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スマイルホテルなんば クチコミ・感想・情報

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スマイルホテルなんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:888件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.73
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂3.20
  • 食事3.45
宿泊年月
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678件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 10:10:17

京セラドームも近くて良かったです。また行くときはそこに泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 22:52:04

立地が良く、分かりやすくよかった。部屋はダブルをシングルでよかった。夜遅く着いたが、付近に飲み屋もあり、助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテルなんば 2017年08月14日 22:49:36

この度はスマイルホテルなんばをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテル周辺には、遅くまで開いているレストランもありますので、ご案内の地図をご用意しております。お気軽にお声かけ下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

総合5

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 08:50:47

京セラドームに近く大変便利でした。立地がよいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテルなんば 2017年08月14日 16:40:13

この度はスマイルホテルをご利用頂きまして
誠に有り難うございます。
京セラドームへの利便性は当館の強みでもあります。
そのほかにもよりご満足頂けるよう取り組んで参りますので、是非的のご利用をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご連泊限定エコプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 20:59:33

難波の繁華街にも近くてお値打ちに宿泊出来て最高の旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテルなんば 2017年08月14日 16:37:52

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。観光地へのアクセスにつきましては、便利な場所にありますので、スムーズにまわれたのではないでしょうか。またお越しください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有】

総合3

かよちゃん9861さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

かよちゃん9861さん [40代/男性] 2017年07月07日 00:06:43

大浴場に入ろうと思いましたが部屋着が小さすぎて入るのを諦め部屋の風呂で我慢しました。
フロントさんの柔軟な対応を望みます。
あとは問題ありません
それとも値段相応の対応なのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテルなんば 2017年07月17日 04:45:37

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後、アメニティーを含め、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう改善を考えております。是非またのお越しの際にもご貴重なご意見をいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有】

総合4

みっきぃ4649さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

みっきぃ4649さん [40代/男性] 2017年07月06日 16:33:45

大浴場付きなのはうれしいですが、朝は入れないのがちょっと。
無料朝食はありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテルなんば 2017年07月17日 04:48:47

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。大浴場のお時間に関しましてはたくさんのお言葉を頂いており、検討しております。
防犯上の問題がございまして、ただ今対策を検討しております。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有】

総合5

はせうなぎさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

はせうなぎさん [50代/男性] 2017年06月13日 21:05:21

ベッドがとても寝心地良いです。部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:39:00

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
7階と8階のフロアは全面壁紙の張替えを行いましたので、現在は新品のような仕上がりになっているかと思います。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 11:51:12

朝食のご飯に芯が残ってました。評価に値しません。以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:35:31

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の声を参考にさせていただき、少しでもご満足いただけるようこれからも工夫してまいります。お気づきの点がありましたら、ご遠慮なくご意見をお願い致します。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合3

jinrubyさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

jinrubyさん [50代/男性] 2017年05月28日 23:05:09

1階にある朝食の場所は混雑していてテーブルが少なく感じました。 大浴場があるのは嬉しいです。 コストパフォーマンスは中程度と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:33:33

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の営業時間は平日7:00~9:00土日祝6:30~9:00でございます。8:00を過ぎたあたりから大変混雑いたしますので、ゆったり落ち着いてご利用いただけるおすすめのお時間はオープン直後でございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 14:23:17

5月4日に宿泊、従業員の対応は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:31:04

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 14:21:32

5月4日に宿泊しました、駐車場がないので、近で探さなければならないのは、不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:28:43

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件では、ご不便をお掛けいたしました。ホテル駐車場は玄関に2台分(1台は身体障害者用スペース)でございまして、先着順ご予約制でございます。また周辺には非提携コインパーキングが10数箇所ほどございます。フロントにてお申し付けいただければそちらをご案内するマップもご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 22:39:29

繁華街の中心からは離れていますが、駅近で立地も良く、快適に過ごすことができました。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:22:51

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
難波周辺の繁華街までは阪神なんば線・千日前線の各「桜川駅」から一駅1分、徒歩で約15分の距離でございます。
若干距離はございますが、その分喧騒から離れ、落ち着いてお過ごしいただけるのではないかと思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3週間前までのご予約でお得なプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食無料・大浴場完備】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 11:09:20

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:17:13

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご連泊限定エコプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 18:56:23

朝食無料と大浴場がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 04:16:21

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント還元プラン】楽天ポイント10%還元/朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月06日 17:45:20

禁煙ダブル/お部屋の椅子がもう1脚あれば、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテルなんば 2017年06月09日 03:07:26

この度は、スマイルホテルなんばをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の椅子につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。どのようなお部屋が今より使い勝手がよいのかを今後も検討していきたいとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル/大浴場有・朝食無料】

総合4

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 05:23:19

今回は大阪一人旅となり、2泊連泊で、殆ど外出している状況でした。部屋の広さは広くは有りませんでしたが一通り揃っています。アクセスも良く、朝食バイキングも手頃な量で良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年05月10日 16:22:42

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは阪神なんば線「桜川」駅の②番出口から徒歩1分、地下鉄千日前線「桜川」駅の①番出口から徒歩3分のところにございます。
なんばから1駅という非常にアクセスの良い立地でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテルなんば

ご利用の宿泊プラン
【ご連泊限定エコプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合3

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:06:14

よいホテルです。
個人的にはお風呂の時間帯が逆だと嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 01:17:44

この度は、スマイルホテルなんばにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のお時間は女性が17:00~21:00、男性が21:15~翌1:00の男女入替制で営業しております。お時間が合わなかったということで、ご不便をお掛けいたしました。貴重なご意見、ぜひ参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供させて頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円分付きプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

総合1

投稿者さんの スマイルホテルなんば のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 04:40:41

17,700.-のホテルという意味ではまったくコスパが低いというより無い。
このところ沈静化していた大阪のホテル需要の逼迫が 価格高騰を呼び
この価格不満に拍車をかける。

10年前なら5500円が適正な価格だと思う。
新幹線基幹駅周辺とりわけ大阪、京都、名古屋、東京はなるべく1週間以上前に予約して
適正価格の2倍くらいまでで予約取りたいものです。

さてこのホテル古くて、洗面所のミラー上部に照明がない、浴場内は大浴場があるとはいえ
ミラーもない。つまり古いつくりなので浴室入口に洗面台があるスタイルなんだ。

まあ寝るだけの施設だよ。デスクも位置が高めなので仕事しにくい。
しかも難波から大きく外れているので立地もNG.案の定韓国、中国人ばかりだよ。
無料のドリンクも特にコーヒーは激薄だ。 こんだけとってるならもう少しましな
コーヒーにするか、ミネラルウォーター位つけても罰は当たるまい。
又食堂は戦場。 もともとその程度のホテル。 ここが17700円??信じられんよ。
本当は階層改築してもいい頃合いだな。

今年11月には御堂筋沿いにビジネスホテルがまとまって竣工するらしい。
そうなったらここも改築か、4500円くらいに値下げなのかしら??
今や大阪人関西人だからとは言えない 都市部に蔓延する便乗商法。日本のホテルは
こうじゃなかったのにと言って嘆いてもしょうがない 早めに予約することだ。
一方地方都市のホテルはリーズナブル、新潟、長野、秋田、金沢、いいね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテルなんば 2017年06月21日 01:06:18

ご貴重なご意見をありがとうございました。
現在も改装を進めており、また朝食もリニューアルを検討しております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

総合5

まついひできさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

まついひできさん [50代/男性] 2017年03月29日 10:08:38

駅からすぐの立地でたいへん便利でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年04月25日 13:47:50

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは、阪神なんば線 桜川駅より徒歩1分、地下鉄千日前線 桜川駅より徒歩5分の距離にございます。大阪市内はもとより、奈良・神戸へのアクセスも大変便利です。
ご出張にも、観光にも便利なスマイルホテルなんばを今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食無料サービス・大浴場完備
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン/大浴場有・朝食無料】

総合3

つだやきゅうさんの スマイルホテルなんば のクチコミ

つだやきゅうさん [40代/男性] 2017年03月27日 09:59:58

立地条件は良かったのですが、今回、ユニットバスでの入浴後、お湯の水を抜いた時に、排水口から水が溢れ出しユニットバス内の床がビチョビチョになりました。
排水口の改善を求めると共に、今後期待してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテルなんば 2017年04月25日 13:48:27

このたびはスマイルホテルなんばをご利用いただきまして有難うございます。
このたびはご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
排水口の清掃は随時行っておりますが、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、深く反省しております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★☆レギュラー 朝食無料☆★☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル/大浴場有・朝食無料】

678件中 1~20件表示

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