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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 藤沢湘南台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:984件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.49
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.45
  • 食事3.28
宿泊年月
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759件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 15:31:06

ランドリーが全て埋まっていて困った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年08月16日 16:54:14

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ランドリーにつきましてはご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。当館は洗濯機、乾燥機は2台ずつしかご用意がございません。当館近隣にコインランドリーのお店がございます。次回ご来館時ご利用でござましたらフロントにてご案内させていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【Quo1000】クオカード1000円分付きプラン(お得なプリペイドカード)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 15:29:55

駅近くで立地◎

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年08月16日 16:54:38

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰せの通り当館は駅から近く周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシックプラン【松屋(徒歩3分)の朝食付き】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合3

Rocky2853さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

Rocky2853さん [50代/男性] 2017年08月09日 17:17:56

立地は最高。
朝食は、他ホテルに比べかなり貧弱です。
喫煙室に泊まりましたが、空気清浄器が壊れています。
部屋に最初に入ったら蒸し風呂状態。エアコンがつけてあると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年08月09日 19:07:28

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご朝食についてはお客様のご希望に添う事ができず申し訳ございません。
また、客室の空気清浄機に故障があったとの事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、再三の注意は払わせて頂きますが万が一、不備がございました場合はフロントにご一報頂ければと存じます。

ご朝食含めエアコンの件に関しましてもお客様からの貴重なご意見として今後のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 粟竹

ご利用の宿泊プラン
【ファイナルサマーバーゲン】予約期間8月1日~17日間限定販売♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 14:05:31

泊まるだけなので安いミステリープランにしました。
やはり、夫婦で泊まるにはベッドが狭すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年08月04日 16:42:49

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2名様のご利用は、ダブルルーム、ツインルームの確約がご安心いただけるかと思います。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 雑賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテルにお任せ】ミステリールーム(部屋タイプは当日のお楽しみ)【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミステリールーム(部屋タイプは当日のお楽しみ)】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 13:28:40

泊まるだけなので安いミステリープランにしました。
やはり、夫婦で泊まるにはベッドが狭すぎました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年08月04日 16:36:01

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ミステリープランでご予約いただきますと、空き状況に応じてお部屋をご用意させて頂いております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 雑賀

ご利用の宿泊プラン
【ホテルにお任せ】ミステリールーム(部屋タイプは当日のお楽しみ)【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミステリールーム(部屋タイプは当日のお楽しみ)】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月28日 03:48:13

駅から近く、コンビニが1階にあり過ごし易い環境でとても良かったです。
女性にはスキンケアのアメニティが無料でフロントで頂けて、有り難かったです。お部屋も綺麗で申し分ないです。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年07月29日 16:01:26

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は駅から近く、周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。

近隣のご案内マップもフロントにございますので、次回ご来館の機会ございましたらお気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
これからもお客様に快適にご宿泊をしていただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際予約でも安心・最適プラン【素泊まり】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 09:12:04

普通に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年07月17日 10:16:46

この度相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでようか。
当館は駅から近く、周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。お客様に再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシックプラン【素泊まり】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 13:39:24

湘南台にはロングステイプランがあるのでほぼ毎月利用させてもらってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年07月11日 14:19:42

いつも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。

今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時IN/翌日13時OUT(24時間ロングステイ)【朝食付き】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】

総合4

五木武里2162さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

五木武里2162さん [60代/男性] 2017年07月10日 16:55:35

定宿にしています。コスパはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年07月10日 18:41:49

いつも数多くの施設の中から相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
リピーターのお客様にも更にご満足いただけます様、今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 粟竹

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】貯めて・使えて嬉しい楽天ポイント10倍・11時アウトプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 18:39:15

駅から近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月27日 20:16:32

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館ホテルは駅から近く、また飲食店も多くございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 村岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF♪シンプル&ベーシックプラン【素泊まり】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 23:48:07

大浴場があれば最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月17日 15:13:58

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
施設面に関しまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、施設やサービスの向上に努めて参ります。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】期間限定タイムセールプラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 23:47:14

大浴場があれば最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月17日 14:14:06

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただききまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場に関しましては当館にはございませんが、湘南台駅徒歩2分の距離に日帰り温泉「湘南台温泉らく」がございます。お得なご宿泊プランもございますので次回ご宿泊時、ご検討頂ければと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際予約でも安心・最適プラン【朝食付き】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 09:12:33

今回は出張の際、利用させて頂きました。
駅から近く、コンビニも併設されていて、とても便利でした。
部屋は、喫煙室のせいか壁紙の汚れ等が気になりました。
バスタブも大きくとても利用しやすかったです。
只、ウォシュレットが故障していたのが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月15日 10:14:29

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はウォシュレットの不具合に関しましてご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお言葉を参考に施設面のサービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
また湘南台近郊にお越しの際は当館にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【Quo5000】クオカード5000円分付きプラン(お得なプリペイドカード)【素泊まり】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合5

nasu1072さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

nasu1072さん [40代/男性] 2017年06月13日 22:50:12

親切丁寧で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月14日 05:20:31

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 村岡

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシックプラン【朝食付き】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合4

新潟阪神さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

新潟阪神さん [60代/男性] 2017年06月07日 05:38:19

スタッフ最高でした。近隣のひとり飲み紹介してもらう。
チェーン店へ行きましたが、断れました。個人経営のところで美味しく
いただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月07日 07:32:46

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 則武

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシックプラン【朝食付き】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 15:40:25

アメニティも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月03日 15:56:46

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。今後もより一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。また湘南台近郊にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 望月

ご利用の宿泊プラン
【直前割】間際予約でも安心・最適プラン【素泊まり】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月02日 06:35:18

トイレも広くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年06月02日 07:23:40

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 村岡

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】ゆったり過ごす大人旅♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 08:23:12

女性用のアメニティ化粧品が、2回分(夜と朝)入っていたのが、とても嬉しかったです。
他のフレッサでは、1回分のこともあるので、心遣いを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年05月13日 13:25:03

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ホテルの都合にて通常の禁煙室からレディースルームへグレードアップさせて頂きましたが、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。アメニティもレディースルーム用の物をご利用頂きましたが、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。今後当館をご利用頂く際には、レディースルームもご検討頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
【早割7】予約・取消ともに宿泊日7日前までのお得プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

総合3

miyu8694さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

miyu8694さん [40代/男性] 2017年05月06日 19:23:51

部屋は狭いが、入浴剤がもらえる。駅近い、食事場所たくさんありなので立地は最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年05月06日 19:52:22

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋につきまして、窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、お客様の仰せの通り、当館は駅から近く周りには飲食店やコンビニがありご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
湘南台近郊にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 廣田

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシックプラン【朝食付き】【湘南台駅徒歩2分】
ご利用のお部屋
【 【禁煙】ダブル■14.3平米■ベッド幅160cm×1台 】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 15:54:25

会議への出席により宿泊
駅から近く、さらに1階がコンビニでとても便利です。
取り立ててすごくいいですといったコメントはないのですが
ビジネスホテルとしてはパフォーマンスに合ったサービスであり部屋です
部屋に加湿空気清浄機があるのはとても良いです
やはりエアコンで空気が乾くのでとてもありがたかったです。

ただ、朝食に関してはとても残念
終わりごろに行くと寂しい状態です
出来れば7時~8時にはいった方がいいでしょう

前日に飲み過ぎたせいもあり食欲がなかったので
問題はなかったのですが
朝食のバイキング写真をみて決めたので実物はちょっと違うかなという感じです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
相鉄フレッサイン 藤沢湘南台 2017年05月04日 18:29:50

この度は相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
しかしながら朝食に関しましてお客様のご希望に添えず大変心苦しく思います。お客様の貴重なご意見を参考に改善点を見つけ今後の運営に活かして参りたいと存じます。
今後とも相鉄フレッサイン藤沢湘南台をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

**********************************
相鉄フレッサイン藤沢湘南台 フロント 野村

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】嬉しい11時レイトアウト&ミネラルウォーター付き♪【朝食付き】
ご利用のお部屋
【 【喫煙】シングル■12.8平米■ベッド幅140cm×1台 】

759件中 1~20件表示

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