西鉄イン高知　はりまや橋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒780-0822高知県高知市はりまや町1-1-3

• TEL

  088-875-5454

• FAX

  088-875-5456

• 交通アクセス

  ○空港連絡バス乗車約30分「北はりまや橋」下車徒歩1分　○JR高知駅より徒歩13分 ○高知ICから車で15分

• 駐車場

  有料です。72台収容立体駐車場。予約制ではなく当日のご到着順でのご案内です。

• チェックイン

  15:00

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  248室

• 館内設備

  • 禁煙ルーム
  • 自動販売機
  • コインランドリー(有料)
  • クリーニングサービス
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • モーニングコール
  • 宅配便
  • 駐車場あり
  • 駅から徒歩5分以内

  • 全客室に加湿機能付空気清浄機を完備。三面鏡・毛布・アイロン・ヘアアイロンはフロントにて貸出。
  • ズボンプレッサーは各階エレベーター前に設置。
  • ハミガキセット・カミソリ・歯ブラシ等はフロントロビーにございます。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 有料ビデオ
  • インターネット接続(LAN形式)
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • 電気スタンド
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • タオル
  • バスタオル
  • ナイトウェア
  • スリッパ

その他設備・サービス

• 特典

  • ☆西鉄ホテルグループ共通のポイント会員制度があります，ポイントを貯めて・・・当日から利用できます♪

• マイレージ加算

  • ＪＡＬ、ＡＮＡカード　追加マイル特約店！

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • 楽天カード
  • 利用可

  Edy(電子マネー)がご利用できます

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • ご到着予定時刻より２時間以上経過する場合は、必ずご連絡下さい。
  • ご連絡がない場合、予約を解除させていただくことがあります。
  • ●アメニティ類はフロントから必要なものをお持ちいただく方式です。
  • ■ご連泊中の清掃は　2日に1回　行います。
  • 清掃の無い日は、お部屋への入室を控えさせて頂きます。
  • 客室ドア前に新しいタオル類のみご用意いたします。
  • 毎日の清掃を希望されるお客様は、客室備え付けの清掃指示マグネットをご利用ください。
  • ◆西鉄ホテルグループでは、プラスチック使用量の削減に向けた取り組みとして、
  • アメニティグッズの持参を推奨しております。お客様がお気に入りの「マイアメニティ」のご持参に
  • ご協力をお願いいたします。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • ○チェックイン前，チェックアウト後のお荷物をお預かりいたします(当日限定)

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している
  • 使い捨ての食器・カトラリー類を提供していない

• エネルギー

  • レンタサイクルを提供している

• 水資源

  • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
  • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している

• 地域貢献

  • 地域の活動（ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等）に参加している