クチコミ

パークビューを希望してアップグレードしてもらい、25階以上のところにしてもらうことになりました。が、パークビューはイマイチ､､､そこはやはりパークフロントの方がよかったのかなと思ってしまいます。大浴場はうっかりお金がいるのを忘れていました。大浴場がよかったけどやっぱり高い！宿泊者は無料にしてもらいたいです。上がった後のビールorアイスのサービスふはよかったと思う♡朝食も高いところのやつをプランに組み込んだが、正直我が家はほぼ食べないので1階のところのでよかったかなと思う。ただ景色は最高でした。 唯一、ユニバからの閉園後のチェックインだとかなり混む､､､1時間くらい待った感覚､､､そこで余計疲れる､､､そうなるとわかってることなのだから窓口をもっと増やすなりセルフでできるようにするなり、鍵だけを後でサッともらえるようにしてもらいたいものだなーと思う。

友人と大人2人子供2人の4人で泊まりました。ベッドも4つあり部屋の広さは十分でした。部屋からパークが見え部屋の雰囲気もとても可愛いかったです。子供も大喜びで2泊し楽しめました。ホテルからパークも近く一階にローソンもあり立地もとても良かったです。またユニバーサルに行った際は宿泊したいと思いました。バイキングも美味しかったですが、種類は少なめかなと思いましたが、ユニバーサルで遊ぶには朝早く出るので、そこまでたくさん食べないので十分でした。

ユニバでLIVEがあった為宿泊先に選びました！限定プランでお得に30階のすごくオシャレなお部屋に泊まれ、景色も夜景も最高👍でてユニバーサルシティを通り数分歩いたらユニバにつきアクセス最高！温泉もいいし、温泉でたらアイスクリームとジュースのサービスがあり、休憩所がガラス張りで景色雰囲気よくお気に入りです！

家族で万博に行った後、疲れた身体を癒すべく、万博から近くて大浴場があるホテルを検索した結果、少し予算オーバーでしたが、朝食付きにしてこちらのホテルを利用しました。万博の人混みに疲れ早々にチェックインさせてもらってゆっくり過ごせました。朝食も種類も多くどれも美味しかったです。部屋は二段ベッドのある部屋でしたが、小さなお子さま連れの方は特に喜ぶと思います。（小さな子どもではないけど、はしゃいでました笑）USJに近いのでUSJに行く時はこちらのホテルをまた利用したいです。

二回目の利用です。以前宿泊したバンクベッドの部屋が子供達に大好評だったので、今回もバンクベッドを選びました。上段のベッドは板で囲われているので、転落の心配もなく安心して子供を寝かせられます。 ドリンクやマシュマロのチョコフォンデュ、アイスのサービスも最高でした。マシュマロを欲張って串にさしまくり、焼き鳥のようになってこども達と笑い合ったのもいい思い出です。 二回目の宿泊でマイナス面を発見することもありました。 それは、コインランドリーがキャッシュレス決済のみで現金が使えないということ。現金決済の洗濯機もあれば助かります。 あとは、エレベーターが6台あるのですが、朝8時前後はエレベーターに行列ができます。 また、エレベーターのドアが開いてもすでに満員状態で1人も乗れず…。5階の1番低層階の部屋なのに、4階のロビーに降りられない…。階段もない（当たり前ですが非常階段は閉まっている） 15分ほど待つと、一基のエレベーターをホテルの方が操作しながら五階に迎えに来てくれました。 客もストレスでしたが、ホテルの方も「お待たせして申し訳ございません」と言っていて、仕事とわかっていてもストレスを感じていると思います。なんだか気の毒になりました。 エレベーターが混み合う時間は、5、6階の低層階は、非常階段を誘導することも検討してもらえたらなと思います。 とても素敵なホテルなので、次回もまた宿泊したいです。 ありがとうございました。

USJ２日間の際に利用。朝7:30ごろのチェックイン前にスーツケースなどロッカーで預かってもらいUSJ入場。酷暑のためか午後になって少し体調が悪くなり予定より早めの17:00ごろチェックインさせていただきましたがだれも並んでいない。なのでUSJから近くて良かったです。少し休んでいたら体調も良くなり近くのスシローの順番予約をとり部屋でゆっくり待機。順番近くなったらスシローに行きおいしくいただきました。帰りにホテル隣のローソンに寄り翌日の朝ごはんなど購入。ウェルカムドリンク時間にも間に合いうわさのチョコレートファウンテンも満喫。大浴場も利用しましたが私たちが風呂から上がった21:00ごろから混んできて洗い場待ちドライヤー待ちになっていました。風呂から上がったらハーゲンダッツをもらい夜景を見ながら食べました。ビールかハーゲンダッツのどちらかを選ぶようになっています。大浴場は有料ですがアメニティも充実してるしフリードリンクだしアイスのサービスもあるしパノラマ夜景が見えるので支払う価値はありました。やはりパークの閉園時間が近づくにつれてウェルカムドリンクのところも大浴場もチェックインも混んできていたので早めにホテルに入ったのは良かったなと思いました。 翌日早起きしてまた大浴場。7:00にチェックアウトし荷物はロッカーに。２日目のUSJも早くから並ぶことができました。 部屋は2段ベットが2台。秘密基地みたいな作りで子どもが大喜びでした。２段ベッド2台のためか部屋が狭くクローゼットもありませんでしたがほとんど寝るだけなので気になりません。冷蔵庫も簡易的なものではなく上下冷蔵冷凍にわかれたちゃんとした冷蔵庫でペットボトルをしっかり凍らすことができました。暑いからとアクエリアスのパックがサービスで置いてあったのでこちらも凍らせて２日目のパークに持っていき冷たくいただきました。帰りはロッカーから荷物を取り出してお土産などをロビーで荷造りしソファで少し休んで帰路へ。ほんとお世話になりました。 我が家にとってはお高いホテルなので月末セールにさらに楽天ポイントを貯めて支払いにあてることでお得に泊まることができました。またいつかUSJに来る際はこちらを利用しようと思います。

7/25に宿泊しました。お部屋は最上階で、ReFaのシャワーヘッドやアイロン、ドライヤーが使用できるお部屋だったので中学生の娘と共に歓喜しました。 お部屋から夕日が沈む瞬間を見れたり、ユニバや街の夜景も楽しめて最高の時間を過ごすことができました。素敵なお部屋を準備してくださり本当にありがとうございました。 アクエリアスも人数分準備してくださり、翌日のユニバに持参させていただきました！酷暑の中、遊んでいたので貴重な電解質でした。ユニバオフィシャルホテルはこれまで複数施設利用してきましたが、駅近、清潔感、スタッフさんの感じの良さなど全てを踏まえて、次回もこちらに宿泊したいと心から思いました。 本当にありがとうございました。

スーペリアルーム（３７平米）に家族５人で２泊。息子３人はほとんど大人（下は高校生）ですが、特に狭いとは感じず、快適に過ごせました。お風呂は普通のセパレートの風呂なので、ゆっくり入れました。大浴場の利用も良いと思いましたが、結局疲れていたので入りに行けませんでした。ゆっくり旅行の人には良いと思います。隣や廊下の物音などが気になるということもありませんでした（疲れてぐっすりでした）。２段ベッドでしたが、階段で上まで行くので、上り下りは苦になりませんでした。サーキュレータがおいてあるので、ベッドの上が少し暑そうだったので、利用したら快適に過ごせました。私は冷房あまり好きではないので、ベッドの下の段でカーテン閉めたらちょうど良かったです。 ベッドの周りの椅子などスペースも広めで快適でした。 素泊まりだったので食事はわかりませんが、ウェルカムドリンクバーは良かったです。アメニティのクオリティはは高めと思います（普段はビジネスホテルの安めのところを利用することが多いので、個人の感想です）。各階にウォーターサーバーと氷のサービスがあり、良かったです。 大阪万博に利用しましたが、シャトルバス発着の桜島への利便性良く、食事をするところもたくさんあり、立地はとても良かったです。USJにはいかなかったのですが、USJに行く人にとってはとても良い立地だと思いました。お土産だけ見れて、何となくUSJ行った気分になれました。 貧乏なので、ケチケチ旅行でしたが、素泊まりだとかなり料金も抑えられて、ちょっとだけ良いホテルに泊まった気分に浸れて、大満足でした。 また機会があったら利用したいです。

子供達が2段ベッドがあるお部屋に泊まるのが大好きで、こちらのホテルを予約させていただきました。 平米数から、少々狭いだろうなと、正直あまり期待はしていませんでしたが、シックなグレーのベッドにワンポイントのカラフルな階段やハンガー掛けがあり、子供はオシャレだと大満足でした。 また、下の段のベッドにはカーテンもあったり、それぞれのベッドに、充電出来るコンセントやライトがあり、快適でした。 大浴場も少々お値段が高いかなとも思いましたが、ソフトドリンクはフリーですし、ハーゲンダッツのバニラアイスorビール1杯が選べたり、31階からの眺めはとても良かったです。 雨が降ってしまったのですが、隣はコンビニ、向かいにはびっくりドンキーやサイゼリアなど、食事にも困らず、子供達はあまり量を食べないので、ご飯を付けなくても良かったと思いました。 1泊ではもったいなかったです。

近場に住んでいるものの子連れユニバが初めてだったのでゆっくりできるよう、ホテルを探しました。口コミや、大浴場があるということでこちらのホテルを予約しましたが、スタッフの方、皆様対応が気持ち良かったです。 大浴場も、別料金で少しお値段が高いかなと思いましたが、ハーゲンダッツのアイスかビールを選べたり、ソフトドリンクがおかわり自由だったのや、アメニティも充実していたり、夜景や朝焼けも綺麗だったので、家族みんな大満足でした。 朝ごはんも子どもが喜びそうなガチャガチャ式のチョコやラムネなどなどあって、ゆったりとした気持ちでユニバに行くことができました！ また泊まる機会があれば、こちらのホテルを選びたいと思います。

初めて宿泊しました！駅からもユニバからも近くとても過ごしやすかったです。 大人2人子ども2人のお部屋おまかせプランを予約していて、どんな部屋か少し不安でしたが、工事の関係で音がするかもと事前に説明がありましたが、とても広いお部屋を用意していただけました！ 子ども達は電気を消した時の天井をとても喜んでました。部屋風呂も充分な広さでした。 食事は２日目の朝食のみ現地で支払って、食べました。子どものお祝いを兼ねていたので、少し良い朝食プランにしたのですが種類も多く、ゆっくり過ごせて大満足でした。子ども達のお気に入りは生オレンジジュースで、私はデザートの種類も多くて嬉しかったです。 とても良い思い出になりました。またUSJに遊びに行く時はぜひ利用したいです。

今まで泊まった中で最高のホテルでした！ 全てが丁度よく、家以上にくつろげる快適さで、またUSJに来る時には絶対利用したい、なんならこのホテルに泊まることが目的になるくらい素晴らしかったです。 以下に良かった点を挙げます… ・まずメールの返信が早く丁寧に応えてくれた ・スタッフさん皆、子どもに話しかけたりしてくれて優しかった ・駅からもUSJからもほぼ直結と言っていい近さ ・チェックイン・チェックアウトが専用の機械で出来、必要なところだけ係の人が説明してくれるので非常にスムーズ ・部屋が広く、コート掛けやちょっとした物置スペースが便利だった ・ベッドの枕元にUSB直接させる電源がそれぞれある ・部屋の温度、湿度が快適。おそらく二段ベッドの上の方を気遣ってサーキュレーターまであった ・部屋の湯船が爆速で溜まる ・ドライヤーが部屋はサロニア(強力なやつ)、大浴場はリファ ・アメニティにヘアクリップがある ・大浴場のドリンクサービスが普通のドリンクバーの機械(カルピス、ジンジャーエールなど種類豊富) アイス(ハーゲンダッツ)やフェイスパックももらえて2000円はお得 ・夜景を眺めながらアイスを食べられる席も沢山ある ・大浴場の湯船がプールのように広々、ちょっと深めで最高 ・大浴場のシャワーがよくあるすぐ止まるタイプではなく、流しっぱなしにできる ・風呂場をでてすぐのところにタオルをとれる棚がある(大浴場も部屋も) 大浴場はタオル使い放題なのも嬉しい ・最終日の朝食をプレミアムにアップグレードできる→大正解！無駄のないラインナップで全部美味しかった…特に土手煮、しらすごはん(＋大根おろし、明太子)、クロワッサン、そして搾りたてオレンジジュースとクレープ作るの楽しすぎて何回もおかわりした 最上階で眺めも最高 長々とすみません、悪かった点は特に思い浮かびません。 全ての導線が良く、古さも全く感じさせない清潔さです。 使う人のことを良く考えられたホテルだと感じました。 絶対また行きますので、末長いご発展をお祈りしております。 楽しい思い出を本当にありがとうございました！

お正月に宿泊しました。駐車場係りの方の対応が本当に穏やか、丁寧で良い旅のスタートを切ることが出来ました。その後フロントへ案内してくださった方もフロントの方（ＩＮ、ＯＵＴどちらも）も口調が穏やか丁寧でこのホテルに決めて本当に良かったです。 お部屋おまかせのプランだったので低層階でＵＳＪも見えないだろうと覚悟してましたがリニューアルされたばかりのお部屋に通してくださりＵＳＪも見えて家族全員喜んでいました。お部屋は私たちが過去に泊まってきた周辺ホテルのどの部屋よりも広くて綺麗で備品もＲｅＦａのドライヤー＆コテまであって感動しました。ベットを４台入れてもテーブルとソファーでゆったりくつろげ、スーツケースを広げてもまだ余裕の広さでした。 お風呂は扉が湯垢なのか白く濁っているところがあったり少し下水の匂いのような臭さがあって評価を１つ下げましたが広さも十分あってシャワーヘッドもＲｅＦａで概ね満足です。ＵＳＪで歩き疲れるのでアメニティに足リラシートなどあると嬉しいです。部屋のテレビでＵＳＪ関連の映画を見られると何かで見た気がしましたが見つけることが出来ませんでした。 今回の旅行は本当にホテル＆スタッフの方々のおかげで大満足の旅行となりました。泊まってみたいお部屋もいくつか見つけたので次回もこちらでお世話になりたいと思います。

お部屋おまかせプランでしたが、小学生低学年１人高学年１人も１台ずつベットがあり、ゆっくりぐっすり眠れました。 USJ帰りに宿泊したので、USJからの立地もよく、素泊まりプランでも、コンビニ、マクドナルドなど、すぐに行けるので便利でした。 お風呂は、値が張るなと思っていたけど、大浴場の温泉に行きました。お風呂の数は少ないものの源泉掛け流しで、夜と翌朝２回入ることができ、すっかり疲れが取れました。 アイス(ハーゲンダッツのバニラ)またはビール１杯と交換してくれる引換券付きで、夜景を観ながらのビールは最高でした。 また、炭酸飲料などのフリードリンクもあり、子供たちも大満足。 なんと言っても、女風呂のシャワーヘッドとドライヤーがReFaであったり、洗い場にはボディーソープやシャンプーはもちろんのこと、オイルクレンジング(無印)や洗顔料も置かれていました。 お風呂上がりの化粧水クリームなども無印良品のものでした。 バスタオル、小さいタオルも、大浴場に置かれているので、部屋から持っていく必要もなく、とても便利でした。 機会があれば、また泊まりたいと思います。

12／5から2泊しました。デメリットから言うと、室内着は上下別れていた方が良かった。コインランドリーは各階にあれば便利だし、支払い方法も現金含め多様化した方が使いやすい。学生さんが困っていました。有料の大浴場は天然温泉でアイス、フリ－ドリンクのサ－ビス付と言えど2000円は高いかな？バイキングは通常とプレミアムを利用し美味しかったですが、パンの種類が少なかったのと、32階の会場はダダ込みでした。しかし、メリットも多く、全体的にはリ－ズナブルでUSJから近く、周りには食べる店も多く夕食には困らない程です。スタッフさんの笑顔と声かけは最高でした。また機会があれば利用したいと思います。最後に1点、2段ベッドのカ－テンが飾りの固定ではなくて、開閉できれば良いと思いました。お世話になりました。

USJを利用するため、1歳と6歳を連れて2泊3日で利用しました。 ホテルを出るとすぐにコンビニやユニバーサルシティウォークがあり立地がとても良かったです。お部屋もローベットタイプを選んだのですが、小さい子連れとしては安心でした。 二日目の朝食を32階の朝食へグレードアップしてくれてとても嬉しかったです。1日目の3階での朝食とは比べ物にならないくらい美味しかったです。32階の朝食はステーキも柔らかく、鴨、いくらの乗った卵焼きや生ハム、スモークサーモン、茶碗蒸し、クレープ焼き器、オレンジの生搾りジュースなどどれも美味しかったです。 正面玄関から入ってすぐの階段の装飾も豪華で素敵でした！ 温泉も1日だけのつもりが、疲れた体を癒したくなり2日とも利用しました。夜景を見ながらハーゲンダッツを食べるのは最高でした。 チェックアウト後の空港へのバスの相談も熱心に乗ってくれたのでとても助かりました。もしまたUSJへ行くことがあったらぜひこちらのホテルをまた利用したいと思います。

　USJに遊びに行くために宿をとりました。駅から出てすぐホテルがあり、アクセスはとても良かったです。部屋はバンクベッドの部屋でした。上のベッドに行くのに階段だったのでとても快適でした。ベッドもしっかりしていて、子供が喜んでいました。 　晩御飯は最上階のレストランで夜景を見ながらブッフェ形式でいただきました。どのお料理もとても美味しかったです。和食洋食中華、デザートのショートケーキもすごく美味しかったです。蟹も美味しくてクリスマスディナーにピッタリでした。 　夜は31階の温泉に入りました。2000円で晩と朝と入れて、生ビールかアイスのどちらか選べて、フリードリンクもありました。温泉に入ったからか体がとても温まりました。夜景をみながらのビールも美味しかったです。脱衣所のアメニティも充実していました。ドライヤーも可愛かったです。 　朝ごはんはお野菜も新鮮で、クロワッサンも焼きたてでどれも美味しかったです。 　レセプショニストの方々も親切で丁寧な対応で安心しました。クリスマス前だったので、どこも綺麗に飾ってあってホッとする宿泊になりました。お気に入りの宿になりました。

（2024年2月リニューアル　・ベッドサイズ：97cm×203cm 3台 4名利用時：97cm×192cm 1台・バスルームはセパレートタイプ） ユニバ２日間で一泊、素泊まりで利用しました。 荷物はチェックイン前アウト後もロッカーに預けられ、シティーウォークもコンビニも近く、とても便利です。 部屋にはテーブルとイスも４脚あり、テイクアウトしたたこ焼きなども食べやすいです。 お風呂もトイレ別で洗い場も広く、子供と入ってもゆったりでした。湯量も申し分なくお湯もすぐ溜まりました。 ミストのシャワーもよかったです。 クレンジングから乳液まで人数分ありました。 不織布のショッピングバッグも置いてあり、お土産購入の際使いました。 お部屋もきれいで、サービス面もとても良かったと思います。 ありがとうございました。

ユニバ利用で宿泊しました。 チェックイン時に食事アップグレードしましたと言われ、グレードがあったんやーと反応薄げに聞いてたところ、食事だけでなくお部屋もアップグレードされており、びっくりしました。短い滞在時間なのでスタンダードにしてましたが、ありがたい配慮にとても快適に過ごせました。ありがとうございました。 プレミアムビュッフェは、内容も種類も多く、生搾りオレンジをたくさん飲ませてもらいました。最上階からの景色も良くて、朝から気持ち良く過ごせました。 大浴場も31階にあり、夜景が素晴らしかったです。ちょっとお値段高めですが、アイスかビールが付いており、子供と景色を観ながらゆっくりできました。 長くなりましたが、とても満足です。また泊まりたいです。

今回USJに行くにあたり、宿泊利用させていただきました。 15時に到着し、18時のチェックインまで荷物をどうしようかなぁと思っておりましたが、チェックイン前、なんとチェックアウト後も無料でコインロッカーを貸していただけたので、大変助かりました。フロントの方の対応も大変良く、気持ち良く過ごせました。 アップグレードしていただいた朝食もおいしく、朝から食べすぎてしまいました（笑） このお値段で、この対応は☆5つでは足りないかと思います。☆7つぐらい評価したい気持ちです（笑） USJに遊びに行く際はまた利用させていただきたいです。おかげさまで楽しい旅行になりました、ありがとうございました！