この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。
楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また御殿場へお越しの際は、ぜひスーパーホテル御殿場1号館をご検討いただきましたら幸いでございます。

スーパーホテル御殿場1号館

いつもスーパーホテル御殿場1号館にご宿泊・高評価をいただき、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルを愛着を持ってご利用頂いていることを感じ、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後もお客様の安心安全を第一に、ご旅行先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

空気清浄機につきましては、フロントにて貸し出しを行っておりますので、もしよろしければ次回よりフロントまでお申し付けいただければ幸いでございます。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

今後ともより一層サービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、また御殿場へお越しの際は、ぜひスーパーホテル御殿場1号館をご検討いただきましたら幸いでございます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

仰せの通り、女性のお客様には1泊につき5品までお選びいただける女性専用のアメニティがございます。お選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

お部屋は睡眠に特化したお部屋となっておりますので、多少手狭に感じられるかもしれませんが、朝食や価格、お部屋から見える富士山など、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食会場が混雑しており、お寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
当館では、混雑緩和対策として、エレベーター前に「朝食混雑予想ボード」を設置しており、お客様のご好意で、朝食利用時間帯にマグネットを張っていただき、お時間の参考にしていただいております。
少しでもお客様にゆっくりと朝のひと時を楽しんでいただけますよう、さらなる工夫を重ねてまいります。

客室に元々設置してある枕は硬めの枕でございまして、もし合わなければエレベーター前の棚からお好みの枕をお選びいただけるシステムとなっております。こちらも説明不足で大変申し訳ございませんでした。

至らない点もあった中、富士山を客室からご覧いただけたようでなによりでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテル御殿場1号館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

トリプルルームでのご予約ありがとうございました。3台のベッドのうち1台はソファベッドでございますが、ゆっくりとお休みいただけたようで安堵いたしました。
アメニティもご用意がたくさんあり、特に女性のお客様には5点までお選びいただけるレディースアメニティもございます。
当館自慢の健康無料朝食もお召し上がりいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたスーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。お試しいただき、ご満足いただけたようでなによりでございます。

お部屋の清潔感やスタッフの対応など、数々のお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。

両替に関しましてご不便をおかけしてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
コインランドリーのキャッシュレス化という、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後参考にさせていただきます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。

温泉に関しまして、ボイラーの不調でご利用時間が短くなってしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。只今、通常通りのお時間で温泉をご利用いただけますので、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい時間のなか当館の口コミにご協力頂き、誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場1号館

この度はスーパーホテル御殿場Ⅰ号館にお越し頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい時間のなか当館の口コミにもご協力頂き重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

ウェルカムバーに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後参考にさせていただきます。

「また利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスや朝食スタッフに関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

枕をお選びいただけるシステムをはじめ、数々のお褒めの言葉を頂戴し安堵いたしました。
ご満足いただいていていたのにもかかわらず、お部屋の蜘蛛の巣に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃チェックをより徹底してまいります。

また、この度は温泉の故障によりご利用時間が限られてしまい、大変ご不便をおかけしました。只今、温泉の修理は完了しておりますので、朝の時間帯もご利用いただけるようになっております。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の清潔さに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館では日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

大浴場の洗面台につきましては、数が少なくご不便をおかけしております。設備上、早急な対応は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

仰せの通り、当館は御殿場IC出口からすぐの所にございますので、お車でお越しの際は大変便利な立地にございます。

スーパーホテルは睡眠に特化したお部屋となっておりまして、多少手狭に感じられるかもしれませんが、ベッドや枕の質にこだわっております。こちらはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。当館の無料朝食は、お客様の健康に配慮し、栄養バランスや無添加にこだわった朝食を提供しております。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では温泉の故障によりご迷惑をおかけしてしまったのにも関わらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

お客様に再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミの投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル御殿場1号館

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル御殿場1号館をお選びいただき、誠にありがとうございました。

仰せの通り、当館ではウェルカムバーとして15時から20時の間でソフトドリンク、18時から20時の間でアルコールの提供を行っております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
1Fの朝食会場はフリースペースとして開放しておりますので、ウェルカムバーをお楽しみいただきながら、お外でご購入いただいた商品でお食事も可能でございます。

温泉に関しましては、ボイラーの故障でご利用時間が短くなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。只今、当館の温泉は故障が直っており通常のお時間でご利用いただけます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル御殿場1号館