアコンを入れているのですが冷めてしまう時もございます。その様な際は、何卒ご了承下さい。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

あっきー777777さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

あっきー777777さん [40代/男性] 2023年11月22日 20:09:31

ゴルフ場のホテルなので
立地の良い悪いは人によると思いますが、車なら苦にはなりません。
部屋は広い、お風呂も広い、バイキングは美味いとビジネス利用でもコスパ最強です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
仙台ヒルズホテル 2023年11月25日 19:46:06

この度も当ホテルをお選びご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 お車でお越しいただいておりますお客様には、大変喜んで頂いております。また、松島にも1時間位となっており観光にも便利と思います。
 お部屋・お部屋のお風呂等は、大きくなっておりますのでお身体をゆったりとお休み頂けたかと思います。
 次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル★喫煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合3

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 15:51:03

食事無しのスイートにしました。お部屋は良かったです。ただ大浴場が夜22時まで朝は10時からだと厳しいかったのでお部屋のお風呂を利用しましたが下水が詰まっているのか流れが悪くお湯が溜まってしまいます。下水もしっかりお掃除して欲しかったです。
和式にひくお布団が薄く体が痛くなりそうだったのでフロントでお布団を更に2組借りたい事をお伝えした所快く準備してくださいました。フロントの方対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
仙台ヒルズホテル 2023年11月13日 19:22:58

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただけましたこと誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、スポーツクラブさんの営業時間内というところで申し訳ございませんでした。その上、お部屋のお風呂配管に不具合が生じ何と申し上げて良いやら・・・。誠に申し訳ございませんでした。直ぐに設備・清掃等で対応をさせていただきました。ご指摘有難うございました。
 今回のお部屋も含め、ご家族対応と致しましてコネクティングルームというのも、数は少ないもののございますので、次回ご利用頂けたらと思っております。
 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【和洋室スイート禁煙】70平米・和と洋の癒し空間】

総合5

やまこ9252さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

やまこ9252さん [30代/女性] 2023年09月19日 05:20:07

最初から最後までどのスタッフの方々も丁寧に対応してくださって、本当に気持ちよく過ごせました。
子どもが急遽体調が悪くなった時もみなさん丁寧に対応くださり、次の日お会いした時も体調を気遣ってくださり、本当に嬉しかったです。雨が多く旅行としてはあまり観光ができなかったものの、このホテルで過ごせたことにより最高の旅行となりました!!また絶対に泊まりたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
仙台ヒルズホテル 2023年10月11日 16:06:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
その後お子様のご体調はいかがでしょうか。
日に日に寒くなってまいりましたので、お身体ご自愛くださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

やまだ5さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

やまだ5さん [30代/男性] 2023年09月18日 16:49:31

安かったんで期待してなかったんですが、めっちゃ綺麗でびっくりしました!コスパ良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
仙台ヒルズホテル 2023年09月23日 17:51:01

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 ご満足いただけたご様子、当ホテルと致しましても大変嬉しく思っております。有難うございます。
 価格的には、定価より少しだけお安くさせて頂いておりましたので、価格というよりお部屋にびっくりされたのだと思います。何れにしろお褒めいただき有難うございます。
 今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊まりプラン☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

posi-tさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

posi-tさん [60代/男性] 2023年09月15日 11:35:23

家族3名で利用しました。部屋はツインベッドに簡易ベッドで広さは十分です。
ホテル自体がゴルフ場併設ですので、部屋からのゴルフ場の眺望は良かったです。
トイレ兼用のお風呂は広くゆったり入れました。ゴルフ場併設ですので大浴場があるものと思っていましたがなくて残念です。朝食のメニューは十分で満足感を得ました。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
仙台ヒルズホテル 2023年09月23日 17:27:46

 この度は、ご家族のご旅行でご宿泊だったようですが、ご家族旅行のお邪魔にならずご満足をいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
 
 景色につきましては、ゴルフ場の景色も観音景色も、市街地が見える等あり、他ホテルではあまり体験出来ないことだと思います。また、全室35㎡以上とゆったり感のあるお部屋となっておりますので、現実逃避ではございませんが、非日常的感を味わいたい時には、是非ともご機会を作っていただき当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 18:31:01

娘の受験で出会った思い出深いホテルです。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
仙台ヒルズホテル 2023年09月23日 17:15:11

 お帰りなさいませ。
 娘様のご受験でご宿泊をいただき、その後も思い出に残していただけ、大変嬉しく思っております。
 今後も更なるサービス向上を目指し努力をしてまいりますので、末永く当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合3

ChandeloerHouseさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

ChandeloerHouseさん [50代/男性] 2023年08月26日 05:23:15

宿泊当日は、スポーツ合宿の少年たちや観光バスに乗った中国人観光客が目立ちました。特に後者はエレベーターの乗り方も知らないようで…。
客室は木製家具中心の広くていい部屋でした。難点を言えば、広さのせいか能力いっぱいで動かしても涼しくならないエアコンとか、旧式のウォシュレットとか、全般的に清掃は行き届いてはいますが、設備面で古さが目立ちます。
決してホテルと従業員のせいではないのですが、「高級宿」ジャンルの位置づけでいいものかという問題提起を含めて、辛めの評価と致しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
仙台ヒルズホテル 2023年09月23日 17:08:16

 いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
 大変ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
 中国人観光客(主に台湾・香港)につきましては、現在、都心より東北方面が人気しているようで、当館でも仙台空港が発着になることもあり、受入れをさせていただいておりますこと、悪しからずご了承下さい。
 お部屋の難点につきましてご指摘有難うございます。今すぐには難しいかと思いますが、対応を考えてまいりたく思います。
 何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【シングル☆禁煙】広々35平米◎無料高速LAN◎駐車場無料】

総合5

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 17:18:55

予約時小学生未満無料の記載があればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
仙台ヒルズホテル 2023年08月21日 19:50:04

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊をいただけましたこと、誠に有難うございました。
 ご予約時に、説明文が解らなかったことでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
 この様なことがございましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

 

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【エグゼクティブ・ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:27:19

家族で二部屋とっていましたが、ホテルのご厚意で和洋室スイートにランクアップしてもらえました。
部屋のお風呂も大きく、ゆったり余裕を持って過ごすことがでしました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
仙台ヒルズホテル 2023年08月21日 18:16:45

 この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び、ご宿泊いただけましたこと、誠に有難うございました。
 事前にご予約を頂いており、ご家族のご様子だったことと、此方の都合もありランクアップとなりましたが、お慶びいただけ大変嬉しく感じております。有難うございます。
 次回は、ランクアップが出来るかはお約束できませんが、今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早割21日前【スタンダードプラン】朝食付き★オンライン決済限定!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【喫煙】35平米★地下駐車場利用無料】

総合4

スイートニックさんの 仙台ヒルズホテル のクチコミ

スイートニックさん [40代/男性] 2023年08月14日 13:29:11

山の日前でファミリー宿泊の空きがあまりなくこちらを利用させていただきました。
大浴場が定休日と知らず、部屋風呂にしたのですが子供を入れるのは洗い場がないと大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
仙台ヒルズホテル 2023年08月19日 10:51:11

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊を頂けましたこと、誠に有難うございました。
 大浴場につきましては、ホテル運営部分ではございませんが、年末年始・お盆等のお休みがあり、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
 この様な事がございましたが、今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン朝食付き☆Wi-Fi無料【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】35平米★地下駐車場利用無料】

1346件中 1~20件表示

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