天然温泉　御汲の湯　スーパーホテル御殿場Ⅰ号館 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒412-0043静岡県御殿場市新橋286-13

• TEL

  0550-84-9000

• FAX

  0550-84-9001

• 交通アクセス

  JR御殿場駅よりお車で１０分/新東名御殿場ICよりお車で２分

• 駐車場

  有（先着70台迄）無料 予約不要　※マイクロバス・積載車・トラックは要問い合わせ

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：24:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  100室

• 館内設備

  • 大浴場
  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • ・提携マッサージあり
  • ・宅配サービス利用可（ピザ・レストラン・モスバーガー）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • インターネット接続(LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • リンスインシャンプー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • パジャマ

その他設備・サービス

• 特典

  • お部屋で緑茶サービス
  • ・煎茶あり　・連泊時、清掃不要でオリジナルミネラルウォーターをプレゼント！

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン(バイキング)
  • 食堂

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食事処

• 風呂

  • [種類] 大浴場 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 低張性弱アルカリ性泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • ORICO
  • JTB
  • Daimaru
  • Takashimaya
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAS
  • JAL
  • デビットカード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • １部屋最大２名様まで宿泊可能です※乳幼児の宿泊代金は頂いておりませんが人数には含まれます。
  • 最終チェックインは２４時迄です。時間までにご到着頂けなかった場合は当日キャンセルとみなし、１００％のキャンセル料を請求いたします。
  • 天然温泉「スーパーホテル御汲の湯」は時間帯別の男女入れ替え制のご利用となります。
  • 当日連絡のとれる携帯番号で入力をお願い致します。
  • ５名以上の団体様はご予約確認・キャンセル規約案内のため、お電話をさせて頂く場合があります。
  • 無料駐車場完備70台　先着順　
  • ※大型車両の駐車台数には限りがある為、 宿泊予約の前に電話にて駐車場の空き状況を必ず確認していただきます様お願いします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • バリアフリー用トイレ
  • 館内の点字案内

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

サステナブルな取り組み

• この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」の基準を満たしています。 サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。 本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。

• スーパーホテルは、ホテル業界唯一のエコファースト企業として持続可能な地球と社会を実現させたいと考えています。

• 廃棄物

  • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • ペーパーレス化に取り組んでいる
  • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している

• エネルギー

  • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
  • 施設で使用する照明のうち80%がエネルギー効率が高い照明（LED等）である

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 全てのトイレが節水型である
  • 部屋のシャワー及び浴場の設備が節水型である

• 自然環境

  • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
  • 環境に配慮したバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供している

• 伝統/歴史

  • 地域の歴史や文化に関する情報、及び訪問地域で守るべき行動マナーを教えている

• 多様性

  • アクセシビリティ（施設及びサービス等の利用の容易さ）を考慮している

• その他の取り組み

  • 宿泊自体がＣＯ2削減につながる「ECO泊」