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ホテル ヤッサ よくある質問2

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クチコミ・お客さまの声
 男2人では、スタンダードダブルでは窮屈なのでは?と丁寧に、電話とメールが来ました。このような対応のホテルはな...
2019年09月23日 20:35:30
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質問回答
31 子供と一緒に添い寝はできますか?
未就学児のお子様で添い寝でのご利用の場合、料金は頂戴しておりません   小学生のお子様で添い寝でのご利用の場合、1名様¥1,000を頂戴しております。 中学生以上のお子様は、大人1名様と同様に料金を頂戴しております。 エキストラベッドをご用意する場合は追加料金\3,000を頂戴しております。
32 ベビーカーの貸出はありますか?
申し訳ございません。ベビーカーの貸出は行っておりません。ご了承くださいませ。

33 子ども用のパジャマなどはありますか?
申し訳ございません。お子様用パシャマのご用意がございません。 お子様用スリッパや、タオルを追加でご用意できますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。
また、数に限りはございますが、ベビーソープもご用意いたしております。

34 ペットと一緒に泊まれますか?
申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。
お連れになったペットも現状お預かりは出来ません。
尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

35 ゴルフ場について
車25分の所に本郷カントリーが、車30分の所に久井カントリークラブ、車35分の所にグリーンバーズゴルフ倶楽部など、数多くございます。

36 レンタルサイクルはありますか?
自転車は3台無料貸出しております。
近隣へのショッピングやお仕事の際にご利用いただいております。 フロントまでお申し付けくださいませ。

37 マッサージ手配は出来ますか?
夜23時までマッサージの手配を承っております。
(¥4,000/40分 ¥6,000/60分)

38 周辺の観光スポットについて教えてください
徒歩1分のところに三原城跡がございます。
車40分で景観が素晴らしい「三景園」、車30分で紅葉の名所「仏通寺」 車20分で瀬戸の島々を一望できる桜の名所としても名高い「筆影山展望台」がございます。
「尾道」へは三原駅よりJR山陽本線にて2駅、
自動車では20分、酒のまち「西条」へはJR山陽本線にて40分でございます。
また、ウサギの島で有名な大久野島には、土日祝日には三原港より高速船が運航しております。
周辺MAP、時刻表をロビーにご用意しておりますので、ご自由にお取りください。

39 周辺の利便施設は?
当館周辺には、次のような施設があります。
■コンビニエンスストア:徒歩1分
■コインランドリー:徒歩4分
■病院:三原城町病院・徒歩2分
■銀行・郵便局 :徒歩3分
■ショッピングセンター・本屋:徒歩3分
■ホームセンター:徒歩6分
■ドラッグストア:徒歩3分

40 周辺に食事の出来る場所はありますか?
当館から徒歩圏内に、お食事処が多数ございます。
名物のたこ料理など、是非ご賞味ください。
ロビーにスタッフによる手作りの周辺グルメMAPをご用意しておりますので、 ご自由にお取りくださいませ。

41 地域の名物は何ですか?
三原は「たこ」が名物です。
ホテル周辺の飲食店にてたこ料理をお召し上がりいただけます。
また、広島風のお好み焼きにもつが入った「三原焼き」もございます。

42 キャンセル料を教えてください
1日前 宿泊料金の30%
当日 宿泊料金の50%
無連絡キャンセル 宿泊料金の100% を頂戴いたします。

43 クレジットカードは使えますか?
VISA,JCBなど各種クレジットカードご利用可能です。

44 近くにATMはありますか?
当館より徒歩1分のコンビニや、徒歩3分のところにございます広島銀行 または郵便局にキャッシュサービスコーナーがございます。

45 チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか?
はい、チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はお預かり致します。
市内観光やお仕事の際には身軽におでかけくださいませ。

46 荷物発送について(当館への事前発送)
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品,危険物以外は チェックインまでお預かりさせて頂きます。
必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、
下記住所までお送り下さい。

 〒723-0014  広島県三原市城町1-9-2
        ホテルヤッサ
        電話番号 0848-67-5555 
        ○月○日宿泊 ○○様

47 荷物発送について(当館からの発送)
ヤマト宅急便がご利用可能です。配送料金はフロントまでお問い合わせ下さい。

48 携帯の充電器について
フロントにて貸出しております。数に限りがございます。ご了承ください。

49 盲導犬・介助犬について
盲導犬・介助犬をお連れになってのご宿泊が可能です。
レストランの他、館内すべてご利用可能です。
ご利用の際は、ご予約時にお伝えくださいませ。

50 車椅子でも利用できる設備はありますか?
誠に申し訳ございません。当館はバリアフリーの設備を備えておりません。
ただ、出来るだけお手伝い等させていただきますので気兼ねなく申し付け下さいませ。
貸出し用の踏み台やシャワーチェアーもございますので、
ご希望の場合はご予約時にお申し付け下さい。

51 車椅子の貸出はありますか?
申し訳ございません。車椅子の貸出は行っておりませんが、事前にご連絡いただけましたら、
レンタル車椅子の手配をさせていただきます。
尚、レンタル料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。
また、ご宿泊直前ですと手配ができない場合もございますので、 前もってお問い合わせください。

52 貸出備品を具体的に教えてください。
ご希望の場合は、フロントへお申し付けください。
●加湿器●電気スタンド●アイロン●アイロン台●DVDプレイヤー●携帯電話充電器 ●食器●栓抜き●ワインオープナー●ズボンプレッサー●裁縫セット●毛布●体温計 ●爪きり●ハンガー●枕●変圧器●変換プラグなど

53 お勧めのお土産は何ですか?
当地名物たこを使った「たこせん」や、三原銘菓「やっさ饅頭」、 ピーナッツのアクセントがくせになる「三万石せんべい」、 全国的に有名な八天堂の「くりーむパン」など多数ございます。 ホテルより徒歩圏内にてすべてご購入いただけますので、フロントにお尋ねください。

54 英語は通じますか?
英語対応可能です。多くの外国人の方にご来館頂いておりまして長期滞在の方もおられます。
英会話のできるスタッフがおりますので、外国人の方にも大変ご好評頂いております。

55 新聞はありますか?
有料(1部150円)となりますが、前日夜にお申し付けいただければ、朝お部屋にお届けいたします。
ロビーにてお読みいただける新聞もございますので、自由にご覧ください。

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