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ホテルルートイン御殿場駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン御殿場駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:353件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.58
  • 食事3.38
宿泊年月
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258件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月24日 17:01:22

自分の部屋にから富士山が見えなくても、どかこか共通スペースから見えると良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード【1000円分】付プラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 21:16:05

特になし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
QUOカード【1000円分】付プラン♪
ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 08:35:21

今回は線路側の部屋だったので、電車の音が若干気になりました。ベッドは私好みの硬さだったので、よく眠れた。
朝食が行った時にはおかずが何もなく、食べている途中に追加される始末。もう少し考えて配膳して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合2

とらべらーふむふむさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

とらべらーふむふむさん [30代/女性] 2017年05月11日 23:52:42

5月9日に宿泊しました
部屋は狭いですがきれいでした
アメニティはバスタオルとフェイスタオルがありましたが洗面台に手拭き用タオルが欲しかったです
大浴場は洗い場3つ、浴槽は狭いです
朝食は品数が少ないので残念でした
他のルートインには何回か泊まってますが御殿場に泊まるときは別のところにすると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

rate0047さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

rate0047さん [50代/男性] 2017年05月04日 19:50:04

出張で利用しました。ホテルもきれいで、QUOカードが付いて、コスト面でお得でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年05月10日 01:28:47

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。その他にも様々なプランがございますので、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード【1500円分】付プラン
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

yuki72224さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

yuki72224さん [40代/男性] 2017年04月02日 20:06:19

家族で利用しました。海外からのお客で食事やお風呂が混み合う時間帯を案内していただいたり、子供用のスリッパやジンベイが用意されていたり、大変サービスよかったです。食事もコストの割に充実していて子供も喜んでいました。パンをトースターで温めることができるのもよかったのですが、温める人がトングを使うと、待っている人がパンをとることができないので、トングを増やしてもらえるといいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年04月23日 17:56:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂け幸いでございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。今後もご満足頂けるよう努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【○禁煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

doco3616さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

doco3616さん [50代/男性] 2017年03月18日 00:13:11

間違って喫煙ルームを予約してしまったが、当日のチェックイン時に申し出た所、禁煙のしかもツインに変更してもらえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年04月23日 18:01:54

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。当日はビジネスでのご利用という事でご満足頂けましたでしょうか。ぜひ、ビジネス、観光でお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月24日 07:32:01

駅が近く、また、飲食店街も近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年03月05日 00:44:30

この度はホテルル-トイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは御殿場駅より徒歩5分となっており、飲食店も徒歩圏内に多数ございます。お車、電車とどちらでの利用も可能でございます。今後もよりご満足いただけるよう努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げております。 フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月09日 17:20:31

初めての利用でしたが、予約電話時のフロントの女性の方の感じがとても良く、チェックインも気持ち良く出来ました。部屋も富士山側にしてくれたり、大変親切だと思います。是非また利用したいと思います。ただ、大浴場は他のルートインさんと比べて少し狭かったです。バイクツーリングで色んなルートインさんを利用してますが、朝のバイキングがいつも楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年03月05日 00:40:39

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。当日のご宿泊ご満足頂け幸いでございます。また暖かい季節となってきますので、ぜひツ-リングの際にはお寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 16:29:14

ホテルからのメールで「到着時間が予定より遅くなる場合は御連絡ください」と記載されていたため、当日の日中に2度程お電話をしましたが、いずれも繋がらずに苦労しました。

結局、電話を掛けた際の音声ガイダンスで「予約、キャンセルは1を…」とあったため、1を選択し貴館のコールセンターに繋いで対応をして頂きましたが、音声ガイダンスに「到着時間の変更についても1を選択してください」といった案内があると良いかと思いました。

また、部屋は二人で泊まるには少し窮屈でしたが、朝窓から見えた富士山の景色が素晴らしく、朝食のシッティング ビュッフェも各自好きなものを取って、富士山を眺めながらゆっくりと食べることができたので良かったです。

駅からも近い立地で便利なことから、次回はツインルームでの宿泊を考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年03月05日 00:37:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、当日の電話が大変混み合っており、繋がらなくなっていた事、深くお詫び申し上げます。
当日は天気も良く富士山もご覧になれたという事で幸いでございます。
ぜひまた御殿場へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 富田

ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月29日 14:51:55

早風呂で大浴場は今回利用しませんでしたが、次回は利用してみたいです。
連泊でしたが御殿場駅までも少し散歩する程度の距離で近いですし良かったです。
冬場で空気がすんでいるためか雲一つなく思いもよらず富士山が見えて感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン御殿場駅南 2017年02月03日 05:27:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。冬場は天気が良い事が多い為、富士山をご覧になれる機会がとても多くなっております。季節によって見え方も変わりますので、ぜひまた暖かい時期などにもお越し下さいませ。
フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊の方におすすめ♪【連泊】ECOで「ポイントUP」連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 23:20:27

ベーシックなルートインです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年12月25日 18:26:05

この度は旅行でのご利用との事で当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様に再度ご利用いただける様、サービス面に対しても力を入れて参ります。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【●喫煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月22日 23:18:42

金曜日宿泊で駐車場か19時でいっぱい。近隣の駐車場を案内されるも、そちらも満車。駐車場がなく中々の時間ロスでした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年12月25日 18:19:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場の件に関しましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。こちらで駐車場の状態を定期的に把握し、より潤滑にお客様にご案内できるようにして参ります。

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【●喫煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

家族でゴルフプレーさんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

家族でゴルフプレーさん [40代/女性] 2016年12月18日 07:30:40

御殿場で初めて泊まりました。
大浴場があり良かったです。
外が寒いので、夜はお風呂が緩く感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年12月25日 18:15:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。御殿場の冬は雪も降り、大変冷え込む事があります。大浴場が15:00~2:00、5:00~9:00の間でご利用頂けます。寒い冬にはおすすめとなっております。ぜひ御殿場へお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】選べるプレミアム特典付レディースプラン
ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月28日 17:21:09

朝食付きでしたが出発時間に間に合わないため、食べられませんでしたので評価不能としています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年12月25日 18:10:54

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでは、朝食バイキングが6:30~9:00の間で無料サービスで付いております。次回お時間の都合が合う際は、ぜひご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙コンフォートシングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月03日 20:11:53

翌日早朝から箱根でゴルフをやるため前泊いたしました。当日は土曜日ということもあり、ほぼ満室とお聞きしましたが、ホテルの駐車場に空きがなく少し離れた場所に駐車することになりました。ホテルの敷地外でもあり、セキュリティ上不安を覚えました。また朝6時過ぎにチェックアウトとなり、朝食をとることができませんでした。もう少し早く朝食時間をスタートしてくれているありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年12月25日 18:06:41

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。駐車場に関しまして、ご面倒をおかけする事となり申し訳ございません。駐車場に関しましては、第2駐車場、第3駐車場と近隣施設様と共有の敷地となっており、定期的に従業員が巡回しておりますので、セキュリティー面におきましてはご安心下さいませ。今後もご満足頂けます様努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス 全室Wi-fi完備!
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 18:28:17

 8月24日より1泊しました。
 陸上自衛隊の総合火力演習・予行演習に行くために利用しましたが、駅から近く、また朝食も美味しかったです。
 また機会があればぜひ利用したいと思います。
 ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年10月15日 14:45:10

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。この日は同じく火力演習に行かれるお客様が複数いらっしゃいました。朝早く出発されるお客様も多い中、朝食をおとり頂け幸いでございます。またこちらへお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 富田

ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月17日 09:22:46

外出の際、突然の雨に、傘の貸し出しサービスの対応が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年10月15日 14:48:03

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようにして参ります。ぜひまたのご利用をお待ちしております。 フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月09日 08:31:01

御殿場の立地なので富士山の見える部屋を期待していたが、箱根側で残念だった。
半年ぐらい前に予約してるのでそのあたりの配慮が欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年06月13日 03:21:00

この度はホテルルートイン御殿場駅南をご利用頂きまして誠に有難うございます。今回はご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますが、御予約の際に備考欄にご希望を書いていただくと、空室がある場合は優先的にご案内させていただきます。以後私共も配慮に気を配って参ります。今後もホテルルートイン御殿場駅南を宜しくお願い致します。
フロント 富田

ご利用のお部屋
【○禁煙シングル【全室WiFi完備】【朝食無料】】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン御殿場駅南 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月29日 00:22:48

子連れで泊まりました!ちょっとお部屋は狭かったでしたが、問題ありませんでした!!
朝御飯バイキングで美味しかったです!
お風呂も人工でしたが、温泉に入れて満足です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ホテルルートイン御殿場駅南 2016年05月09日 04:50:43

この度の御利用誠にありがとうございます。
ご満足頂けまして幸いでございます。ぜひまた御殿場へお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。より喜んで頂けるよう努めてまいります。

フロント 富田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインホテルズ◎楽天ポイント10倍◎】5ルーム限定プラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙ツイン【全室WiFi完備】【朝食無料】】

258件中 1~20件表示

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