クリスマスなのに、お客様が少なかったのか、少し寂しいくらいでしたが、夕食時の対応して下さったスタッフさん、丁寧に食事の説明をして下さりました。朝は残念な事にブッフェではなく和食か洋食でしたが、私は洋食をお願いしましたが、満足しました。デザートも沢山ありスムージーもあったので嬉しかったです。春にまた行きたいと思いますのでよろしくお願いします。
25.10月末日曜朝食付きで宿泊。夜で雨の中だったので、最後の案内板からはクネクネとした道で心配でしたが無事到着。 お部屋は広めの和洋室。車椅子利用の息子がベッドでは眠れないので和室に布団を自ら引きます。気楽でいいです。 何といっても素晴らしい朝食でした！わさびご飯はもちろん、りんご食べ比べ、サラダの方にもスライスりんご3種、わさびドレッシング、わさびバーニャカウダソース、りんごドレッシングなどもあり、地元のお野菜類、クレソンも！焼きたてクロワッサンも美味しかったです。 全体的にクラシカルな雰囲気で素敵です。 ホテルの入り口とレストラン入り口が３段ほどですが、ホテルの方がスロープを作ってくれました。レストランの席も広めの所に案内してくれました。感謝しています！ 空気が澄んで紅葉とても素敵なところでした。写真も撮ってくださいました。 今度は夕食も付けて泊まりたい！絶対美味しいと思う！
今回２回目の利用をさせて頂きました。 お料理やお部屋最高です！ その中でも特に印象に残っているのは接客です。 スタッフの皆様の接客がとても気持ち良く、大変心地よい時間を過ごさせて頂きました。 スタッフの方々の丁寧なお心遣いに、旅が何倍にも楽しくなりました。 ありがとうございました！
朝食付きプランで宿泊しました 雪がかなり降って朝には雪景色で とても 良い景色でした ご飯は美味しい😋おかずは好き嫌いがあるのでとは、思いますが美味しく頂きました スタッフの方がとても優しく丁寧に対応してくれて大満足です
スタッフさんの接遇がとても素晴らしいと感じました。特に朝食会場では受付の男性スタッフさんから、ホールを担当されている皆さんとてもフットワーク良く、一人で座っていたのですが、焼きたてのクロワッサン🥐をわざわざ座席に運んでいただくサービスもありました。 朝食🥞は和食や野菜が中心ですが品揃えもかなり多く、長野県の食材を活かしたメニューが多かった印象です。ワサビスムージーも美味しかったです。 お風呂は別館の為、私の部屋からかなり歩く事になりましたがとても広く快適でした。 露天風呂はまた別のところにありましたが、今回は降雪もあり入りませんでした。 山深い場所にあるホテルとは思えない、豪華なホテルにリーズナブルに泊まらせていただき、ありがとうございました。どなたにもオススメできる素晴らしいホテルです。
建物はとても古いが、メンテナンスはしっかりしていて、快適でした。高齢者同伴のため低層階をリクエストしたら、1階にしてもらい、アクセスが楽で助かりました。段差には簡易型スロープを付けてくれたり、サポートも万全でした。室内の珈琲メーカーも有難いです。宿泊費もリーズナブルで良かったです。 ただ、チェックインの時に、フロントの女性から「朝食を取った後のチェックアウトの精算が混み合うから、先に支払いして、チェックアウトではフロントの箱にキーを入れるだけで良い」と言われました。しかし、チェックアウトの時はロビーガラ空きで、フロントには箱も無く、普通にフロントスタッフにキーを渡すと、精算の確認をされました。チェックイン時の説明は謎でした。
もう3回位、年末最後の出張の際に利用させてもらってます。温泉入って疲れを取ってからの翌日仕事なので、気分爽快で仕事ができます。 朝食のワサビ丼は絶品。 自分でワサビを擦って、ご飯に乗せれるので、辛さの調整でができます。生ワサビは、辛味よりワサビの風味が強い感じがしました。
朝食がとても美味しかったです。 接客も完璧で、快適に滞在させていただきました。 些細なことですが、生わさびの握る部分をラップか何かで覆った方が良いのでは？と思いました。 ディスポの手袋に気付かない人が多かったです。
平日で空いていたこともあったことを考慮しても、サービスの水準は高かった。 夕食は、料理の都度作りたてが提供され大満足。年甲斐もなく特選会席を頼んでしまったら、とても食べきれなかった。朝食は和食の充実度が高い。１日目は洋食にしてしまったが、２日目は和食にした。もし、おにぎりがほかほかご飯で提供されれば本当に最高だが、いくら何でも無理なお願いと言うところか。 お風呂も快適だった。露天風呂が併設であれば良かったが、そうできない事情がああったのだろう。
スキーに行くため長野で前泊 志賀高原までは少し時間がかかるかな ホテルは料金的に満足でした
施設は多少の古さも感じますが清潔感があったので気になりませんでした。お食事も美味しくてスタッフの方々もとても親切で丁寧でした。 露天風呂や大浴場までのアクセスがもっと良ければなお良かったです。
信州ならではの食材で、朝食にこだわりが感じられました。 スタッフの方の気配りも素晴らしかったです。 ぜひまた利用したいと思います。
朝食がとても充実していて美味しいです。 地元の野菜のサラダや和洋のおかずが気に入っています。 広々とした部屋の窓からの眺めが素敵で、毎年雪景色を楽しみにしています。
露天風呂と普通の風呂が離れているのは残念だが、普通の風呂も大きくて十分。 台湾からの団体客も泊まっていたが、どういう訳か夕食では顔も合わせず、朝食も団体は出発が早くすれ違いだった。
ゆったり落ち着いた雰囲気のよいホテルでした。2カ所の浴場は80才以上の高齢者には少し遠いので、次回はそれ以下のメンバーで利用したいと思います。
コース料理で素晴らしく美味しい夕御飯でした。雰囲気の良い暖炉の前でワインは美味しかった。
一人で使うには必要以上に十分な部屋の広さでした。温泉は計５回利用させていただきました。特に露天風呂が良かったです。
食事が美味しく、暖炉を眺めながらのワイン(２杯無料)も良かったです。
朝食がおもいのほか クオリティー高く おいしくて大満足でした！ 安曇野のきゅうりが めちゃくちゃおいしかったです！ ロビーラウンジも 暖炉があって ゆったりできました
２回目の宿泊でした。1回目の時は温泉が内風呂も露天風呂も遠く感じましたが、今回はそんなに遠くないと感じました。色んなホテルに泊まってそう感じたのかもしれません。夜の露天風呂は熊が出ないかとちょっとヒヤヒヤしました。夕食はスタンダードフレンチでしたが、パンのおかわりも出来たので満足でした。朝食は、メニューが沢山あり特にスムージーがどれも美味しかったです。来月雪が降らなければまた来たいなと考えています。お世話になりました。
