クチコミ

総合評価
3.81
398
5
118
4
167
3
34
2
12
1
9
部屋
3.48
接客・サービス
3.93
ロケーション
3.89
朝食
4.34
夕食
4.39
温泉・お風呂
3.62
設備
3.64
清潔さ
3.22
クチコミの投稿画像
346
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ほしにっぽんばんざい
30代/女性|5 件のクチコミ

三連休の前日に急遽、唯一民宿以外で空いていたので予約しました。 なので本当に期待せず伺ったのですが、館内は清潔でお部屋も広々としてとてもリラックスできました。 お風呂も小さいながら泉質がよく、短時間で身体がほかほかに。 お食事もおかずの種類多くお櫃でご飯が沢山食べられ、お腹いっぱいになりました。 スタッフの方がどの担当の方も(お部屋の清掃の感じも◎)丁寧さを感じ、大変心地よく過ごすことができました。 唯一、道路から施設に入る入口がカーブの中腹で突然出現するので、分かりやすい看板があったらスムーズに入れたなと思いました。 また是非リピートしたいお宿でした。 この度は大変お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
45
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5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
テラちゃん7916
50代/男性|8 件のクチコミ

客室はもちろんの事、共有スペースや廊下など館内はとても掃除が行き届いている宿でした。 今回利用した部屋には内風呂もあって、夜は大浴場でくつろぎ、朝は内風呂でリフレッシュしました。内風呂には窓もあり、窓越しに緑の木々が見られ、とても気持ち良かったです。 夕食、朝食ともに品数も多く、美味しくいただきました。量も丁度良い。 雰囲気は温泉旅館やホテルというよりは、会員制の貸別荘にコンシェルジュがいるような雰囲気でとてものんびり家族時間を過ごす事が出来る静かで落ち着いた宿でした。 3階にある展望室からは巨大な富士山が一望でき、無料の双眼鏡が設置されていて頂上付近を拡大してみることも出来ました。(幸い晴れていたのでとてもラッキーでした)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
43
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5
レジャー
家族
2021年9月宿泊
あくる3
60代/男性|13 件のクチコミ

この宿泊代じゃ、内容はたいしたことないだろうと思っていたら、ぜんぜん勘違いの大間違いであった。 まずは夕食。この料金であれだけの料理を提供する料理長さんはじめスタッフの皆さんの努力には頭が下がる思い。 当方、宿泊数はまあまあ多いが、コスパはまず最高クラスと言える。 倍の料金でもこの料理は出ないところでは出ない。 すべての料理をたいへん美味しくいただいた。量も若い人でも十分ではないだろうか。 部屋も清潔で十分広い。(禁煙和室十畳) 部屋に大きい壁掛け時計がかかっている宿は初めて。たいへん見やすい。 風呂はそれほど広いわけではないが、他のお客とは1人2人しか出会わなかった。 温度も好みだったので、たいへん気持ちよくのんびり浸かることが出来た。 たとえ山中湖に行ったのではなくても、あまり遠くなければこの宿に決まり! 追記****** 食事会場でのテーブルのアクリルパネル。同席者との間はそろそろやめてもいいのではないか。 例えば、帰りに寄った東名足柄サービスエリアでは、カフェテリアで隣のテーブルとの間にだけパネルがあるものと、向かい合わせの席にパネルがあるものが混在している。 もちろん客が勝手に動かしたのではなく、固定されている。 あれだけ出入りの激しい場所でも問題ないということである。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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この度はフォレストリゾート山中湖秀山荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当館へのご利用にご満足いただけた様でとても嬉しく拝読させていただいております。 私も常日頃、お客様のお顔をみていると早く旅行に行きたいという気持ちになります。 当館は年季が入っており、古いというお客様もおりますが、力の入った清掃とおもてなしの心は高級旅館にも負けないと自負しております。 また 是非、秀山荘にお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご利用ならびにご投稿ありがとうございます。
2021-10-06
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
山歩き19
70代/男性|70 件のクチコミ

8月中旬、コロナ禍ではありましたら、連れ合いとお世話になりました。時期が時期だけに宿泊客は少ないだろうと思っていましたが、予想に反して、家族連れを含め、多くの方々が泊まっていました。(夕食時の様子から、客室18室のうち、10室程度の宿泊者がいるとみた)確かに夏休みですね。フロントの対応は丁寧で好感が持てました。客室は1階10帖和室、少し古いが、贅沢は言えない。夕朝食は2階のレストランでいただいた。料理の味、量は十分満足できるレベルでした。レストランスタッフの接客は丁寧で、気持ちの良い対応でした。総合的には費用対効果の良い宿といえます。フォレストリゾート、どこかで聞いたことのある名前だと思ったら、以前お世話になった、群馬県のコニファーいわびつ、箱根強羅の森のせせらぎと同じグループとのこと。確か公共施設を活用していると聞きました。また機会をつくってお世話になります。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当プラン限定】♪♪音楽とオルゴールと森が奏でる♪♪≪音楽と森の美術館≫特別割引券付プラン♪♪♪

2
25
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この度はフォレストリゾート山中湖秀山荘にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 当館以外のフォレストグループへのご利用、当館スタッフのたくさんの心温まるお言葉 ありがとうございます。 スタッフ一同、喜んで拝読させていただいております。コロナが落ち着かない世の中ですが、是非 また秀山荘にお越しくださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2021-08-29
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

コロナ堝でシルバーウィークまでどこにも旅行に行けなかったので、久しぶりの遠出となりました。 1歳10ヶ月の子どもにも親切にご対応いただいて嬉しかったです。 食事もボリュームいっぱいで、子どもの対応をしながら食べたので駆け足で完食してしまいましたが、もっとゆっくり楽しみたかったです。 朝夕、ともに和食中心のメニューでしたが、日や季節によって洋食が出ることもあるのでしょうか。 夕食が豪華な和食でしたので、起床してから「朝はパンが食べたいなあ」とぼんやり思いましたが、 和食中心の朝食も充分においしかったです。 また山中湖に行く機会がありましたらお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
18
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5
レジャー
家族
2020年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

3月14日土曜に宿泊。あいにく雪の中でしたが、車が入ってすぐの傘のお出迎えには、誠にありがたかったです。 部屋は1階の桔梗の間で、中庭の眺めは一転して冬景色と化し、小窓になる障子が更に情緒を引き立ててくれました。 露天風呂がないのは残念だが、内風呂は温泉を取り入れており、10.0アルカリ性は家内が大変喜んでおりました。温泉好きな私にもめったにない泉質で良かったです。 一つだけ文句を言わせていただきますが、豊富で美味しい夕食で生ビールも軽く飲みましたが、片付けるのが早過ぎます。デザートを 出したかったのかと思いますが、 まだ私の食事は終わっていません。まだ50分しか席についてからたってなく、会席ですし、そのあとの入れかえでもないわけですし。色々毎月旅してますが残念! しかし、こちらは山中湖ではおススメです。次回も検討します。 翌朝、教えていただいた車で10分弱の展望台は、残念ながら富士山は雲で隠れてましたが、次回のお楽しみです。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
15
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5
レジャー
家族
2016年3月宿泊
あかリンゴ0629
40代/男性|6 件のクチコミ

こじんまりと落ち着いた雰囲気の施設です。外国人客の喧騒もなく、年配や家族連れの客層でした。とにかくスタッフの方の応対が丁寧かつ親切で安心して利用できました。設備も築数十年経過しているようですが、手入れが行き届いて清潔でした。温泉は優しい泉質です。大型施設ではないので子供とのんびり入浴できました。特に朝日に映える富士山を眺めらがらの朝風呂は記憶に残り続けると思います。食事も決して豪華ではありませんが工夫が凝らされ美味しかったです。何よりもコストパフォーマンスが高いといえます。長い人生を経験されたであろうお姉様方の給仕も心地よいものでした。近くの富士山ビュースポットを教えていただき最高の家族写真も撮れました。何よりも嬉しかったのが子供たちがまたこの旅館に来たいねと言ってくれたことです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
15
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この度は私共、「山中湖秀山荘へご宿泊を頂きまして有難うございました。 また、ご多忙中の折、大変貴重なご投稿を頂き有難うございます。 お客様のお喜びのご様子に大変嬉しい所存です。 また、是非お越し下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2016-09-19
5
レジャー
友達
2015年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

予約の段階で人数が変更になったり、いろいろ面倒なことがあったのですが、 電話で問い合わせしたところ、とても丁寧に答えてくださり好感度が高かったです。 場所は山中湖沿いで、建物も部屋も思ったよりきれいで、 二部屋続きの大きな部屋に泊まったのですが、広くて感動しました! トイレや冷蔵庫も2つあり、とても便利でした。 真冬なので夜は暖房をMAXにしても少し寒いかな…と思いました。 夕飯も和洋折衷の創作料理ということで、 刺身も焼き魚もお肉も、更にはほうとうまで食べれて、 味のクオリティも高く全員で大喜びでした。 温泉も適度な大きさで、気持ちよかったです。 卓球やカラオケサロンもあったのですが、 お腹いっぱいになって結局出来なかったのが心残りです。 朝食もいろんな種類のものが少しずつたくさん食べれて、 朝からお腹いっぱいになれました。 一泊二食付きでこのお値段、更に従業員の方々がみなさん親切で、 絶対にまた泊まりに行きたいね!とみんなで話してました。 今度は大人数で泊まりに行きたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で、私達スタッフ一同大変嬉しく、ありがたいお言葉恐縮です。またの機会がございましたら是非お越し下さい♪ またのご来館をお待ちしております。
2015-02-10
5
レジャー
家族
2014年11月宿泊
Lai4098
30代/男性|3 件のクチコミ

2014年11月23日〜24日に宿泊しました。11月の3連休にも関わらず大人ひとり約1万円というリーズナブルな価格だったので多くを望むまいと思っていましたが、びっくりするくらい良い宿でした。 まず従業員の方々のサービスがとてもよかったです。驚いたのは食事の際、3歳の息子がもどしてしまったのですが、すぐに従業員の方が駆けつけていやな顔ひとつせずに片付けてくれ、子どもにもフォローして頂きました。悪いのはこちらなのに、とても感激しました。 これだけでなく、対応いただいたすべての従業員さんがとても感じがよかったです。接客としては最高のサービスレベルでした。 また食事に関しては宿泊費がリーズナブルですから豪華な食材こそありませんが、夕食も朝食も手が込んでいて美味しかったです。お部屋お風呂も清潔、展望室からの眺望は最高でした。 おすすめできる宿だと思います。山中湖方面に行くときには、またぜひ利用します。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
7
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。 ご満足頂けたご様子で、私達スタッフ一同大変嬉しく、ありがたいお言葉恐縮です。 今後も皆様にご満足頂ける宿を目指して努力して参ります。 またの機会がございましたら是非お越し下さい♪ またのご来館をお待ちしております。
2014-11-28
5
レジャー
一人
2013年3月宿泊
hendri 70
50代/男性|43 件のクチコミ

富士山周辺の観光で一泊させていただきました。 山中湖岸の賑やかな側とは反対側で、閑静・少し高台の立地・出入口がカーブの途中なので最初は通過してしまいました。付近の道路事情および出入口の勾配を鑑みると三月いっぱいはスタッドレス装着のほうが安心でしょうね。 施設は綺麗で部屋も広く明るく手入れもよく、浴場・展望台・食堂から富士山がよく見えます。 特に嬉しかったのは、浴場に向かう廊下の両サイドのフォトギャラリーです。 これだけの数の力作の投稿があるなら、繁忙期には常連の方々でさぞかし賑わっていることでしょう。 …食事の評価だけは星が少なくなってしまいましたが、隣席が 「休日のフードコートにおけるランチタイム時の喧騒」でしたので、翌日の時点で既に何を食したのか記憶がトんでいました。 たしか…箸だけで、フォークだのナイフだのは使わなかったと思いますが。 朝は施設のほうで気を利かせていただき、少し距離をおいての配席でしたので血圧が上がることなく、普通にいただきました。 しかしメインの夕食が運悪く前述の様子となっては、施設の方々には申し訳ありませんが宿泊全体の印象が悪くなってしまいますね。 人気のプランとして趣向を凝らした料理だったならば、提供する側・いただく側ともに気合が入ってた筈ですがなんとも残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】 《スタンダードプラン》彩り豊か!!旬材満載♪お箸で食べられる創作和洋膳

1
6
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。 ご夕食の際のお席につきましては、配慮が足らず申し訳ございませんでした。ご夕食はご好評頂いている和洋折衷創作膳です。またの機会にごゆっくりお召し上がり頂ければ幸いでございます。  フォトギャラリーは、2年前より展示を始めたのですが、おかげさまで多数の作品をご投稿頂き当館の自慢となっております。2階だけでは展示しきれず、1階の廊下にも展示予定です。ご自分の作品の展示と他の方の作品を見るのを楽しみにして下さる常連様もいらっしゃいます♪ 今後も皆様の作品をどんどん展示していく予定ですので、是非また当館へお越し下さい♪ 再度のご来館お待ちしております。 山中湖秀山荘 スタッフ一同
2013-04-06
5
レジャー
家族
2012年1月宿泊
釈孝深
50代/男性|11 件のクチコミ

1月23.24日に利用させていただきました。山中湖は夕方から雪となり駐車場へ行くのも困難な状況でした。所沢からなので、雪に対する観念が薄く、ノーマルタイヤでのドライブでした。23日当日は難なく河口湖から山中湖周辺を散策できましたが、夕方からの雪に驚きホテルへ急ぎました。翌日24日は道路を含めあたり一面銀世界。しかし、天気はよかったので銀雪の富士山を眺望できました。ただ、道路が雪で、通行車両はスタッドレスタイヤ装着で行き交う光景も普通のように見えましたが、当方は駐車場から移動することすらできない状態となりました。支配人を含め従業員の助けにより、富士吉田のイエローハットまで、タイヤチェーンの手配及び配送、さらに装着までご迷惑を掛けてしまいましたが、装着後の旅は快適でした。数十年の利用ですが、あらためてホテルの対応の良いことに感謝している次第です。安価・快適・清清しいホテルと云えます。有難うの一言です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定プラン★神出鬼没★セール!楽天限定!平日1泊2食7980円♪富士山と創作和洋食に舌鼓♪

1
4
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この度は、ご利用有難う御座いました。 クチコミ投稿有難う御座います。 山中湖も、今期はじめての大雪になりました。 また、雪の降る中の運転 さぞお疲れになられたかと思います。 白銀の世界をご覧頂けたかと思います。 雪の中、大変な思いをしてお越し頂いた訳ですから お客様の、チエ-ンを手配 装着したことで喜んで頂けたことが 私どもも、非常に嬉しく思い 従業員に報告いたしました。 タイヤチエーンも 購入されたのですから また 秀山荘へお越しくださいませ。 従業員一同 お待ちしております。
2012-01-28
5
レジャー
家族
2011年9月宿泊
りおままのり
40代/女性|2 件のクチコミ

先日はお世話になりありがとうございました。娘の1日早い誕生日におじゃまさせていただきました。他の方のご意見通りスタッフの方の温かいサビースが印象的でした。お料理、お風呂すべて大満足でした。お料理は夜も朝も量、見た目もとてもお洒落で美味しく頂きました。お風呂にうるさい娘もお湯もちょうど良い温度で「さいこー」と大喜びでした。何より誕生日プランがなかった期間なのにケーキを用意してほしいと言う要望にも答えて頂けて感謝しております。山中湖にうかがう際はまた是非お世話になりたいと思っております。これからワカサギのシーズンですものね。毎年ワカサギ釣りは家族で出かけるイベントなのでまた近いうちにお世話になります。娘の誕生日に素敵な思い出をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定プラン★神出鬼没★セール!楽天限定!平日1泊2食7980円♪富士山と創作和洋食に舌鼓♪

4
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りおままのり様 この度は、山中湖 秀山荘(しゅうざんそう)に ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 娘さんの記念に残るご旅行のお手伝いができて スタッフ一同喜んでおります^^ 秀山荘のお風呂は温泉ではありませんが、富士山の地下水、天然バナジウムの湯です。カルシウムやマグネシウムなどのミネラルを豊富に含んだ湯は人間の体液に近いアルカリ性で、細胞を活性化させ新陳代謝を促進します。皮膚の表面から体の芯まで温まります。私もいつも実感しております♪ 「近いうちにお世話になります」のお言葉に『おかえりなさい』「ただいま」とそんな気軽で温かいサービスを目指してこれからも頑張ってきます! 温かいお言葉ならびにクチコミいただきまして ありがとうございました。 りおままのり様にお会いできます日を 従業員一同こころよりお待ち申し上げております。 山中湖 秀山荘フロント相場(あいば)
2011-09-25
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
ぷよーーん
40代/女性|2 件のクチコミ

8月18日に宿泊しました。 建物は、研修施設っぽい作りになっておりますが、 大変清潔感あり、実際部屋もとても綺麗に掃除がなされていて気持ち良かったです。 お風呂は、さほど大きくはなく、温泉ではないとの事ですが湯質は大変良いようで とても肌がツルツルになり、夕方、夜中、朝方と3回も入ってしまいました。 アメニティー関係も充実しております。娘と喜んで使用し、ロビーで販売していたので 購入して帰りました。(笑) お食事も家族皆大満足でした。特に夕食のビシソワーズは美味しい♪ また、富士山は残念ながら天候があまり良くなく見えませんでしたが、 天候が良い時には3Fの展望室からは綺麗に見えると思われます。 次も、ぜひ利用させて頂きたいと思っております。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】【仲良しファミリー向け】20組限定!! 花火付ファミリープラン(天体早見表もついてます♪)

4
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ありがとうございました^^ 秀山荘は豊島区の保養施設で お子様の林間学校や研修も行っていて ホールや会議室などの設備も充実しております。 やはりどんなに立派な施設でも清潔感なくしては 全てが台無しになってしまうので 清掃には一番気をつけております。 お風呂は温泉ではないですが 富士山の地下よりくみあげた水を使っております。 その中の成分に天然バナジウムが入ってまして カルシウムやマグネシウムなどのミネラルを豊富に含んで 人間の体液に近いアルカリ性。 細胞を活性化させ新陳代謝を促進して 皮膚の表面から体の芯まで温まります♪ 1階、2階の「水くみ場」のお水は この地下水を使っております。とっても美味しいですよ^^ ビシソワーズ「2色のスープ富士の夕暮れ風」 美味しかったと調理長に伝えたところ とっても喜んでおりました! 下はコンソメのゼリーと上はじゃがいもの冷製スープ 富士山をイメージしたものです。 大変にご好評いただいております。ありがとうございます♪ ごめんなさい、夏の富士山は気まぐれで 目まぐるしく雲が変わっていってしまうんです。 秋になると気候も落ち着いてきますし 10月頃になると、富士山も雪をかぶってまいります。 クチコミ並びに温かいお言葉の数々ありがとうございました。 四季折々の富士山と山中湖をご覧に 是非、秀山荘でお待ちしております。 山中湖 秀山荘(しゅうざんそう)フロント相場(あいば)
2011-08-27
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の対応も大変親切で、ひどい頭痛で、近くで薬を買い求める事ができなかったので、だめもとでフロントでお聞きしたら、快く鎮痛剤を下さいました。大変助かりました。 アメニティもこれまで充実したホテルは初めてでした。いろいろ試しまくりました。 特にかかとこすりは気に入ったので、帰りにフロントで買い求めました。 食事は、とても手のこんだおいしいお料理が、たくさん出てきました。体調が悪いのと、昼食をとったのが、遅かったため、食べきれずに、申し訳ございませんでした。 ドリンクもソフトドリンクが180円、ハーフボトルが1000円とドリンク類は大変リーズナブルでした。 朝食は、主人はパンが良かったようですが、おいしく頂きました。バイキングなら尚良いなぁ・・・。子供も食べきれずにいたので・・・。 部屋はやはり、場所・季節柄仕方ないのですが、羽のついたあり?(虫)が部屋の中をうろうろしていました。虫嫌いな方にはきついのかも・・・。 帰りに外で記念写真を撮っていたら、スタッフの方がわざわざ外に出て来て下さって、写真をとりましょうか?と声をかけて下さいました。 心遣いの本当に行き届いたホテルであることは、間違いありません。 また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】【仲良しファミリー向け】20組限定!! 花火付ファミリープラン(天体早見表もついてます♪)

4
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この度は、山中湖 秀山荘(しゅうざんそう)のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お盆のピーク!大変、道路も当館も混み合っておりましたので、サービスが行き届いていたか心配ございましたが、満足して頂けたようで正直ホッと胸をなで下ろしています♪ 夏のご旅行、この時季、体をこわしやすい方が多いです。その後、気分がよくなられたようで良かったです♪ 又、お子様連れで初めてのご旅行の方もいらっしゃて不安かと思いですが、山中湖は学校の林間学校や修学旅行を多く受け入れている関係上、富士吉田、河口湖に持ち回りで夜間救急対応しています。車で15分〜30分の場所です。 お風呂のアメニティーも、お風呂場に炭洗顔やかかと擦り等、試供品を多数ご用意しております。いっぱいためしちゃってください♪ お食事、ご満足いただけたようで板長、大いに喜んでおりました^^ ドリンクもお手軽価格で好評いただいております。ビール中瓶480円、生ビール530円、地元のお酒(笹一)一合350円。 9月からは、ワイン祭り!ワインプランのお客様は2人に一本ワイン付いちゃいますし、レストラン・売店のワインが更に30パーセント引きです! お部屋での虫の件、申し訳ございませんでした。季節柄どうしても、出てしまいがちです。今後考えてまいります。 記念写真で撮りました、入り口のガラスに映った富士山と一緒に綺麗に撮れたでしょうか?今はデジカメの時代ですぐ確認できますからいいですね♪ クチコミ並びに、お褒めのお言葉の数々ありがとうございました♪ お客様にお会いできます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 山中湖 秀山荘 フロント相場
2011-08-21
5
レジャー
家族
2010年11月宿泊
thori38
70代/男性|1 件のクチコミ

日没時のダイヤモンド富士を撮影したくて山中湖畔の宿を探していて、口コミの評判を見ながら秀山荘に11月5日に宿泊しました。温泉ではないがバナジウムを含んだミネラルの多い富士山の地下湧水のお風呂という宣伝の男性浴室からは富士山が目前にそびえ、好天気にも恵まれ、大満足の環境でした。 対応の仕方もすべての従業員が気持ちよく接してくれ、それが自然に言動に表れている感じで、心から歓待して居る姿だと思いました。 食事の量も味も丁度良いあんばいで、大変美味しく戴きました。 たまたま秋のワイン祭りに遭遇し、普段は飲めないアルコールを、食前酒代わりに少しだけ頂いて、とても気分が良く出された料理も完食しました。 この料金で、この宿に泊まれるのならまた泊まりに来たいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

秋得♪山中湖秀山荘秋のワイン祭り♪

4
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この度はご宿泊ありがとうございました。また泊まりに来たいとのお言葉、従業員一同大変嬉しく思います。 富士山は四季折々様々な魅力があります。是非又違う季節にもお越し下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2010-11-08
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
投稿者さん
30代/男性|61 件のクチコミ

5/7に1泊。大変感動いたし、満足いたしました。感謝いたします。 以下参考まで・・・ 部屋:とてもきれいで感服しました。 風呂:温泉ではないようですが、十分満足です。 環境:山中湖畔林にあり静寂、満足です。朝の散歩冥利に尽きます。  水:大変美味しいです。就寝前のウィスキー水割りが進みます(笑・・・) 景色:3F展望フロアからの富士山の景観は壮大・・・言葉になりません。 音色:朝晩の野鳥たちのさえずりは心和むものです。 マイカー以外の方は、バス路線が希少なため、事前に確認し、計画を練られたらよろしいかと思います。 1泊で「お暇」するのは非常に残念な宿でした。おすすめです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
3
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当館をご利用頂きまた「お客様の声」にご投稿、誠に有難う御座います。大変ご満足されたご様子私達も本当嬉しく思います。お風呂はお客様のおっしゃる通り温泉では有りませんが富士山の地下水でバナジウムを多く含んだものを使用しております。レストランからはまん前に壮大な富士山、手を出せば触れそうな感じと良く言われます。  次回も機会が御座いましたら是非秀山荘にお越し下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。       山中湖秀山荘
2010-05-12
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
わたちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
従業員の対応が良いホテル

従業員の方々がみなさん親切でした。外国人の従業員の方が多かったですが、日本語も上手で安心できました。お料理の量もちょうどよく、おいしくいただきました。全体的に古いですが、清潔なので気になりませんでした。お布団が薄く、寝心地が悪いのだけが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kuniharumaki
40代/男性|2 件のクチコミ

翌日富士スピードウェイでのイベント参加のために宿泊しました。 富士スピードウェイまでは30分弱ほどで行けるため、場所的にはとても良かったです。 リーズナブルな宿なので贅沢は言えませんが、設備の古さからくる部屋の洗面、水回りの匂いがかなり気になりました。 食事付については夕食も朝食も量がたっぷりで、美味しく頂けました。 牛肉とほうとうの火を付けていいですか?と聞かれたときに、良く分からずお願いしてしまいましたが、ほうとうは後半冷めてしまったので食事が少し進んでからお願いすれば良かったです。(中身が何なのかも蓋があって見えなかったので) 「後でもOKです」と一言添えていただければ良かったかなと思いました。 晴れていれば富士山が見られるみたいなのですが、当日は曇っていて富士山が見られなかったので、またの機会に宿泊したいと思いました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
なろさん0810
50代/女性|25 件のクチコミ

今回は夫婦で富士山を見ながら低山に登る目的でのんびり2泊3日でお世話になりました。 お部屋は少し古いと感じましたがとても広くてのんびりできました。 お風呂もこの大きさのホテルにしては少し小さいと思いました。 でも何よりお食事がとてもいい。 お値段が安いのに品数、見た目、味どれも最高です。 お肉な苦手な私に2日とも対応して頂きとても満足です。 スタッフはほとんど外国の人で人数も少ない様でしたが、 とてもきちんと対応して頂き 文句を言う事など何も無かったです。 大変満足しました。 また伺いたいと思います。 ありがとうごさいました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
shouya_s
60代/男性|1 件のクチコミ

2024年5月8日に家内と宿泊しました。あいにくの雨で富士山は拝めませんでしたが、木々に囲まれた場所で、朝の鳥たちの囀りで気持ちよく目を覚ますことができました。 ここ数年の日本の状況でしょうか、どこのホテル、旅館などでも、対応いただくスタッフさん方は海外からの研修者なのでしょうか? 日本人の方をお見受けできません。外国のスタッフの方々が日本人スタッフと変わりない待遇を得られますよう、切に願っています。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】山中湖 秀山荘 のモニター応援プラン♪皆さまのご感想をお聞かせください(^^♪

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この度はフォレストリゾート山中湖秀山荘にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。 ご滞在中は天候が優れず、富士山を拝むのが難しい状況でありながら、当館への心温まるお言葉、ありがとうございます。 スタッフ一同、とても嬉しく拝読させていただいております。 当館を含め、弊社の系列施設を含め、海外スタッフを積極的に採用しております。 日本人スタッフに負けないよう、日々 精進しております。 お客様からのお言葉が今後のモチベーション向上につながるとても嬉しいお言葉となっております。 重ねてお礼申し上げます。 機会がありましたら、次回も是非 秀山荘にご宿泊下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございます。
2024-12-24