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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.83
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂4.47
  • 食事4.07
宿泊年月
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2089件中 1~20件表示

総合5

とろろあきさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

とろろあきさん [40代/男性] 2020年05月30日 15:19:41

駅から少し歩くけど、わかりやすい道だし問題なし
大浴場はありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年06月03日 17:56:06

とろろあき 様

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃいます通り、姫路駅からは少し距離がございます。
平時は姫路駅とホテルを結ぶ無料シャトルバスを20分に1本運行しておりますが、現在は勝手ながらシャトルバスの運行を中止いたしております。
ご迷惑をお掛けしております。

そんな中、大浴場をお楽しみいただけましたようで安心いたしました。
毎月2度、男女入替を行っておりますので、それぞれお試しいただけますと嬉しく思います!

是非またシャトルバスの運行が再開いたしましたら、お越しいただけたらと存じます。
またとろろあき様にお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合2

mtm-mtkさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

mtm-mtkさん [60代/男性] 2020年05月29日 18:46:44

立地も良く風呂もあり久し振りに利用刺せて頂いた。しかし受付スペースに待合エリアがあるがコロナ対応とかで全ての椅子机を取り払っていた。したがって客は立ったまま受付時間まで待たされた。ソーシアルディスタンスの1~2㍍で休憩用机椅子を設置すべきである。
それも日付が変わっても改善されていない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年06月03日 17:20:46

mtm-mtk 様

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりにお顔を拝見でき、嬉しく思っておりました。

5月までは、新型コロナウイルス感染拡大防止のために、勝手ながらロビーのテーブル、ソファを全て撤去しておりました。
ご宿泊頂くお客様に当館を安心してご利用いただく為に撤去しておりましたが、チェックインなどでお待ち頂く際にはご不便をお掛けしたかと存じます。
ご協力いただきました皆さまには、従業員一同 心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
6月に入り、全てではございませんが現在はテーブル、ソファも設置しておりますので、またお越しいただけます際はご利用くださいませ。

まだまだ大変な日々が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【 のんび~り12時チェックアウト 】 ★カップルプラン★ ■天然温泉&駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

tosiya.mさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

tosiya.mさん [60代/男性] 2020年05月23日 18:28:32

立地も良く駐車場は無料、大浴場が併設されとてもリラックス出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月25日 13:24:58

tosiya.m様
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ、ご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お仕事の疲れを当ホテルの大浴場で癒して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
ご滞在中にリラックスしてお過ごし頂くことこそが私どもの務めであり、喜びでございます。

駐車場は無料で何度でもご出庫可能でございます!
駐車券をフロントにて処理させて頂きますのでお手数ですがその都度お持ち下さいませ。

お身体には充分ご自愛下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

テニスボーイ6643さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

テニスボーイ6643さん [60代/男性] 2020年05月20日 13:30:23

兄のお見舞いで宿泊しましたが、大浴場も立派で、とても癒されました。
また、急な予定変更にも、フロントの方々には快く対応して頂きまして、
大変感謝しております。
また、姫路に行くことがあれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月21日 14:06:52

この度は姫路キヤッスルグランヴィリホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の方のお見舞いとのこと、当ホテルをお選びいただけ光栄に存じます。
お客様のご都合には出来る限りご協力させていただきたいと思っておりますが、温かいお言葉に一同恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。

また、大浴場など、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
月に2度、男女の入れ替えを行なっておりますので、またお楽しみいただけましたらと思います。

またお越しいただけますのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

こでぶうぶうさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

こでぶうぶうさん [50代/男性] 2020年05月16日 00:25:48

駅からは微妙な距離だったので、送迎サービスを利用させてもらった
時間もきっちりで、列車の接続に心配なく、朝は助かった
あの距離で丁寧に送迎してくれるのは助かる
風呂も朝飯も工夫されているのが伺える
また泊まろうと思った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月16日 16:47:54

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

送迎バス、並びに大浴場、朝食内容に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

しかしながら、現在一部サービスにおきましてご利用を中止しており、お客様にご不便をおかけし、誠に心苦しく思っております。

今一度原点に立ち返り、お客様目線を忘れず丁寧なサービスを心がけて参ります。

また、姫路にお越しになられる際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。

従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、お客様の声へのご投稿ありがとうございました。

お身体には充分ご自愛下さいませ。

宿泊 定政

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年05月09日 17:18:43

何度も利用させて頂いています。
今回初めて食事プランで宿泊しましたが、食事もさめていて少し物足りなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月10日 14:31:56

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたお食事の件ではご迷惑をおかけ致しました。せっかく楽しみにされていたお食事の時間を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様に温かいお食事を提供出来るよう、細心の注意をもって業務に取り組んで参ります。
お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】

総合4

fhzoeさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

fhzoeさん [40代/女性] 2020年05月09日 15:22:56

初めて宿泊しました。
大浴場と駐車場無料が大変良かったです。朝食会場も広く、また清潔で気持ちよく頂きました。
ただ一点、総合評価を4にした理由ですが、チェックアウト前に部屋の掃除の為に入室されていたからです。朝食後に用事があり1時間程外出した間に、何かの手違いで清掃に入られたようですが、決して気分のいいものではありません。
今後お気を付けくださればと思います。
上記をふまえても、また宿泊したいと思えるお宿でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月10日 14:17:59

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に間違えて入ってしまった件ではご迷惑をおかけ致しました。今後このような事の無いよう、慎重に業務を行なってまいります。
その他の面ではご満足頂けたようで、また宿泊したいとおっしゃって頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。1人でも多くのお客様に、また来たいと感じて貰えるホテルを目指して、日々努力を重ねていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙エコノミーツイン◆16平米・ベッド幅97cm】

総合5

koba-yanさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

koba-yanさん [40代/男性] 2020年05月01日 19:21:43

大浴場が、とてもよかったです。
お風呂の蛇口と、シャワーのホースが経年劣化で、硬くなっているのが、使いにくかったです。 そろそろ修理時かもしれないです。
連泊時に備えて、部屋の中にも、エコで泊まった場合の洗濯物の出し方を書いておいてほしいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月04日 13:52:01

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場とエコ清掃時へのご指摘ありがとうございます。お客様に快適に過ごして頂けるように努めて参りますのでまた姫路にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

総合4

ニシノサムタイムさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ニシノサムタイムさん [40代/男性] 2020年05月01日 15:18:17

仕事帰りでチェックインが遅くなる旨の電話をした時に大浴場の閉まる時間まで丁寧に教えてくれて助かりました。それに合わせて段取りをし時間に間に合い大浴場に入れました。大浴場の脱衣所も綺麗に清掃、整理されていて気持ち良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年05月04日 13:49:47

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。大浴場の2階には食事処【白鷺】があり、お風呂の後にお寛ぎ頂けます。
また姫路にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月25日 08:21:54

朝食バイキングが、とても充実していて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月26日 13:35:46

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事でのお疲れを、当館の大浴場で癒していただけましたでしょうか?
大変な情勢の中、少しでもリラックスしていただける空間づくりができておりましたら幸いでございます。

また、朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後ひとりでも多くのお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。

従業員一同、またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月18日 22:38:12

朝食は姫路名物のものが並んでいて大変満足でした。1階に温泉があり外の景色は見えませんがモダンで広々とした温泉でシティホテルの大浴場では相当レベルは高いです。姫路駅からは多少離れていますがシャトルバスが無料で利用できるので観光にも便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月21日 15:58:01

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただけ嬉しく思います。

当ホテル自慢の大浴場にご満足いただけ、光栄に存じます。
お客様のお言葉に恥じぬよう、今後も努めて参ります。

また、朝食に関しましては日替わりのメニューもございますので、またお越しいただいた際にもお楽しみいただけるかと思います。

またお近くにいらした際は是非お越し下さいませ。
一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◆禁煙トリプル◆24平米ベッド幅125cm2台 97cm1台】

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月17日 10:03:50

部屋が広くてゆっくり出来ました。
お風呂も堪能しました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月21日 15:45:28

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
大浴場やお部屋など、ゆったりとお過ごしいただけましたご様子に、スタッフ一同安堵しております。

当館にはプラス650円でご利用いただけます岩盤浴もございます。
またお越し頂けます際には是非お試し下さいませ。

またお会いできますのを楽しみにお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

けろっぴーですさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

けろっぴーですさん [40代/女性] 2020年04月12日 21:51:46

部屋が思ってたより広かったし良かったです。なによりお風呂が大満足です。お風呂の種類もありサウナもあり…今までで結構ホテルに泊まりましたがお風呂ゎ絶対一番です。駅からリムジンバスも出てるみたいなので今度電車で来た時でも来れるホテルなのでまたそちら近辺に行った時ゎ絶対泊まらせてもらいます。今度は連泊してのんびりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月13日 14:52:17

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温浴施設を褒めてもらい大変嬉しく思います。温浴施設2階にはコミックコーナーやお食事処【白鷺】もあり1日寛げる空間になっております。姫路にまたお越しの際は当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙トリプル◆24平米ベッド幅125cm2台 97cm1台】

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月06日 22:49:21

部屋広く、駐車料金無料、チェックアウトもゆっくりで、良かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月08日 13:33:03

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の広さや駐車場など、お褒めのお言葉をいただき光栄に存じます。
ホテルと致しましても、ゆったりと過ごしていただける空間を提供でき、心より嬉しく思います。

そして、「また利用したい」とのお言葉、ほんとうにありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。

またお会いできますのを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【20%OFF×ポイント2倍】期間限定ポイントUP■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙トリプル◆24平米ベッド幅125cm2台 97cm1台】

総合3

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 18:08:29

お風呂の温度が低かった。
温度の違うお風呂を作って欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月08日 13:26:52

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ひとりでも多くのお客様にご満足いただけますよう、温浴スタッフにも申し伝え、検討して参ります。

また、今回はご夕食付プランをご利用いただきましたがいかがでしたでしょうか?
同じレストラン「白鷺」でも、ステーキの他に鉄火重が付いたプランもございますので、またお試しいただけましたら幸いでございます。

また泊まりたいと思っていただけるホテルづくりを目指し、今後も努めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

よろぴく屋さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

よろぴく屋さん [50代/男性] 2020年04月02日 16:13:37

1階にスーパー銭湯に近しい大浴場があり、私は気に入っています。
仕事の出張時に良く利用します。大浴場で一息ついて、ゆっくり休むというパターンが定着しているこの頃です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月04日 12:40:19

いつも当ホテルをご利用頂きまことに有難うございます。
当館併設の大浴場に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
日頃、出張などでお疲れのお客様に少しでも癒しをご提供できていることが、私どものスタッフの喜びでございます。
今後もご愛顧いただきますこと、お願い申し上げます。
また、当館の2階にリラックススペースのご用意もございまして、雑誌、マンガなど約16000種類以上のご用意がございます。マッサージチェアなども設置しており、湯上りの一息つけるゆったりとした空間をご提供しております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
今後も設備並びにサービスに関して
お客様にお寛ぎ頂きご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊 定政

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■食事なし【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

総合1

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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 23:33:15

大浴場はよかったが、部屋のシャワーのお湯が出なくて驚いた。10分流しっぱなしでやっと少しぬるま湯が出てきて我慢してシャワーを浴びた。日本のホテルでシャワーのお湯が出ないのは初めての経験。また、やや古いせいか、廊下や部屋は少し臭かった。夕食のステーキも少し獣臭かった。期待外れで残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月04日 08:28:26

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたのに夕食がご満足していただけなかったことと水周りの不備を深くお詫び申し上げます。
すべてのお客様にご満足してして頂ける様スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

総合4

ひーこん7130さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

ひーこん7130さん [50代/男性] 2020年03月30日 20:34:50

今回初めて利用させていただきました。 部屋は古さを感じましたが、清潔で問題なく
過ごせました。 温泉と朝食は大変満足できました。 ただ、温泉も朝食会場も景色を
見ることができなかったことが少し残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年04月04日 08:30:29

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場と朝食にご満足頂きましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。夜だけでなく、朝風呂も無料でご利用頂けます。朝は宿泊のお客様のみの利用になりますので、ゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
また姫路にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 竹中

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF×ポイント2倍】お日にち限定☆直前割■温泉&駐車場無料■朝食付き【楽天限定】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

M8470さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

M8470さん [40代/男性] 2020年03月24日 00:01:46

姫路駅からも近く 姫路の立ち飲みはしごツアーのベースとして使わせていただきました。
温泉も綺麗で広く快適でした。
フロントの方も丁寧な対応で非常に好感の持てるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年03月24日 12:17:24

M8470 様

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場にもご満足いただけたご様子に、一同大変喜んでおります。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、こまめに清掃を行なっておりますので、快適とのお言葉をいただき嬉しく思います。
プランに含まれておりました岩盤浴はいかがでしたか?
ゆったりとリラックスしていただけておりましたら幸いでございます。

また、フロントスタッフの対応に関してもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
今後も、M8470様のお言葉に恥じぬよう、そして、お客様おひとりおひとりにご満足いただけますよう努めて参ります。

またお会いできますのを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定 癒しの岩盤浴無料体験プラン☆ 溶岩浴・ikiサウナ利用可能■駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2020年03月21日 18:52:11

今年度、20回は利用したホテル。大浴場が魅力。コスパを考えるとビジネス出張利用では全国でもトップクラスと思います。皆が知って利用者増えてしまうのは本意ではありませんが。今月また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020年03月22日 13:01:32

いつも数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。

また、「コスパを考えるとビジネス出張利用では全国でもトップクラスと思います」と、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

中でも、大浴場に関しては、当ホテルのアピールポイントの1つでございます。
大浴場は毎月1日と16日に男女入替を実施しております。
この前日にお泊りいただければ、
夜と翌朝に両方のお風呂にお入り頂けます。
機会がございましたら是非お試し下さい。

今月もご利用していただけるとのこと、スタッフ一同首を長くしてお待ちしております。
より一層お客様にお選びいただけるホテルであり続けようと努力して参ります。

流行風邪の気になる時期ではございますが、お身体崩されないようご自愛くださいませ。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
定政

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ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

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