ロビーでは8時から18時フリードリンクサービスがあり、ゆったり過ごせる空間でした。 宿泊室ではWi-Fiも電波も繋がら無かった為、ロビーや大浴場のウェイティングルームでスマホは使用しました。 温泉はあまり、効能を実感できませんでしたが地下の岩風呂が素敵でした。昔来た時は良かったのに…と、泉質に嘆かれている方がいらっしゃったので、昔と成分が変わってきてるのかな？と思いました。 ビュッフェ会場では、お盆を二つ乗せられるカートがあり、家族連れや高齢者の方にも安全に運べて良いと思いました。 楽しみにしていた蟹はイマイチでしたが、鮎の塩焼きがとても美味しかったです。 駐車場までの車での送迎を速やかにしてくださったり、バスタオルが入浴の都度に新 しい物を使えたりサービスが行き届いていました。 大雨の中の滞在でしたが、良い時間を過ごせました。
客室の温泉は熱くて良かったです。虫が浮いてましたが、桶で掬ってはいりました。 夕食のローストビーフ、炊き込み御飯美味しかったです。 部屋のコップに口紅の後が残っていたのはマイナス評価。 接客も○ 満足でした。
彼の誕生日で利用しました！ お部屋は赤城展望プレミアムルームです。 和モダンな雰囲気で誕生日の飾り付けも凄く映えました！お花やケーキはホテルでは用意はありませんが送ることなら出来たのでお花だけ送ってケーキはその日に買って持っていきました！プレゼントの準備をする際にフロントにお花と預けていたケーキを取りに行ったのですが、お皿やナイフなども準備してくださっていてお花も一緒に持っていきましょうか？とこえをかけてくださいました🥺本当に神対応でした、、✨おかげでとても楽しい誕生日に出来ました！
伊香保おもちゃと人形自動車博物館に行ってきました。 昭和にタイムスリップしたみたいで 最高でした。
温泉は雰囲気が良く、ご飯も美味しかったです。 山の中で電波がつながりにくいので、ロビーだけでなく、客室専用のWiFiがあると いいなと思いました。
赤城山Viewの眺望の良いお部屋でチェックイン当日は曇りがちの天気でしたが、徐々に回復し翌朝は山並みが綺麗に見えました！定評の有るバイキングはお米が良く炊けていたので丸ナスの漬物とアユの塩焼きで満足して三杯頂きました！あとカニ🦀一皿でお腹一杯でした！少し若い頃ならもっといろいろ食べられたのにと思い眺めてました！岩風呂の露天風呂こがねの湯が森林に囲まれてゆっくり楽しめました。プールが有るのもポイントが高いと思います😊
大きなお風呂がいくつかあってとても良かったです。テニスの大会があったようで、運悪く朝食バイキングと時間が重なり物凄く混み合っていましたが、食事はとても美味しかったです。駐車場も玄関にほど近くに車をとめることができました。
半露天でしたが、開放感がとてもありほぼ露天風呂感覚でした。部屋は広すぎず、2人でいくにはちょうど良かったです。 夕食と朝食はビュッフェのプランにしました。家族連れ向けという感じで、懐石料理が好きな人や特別な日に利用するには向かないと感じます。 建物内はクレーンゲームも沢山あり、売店の品揃えも良かったです。 価格を考えると総じて良い旅館でした。
朝食、夕食のバイキングはとても美味しくて良かったです、お風呂も貸切、大浴場、岩風呂と種類豊富で楽しめました。次伊香保に泊まる時も利用したいと思います。
群馬に仕事の出張のため、家族旅行も兼ねて予約いたしました。お部屋お食事、お風呂ともに 満点だと思いましたが、朝食の件で問題がありました。 朝食を食べに行きましたが、ギリギリの時間でもないのにお料理がなくなってるお皿が何個かありました。バイクキングですので補充してもらえるのかな？と待っていましたが補充されるのは、デザート関係が何種類かで朝食のメインとなる。食事は補充されず、、食べれないものが何種類もありました。 フードロス削減のために行っているのかもしれませんが、とても残念です。 食事の補充などしていただいたりすれば お部屋お風呂ともに満点です。 余談ですが、お食事の質味ともに最高でした。
お部屋もお風呂も広くて清潔で良かったです。 お食事はカニは実入はないですが美味しい。欲を言えばもう一つメインとなる物が欲しかった。時間間際になるとお食事も新しい物が提供されない、片付けでバタバタするので食べたい物は最初に食べといた方がいいです。 スタッフの対応も良かったのですが1人滑舌悪い人がいて何を言っているのがわからない。 他はサービスも施設も良かったです。
今回は温泉メインで宿泊させて頂きました。 黄金の湯と白銀の湯どちらとも堪能できたので良かったです。 お食事も美味しかったです。 お部屋もおまかせだったのですが、ツインのお部屋で快適でしたが、お部屋の電気が暗かったのが少し残念でした。
かに、わたあめ、子供が大満足の夕食でした。部屋の檜風呂は香りが良く、とても気持ちがよかったです。部屋ですがほぼきれいなんですが、格子や障子などにホコリがかなりたまっているところがあったので掃除した方がいいと思います。デザインがオシャレなのでたまりやすい部分も多いので大変かと思いますがよろしくお願いします。また、同じ部屋で伺いたいと思います。
エアコン関係の仕事をしている為、気になりましたので一言。 室内機のフィルターが目詰まりしていて吹き出し音が大きく、冷房能力が半減しています。 冷房能力、省エネ効果を上げる為、時々フィルターの掃除をして欲しいです。
八階の部屋でしたが眺望も良く、室内も綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。 なにより風呂が快適で湯船の広さ、数ともに満足できる内容でした。強いて言えば石段街まで少し距離があるので自家用車でなくバスや電車で行く場合、年配の方はこたえるかも。
通信電波が1本立たず フリーWiFiがありますが なぜか接続出来ず非常に不便でした。 お部屋にバスタオルが欲しいです。 スタッフさんは皆さん感じの良い方で 子供と話す時も目線を合わせてくれたのは嬉しかったです。 ホテル内にコインランドリーがあると嬉しい。 全体的に古い感じはありますが、 清掃等で綺麗に保たれていて良かったです。 子供へのおもてなしが他よりも良いと思います。 また利用したいと思いました。
４０年ぶりに利用させて頂きました。 年季は入っていましたが、綺麗に保たれていました。 特に大浴場は清潔に保たれていて、床が滑らないのが安心して理由できました。 お部屋も車椅子の対応やキッズルームなども充実していました。 朝食付きで利用しましたが、レストランは広くて明るい。特にカートが天晴れでした。また機会があれば利用しようと思います。
部屋はお任せのコースでしたので行くまでわかりませんでした。２人で和室６畳だったのでちょっと狭い感じでした。 温泉は男のほうでは露天風呂が３か所あり、空いていたのもあってのんびりと楽しむことができました。 食事は朝夕ともバイキング形式で十分な種類と質で満足しました。
