総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月17日 08:38:39
-
お食事がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
Karl Yさんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- Karl Yさん [50代/男性] 2024年07月15日 14:41:20
-
日本人のスタッフは1人もいませんでしたが、日本人以上のホスタビリーに感動させられました。
男女問わず非常に親切で素晴らしい接客でした。
残念だったのは部屋の老朽化ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 06:05:06
-
食事は美味しかったです。和洋室に宿泊しましたが寝室にテレビが無かったのが残念でした。湯河原駅から遠いけどバス停の目の前なので天気が悪くても心配ないのは良かったです。従業員さんは皆さん親切に応対してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
大井2525さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 大井2525さん [80代/男性] 2024年06月21日 10:24:33
-
丁度豪雨の日に当たり、駅からバスで行きましたが、下車して停留所の真ん前にホテルがあり濡れることなく助かりました、館内は外国人の従業員方々もにこやかで対応で素晴らしかったです、コスパで清潔感があり満足いたしました、機会がありましたらまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
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総合4
1948 よし君さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 1948 よし君さん [70代/男性] 2024年06月12日 11:48:13
-
平日ということもあり ゆったりできました
お風呂はきれいで、食事も満足できるものでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 12:59:03
-
湯河原エリアは初めての宿泊でしたが、バス停の目の前、エントランスも思ったより広い印象でした。スタッフの方々も笑顔が非常に多く、ゆっくり寛ぐことが出来ました。
食事も創作され美味しく、量もちょうど良かったです。露天風呂は確かに、少し小さめですね…笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 21:51:34
-
5月31日に母親と弟の3人で宿泊させていただきました。まず第一にスタッフの方々のご対応がとっても良かったです。また、食事はほぼ個室的な空間で気兼ねなく楽しむことが出来ましたし、朝食、夕食ともにボリュームもあり大満足でした。数十年ぶりに訪れた湯河原でしたが、とっても良い旅が出来ました。今年九十歳になる母親も本当に喜んでいて宿を選んだ自分もとっても嬉しかったです。また、機会が出来たらぜひお世話になりたいです。ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月02日 09:10:36
-
バス停留所の目の前で分かりやすく、移動が楽で良かった。
お部屋も広くて2人で泊まるにはゆったりしてよかったし、従業員の方がみんな笑顔で良く気遣ってくださってとても良かったです。
お食事は朝も夜も品数が多くかなりお腹いっぱいになり、追加はいらないぐらいでした。
お部屋のトイレの音が室内に聞こえてしまうのがちょっと気になったので、カップルは注意かもです。
1階フロアのトイレが最新式で活用しました。
その他の階は和式のようでした。
全体的にはとても満足でまた利用したいです。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 14:22:11
-
3世代の家族で宿泊しました。
食事も美味しく、お風呂も綺麗で、子供の椅子やおむつ入れの用意があるなどとてもよかったです。しらすといくらかけ放題はみんな大満足でした。オレンジジュースもとても美味しかったです。
リニューアルされた4階の特別和室に父母、3階の特別和室に私たち夫婦と1歳の子供が泊まりました。3階の特別和室の隣にはキッズスペースがあり日中から夜21時までかなり騒々しく(物をドスンドスンと投げる音と子供の声がかなり大きかった)正直ゆっくり休めませんでした。子供の声は階下のロビーにまで聞こえていたので、隣接する私たちの部屋は辛かったです…
キッズスペースがあることは子連れにはありがたいのですが、ワンフロアに一室しか設けていない特別和室の隣にキッズスペースがあるのはどうなのかなと思ってしまいました。特別和室は通常のお部屋よりお値段も高いはずですので…
また、朝食の味噌汁の中に小さな虫が浮いていました。言うのが面倒でしたのでよけて食べました。
あと、アメニティは脱衣所にあるとありがたいです。くわえて、お風呂のそばで水分補給が出来るお水のサーバーがあるといいなと思いました。
色々書きましたが上記意外は、全体としてとても良いお宿だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月30日 01:53:08
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
キッズスペースのお声がお部屋まで響いてごゆっくりお休みいただけなかった事、誠に申し訳ございませんでした。スタッフも巡回して過度なお声にはもう少しお声がけできるように対策してまいります。またご朝食時のお味噌汁の件も失礼いたしました。配膳時には必ず注意して配膳するように指導してまいります。
お風呂場での水分補給につきましては社内でもできる限り対策を検討してまいりたいと思います。
数々の貴重なご意見誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点もございますが良い宿と締めくくっていただきありがとうございます。
こんごより皆様に快適にお過ごしいただけるようにオペレーションはじめ尽力してまいりたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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Taxzinさんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- Taxzinさん [80代/男性] 2024年05月24日 11:41:29
-
館内利用券を使って十分なお土産が購入出来て良かったと思います。
朝食のイクラしらす食べ放題はとても美味しく頂け、お得感を感じました。
カニのシーズンにはカニ食べ放題も期待したい処です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 22:53:36
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
今年は当グループ25周年記念と言う事もあり今後も様々なイベントが行えるように計画中です♪
館内利用券ではお土産購入♪
平日限定ですがいくらしらす食べ放題は皆様にご好評いただいております♪
カニ食べ放題も面白いかもしれませんね♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 17:10:32
-
5月15日一泊しました。コメントの評価が低い方のチェックをしました。
①部屋の乾燥は、空気清浄機付きの加湿器で改善されています。乾燥していたら濡れたタオルなどを使用して乾燥に注意しています。
②チェックイン時に「荷物をお持ちします」などはなく、手荷物は自分達で持っていきました。
③食事で腹痛になりませんでした。刺し身の色は良く、鍋にカニカマはありません。おかずは多く、特に味噌汁は絶品でした。
④とりあえず料理を全て並べたところに客を案内して、あとはお先にどうぞ。といった感じではなく、半個室での私たちの時間を優先してくれました。料理の説明もあり、何かあれば、呼び出しボタンで担当の方が来てくれました。
⑤フリーWifiは、セキュリティが低いのでどこへ行っても使用していません。
⑥布団を敷くサービスもない和洋室プランを選択しました。
⑥駐車場が狭い所はありましたが、駐車できないことはありません。
⑧食事は全体的に、しょっぱい味付け?ではなく、普通でした。品数も多く、美味しかったの一言でした。
⑨立地でこの宿を選んでいないので、気にはなりませんでした。
☆スタッフの対応、部屋やトイレ、洗面所など設備、温泉設備や温泉入浴、食事の内容や味、食事の時間、ホテル内の床や設備などの清潔などを支払った金額と照らし合わせると、すごい満足でリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月30日 01:46:31
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
様々なご意見ご感想を詳細にご記入いただきありがとうございます。
スタッフ一同代表し御礼申し上げます。
過去のご利用者様のご意見をご参考にされている方もいらっしゃると思います。
頂きましたご意見を基に今までの状態に甘んじることなくできる限り少しでも皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めておりますがまだまだ至らぬ点も多い中この度戴きましたご意見は非常に励みになります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
まだまだスタッフ・設備等至らぬ点もございますが今後より皆様に快適にお過ごしいただけますよう尽力してまいります。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得&プラン限定逸品料理&ドリンク特典☆2023年3月館内リニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《禁煙》夕食朝食ともにお食事処NEW!】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 19:33:39
-
食事の量も丁度いい感じです。お風呂も清潔です。
リピートしたい温泉宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 22:55:00
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご満足いただけ大変うれしいです♪
これからもより皆様がご利用しやすくご満足いただける宿を目指しスタッフ一同取り組んでまいります。この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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けちけち21さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- けちけち21さん [50代/男性] 2024年05月05日 08:33:35
-
5月2-3日で宿泊しました。GWの谷間のせいかあまり混んでなく、ゆっくり過ごすことができました。
食事処・お風呂は改装後ということでどちらもきれいでした。食事は季節のものと地のものを取り入れたもので美味しくいただきました。
価格を含めて全体的に満足できる宿かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:00:16
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
2024年3月に改装した食事処にご満足いただけ大変うれしいです(^^♪
昨年に改装したロビー・大浴場も明るくきれいになったとご好評いただいております。
今後も皆様によりご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3階和室10畳【禁煙】夕食・朝食共に会場食】
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狆狆さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 狆狆さん [50代/女性] 2024年05月04日 07:29:32
-
私には駐車場がとても狭く感じました。
1階に小さなフロント、土産コーナー、コーヒーメーカー(部屋に持ち込み不可)、浴衣チョイス♪
食事は半個室、私には全体的にしょっぱい味付けで残念でした。
眺めは山と言うべきか?雑木林…。
まぁ静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:57:12
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便おかけし失礼いたしました。当館併設の駐車場はお車のサイズや車高によりお停めしにくい場合があるかもしれません。
スタッフにお声がけいただければ近隣徒歩1分の場所にあるコインパーキングなどにご案内いたしますのでお気軽にお声がけください。
この度ご利用いただいたお部屋が当館に2部屋しかないお部屋で場所が決まってしまっており景観はご希望の景観ではなかったかもしれませんが周辺環境と合わせ静かにお過ごしいただけるお部屋です。次回ご来館の際はぜひ別のお部屋タイプもご検討いただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上】シニアプラン☆お得&プラン限定逸品料理&ドリンク特典☆2023年3月館内リニューアル♪
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】《禁煙》夕食朝食ともにお食事処NEW!】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 06:56:59
-
5月3日に宿泊しました。
夕食は品数が多く、楽しみながら美味しくいただきました。
部屋のポットに少しの水が残っていたのは清掃忘れでしょうか。
また機会が有れば行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月30日 00:02:42
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
ご夕食初めお食事にご満足いただけ大変うれしいです♪2024年3月に改装した食事処と合わせ非常にご好評いただいております。
今後も皆様によりご満足いただけるお食事を目指いし尽力してまいりたいと思います。
お部屋のポットにつきましては大変失礼いたしました。早急に清掃部門とともに改善に向けて動いてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【3階和室10畳【禁煙】夕食・朝食共に会場食】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 16:33:18
-
従業員の皆さまの対応がとても良かったです。食事は夕食、朝食をいただきましたが量、味ともに満足です。特に夕食時のスタッフの方の対応は素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:59:11
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお古馬非常にうれしいです(^^♪夕食時の担当スタッフも非常に喜んでおりました♪今後全スタッフで皆様にご満足いただける対応ができるよう指導して皆様に心行くまでお食事・温泉旅をお楽しみいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆神出鬼没!!!☆タイムセール直前割まぎわでGETぷらんΣd(≧ω≦*) ク゛ッ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【夕食・朝食共に会場食/ウォシュレットトイレ付】】
総合5
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 22:19:52
-
土曜日に予約出来そうだったので、当日朝に急遽決めたが、とても良かった。 立地はバス停目の前なので迷わない。食事も申し分なかった。 機会があれば、また伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:51:32
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉まことにありがとうございます。土曜日でもお部屋の状況次第では1名様でもご宿泊できるお日にちがございますので是非またごゆっくりと湯河原温泉を堪能しお食事をお楽しみいただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約大歓迎】【基】スタンダード◆季節替献立【華会席膳】◆23年3月大浴場&ロビーリニューアル◆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【夕食・朝食共に会場食/ウォシュレットトイレ付】】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 17:24:09
-
4月20日に宿泊しました。
従業員の方の対応が大変良かったです。
食事も美味しく、お風呂もそれほど混雑しておらず、ゆったり過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:40:53
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
数々のご意見の中でもスタッフに対するお褒めのお言葉はやはり非常にうれしいです(^^)
お食事にもご満足いただけお風呂も快適にご利用いただけたようでなによりでございます♪
次回ご来館の際もご湯っくりとお過ごしいただけるような接客を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日予約大歓迎】【基】スタンダード◆季節替献立【華会席膳】◆23年3月大浴場&ロビーリニューアル◆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【夕食はゆったりお部屋食/朝食は会場食】】
総合4
投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 16:19:17
-
部屋、風呂、ロビーなどあらゆるところがリフォームされており、清潔感があり、良かった。晩御飯はボリュームがあり、お腹一杯になった。朝食は少しずついろいろな料品が配膳されており、ホント美味しいのでなんとご飯をおかわりし、4杯も食べてしまった。一点、要望するとしたら、館内の自動販売機の缶ビールの値段がもう少し安いといいなと思いました。全体的にはコスパが良いのでまたの機会に伺おうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 2024年05月29日 23:49:05
-
この度はフォレストリゾート水の香里をご利用くださいましてありがとうございます。
館内施設にお食事にご満足いただけ非常にうれしいです。御飯も4杯もおかわりされたとのことで非常においしく召し上がっていただけたことを調理部にも共有した所非常に喜んでおりました♪
次回ご来館の際もより美味しく召し上がっていただけるメニューを考えよりおいしくご提供できるように努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フォレストリゾート水の香里スタッフ一同
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投稿者さんの フォレストリゾート ゆがわら 水の香里 のクチコミ
湯河原らしい立地で建物周辺は川の流れの音が聴こえ心地よいです、前の道路は意外と交通量が少なく静かです。
ホテルの駐車場が満車になっても前の有料駐車場に停めることができるので車で来る人は安心です。
ホテルの職員は外国の方が多いですが日本語もしっかりと理解できてコミュニケーションには困りません。
オススメは本館から1分位のところにある別館のお風呂が源泉でいいお湯でした。
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