ロビーでは8時から18時フリードリンクサービスがあり、ゆったり過ごせる空間でした。 宿泊室ではWi-Fiも電波も繋がら無かった為、ロビーや大浴場のウェイティングルームでスマホは使用しました。 温泉はあまり、効能を実感できませんでしたが地下の岩風呂が素敵でした。昔来た時は良かったのに…と、泉質に嘆かれている方がいらっしゃったので、昔と成分が変わってきてるのかな？と思いました。 ビュッフェ会場では、お盆を二つ乗せられるカートがあり、家族連れや高齢者の方にも安全に運べて良いと思いました。 楽しみにしていた蟹はイマイチでしたが、鮎 の塩焼きがとても美味しかったです。 駐車場までの車での送迎を速やかにしてくださったり、バスタオルが入浴の都度に新しい物を使えたりサービスが行き届いていました。 大雨の中の滞在でしたが、良い時間を過ごせました。
客室の温泉は熱くて良かったです。虫が浮いてましたが、桶で掬ってはいりました。 夕食のローストビーフ、炊き込み御飯美味しかったです。 部屋のコップに口紅の後が残っていたのはマイナス評価。 接客も○ 満足でした。
彼の誕生日で利用しました！ お部屋は赤城展望プレミアムルームです。 和モダンな雰囲気で誕生日の飾り付けも凄く映えました！お花やケーキはホテルでは用意はありませんが送ることなら出来たのでお花だけ送ってケーキはその日に買って持っていきました！プレゼントの準備をする際にフロントにお花と預けていたケーキを取りに行ったのですが、お皿やナイフなども準備してくださっていてお花も一緒に持っていきましょうか？とこえをかけてくださいました🥺本当に神対応でした、、✨おかげでとても楽しい誕生日に出来ました！
温泉がとにかくよかった！ あの人数泊まるには少し狭いかなー？とは思いましたが色んな種類の温泉があり、サウナも完備されていてよかったです。時間で男女交代で入る岩風呂も神秘的でよかった！そちらの露天風呂は思っていたより狭かったです。 随時入れる方の露天風呂には洞窟風呂もあり楽しめました。 食事はバイキングでしたが、カートがありとても助かりました。 また行きたいと思います。
伊香保おもちゃと人形自動車博物館に行ってきました。 昭和にタイムスリップしたみたいで 最高でした。
温泉は雰囲気が良く、ご飯も美味しかったです。 山の中で電波がつながりにくいので、ロビーだけでなく、客室専用のWiFiがあると いいなと思いました。
外観は古い感はありますが、中のロビーは吹抜けで立派でした。部屋も綺麗で子供達も満足してます。
大きなお風呂がいくつかあってとても良かったです。テニスの大会があったようで、運悪く朝食バイキングと時間が重なり物凄く混み合っていましたが、食事はとても 美味しかったです。駐車場も玄関にほど近くに車をとめることができました。
半露天でしたが、開放感がとてもありほぼ露天風呂感覚でした。部屋は広すぎず、2人でいくにはちょうど良かったです。 夕食と朝食はビュッフェのプランにしました。家族連れ向けという感じで、懐石料理が好きな人や特別な日に利用するには向かないと感じます。 建物内はクレーンゲームも沢山あり、売店の品揃えも良かったです。 価格を考えると総じて良い旅館でした。
朝食、夕食のバイキングはとても美味しくて良かったです、お風呂も貸切、大浴場、岩風呂と種類豊富で楽しめました。次伊香保に泊まる時も利用したいと思います。
４０年ぶりに利用させて頂きました。 年季は入っていましたが、綺麗に保たれていました。 特に大浴場は清潔に保たれていて、床が滑らないのが安心して理由できました。 お部屋も車椅子の対応やキッズルームなども充実していました。 朝食付きで利用しましたが、レストランは広くて明るい。特にカートが天晴れでした。また機会があれば利用しようと思います。
部屋はお任せのコースでしたので行くまでわかりませんでした。２人で和室６畳だったのでちょっと狭い感じでした。 温泉は男のほうでは露天風呂が３か所あり、空いていたのもあってのんびりと楽しむことができました。 食事は朝夕ともバイキング形式で十分な種類と質で満足しました。
両親と二部屋で利用しました。 部屋は隣にして頂き、食事は一緒のテーブルでとても快適に過ごせました。 温泉はお風呂の種類が多く楽しかったです。 昔からあるホテルのイメージでしたが、畳も綺麗だし掃除も行き届いていて、とても気持ちよく過ごせました。 食事も色々な種類がったし、おいしかったです。 食事に関して、私は問題なかったですが、人によっては味が少し濃いめです。 また、両親ときたいなと思える旅になりました。 ありがとうございました。
気持ち良く利用させていただきました。フリードリンクがあるのも、チェックイン、アウト前後のちょっとくつろぐ時間を心地よく過ごせてありがたかったです。 お風呂も満足でした。 バイキングは、値段なりなのかなと思います。 女将さんやフロントの方が忙しい中でも、笑顔で対応してくださっていたので、最初から最後まで気持ち良く過ごさせていただきました。
部屋も良かったし、バイキングもとてもおいしかった。訳ありプランだったけど、この価格でこれだけの体験が出来て、とっても良かった。ただ、大浴場は段差が大きいので、足の悪い方は厳しそう。湯船の所に、手すりをもっと配置してもらえるだけでも違うかなあと。
お部屋は和洋室で広々としてよかったと思います。ただ、テレビの設置位置がやや高めだったので座椅子では視聴しにくく低めの椅子が欲しかったです。他、内線電話台の隅に埃がたまっていてやや清掃が不十分でした。 夕食メニューは豊富でどれもおいしかったです。朝食は、オムレツやスクランブルエッグなどのパン食向けの卵料理があったら嬉しかったです。 黄金の湯は「あか湯なのでタオルに色が付くことがあります…」といった注意書きがありましたが、全く透明でしたのであれ？っと、思ってしまいました。 伊香保温泉は石段近くの宿に何カ所か宿泊してますが、いずれも湯の花で明らかに褐色に見えていましたので… 白銀の湯はとても肌あたりがよかったので天坊さんの黄金の湯？は少し残念でした。 総合評価で見れば十分納得できるものだったのでまた利用させていただきたいと思いました。
子供4人と大人3人で宿泊しました。フロントの方々や、ロータリーでの出迎えをしてくださったスタッフさんたちがとても丁寧で素晴らしかったです。お部屋は和洋室で広さは7人でちょうど良い広さでした。夕食メニューは豊富でどれもおいしかったです。朝食が、もう少し子供向けのメニューがあったら嬉しかったです。お部屋が埃だらけの部分があり、しばらくお掃除されていないのかなというところもありました。そこが少し残念でした。
バイキングは地場地産に拘った美味しい料理を十分に楽しめました。お風呂も種類豊富でとても良かったです。 共用のトイレに便座クリーナー（消毒用アルコール）がなかったのは改善して頂きたいと思いました。 是非また利用したいです。
温泉風呂、夕食、朝食、部屋、全体的に高評価でしたが、チェックイン時の入り口ですれ違った方、夕食入口の方、朝食入口の方、とチェックアウト時の支払いカウンターの方以外、どなたも挨拶がありませんでした。 全ての方に挨拶をして欲しいというのではありません。 要所要所、その場にいるならば！居たのならばどんな場合でも声掛けするのではないのかな？と私もサービス業を職としているのでそう思いました。 チェックイン当日とチェックアウト日には大勢の団体客が来る予定みたいでしたので、そちらの方に気が回っていたのかもしれませんが、やはりそれはそれ！ 我々のような一般人でも、偉い人だとしても、どんな人でも同じように接するのが良かったかと思います。 「そんなことはありませんない！」としても、そのように思われない行動を務めてもらいたいです。
