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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 クチコミ・感想・情報

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松本 浅間温泉 ホテル玉之湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.21
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.40
  • 食事4.42
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52件中 1~20件表示

総合3

まつちゃミルクさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

まつちゃミルクさん [30代/女性] 2018年01月16日 14:18:55

宿泊翌日に早い出発だと2回伝えてあったのに、フロントや接客の方に伝わっていなかったので残念です。
最終的には朝食食事時間を早くして下さったのは有難いと思いました。
夕食は、全体的に塩分強めだと感じました。又、接客業の方が料理の説明をする方しない方がいらっしゃり、隣の席の接客の方と比較してしまい残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】≪おすすめ懐石コース≫貸切露天⇒直前予約で松本浅間温泉へ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室/和室8畳+6畳(45平米)】

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 20:13:23

清潔でとてもサービスも良くて楽しい旅行になりました。ただ街中なので仕方ないですが、お部屋からの眺めは非日常という訳にはいかなかったのが少し残念。でも今回とは違う季節にまたお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天【温泉】クリスマス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳+広縁(35平米)標準和室◇バス・トイレ付】

総合5

Nick156さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

Nick156さん [70代/男性] 2018年01月04日 17:22:37

温泉付きの部屋だったが風呂も大変快適でした。
部屋は最上階の角部屋で眺望もよいのですが残念ながらアルプスは雪雲に覆われて見えませんでしたが美ヶ原は見えました。
食事は部屋出しではなかったが個室で内容も凝っていてとても美味しかった。
アイリッシュハープと笛の演奏もあり楽しめました。
館主と女将が熱心に働いていて(館主による蕎麦打ちなど)好感が持てました。
ほかの従業員も親切で館主夫妻の教育も行き届いていると推察されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始】12/30~1/3■温泉旅館で贅沢お正月【特別懐石料理】
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望室◆最上階半露天+和室10畳◆部屋内入口に階段有】

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 19:04:02

12月23日に父の誕生日祝いと両親の還暦のお祝いで使わせて貰いました。料理もとてもおいしく、歌のサービスもして頂き記念になりました。1歳の娘にもとても親切にしていただき嬉しかったです。バリアフリーは初めてでしたがお部屋も使い勝手がよく家族風呂も使わせて頂き、お風呂もゆったりとできました。
その後色々事情が変わりご迷惑をかけたにも関わらず最後まで丁寧に対応して頂き、とても助かりました。ありがとうございました。またみんなでそちらに宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【記念日】鯛姿造りと祝い酒で広いお部屋で揃ってお祝い◆還暦古希◆貸切露天風呂無料【クリスマス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリー温泉付特別室◆15畳+ツイン 118平米】

総合5

potelossさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

potelossさん [70代/男性] 2017年11月29日 17:06:07

はじめて利用しましたがホテルでこれだけの懐石料理を味わったのは初めてで、板長さんの心意気に感激しました。
その後のハーモニカとピアノの車座コンサートは一昔前の歌声喫茶そのものという感じの楽しいひとときを過ごさせて貰いました。
露天風呂の脱衣が屋外だったので寒い思いをしたので風呂の評価は4としました。
駐車場がホテルからすこし離れていたが従業員の方がチェックイン、チェックアウト時の車の移動をして貰えたので大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天【温泉】クリスマス
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階の和室8畳+広縁(35平米)部屋内入口に階段有】

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 21:02:43

今回で伺ったのは2度目です。変わらずとてもいい雰囲気であり美味しいお料理を楽しめる旅館だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天【温泉】クリスマス
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダンデザイン和風ツイン◇シャワーブース付】

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 17:56:36

お食事がとにかくよかったです!
料理長の心意気や思いやりを感じました。サーブしてくださる皆さんも 優しく愛情に満ちていました。
貸切露天も楽しみましたし、大浴場も綺麗で良かったです。
全体的に 温かい気持ちになれるサービスを提供をしてもらいました。
お部屋も スタイリッシュで気に入りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダンデザイン和風ダブル◇シャワー付】

総合3

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 20:57:16

まず良かった点から、温泉はぬるめでゆっくり長く入れました。残念なのは、部屋の壁が薄くて隣りの声が響きわたったこと!夜中3時近くまで騒がれて参りました。騒ぐのはやむを得ないとは思いますが、そこそこの料金を払っているのにもっと防音に配慮した部屋を用意できないのかと思いました。ふすまや衣装入れを閉める音もうるさく響きました。結構旅行はしてますがここまで音に悩まされたのは初めてです。改善してもらえればと思います。従業員の方の接客もよかったのに…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール【楽天限定】今だけ『信州プレミアムコース』を割引料金で★貸切露天風呂の無料特典
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳+広縁(35平米)標準和室◇バス・トイレ付】

総合5

るるるぴなすさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

るるるぴなすさん [40代/女性] 2017年11月19日 00:10:09

8人で利用。広い部屋でくつろげました。トイレも2つあって便利でした。食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳+6畳70平米◆水回り充実の大人数対応 】

総合4

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 20:18:17

家族旅行で利用しました。
手打ちのお蕎麦がとてもおいしかったです。
父が喫煙者なのですが、各階に喫煙ルームがあり、喜んでました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
タイムセール【楽天限定】今だけ『信州プレミアムコース』を割引料金で★貸切露天風呂の無料特典
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階の和室8畳+広縁(35平米)部屋内入口に階段有】

総合4

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ムードメーカーズさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

ムードメーカーズさん [40代/男性] 2017年11月05日 21:57:02

今回、家族で宿泊しました
従業員の方達は、キチンと挨拶され気持ち良かったです
食事は最初少ないかなと思いましたが、十分なもので美味しくいただきました
部屋に入った時に少し臭いが気になったのですが。空気清浄機を使えたので問題なかったです
今回はちょうど台風が来ており、天候には恵まれませんでしたが、十分に満足のいくものでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】眺望室◆最上階半露天+和室10畳◆部屋内入口に階段有】

総合4

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月03日 14:46:18

露天風呂が無料で利用できるのは、良かったのですが、脱衣所が風呂と一緒ではなく小さくてもいいから室内がよかったです!
風がふいていたので、とても寒かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階の和室8畳+広縁(35平米)部屋内入口に階段有】

総合5

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 14:29:29

10月中旬に利用しました。若干古い感じはありますが、清潔感、高級感があり、
快適に過ごせました。料理も個室で頂くことができ、品数も多くて大満足でした。
夕食後のバイオリンとピアノの無料コンサートがとても素敵でした。
スタッフの方もとても感じが良くて機会があればまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天【温泉】クリスマス
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆バリアフリー【和風ツイン(25平米)】】

総合4

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 09:38:13

毎年この時期に信州を訪れます。宿泊は家内の希望が最優先ですが、松本近辺での宿は何時も「玉の湯」さんにお世話になっています。女将さんをはじめ皆さんの気持ちの良い接客にここに来て良かったと思います。夜のロビーコンサートは家内が楽しみにする第一です。食事も満足できる料理が揃って何時も楽しんでいます。またお邪魔致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳+6畳(45平米)ゆったりした和室続き間】

総合3

satsuki0206さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

satsuki0206さん [30代/女性] 2017年10月15日 19:04:47

駐車場が分かりづらかったです。またそばを推しで、朝から蕎麦を打ってるのに、朝食には出ず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付き≫チェックインは24時迄。◆ご出張にも一人旅にも♪松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室シングル(8.8平米)バス・トイレなし】

総合5

どんこびっさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

どんこびっさん [50代/男性] 2017年10月13日 12:32:15

家族4名で利用しました。
義母が80歳超の車いす利用者だったため、当初の計画よりも少々予算オーバーでしたが、各サイトでの評価が高かったこと、設備がしっかりしていそうなことから、こちらをチョイスしました。
結論から申しますと、料理、部屋の設備、スタッフの皆さんのお気遣い共々、ほぼ満点に近い満足度で、義母も大変喜んでおりました。
特に料理は、男性の私でさえも最後のデザートがやっと食べられたほどの量があり、もちろん味も上品で誰にも好まれる優しいものでした。
ホテルの立地がああいう場所ですので、窓からの眺めがイマイチなのは仕方がないですが、でもそれ以上に「特別室」という名に相応しいデザインで、本当にゆったりさせて頂きました。

それから、20時からの無料ミニコンサートも、館主さんのお上手なマイクパフォーマンスと、出演者の素晴らしい演奏で、本当に楽しませて頂きました!
お見受けしたところでは、館主さんもおそらくご高齢に近い年齢かと思いますが、どうぞご自愛頂いて、今後も1日も長く、たくさんの利用者の皆さんを楽しませてあげてください。

ともあれ、また予算が付けば、ぜひともリピート利用させて頂きたいホテルです。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】バリアフリー温泉付特別室◆15畳+ツイン 118平米】

総合4

投稿者さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 14:21:37

車椅子の母を連れて行ったのですが、何処もバリアフリー対応になっていたので、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】基本プラン≪おすすめ懐石コース≫5品のチョイス料理と貸切露天【温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】◆バリアフリー【和風ツイン(25平米)】】

総合5

some71さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

some71さん [60代/男性] 2017年09月24日 22:51:00

最上階の見晴らしの良い8畳に3人で宿泊しました。料理旅館として十分満足!料理の彩り、味付け、盛り付けも工夫されていて家内、娘も高評価でした。建屋はそれなりの歴史を感じさせていますが、備品も使い易く、掃除もしっかり。アルカリ単純泉はまったりここち良かったです。5Fの展望風呂はバブル付き、遊び気分でくつろげました。店主の手打ちそばも美味でした。タイムセールを利用しました。また訪れたいと思います。帰りには女将が最後まで見送ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】38時間限定『信州プレミアムコース』を期間限定価格で★貸切露天風呂の無料特典
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階の和室8畳+広縁(35平米)部屋内入口に階段有】

総合5

改修2006さんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

改修2006さん [60代/男性] 2017年09月24日 20:52:51

落ち着いた雰囲気。日頃の喧騒を忘れさせる。館内に入ると独特の雰囲気に。
お風呂は貸切展望風呂にジャグジー付き2種類入りました。大浴場・露天風呂、は3回入りました。とても良かった。
食事は信州牛と手打ちそばが絶品です。熱燗は容器・量とも大満足、熱燗で3種類からお酒を選べるなんて今までない。
夜のコンサートがまた良い。バイオリンとピアノ、上手い。そして思い出の歌をみんなで一緒に唄う。くるま座コンサートとは・・・適度な声を出してリラックスして楽しる場だった。
接客サービス・施設とも古いけど新しい・・そんな宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】早割28≪信州プレミアムコース≫早期予約でお得&貸切露天で松本浅間温泉満喫
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階の和室8畳+広縁(35平米)部屋内入口に階段有】

総合3

てーちこちゃんさんの 松本 浅間温泉 ホテル玉之湯 のクチコミ

てーちこちゃんさん [50代/男性] 2017年09月23日 11:06:34

部屋は広くて快適でした。作務衣は楽ですが温泉に来た気分ではないかなぁ?下駄は滑って歩きずらいです。全館禁煙は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
≪ファイナルサマーバーゲン≫『信州プレミアムコース』を期間限定価格で★貸切露天風呂の無料特典
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳+広縁(35平米)標準和室◇バス・トイレ付】

52件中 1~20件表示

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