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ホテル ロコア ナハ よくあるご質問

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クチコミ・お客さまの声
沖縄県庁前、国際通り入口、ホテルの下はコンビというロケーションは最高。とてもきれいなホテルで部屋の清掃も行き届...
2024年04月15日 19:32:16
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FAQ
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  • About Rocore Naha
  • ホテル ロコア ナハ

    沖縄県那覇市松尾1-1-2

    TEL:098-868-6578
    FAX:098-868-6521

  • ホテル ロコア ナハ
  • トリップアドバイザー朝食のおいしいホテルランキング沖縄1位!

  • ホテルについて
    • help空港からのアクセス方法を教えてください。
      infoモノレールで県庁前駅下車、改札を出てエスカレーターで下り、真直ぐお進み下さい。
      スクランブル交差点を斜めに渡り、右手に進むと10m程でホテル入口です。

      お車の方は、那覇空港方面より、国道58号線久茂地交差点を右折、県庁方面へお進み下さい。
      国際通り入口のスクランブル交差点を超えると左手が当ホテルでございます。
      ホテルに隣接した立体駐車場(有料)がございます。
    • help駐車場はありますか?
      info当ホテルに隣接する立体駐車場をご案内しております。(一泊1,500円、45台まで)
      ご利用時間は、14:00〜翌11:00です。車高制限(198.5㎝)がございますので、予めご了承下さい。
      先着順で受付しており、ご予約は承っておりませんのでご了承下さい。
      なお、近隣には一般の有料駐車場が数多くございますので、ご利用の際にはお問合せ下さいませ。
    • helpチェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。
      infoチェックインは14:00、チェックアウトは11:00でございます。
    • help禁煙ルームはありますか?
      info当ホテルは、禁煙が8割、喫煙が2割の部屋数となっております。
    • helpインターネットはできますか?
      infoはい、全室高速LAN回線です。
      ノートパソコンの貸出しもありますが、数に限りがございますので予めご予約下さい。
      ランケーブルは各客室デスク引き出しの中にございます。

      また、全ての客室でフリーWi-Fi接続をご利用いただけます。
    • help車椅子はありますか?
      infoはい、館内・館外でご利用いただける車椅子をご用意しております。
      数に限りがありますので、予めご予約下さい。
    • helpコインランドリーはありますか?
      infoはい、3階のベンダールームにて洗濯機と乾燥機がご利用いただけます。
  • お支払いについて
    • help宿泊料金の支払いはいつですか?
      infoチェックインの際にお願い致します。
    • helpクレジットカードは利用できますか?
      infoはい、JCB、VISA、MasterCard、AmericanExpress等ご利用いただけます。
      また、Edyもご利用いただけます。
    • help電子マネー/電子決済サービスは利用できますか?
      infoはい、ApplePay、QUICPay、iD、Edy、NANACO、WAON、Kitaca、Suica、PASMO、tolca、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、 はやかけん等ご利用いただけます。
      また、Alipay、WeChatPay等電子決済サービスもご利用いただけます。
    • helpキャンセル料は?
      infoキャンセル料金は下記の通りとなっております。
      連絡なしの不泊の場合――宿泊料金の100%
      当日キャンセルの場合――宿泊料金の 80%
      前日キャンセルの場合――宿泊料金の 20%
  • レストランについて
    • help朝食時間を教えてください。
      info午前6:30〜10:00(最終入店9:30)でご利用いただけます。
    • help朝食は、洋食ですか、和食ですか?
      info朝食は、バイキング形式です。
      沖縄料理を含め、50種類以上の和食も洋食もご用意しており、ご利用いただいたお客様よりご満足のお声を数多く頂いております。
      ぜひ、お早めにご入店いただき当ホテル自慢の朝食をゆっくりとお楽しみ下さい。
  • その他
    • helpマッサージサービスはありますか?
      infoはい、フロントにて承っております。
    • helpクリーニングサービスはありますか?
      infoはい、フロントにて承っております。
    • help近くにコンビニはありますか?
      infoはい、当館1階にファミリーマートがございます。
    • help近くに美味しいお店ありますか?
      info当ホテルは、国際通りに面しており、近くには多種多様のお食事処がございます。
      詳しくは、スタッフにお問合せ下さいませ。
    • help美ら海水族館までは、どの位かかりますか?
      infoお車の場合約2時間(有料道路利用)、路線バスの場合約3時間程です。
      近くにバスターミナルがありますので、フロントにてお問合せ下さい。